馬上就是實(shí)習(xí)和校招的高峰了,很多同學(xué)在各種渠道問(wèn)如何對(duì)付『群面』。作為面試流程中往往出現(xiàn)的第一道難關(guān),群面以其變數(shù)多、淘汰率高、容錯(cuò)率低出名,很多優(yōu)秀的應(yīng)聘者常常因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤失去了應(yīng)有的機(jī)會(huì)。今天@窒息紅Leon?來(lái)聊聊如何用一塊表?yè)尩较乱惠喌臋C(jī)會(huì) >>>
作者者的微信公眾號(hào):zhenlei_pd,推薦同學(xué)們關(guān)注呦。本文為譯者授權(quán)優(yōu)設(shè)發(fā)布,未經(jīng)作者本人授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載,謝謝 :)
我個(gè)人從大學(xué)進(jìn)入學(xué)校參加學(xué)校的各種組織群面,到走上社會(huì)應(yīng)聘時(shí)的群面,以及再到后來(lái)自己參與組織群面,大約也經(jīng)歷過(guò)了幾十場(chǎng)有價(jià)值的群面。何為有價(jià)值的群面?就是面試官本身的水平是有保障的,他提出的問(wèn)題和觀察的角度是有水準(zhǔn)的,你的表現(xiàn)將會(huì)被正確看待的。
因此今天特意寫(xiě)下這篇文章,希望能夠和網(wǎng)上各種流傳的群面技巧有所區(qū)別,簡(jiǎn)單準(zhǔn)確地幫助大家提高群面的『存活率』。
接下來(lái),進(jìn)入正題。
著裝與精神狀態(tài)
我個(gè)人的意見(jiàn)是,無(wú)論你面試的是什么崗位,都建議正裝前往。這個(gè)觀點(diǎn)可能首先就會(huì)被很多人反駁,尤其是互聯(lián)網(wǎng)公司有『穿正裝的人呆板』這樣的印象。但我想告訴大家,一個(gè)人呆板還是正式,完全由你的精神氣來(lái)決定,來(lái)一套整潔正式的正裝,可以有外套,也可以是襯衫,領(lǐng)帶可以不要,能夠幫助你建立自信。
我推薦戴一塊表,用途實(shí)在太多,后面會(huì)繼續(xù)說(shuō)明。同時(shí)我覺(jué)得戴表的人也能體現(xiàn)出一種氣質(zhì),當(dāng)然卡通表和其他浮夸的表真的還是別戴了。
精神狀態(tài)非常重要,我會(huì)告訴學(xué)生你去群面,要有一種非常自信的感覺(jué)。說(shuō)話微笑自然,舉止有禮有力,可以營(yíng)造出一種無(wú)形的氣場(chǎng),幫助你提升面試時(shí)的印象。當(dāng)然很多言談舉止都是在平時(shí)鍛煉出來(lái)的,所以我也會(huì)常鼓勵(lì)大家多多注意溝通的技巧和個(gè)人形象。
群面的角色扮演
我把這個(gè)要求放在審題之前,因?yàn)槟銣?zhǔn)備『搶』什么角色,應(yīng)當(dāng)是應(yīng)聘之前就考慮好的。Timer『計(jì)時(shí)者』往往是所有面經(jīng)或者技巧中首推的角色,我個(gè)人也非常推薦這個(gè)選擇。
說(shuō)到這里,你的表就派上用場(chǎng)了。注意我下面的技巧:
一般在面試官宣布開(kāi)始的時(shí)候,立即表示『如果大家不介意的話,我想替大家來(lái)簡(jiǎn)單計(jì)時(shí)』,本著群面不爭(zhēng)搶的原則,幾乎沒(méi)有人會(huì)跳出來(lái)反對(duì),這樣可以順利拿下這個(gè)角色。另一方面,你除了記錄總?cè)好娴臅r(shí)間以外,還要注意聆聽(tīng)規(guī)則,如果對(duì)每個(gè)人的發(fā)言都有時(shí)間規(guī)定,你可以告訴大家在倒計(jì)時(shí)二十秒左右手勢(shì)提醒大家,保障每個(gè)人的時(shí)間。還有,在問(wèn)題討論的最后,一定要留出時(shí)間給發(fā)言人作答,甚至往往需要再提前一些時(shí)間給發(fā)言人一次排練的機(jī)會(huì)。
