親愛的甲方:
我是Ralph Theodori,Vectornator的設計總監,有些事憋在心里不吐不快:
很多經營設計工作室或是做自由設計職業的朋友們經常糾結于與客戶的關系。俗話說:「英雄所見略同」,不過在這里,我更希望將設計師想象成生活在火星上:一塊充滿未來、時尚和藝術的地方。另一方面,客戶則棲息于金星上:那里充斥著電腦自帶的藝術字體、微軟畫圖工具和漫畫字體和一些陳舊風格的地方。
相信接下來的這些小建議不僅能讓你與設計師的溝通更流暢,同時也能助你直達火星。在那里你終將了解坐在桌角對面的那位設計師的腦瓜里都裝著些什么。那么讓我們從最顯而易見的問題開始:
第一個在業界人人皆知:請別再要求把Logo加大一號了。
最明顯的原因是:
「Logo變大并不能提升品牌知名度」
你的Logo應該保證:小到在APP圖標上能看清,大到在高速旁邊的廣告牌上也能看到就可以了。可以問設計師按照實際情況準備不同的尺寸,千萬別要求「給我來一個大號的Logo」。
△ 能把Logo再加大嗎?– By @_theinspiration
如果你沒有給設計師講清楚你的思路, 那么當你拿到設計草圖的時候可能會失望。趁著與設計師碰面時,盡可能給充滿創意熱情的他們詳盡地表達你的全部想法。
可以從一些基本的背景資料和點子開始, 然后慢慢由淺入深地描述你需要的細節,關鍵詞和色彩組合等等。
設定期待值非常重要。別忘了告訴設計師們,你對項目的最終定位是什么。
好的反饋意見能使設計錦上添花。但是也不要越界,有時過多的條條框框會限制了設計師的發揮。
「不要折斷設計師的翅膀」
過多的限制會影響他們的創意發揮,也會阻攔他們將可能帶給你的驚喜,隨時給設計師們足夠的創造空間。最后,不要忘了問問設計師的意見,這樣可以幫助你更加熟悉符合你標準下的設計新趨勢。
△ 甲方爸爸 PK 設計師 By DEEKAY
為了避免在終稿上有驚無喜的突發狀況,最好隨時與設計的大趨勢保持同步。敲黑板!漫畫字體已經過時,如今也不再流行電腦自帶的藝術字體了。可以去網上瀏覽一些現代品牌網站,看看大家現在都在好哪一口。網上隨便逛逛,將能讓你的審美品位提升好幾個臺階!
給予設計師更多的自由空間也包括接受改變,不要畏懼改變。也許突然更換用了好幾十年的logo會讓人有點難以接受,但這也是給品牌提升顏值的機會。又或許這是給你的公司注入新鮮血液的一個關鍵轉折點。
△ 甲方爸爸 PK 設計師By DEEKAY
好的反饋意見往往被忽視,反饋并不意味著抱怨,設計師也同樣需要表揚。給點鼓勵,告訴他們你最滿意什么,這樣他們會更加設身處地地解讀你的提議。
還有,別忘了問問你的設計師他們自己的看法和意見,自我反饋能讓設計進程更上一層樓。
另外無需質疑的是我們應該和設計師建立良好的革命友誼。如果這是你們之間的第一個項目,那么溝通是至關重要的。合作的越多,項目也會進行地更順利。大家之間的互動越多,工作流程就會變得更有效率。
為了能給你的設計師提供靠譜的反饋,確保你是用正確的方式打開他們的作品。首先,最好耐心地坐在足夠大的顯示屏前看作品。千萬別用你的手機。再優美的細節都能毀在這個小手機屏幕上。
也別忘了把作品給你的同事們看看,順便問問他們的想法。這樣能幫助你廣泛吸收其他看法,給你的設計師提供更可貴更有價值的意見。
△ By DEEKAY
俗話說,三人行必有我師。不要對設計師們做的選擇存有太多顧慮。當然,最終拍板的時候你得在場。我們不是讓你放棄自己的投票權,只是單純地應該聽聽來自其他方面的聲音。歸根結底,有想法好說話的客戶才是每個設計師夢寐以求的。
設計師辛辛苦苦的干活,最后的尾款一定要按時給哦。
關于錢這一點,彩云再多說幾句。經常有設計師在群里問,接了個設計私單不知道如何報價,我給出的報價方式就是按時間來算,這樣對雙方都比較合理。因為不管設計難還是容易,其實都可以轉化為時間,以時間來衡量成本,是比較公平的方式。
我經常使用的公式就是:你的工資/23x你需要花費的時間xN。這里解釋下工資/23(工作日)是指你的日薪,花費的時間一般按天計算,如果你是按小時計算那么就精確到小時,最后xN是指工作外來處理,算加班。當然,你可以視情況來定N的大小,我一般是算N=2。提醒:為杜絕碰上免費設計,一定要收預付款,一般收50%左右。
在合作中,設計師一般都處于弱勢地位,你的一句再做幾稿看看,可能會要設計師熬上幾個通宵,所以請各位甲方爸爸善待身邊的設計師,思考清楚自己想要什么再提具體修改建議吧,謝謝!
最后衷心感謝為這篇文章帶來詼諧幽默插圖的DEEKAY 。他用詼諧幽默的動畫分享了他與客戶間的恩怨情仇。彩云也按咱們國內設計圈常見的甲方視角翻譯了視頻內容:
歡迎關注譯者的微信公眾號:「彩云譯設計」
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