學而優則仕，是一個亙古不變的道理。

大部分設計師在工作一段時間以后，都會面臨發展上的瓶頸，特別在 30 歲前后，專業提升上的闕值越來越高，走專業還是走管理，成為一個不得不面對的選擇。

專業崗到管理崗的通路

專業崗和管理崗是大型互聯網公司基本都有的兩條發展鏈路。專業崗顧名思義，就是某類型業務的專家。以我管理的創意設計師崗位而言，發展鏈路由創意設計師-高級創意設計師-資深創意設計師-創意設計專家，每一層級所需要具備的能力和要求各不相同。

創意設計師：一般剛入司的新晉員工，都屬于創意設計師崗位，也都是專業崗。工作內容就是在高級或者資深創意設計師的指導下，完成一些純執行的或延展類型的工作，經過 1-2 年，便有機會晉升為高級創意設計師。

高級創意設計師：高級創意設計師會接到一些主風格和主視覺的任務，這類型的任務，會需要和項目溝通，與不同處組、中心，進行跨部門的協作，會需要帶領創意設計師共同完成某一個具體的項目，并對產出質量負責，高級創意設計師這個區間一般會待 3-5 年的時間，這個時間也是建立和拓展人脈的關鍵窗口期，這個階段異常關鍵，如果有往管理發展的意愿，在這個階段就要做好規劃。

資深創意設計師：這個時候，基本確定了你往專家崗位的發展方向，你需要做的是突破公司項目中重點難點的任務，對工作過程中的經驗和方法進行沉淀，以規劃性的思路為公司、產品創造價值。

創意設計專家：具備一定的行業人脈，能夠促進公司與行業內的交流，定期發表行業觀點或經驗總結，擴大團隊在業內的影響力。能夠通過自己的理解判斷行業發展趨勢，進行跨界的學習和研究。

管理崗位的要求

管理崗位的發展鏈路也很明晰，由主管-經理/高級經理-總監/高級總監-VP。管理崗位著重關注的是如何引領部門業務、探索和轉化客戶需求、確定目標產出與考核標準、制定計劃、協調資源、人才升級、符合公司價值觀等等。

看上去是不是和專業崗位的完全不一樣？是的，專業崗到管理崗需要經歷一個自我管理到管理他人的轉變，還需要以更宏觀的角度，去看待自己面對的人和事。所以，在有做管理崗的打算之前，不妨先問自己幾個問題：

• 我喜歡和人打交道嗎？
• 我具備良好的溝通能力及情緒控制能力嗎？
• 我期待快速變化和充滿不確定性、復雜性的工作嗎？
• 我善于從不同類型的事務中間找到邏輯和規律嗎？

我的成就感來自于哪里，是掌握了某種能力或獨立克服困難的喜悅，還是帶領大家一起達成某個目標的感動。

如果這些問題你都能夠給出正向的答案，說明你達到了成為一個管理的基礎要求。

管理能力的衡量維度

前面提到的，職業生涯階段有 3-5 年的窗口期，提供了你發展到管理崗位的條件，這個時候你需要做的是，抓住機會，把你具備的這些能力，呈現在你的上級領導面前。接下來我以高級創意設計師為例具體的說說，這些需要呈現的能力是什么，以及如何呈現。

管理能力的衡量分為幾個維度：

• 專業與行業
• 計劃與執行
• 溝通與協同
• 評估與獲取（人才）
• 團隊與價值

1. 專業與行業

專業與行業主要考核的是你的專業水平與客戶洞察。你需要呈現的是比其他同級別設計師更優秀的設計及思維能力，具體表現在與客戶溝通時，能不能結合行業與自身的能力特點，為客戶提供具有創意的解決方案，并引導出客戶的潛在需求，轉化為部門的業務。舉例客戶有一個創意海報的需求，你能夠在執行這個需求的同時，與客戶溝通做這個海報的目的、投放渠道及希望達到的效果。在得知做這個海報的目的是為了獲取新客戶，并且客戶的圈層是互聯網高知人群的時候，給出用條漫的形式，從內容角度獲取用戶情感共鳴的建議，并轉化為部門的后續業務。

2. 計劃與執行

計劃與執行考核的是你的規劃能力。當你有了一定的工作經驗，公司或者部門就會需要你帶領初級的設計師去完成某些具體的工作，這個時候，能否準確說出做這件事情的目的以及目標，并分解成團隊成員可實施的行動計劃，成為衡量你計劃與執行能力的一個指標。經常出現的狀況是，制定了完善的計劃卻無法實施；計劃實施了卻無法在制定的時間內完成；團隊成員的能力短板造成產出質量無法達成預期；分工不明確造成團隊成本的增加，你要清楚如何解決。

3. 溝通和協同

溝通和協同會影響到你的人際關系。溝通能力是管理者的必備素養，從部門會議、績效面談、專業輔導，無不需要溝通能力，如果走上管理路徑，溝通能力不佳將會是你最大的瓶頸。溝通除了自己說，還得讓對方說，其中涉及到溝通技巧問題，有很多專業的書籍，就不做贅述。

4. 評估與獲取人才

這個是成為管理者之后會需要面對的問題，作為管理者，結合業務趨勢與方向，你需要培養或引入各種不同類型、職能的人才去提升團隊的整體實力。你必須清楚團隊的機會在哪里，短板是什么，用什么樣的方式去進行人員補充與升級。例如公司現在很多產品都將進入市場運營階段，面向市場以后，將會產生大量品牌與營銷方面的業務需求，團隊內部目前以視覺設計師為主，所以我們需要在這段時間去提升品牌策略與營銷創意方面的能力。品牌策略能力經過判斷，可能無法通過短期培訓達成，則需要在招聘口發力。而有一些設計師具備往創意發展的潛力，我們就在部門內部開展了創意培訓，聘請專家顧問，進行團隊能力的提升。

5. 團隊與價值

與團隊成員相處得融不融洽、符不符合公司的價值觀。你對同學與公司的態度，決定了公司對你的態度。

總結

設計師的管理，是很多企業中層和 leader 都會面對的問題，網上管理類型的文章并不多，這里我整理了這些年作為設計管理者的一些經驗和思考，分步呈現給大家，希望能夠幫助大家解決遇到的問題，若能給各位帶來更多一些思考，則榮幸備至。

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