AGI時代與交互革新
AGI(如ChatGPT 3.5)的出現,使機器能理解復雜、模糊的用戶意圖,并以接近人類的方式交流。
這一變革促使設計師打破傳統界面設計經驗,探索全新的交互范式以實現最佳用戶體驗。
人機交互設計的三個層面(ACM SIGCHI 2005)
界面范式層:定義界面設計的核心要素,指導設計師關注關鍵問題。
用戶模型層:建立體驗評估模型,用于衡量界面設計的優劣。
軟件框架層:提供支撐前端交互的底層算法、數據結構和開發框架。
用戶界面演進與WIMP范式
用戶界面經歷了從批處理、命令行到圖形用戶界面的演進。
WIMP(窗口、圖標、菜單、指點設備)界面起源于1970年代施樂公司,隨后由蘋果和微軟推廣,并憑借語法簡潔、直觀展示和快速反饋優勢,主導了40余年的設計領域,其基本理念至今未變。
AI時代的交互變革與新體驗
傳統上,機器僅被動執行用戶細化后的命令;而在AI時代,機器能主動理解用戶模糊意圖、自動規劃方案并推動任務執行。
用戶體驗已不僅僅依賴于界面的美觀和可用性,還包括機器是否能準確理解意圖、自然表達等隱形體驗因素。
RICH范式:AI時代的設計要素集
Intention(意圖):AI理解并分解用戶意圖,自動協助任務規劃與執行。
Role(角色):AI扮演匹配用戶意圖的角色,確保互動順暢、符合預期。
Conversation(會話):通過對話逐步明確和拆解用戶的模糊指令。
Hybrid UI(混合界面):整合多種交互方式,實現用戶操作與機器反饋的無縫對接。
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