AmberDu小白: 在互聯網世界里,產品的情感接觸點很多時候的主要載體都是文案。產品里一句戳中用戶內心的文案,可能就會悄悄改變了用戶的行為操作。「網易云音樂」評論區的內容一直為大家所津津樂道,但你有注意過它評論輸入框里的提示語么?每次進入評論區,評論輸入框里的提示語都是不同的。并且每句文案都有著恰到好處的情感濃度,配合著歌曲特別是很多情歌的意境十分貼切。聽到「傾城」,評論提示語顯示「說點什么吧,也許Ta都聽得到」;聽到「光年之外」,提示語則變為「怎么辦,我好像開始已經想念了」。看到這樣的提示語,你會不會愿意打開心扉留下你的故事呢?