編者按:Kate Aronowitz? 是GV(前身為 Google Ventures)的設計合伙人,她在 GV 為初創公司提供設計管理、團隊建設以及相關領域的Leader、負責人和領導者提供所需要的咨詢和建議。她之前還曾供職于 eBay、LinkedIn、Facebook和 Wealthfront 等國際大廠,并且所處職位基本上都是設計主管、設計副總、高級設計經理這樣的位置。在今天的文章當中,Kate Aronowitz 將會分享她的經歷和最珍貴的經驗。
從來沒有哪個時代像現在這樣對于設計師有如此迫切的需求。身為設計師,或者說想成為專業設計師的你,要如何抓住機會,成就你自己的職業生涯呢?
在設計領域,企業和設計師之間的問題,正在從需求端逐步轉向供應端。如果你在 LinkedIn 上搜索設計職位,能夠看到一個長達88000個職位的超長列表。越來越多的設計機會擺在設計師面前。對于設計師而言,面前還有著更加重要的問題:自己的職業發展方向是什么?應該選擇什么樣的工作?在選擇公司和職位的時候要注意什么?
在 Fast Company Innovation Festival 的一個小組討論中,我被問到這樣一個問題:「設計師要如何充分利用如今對于設計人才的迫切需求?」這個問題對我而言深有觸動。對于我自己的職業生涯,我一開始就有著比較清晰的計劃,并且步步為營地推進著。
2001年的時候,我剛剛搬到灣區,當時的我還是個沒有網頁設計經驗的純粹的平面設計師。當時,第一波互聯網熱潮已經過去了,網絡相關的設計職位在當時幾乎沒有空缺。經歷了幾個月的面試之后,我在eBay 找到一份工作。工作的內容只是為當時eBay 的銷售團隊制作演示用的PPT。對我而言,這也并不是一份高級的工作,也不是一份讓人振奮的工作。
但是,這個職位,讓我一只腳踏進了這個在用戶體驗設計領域剛剛起步的公司當中。在那個 UX設計還剛剛起步的階段,這樣的公司當中,UX設計是整個行業的最前沿。做了3個月的 PPT 之后,我和公司的 UX設計師成為了朋友,并且我可以在任何時候去他工作的區域溜達。之后,我開始從他那里祈求項目,任何項目都行,我接納他們給我的一切東西。同樣的,這些項目也并非想象中的魅力十足。但是,必須得承認,這些經驗是來自于一個世界級的大團隊,這些珍貴的實踐經驗成就了我。此后三年,我成長為一名高管,并且負責監督一個龐大的設計師團隊。
△ Kate Aronowitz 在Facebook
在eBay 工作了7年之后,我作出了一個非常重要的決定:離開 eBay,并且創立自己的設計團隊。這一決定最終引領我進入了 LInkedIn。在諸多候選人當中,我并不是最合適的,但是我不斷打電話給負責招聘的經理,用我的經歷來說服他。我知道,對我而言,這是合乎我的職業成長路徑的必由之路。從那時候開始,我開始仔細計劃我的職業進階的每一個舉措。當機會出現的時候,我不得不去盡力追逐它們。職業生涯當中,第一步尤為關鍵,因為它將會奠定我們未來幾年內的基礎和發展方向。
結合我的工作經驗,我有5個建議,給所有正處于職業生涯前3年的設計師。
1、仔細選擇你所工作的公司
這個選擇將會決定你每天絕大多數清醒的階段內,與你共事的人。不要只因為公司本身的名氣、職位權利或者福利待遇而淪陷了。選擇一個能和有趣的且比你更優秀的人共事的工作。還要考慮一下企業文化,并且盡量觀察這個企業是否真正在意設計。
專業提示:雖然面試的時候是公司在選擇適合職位的員工,但是另外一方面也是你在面試公司。盡量多問問題!如果有處于設計職位的角色來面試我的時候,我最愛問的問題是「您最近做的最好的設計項目是什么?為什么是這個項目?」如果面試我的是其他崗位的工作人員(比如產品經理或者開發部門的人員),我會盡量了解他們與設計師合作的時候,最重視的工作內容是什么。
