@蘇大牙牙牙?:身為設(shè)計(jì)師,隨著工作時(shí)間變久、經(jīng)驗(yàn)增多、業(yè)務(wù)需要,會(huì)慢慢面臨帶設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的需求。
以前,我認(rèn)為帶人嘛,挺簡(jiǎn)單的,就是自己打打嘴炮,別人做東西就可以了。
但這事兒真落到自己頭上時(shí),瞬間眉頭一緊,感覺(jué)事情并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。因?yàn)椋啾茸约鹤龀鲆粋€(gè)牛逼的設(shè)計(jì),建立一個(gè)設(shè)計(jì)能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)氛圍足、思維活躍、有創(chuàng)造力的設(shè)計(jì)小組,真是一件令人禿頂?shù)囊患聝骸?/p>
今天就擼一篇文章,分享下在這個(gè)過(guò)程中我的一點(diǎn)點(diǎn)思考。
一、什么是好的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)
在帶團(tuán)隊(duì)之前,首先要明確「什么是好的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)」。一般可以通過(guò)2個(gè)維度來(lái)衡量:
- 公司層面:好的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),能夠賦能產(chǎn)品,為公司創(chuàng)造價(jià)值、產(chǎn)生收益、提升影響力。
- 個(gè)人成長(zhǎng)層面:好的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),能夠發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì),完成業(yè)務(wù)需求的情況下,得到自身的專業(yè)成長(zhǎng),同時(shí)有一個(gè)開(kāi)放的溝通環(huán)境,及個(gè)人成長(zhǎng)空間。
二、如何帶團(tuán)隊(duì)
明確了什么是好的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),接下來(lái)就要看怎么帶了,我認(rèn)為有4個(gè)方面比較重要: 制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo); 挖掘個(gè)體亮點(diǎn);定期集體溝通; 制定設(shè)計(jì)規(guī)范。
1. 制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
設(shè)計(jì)師工作中感到迷茫、沒(méi)有方向,大多是由團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不夠明確導(dǎo)致的。不僅如此,沒(méi)有明確目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),也很難做出對(duì)公司有價(jià)值的設(shè)計(jì)。
因此,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,要懂得制定和拆分目標(biāo)。一般情況下,目標(biāo)可以分為:長(zhǎng)期目標(biāo);短期目標(biāo)。
長(zhǎng)期目標(biāo)
長(zhǎng)期目標(biāo),指的是能夠指引團(tuán)隊(duì),在未來(lái)至少一年內(nèi)做事的方向。我目前會(huì)考慮制定「年度」目標(biāo)。
在制定前,應(yīng)該先去確認(rèn)「產(chǎn)品」的年度目標(biāo),因?yàn)樵O(shè)計(jì)是服務(wù)于產(chǎn)品,在產(chǎn)品目標(biāo)的基礎(chǔ)上,從而提煉設(shè)計(jì)可以發(fā)力的點(diǎn)。
你可能會(huì)問(wèn),怎么提煉呢?
拿某美圖APP 舉例,它的年度目標(biāo)是:擴(kuò)大用戶規(guī)模。
那么,「擴(kuò)大規(guī)模」可以拆分為:提升新增用戶;增加用戶粘度。
從「提升新增用戶」維度,提煉出設(shè)計(jì)目標(biāo):
- 優(yōu)化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)活動(dòng)模塊設(shè)計(jì)(使用戶通過(guò)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)轉(zhuǎn)化為端內(nèi)新用戶);
- 優(yōu)化產(chǎn)品分享模塊設(shè)計(jì)(引導(dǎo)老用戶把內(nèi)容分享出去,讓更多人看到,從而吸引新用戶過(guò)來(lái))。
從「增加用戶粘性」維度,提煉出設(shè)計(jì)目標(biāo):
- 品牌整體升級(jí)(使其更符合現(xiàn)階段用戶的定位,達(dá)到情感共鳴);
- 端內(nèi)產(chǎn)品體驗(yàn)升級(jí)(體驗(yàn)好,用得爽了,老用戶也會(huì)有依賴)。
有人還會(huì)說(shuō),單純的從設(shè)計(jì)維度提升用戶新增好難,這種目標(biāo),能實(shí)現(xiàn)么?
