細(xì)節(jié)描述

AmberDu小白: 2018年11月28日，可能注定是個(gè)不平凡的「吃瓜日」？（心疼四字弟弟）已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)「大風(fēng)大浪」的「微博」扛住了「三大瓜」的沖擊，「百度」的服務(wù)器卻出人意料的先崩潰了??。一時(shí)間，「百度」的多款產(chǎn)品無(wú)法訪問(wèn)，包括「百度App」「百度網(wǎng)盤(pán)」「百度視頻」等均顯示網(wǎng)絡(luò)異常。對(duì)于該事件，「百度」官網(wǎng)微博立即發(fā)布消息安撫用戶們的情緒，告知正在緊急排查并用自黑的方式邀請(qǐng)大家參與搜索「百度掛了」的互動(dòng)活動(dòng)。在此期間搜索「百度打不開(kāi)」或者「百度掛了」，會(huì)出現(xiàn)「我們叒打不開(kāi)了」的文案以及撲通跪下的搞笑表情包。這樣的危機(jī)公關(guān)處理方式算是很聰明了，盡可能讓事件對(duì)品牌產(chǎn)生的不良影響降到最低。面對(duì)這樣讓人哭笑不得的自黑賣萌式回應(yīng)，網(wǎng)友們對(duì)于「百度」崩潰宕機(jī)的苛責(zé)情緒會(huì)消解不少吧。