時(shí)間是個(gè)好東西,掌握了時(shí)間,就掌控了全場(chǎng)。
如果有人繼續(xù)發(fā)言表示他想擔(dān)當(dāng) leader,沒(méi)有問(wèn)題,讓他去擔(dān)任即可。如果沒(méi)有人想當(dāng),根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),你已經(jīng)奠定了團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。
再說(shuō)說(shuō)其他角色,除了 Timer,Leader 是大家討論最多的話題。我個(gè)人建議,一般情況下不要主動(dòng)去搶『Leader』的頭銜,如果 Timer 被搶,你可以建議自己擔(dān)任『記錄員』,而不要直接說(shuō)我來(lái)?yè)?dān)任 Leader。擔(dān)任記錄員,你需要逐個(gè)記錄大家的發(fā)言大致內(nèi)容,整理出一條主線,而往往到最后,如果 Timer 表現(xiàn)不夠聰明,發(fā)言人的身份又會(huì)落到記錄員的身上。
看到這里,大家應(yīng)該明白了我的選角思路。
1. 條件允許,搶計(jì)時(shí)者,被搶,則表示當(dāng)記錄員。
2. 無(wú)論你是計(jì)時(shí)者還是記錄員,都要記錄每個(gè)人的發(fā)言,爭(zhēng)取能夠被推薦為『發(fā)言人』。
3. 要做默認(rèn)的掌控者,而不是明盤(pán)上的 Leader。
如果你什么都沒(méi)有搶到,也不要著急。繼續(xù)保持記錄,并且在我的下一個(gè)技巧環(huán)節(jié)里把握機(jī)會(huì)。當(dāng)然如果你的對(duì)手非常有經(jīng)驗(yàn),那就會(huì)麻煩很多了。
關(guān)鍵控場(chǎng):言語(yǔ)的魅力
群面最看重的能力,就是控場(chǎng)能力。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在短時(shí)間內(nèi)達(dá)成任務(wù)目標(biāo),及時(shí)糾正出現(xiàn)的偏差,按時(shí)提醒關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn)。讓我來(lái)分條闡述。
第一,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。
剛開(kāi)始的時(shí)候大多數(shù)人還沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),容易出現(xiàn)冷場(chǎng)的局面,而一般在面試中期也會(huì)出現(xiàn)這樣冷場(chǎng)的局面。一旦發(fā)現(xiàn)冷場(chǎng)或者討論不再繼續(xù),一定要準(zhǔn)時(shí)發(fā)言推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。你可以使用的言語(yǔ)有:『我來(lái)說(shuō)說(shuō)我的看法』、『Leon,我看你一直沒(méi)說(shuō)話,你的意見(jiàn)?』、『我簡(jiǎn)單總結(jié)一下目前以有的一些思路』等。總之,你的任務(wù)不是你自己喋喋不休,而是在已經(jīng)清楚表達(dá)自己觀點(diǎn)的前提下,盡量鼓勵(lì)每個(gè)人去闡述自己。
注意,根據(jù)收到的題型,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)往往是『給出一個(gè)結(jié)論』或者『完成一個(gè)作品:繪畫(huà)、積木等』。你必須時(shí)刻提醒所有人,我們的目標(biāo)是什么,不要在細(xì)節(jié)上花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間。