那再舉一個(gè)例子:天天P圖,前段時(shí)間「前世青年照」活動(dòng),是由內(nèi)部設(shè)計(jì)師全權(quán)完成。活動(dòng)上限28小時(shí),參與人數(shù)破億,助力天天p圖登上 Appstore 總榜第一,是實(shí)實(shí)在在的設(shè)計(jì)賦能業(yè)務(wù)新增的優(yōu)秀案例。
短期目標(biāo)
短期目標(biāo),是服務(wù)于長(zhǎng)期目標(biāo)的,把長(zhǎng)期目標(biāo)拆分成:每月、每周、每天可執(zhí)行的事情去做。方向明確,目標(biāo)清晰,人生有沒(méi)有一下子美好了起來(lái)。
總體來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期目標(biāo)指引方向,短期目標(biāo)輔助進(jìn)行。這么搞,不僅能給公司產(chǎn)品帶來(lái)更大的價(jià)值,同時(shí)也減少設(shè)計(jì)師盲目試錯(cuò),繞彎路,從而提升工作效率。
2. 挖掘個(gè)體亮點(diǎn)
就像打王者榮耀,團(tuán)隊(duì)里需要法師、刺客、肉、輔助,只有陣容合理,發(fā)揮出各自優(yōu)勢(shì),才能打贏。其實(shí),設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)也一樣。
每個(gè)設(shè)計(jì)師都有他的優(yōu)勢(shì),比如,有人產(chǎn)品思維較強(qiáng)、有人擅長(zhǎng)插畫(huà)、有人專攻動(dòng)效、有人溝通厲害、有人創(chuàng)意十足。
好的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該讓擅長(zhǎng)的人做擅長(zhǎng)的事,而不是讓產(chǎn)品思維強(qiáng)的人,去畫(huà)插畫(huà),讓動(dòng)效強(qiáng)的人去手繪。
那么,如何挖掘設(shè)計(jì)同學(xué)的亮點(diǎn)呢? 往期作品; 溝通探討。
往期作品
其實(shí),一個(gè)設(shè)計(jì)師的亮點(diǎn),從往期的作品或者項(xiàng)目中,可以明顯看出來(lái)。
比如:拿作品集和簡(jiǎn)歷舉例,有的同學(xué)會(huì)在作品集中,體現(xiàn)很多通過(guò)產(chǎn)品數(shù)據(jù)推導(dǎo)出的功能模塊設(shè)計(jì),那么它的產(chǎn)品思維會(huì)比較強(qiáng);
有的同學(xué),做的 UI 雖然很好看,卻沒(méi)有靈魂,但可以看出他的排版和運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)能力還不錯(cuò);
有的同學(xué),除了作品集以外,還有視頻剪輯的短片,說(shuō)明他可以解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)視頻剪輯需求,動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng)需求等創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
因此,我們要努力發(fā)現(xiàn)大家身上的優(yōu)點(diǎn)。
溝通探討
每個(gè)人心里也都有自己的小規(guī)劃,私下可以一起溝通職業(yè)規(guī)劃、感興趣、希望挑戰(zhàn)的地方,給他們更多的機(jī)會(huì)去嘗試,也是培養(yǎng)亮點(diǎn)的好機(jī)會(huì)。
一點(diǎn)建議:在剛工作的時(shí)候可以多方面嘗試,但是到工作3年左右,最好能找到自己的核心優(yōu)勢(shì),難以被取代的優(yōu)勢(shì)。
總的來(lái)說(shuō),挖掘每個(gè)人身上的亮點(diǎn),運(yùn)用好大家的優(yōu)勢(shì),對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)非常重要。
3. 營(yíng)造討論氛圍
很多設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的工作方式是,自己干好手里的活就可以了,大家很少進(jìn)行溝通討論。
其實(shí),設(shè)計(jì)師很需要一個(gè)好的討論氛圍,進(jìn)行思維碰撞,激發(fā)大家腦洞。常用的討論方式有:設(shè)計(jì)內(nèi)審;workshop; 跨領(lǐng)域分享 。
設(shè)計(jì)內(nèi)審
設(shè)計(jì)內(nèi)審,指的是設(shè)計(jì)方案內(nèi)部評(píng)審,比如:某位設(shè)計(jì)師完成設(shè)計(jì)方案后,呼喚組內(nèi)其他設(shè)計(jì)同學(xué),提點(diǎn)意見(jiàn)。
內(nèi)審的優(yōu)點(diǎn)在于:被內(nèi)審?fù)瑢W(xué)只有思路足夠清晰,才能說(shuō)服別人;其他設(shè)計(jì)同學(xué)只有了解業(yè)務(wù),才能提出合理意見(jiàn);討論后得出的方案,更經(jīng)得起推敲。
建議:被內(nèi)審的同學(xué),在評(píng)審前,先主動(dòng)陳述清楚,所需評(píng)審模塊的產(chǎn)品目標(biāo)是什么,調(diào)研了哪些同類產(chǎn)品設(shè)計(jì),做了哪些方案,最終傾向于哪種方案,以及為什么傾向,等等。
而不是上來(lái)說(shuō)一句:「大家看看有什么意見(jiàn)沒(méi)」。人家都不知道什么背景怎么提意見(jiàn),就算提了意見(jiàn),也不一定是合理的。