2、仔細選擇你的主管領導
你的主管領導可以幫你提升工作經驗,也有可能給你帶來非常負面的影響。尤其是在你早期的職業生涯當中。確保你的主管領導是一個擅長于管理(不是善于單純的使喚人),并且有過將你這個階段的新人培養起來的相關的記錄和經驗。一個優秀的主管會提供日常的、持續的、建設性的信息反饋,并且能夠讓你發揮你的優勢,給你學習新技能的項目。
專業提示:如果你的主管領導并不具備這樣完整的技能組合或者條件,盡量確保你的團隊當中有其他的成員能補足這些部分來幫助你成長,這可能是負責審核你工作的創意總監或者帶你的高級設計師。在面試的過程中,當你和你的潛在的領導對談的時候,盡量詢問他關于團隊培養新人的范例。從經驗來看,團隊通常需要花費額外的時間和經理來有效地管理和帶領處于職業生涯早期的設計人員。你的潛在領導應該承認并認可這一點,并且應當做好這個準備!否則,就可以Pass了。
3、頭銜與晉升并沒有那么重要
你的整個職業生涯才是你的關注重點,一份工作本身的重要性,并沒有那么高。如果不停的工作、修改、調整細節,從高級設計師那里吸收經驗和知識都不能讓你高興和興奮,那么你也許選錯了職業?;旧?,你應該在你的工作當中,不停地改進流程,提升品味,培養良好的工作習慣。
專業提示:在你工作的第一年,你的首要目標通常不是考慮「我什么時候升職加薪」,而應該是「我到底要怎樣才能盡可能多地學習和提升經驗」。如果你的領導是一個優秀的職業經理人,那么她會注意到你的進步,并且恰到好處地給你擴大工作范圍和職能。在這個階段,通過做設計獲得工資,其實是你的特權。
4、不要成為公司的「第一人」
千萬要警惕 「成為公司的第一名XX設計師」這樣的誘惑,尤其是在一家全新的創業公司當中,除非你一開始就是這家公司的創始人/合伙人,或者公司本身就是在你的想法下構建的,否則不要成為這樣的「第一人」。雖然這個話聽起來不好聽,但是忠言逆耳,請相信我,在這樣的局面下,你還沒有擁有足夠全面的技能組合,并且沒有更優秀、經驗更加豐富的人供你來學習。在我的經驗當中,我通過和其他的更加優秀的,甚至偉大的設計師合作,不停地提升我的設計技能。
當你沒有見過真正優秀的設計的時候,你真的很難變優秀。
不幸的是,如果你只是作為一名獨立的設計師在一家小型的創業公司工作過,那么對于下一個雇傭你的人而言,你們雙方所承擔的風險都很大。這也許并非是一個很嚴格的規則,但是請務必謹記。
專業提示:如果你真的對于使用創意來解決問題或者掌控某些東西感到興奮,那么你做個人設計項目是體驗這個事情的絕佳的方式。它們能夠讓你的個人作品集看起來很贊,并且能夠體現出你的主動性,能夠幫你獲得動力,甚至提升產品思維。
5、當別人說「不」的時候,你說「行」
假設你正呆在一家不錯的公司,公司領導也很支持你的工作,你盡量不要拒絕任何一個新的項目。如果一個項目能夠提升你的技能,并且為你提供和優秀的團隊一起工作的機會,一定不要拒絕,成長和學習的機會最為難得。
專業提示:如果某個項目缺乏領導支持,相應的人員配置也不合理的話,就得拒絕。你的職業生涯還早,你還沒有強大到力挽狂瀾于既倒的程度,災難級的項目對你本身和職業生涯都是一種傷害。
結語
在反思我自己的職業生涯的時候,我可以毫不含糊地說,我一直將學習和前進放在我職業生涯中的第一位。
將你的職業生涯視之為一個系統的設計問題,那么每一個決定都應該有清晰的意圖,在最初的幾年當中,和優秀的人一起共事,挽起袖子,共同奮進。
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