盒馬
盒馬成立于 2015 年，從屬于阿里巴巴集團(tuán)旗下，以數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動的新零售平臺。盒馬希望為消費(fèi)者打造社區(qū)化的一站式新零售體驗中心，用科技和人情味帶給人們「鮮美生活」。盒馬設(shè)計是較早進(jìn)入到新零售領(lǐng)域設(shè)計的團(tuán)隊。從單純的線上思維到線上線下全鏈路結(jié)合的思維方式，設(shè)計鏈路觸達(dá)到田間地頭、延伸到都市的門店經(jīng)營。從線上 App 到供應(yīng)鏈、倉作業(yè)、配送等全鏈路都會涉及到。除原有互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計這部分還結(jié)合智能化多終端（互動屏、自助 POS、自提柜、送餐車等）、多學(xué)科（空間設(shè)計、工業(yè)設(shè)計、材料學(xué)等）在一起高度融合，重新定義體驗設(shè)計。
體驗設(shè)計專家
滴滴出行
“滴滴出行”App改變了傳統(tǒng)打車方式，建立培養(yǎng)出大移動互聯(lián)網(wǎng)時代下引領(lǐng)的用戶現(xiàn)代化出行方式。較比傳統(tǒng)電話召車與路邊招車來說，滴滴打車的誕生更是改變了傳統(tǒng)打車市場格局，顛覆了路邊攔車概念，利用移動互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)，將線上與線下相融合，從打車初始階段到下車使用線上支付車費(fèi)，畫出一個乘客與司機(jī)緊密相連的o2o閉環(huán)，最大限度優(yōu)化乘客打車體驗，改變傳統(tǒng)出租司機(jī)等客方式，讓司機(jī)師傅根據(jù)乘客目的地按意愿“接單”，節(jié)約司機(jī)與乘客溝通成本，降低空駛率，最大化節(jié)省司乘雙方資源與時間。