workshop
workshop,翻譯成中文是工作坊的意思。最早出現(xiàn)在教育與心理學(xué)的研究領(lǐng)域之中。后來(lái)被流傳開(kāi)來(lái),成為一種針對(duì)不同立場(chǎng)、族群的人們思考、探討、相互交流的一種方式。
在什么時(shí)候會(huì)使用到工作坊呢?一般情況下,在團(tuán)隊(duì)一致性不高以及問(wèn)題復(fù)雜程度較高的時(shí)候,使用工作坊的方式來(lái)梳理問(wèn)題,分析問(wèn)題,從而解決方案。
具體的方法網(wǎng)上一搜一大把,我這里就不詳細(xì)解釋了。
跨領(lǐng)域分享
這里的「分享」指的是內(nèi)部設(shè)計(jì)分享,「跨領(lǐng)域」指的是,非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的知識(shí)。
因?yàn)榇蠹艺f(shuō)起設(shè)計(jì)分享,只停留在 icon、漸變風(fēng)的趨勢(shì)、留白、按鈕。其實(shí)可以打開(kāi)思路,多分享互聯(lián)網(wǎng)以外的設(shè)計(jì)和想法。
比如:服裝設(shè)計(jì)、汽車設(shè)計(jì)、家居設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)美學(xué)、音樂(lè)、心理學(xué)、哲學(xué),這些都是相通的,很可能在不經(jīng)意間給你靈感。
很多人說(shuō),道理我都懂,到底哪通了!我咋都用不上呢?
比如:你喜歡服裝設(shè)計(jì),可以從每年新款上提取很多好看的配色方案,跟組內(nèi)同學(xué)分享。
比如,你對(duì)奢侈品感興趣,有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),奢侈品牌里的經(jīng)典款,很喜歡用黑金配色,潛意識(shí)里就會(huì)給人尊享的感覺(jué)。
所以,映射到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中,很多會(huì)員中心或者增值服務(wù),也會(huì)選擇這種配色。
跨領(lǐng)域分享,其實(shí)也是督促組內(nèi)同學(xué),不局限于日常工作中「狹義」的設(shè)計(jì),能夠關(guān)注生活中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)、擴(kuò)充知識(shí)面、提升眼界和深度思考能力,從而通過(guò)「映射」的方式,為互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)提供思路。
其實(shí),不管是內(nèi)審,workshop,還是跨領(lǐng)域分享,都是能讓團(tuán)隊(duì)有一個(gè)更好的溝通氛圍,從而提升設(shè)計(jì)和溝通能力,而不是閉門造車式的悶頭畫(huà)界面。
4. 制定設(shè)計(jì)規(guī)范
設(shè)計(jì)規(guī)范,雖然很重要,但我覺(jué)得它只是做設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),確保不出錯(cuò)、效率高、避免設(shè)計(jì)水平參差不齊帶來(lái)的體驗(yàn)不一致的問(wèn)題。
設(shè)計(jì)規(guī)范包括:各系統(tǒng)官方設(shè)計(jì)規(guī)范(iOS、安卓、Web、PC、Mac等)、團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范(UI設(shè)計(jì)規(guī)范、運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)規(guī)范、交互控件規(guī)范等)。
團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范,應(yīng)該隨著產(chǎn)品的迭代,不斷更新、持續(xù)優(yōu)化,不然盲目的遵循老舊規(guī)范,很難做出創(chuàng)新的設(shè)計(jì),以及創(chuàng)意上的突破。
總結(jié)
以上,是最近這半年的小心得。
總的來(lái)說(shuō),如果你希望設(shè)計(jì)為公司帶來(lái)更大價(jià)值,組內(nèi)同學(xué)少走彎路,就要制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo);如果你想讓組內(nèi)同學(xué)快速成長(zhǎng),讓合適的人做合適的事兒,就要挖掘個(gè)人亮點(diǎn);如果你覺(jué)得團(tuán)隊(duì)需要?jiǎng)?chuàng)造力和激情,想要激發(fā)大家的腦洞,碰撞創(chuàng)意火花,就要組織定期集體溝通;如果你擔(dān)心設(shè)計(jì)不夠統(tǒng)一、出現(xiàn)殘次設(shè)計(jì)、配合效率較低,就要制定設(shè)計(jì)規(guī)范。
每個(gè)設(shè)計(jì)師在職業(yè)生涯中都會(huì)有新的挑戰(zhàn),帶團(tuán)隊(duì)對(duì)我來(lái)說(shuō),也算是打怪升級(jí)道路上的一個(gè)關(guān)卡。因?yàn)橐氲母h(yuǎn),承擔(dān)的責(zé)任更大。
歡迎關(guān)注作者的微信公眾號(hào):「大牙的設(shè)計(jì)筆記」
圖片素材來(lái)源:awakengroup.com
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