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在互聯網產品團隊中,設計、測試、前端、后端、運維都是技術類崗位,有清晰的學習目標、學習方法,以及對能力的評判標準。
唯獨產品經理 PM 是充滿“玄學”的崗位,我們既不清楚應該怎么學習,也不知道怎么評價什么樣的產品才是好產品。
所以下面我要針對這個現狀提出一些建議,不管你是作為設計師要兼任、轉行產品,還是零基礎學習產品都適用。
產品的學習路徑
產品經理雖然是某類崗位的名稱,但它代表的并不是一個固定的崗位類型,而是若干相似崗位的總稱,這是我們首先要理解的問題。
比如設計師,服裝設計、空間設計、電路設計、工業設計、UI 設計從業者都可以叫自己是設計師,但這些崗位是一種東西嗎?
同理,在產品經理范疇中,包含功能產品、運營產品、支付產品、數據產品、工業產品、硬件產品等不同的種類,崗位之間往往天差地別。
理解產品經理,首先要確定你指的是哪種產品,然后才能分解它的職能和技能的掌握。
而在以開發 APP、平臺系統為主的項目中,產品經理主要指的是功能型產品,即將項目需求轉換成軟件功能并輸出具體的圖形、原型、文檔的產品經理。
這類產品的工作相對容易理解,也是前期上手最簡單的類型。但功能類產品還有細分,即面向的軟件、系統類型,包括 B 端、C 端,或移動端、網頁端等。
在我的建議中,最佳的產品學習路徑就是從 C 端移動端的功能產品作為起點,通過設計一個移動端 APP 的產品需求,掌握產品經理的基本技能和思考方式。
之所以適合,是因為移動端 APP 對于我們來說太熟悉了,常規產品類型的功能構成、操作邏輯、交互方式都能高低說兩句……
同時,移動端產品的規模較小,多數產品的功能也比較簡單,使得我們在前期可以比較好的聚焦在原型這種可見圖形的定義上,弱化數據、業務、邏輯、流程、體驗、技術帶來的影響。
不是說這些內容不重要,而是學習必然是要分階段分步驟的,圖形化的定義過程可以最快幫助我們理解功能和需求的要點是什么,從而 push 我們注意到更深度、抽象的內容的重要性。
簡而言之,就是產品學習要做的第一件事,就是先做好移動 APP 項目的原型和需求。
而做好這一步,就需要掌握部分工具的使用,包括邏輯圖形工具、原型工具、文檔工具。
邏輯圖形工具和文檔工具都很好掌握,主要的問題出在原型工具上。流傳度最廣的產品原型工具是 Axure,但這個軟件非常臃腫,操作起來效率也不高,深度學習它的各種功能和應用案例確實是要花一兩個月時間。
但深度掌握它和學習輸出需求有關聯嗎?答案是沒有……
產品的需求輸出,不是用 Axure 做一個盡可能全面、擬真的原型,就算你想,它也做不到,而附帶著這會消耗我們大量的精力到軟件的處理和操作中。
并且,Axure 的進階功能雖然很復雜,但是它們往往只能表現產品中最基礎的功能和交互,且大多屬于毫無表現必要和理解成本的需求。
所以在產品前期學習階段,一定要區分學習軟件和做需求之間的區別。即使用 Axure 來做原型,也不是以復雜可交互原型為目標。
而 APP 項目需求的設計,也不是一上手就創建一個新的項目產品,因為做新項目會有大量的隱性問題需要考慮,對于沒有經驗的新手來說會造成很大的壓力。
所以我們建議最好的產品初期練習方式,就是 —— 需求逆推。即選擇一個已經上線的應用,照著它把需求原型和文檔重做一遍。
這是最高效的入門實踐操作,具體的產出結果和形式大家可以參照其他新手的練習記錄。
掌握做需求是產品經理最基礎也最硬核的技能,雖然了解技術邏輯重要,認識業務需求也重要,發現并找出用戶痛點更重要,但它們不是現階段的新人可以掌握的,需要通過前期足夠的積累才能明白它們是什么。
而產品行業最大的問題,就是大半產品只會高舉業務、口號、體驗的大旗,卻連基本的需求都做不好,只要有一定設計、開發經驗的同學一定對這個問題有深刻的體會……
實際上市場對初級產品的要求不是舉高旗喊口號的,而是能把基本需求做好的產品經理!
做需求是我們學習的第一步,但掌握了它也依舊還是新手階段,但它已經能幫助我們建立起產品思維。而下一步應該學什么,就要根據具體要從事的產品類型做決定。
我會在后續分享中做進一步的解讀。
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