第二,及時(shí)糾正出現(xiàn)的偏差。
偏差經(jīng)常出現(xiàn)在什么時(shí)候?往往一個(gè)問(wèn)題兩個(gè)方面,有少數(shù)幾個(gè)人占據(jù)了某一方面,但是他們不想妥協(xié)。這時(shí)局面就變成了幾個(gè)人之間的爭(zhēng)論,希望證明自己是合理的,是對(duì)的。但這沒(méi)有意義,你的任務(wù)就是在這種情況下,告訴大家:『對(duì)不起我打斷一下,時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了五分鐘了,因?yàn)樽詈笠笫墙o一個(gè)特定的答復(fù),所以我冒昧地建議大家,我們能不能暫時(shí)以少數(shù)服從多數(shù),盡快確定我們的方向』。
群面的問(wèn)題百分之九十九都是開(kāi)放性的,本來(lái)就不存在完美的答案,所以及時(shí)糾正大家無(wú)意義的爭(zhēng)論,在關(guān)鍵的時(shí)候幫助團(tuán)隊(duì)指出走向,極其重要。
同樣地,當(dāng)發(fā)現(xiàn)大家討論的方向有誤,陷入誤區(qū),都要及時(shí)指出。用語(yǔ)禮貌,謙卑,相信大家都能明白你的用意。
第三,按時(shí)提醒關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)。
就像前面提到過(guò)的,時(shí)刻注意你的表,如果你每次看表能夠讓面試官注意到你的動(dòng)作,就更好了。
注意規(guī)則,是討論時(shí)間結(jié)束后再發(fā)言,還是發(fā)言時(shí)間包含在討論時(shí)間中。提前預(yù)估好時(shí)間,包括排練的時(shí)間,實(shí)際發(fā)言的時(shí)間。當(dāng)大家討論非常熱烈時(shí),也要按時(shí)提醒大家進(jìn)入下一個(gè)階段。
最后,發(fā)言與總結(jié)
走到最后,應(yīng)該就要進(jìn)入總結(jié)陳詞的階段了。沒(méi)有出意外的話,在你完美演繹了控場(chǎng)之后,大家就不約而同地推薦你來(lái)發(fā)言了。
發(fā)言是對(duì)自己思維和語(yǔ)言能力的一個(gè)考驗(yàn)。根據(jù)我的技巧,你應(yīng)該已經(jīng)大致記錄了每個(gè)人的觀點(diǎn),并且在大家討論的時(shí)候整理出來(lái)了。給自己一條主線,幾個(gè)關(guān)鍵方面,一些重點(diǎn)詞,可以幫助你完成最后的發(fā)言。
針對(duì)任務(wù)的不同,你需要首先告訴面試官團(tuán)隊(duì)討論的結(jié)果,然后解釋原因。即使你表達(dá)的內(nèi)容和記錄的不完全一樣也沒(méi)有關(guān)系,只要能夠自圓其說(shuō),完成觀點(diǎn)表達(dá),基本就成功了。在最后,記得可以留一分鐘左右的時(shí)間給隊(duì)員補(bǔ)充,體現(xiàn)你考慮的周全。
如果最后沒(méi)有其他人來(lái)做發(fā)言,也不要著急,根據(jù)你所做的記錄,在允許的條件下適當(dāng)補(bǔ)充一些支撐性的內(nèi)容。注意,絕對(duì)不要在最后總結(jié)階段反駁發(fā)言者的觀點(diǎn),這會(huì)是致命的。
我本人按照這個(gè)思路和技巧,近幾年在群面中都沒(méi)有出過(guò)大的意外。通常情況下,你的氣場(chǎng)到位,基本Timer、發(fā)言人、控場(chǎng)和內(nèi)在的 Leader 都會(huì)是你一個(gè)人。坦然面對(duì)所有可能出現(xiàn)的特殊情況,言語(yǔ)精煉準(zhǔn)確非常重要。
希望我的這些心得能夠幫助大家在新的階段順利渡過(guò)群面,如果你有什么新的技巧和觀點(diǎn),也歡迎一起談?wù)摻涣鳌?/p>
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