近期整理我在 ACCD 學產品的筆記時,考古出了一波阿森特(ArtCenter)教我做人系列。筆記上記錄了許多以前導師們關于做人、做事、做設計的語錄,放出來「回鍋」共勉。有些是導師課上對所有人說的課堂語錄,有些是單獨溝通時的私下語錄,覺得有趣的都記了下來,畢業一年之際回看那些話依然蘊含了很多哲理。其中一些在四年時光中做到了,一些剛開始領會,一些已經遺憾“如果更早知道”。
Consider some of the lessons learned, or at least noted.
所有語錄均記錄自我在 ACCD、PENSOLE、INSEAD、PDX、品牌項目期間的導師們,但我的筆記里沒有明確給每一句話標注,以及有些語錄有原作者…
特別聲明:翻譯、解讀和 Typo 均出自我個人,尤其是 typo。
編者注:藝術中心設計學院(Art Center College of Design),簡稱ACCD,于1930年成立,是一所世界知名的大學。
語錄合集:
語錄將大致分為:「一堂必修」、「學習工作設計的態度哲學」、「做設計和做事的具體執行」、「演講和溝通法則」、「一些自我和工作管理的啟示」。先發第一集,有興趣的小伙伴可以持續關注。
第一集:一堂必修
The first lesson you don't want to miss.
一些“學藝先學禮”,以及“如果從一入學就知道或開始的事情”。
1. You are here to learn, not here to prove.?
你是來這里學習的,不是來這里證明的。
這句話來自第四學期 Jin 的 Viscom 課堂,聽到這句話時就有一種茅塞頓開的感覺,但依然到現在也不能完全做到這一點。對于很多人,我們經常會有要證明自己的驕傲,承認不會和尋求幫助確實不簡單。但是學校和社會的每一個新階段,都需要不斷的學習,只要想想這句“不是來證明的”,很多自我較勁都可以釋懷。
2. Enjoy the pain.
享受痛苦。
這句話在入學前就聽 Karen 說了(那年我們的系主任,現在的校長),當時天真的我一笑了之,后來發現是我天真了。這幾乎是學校的普適價值觀。學不會苦中作樂,痛苦就只是痛苦。我的快樂是邊干活邊唱歌。(對不住我的同學們 )
3. Get your Instagram, Facebook, Linkedin ready, and purchase your website domain. (Before you get famous)
準備好你的 Instagram、Facebook、領英等社交賬號,購買你的網站域名。(在你成名之前)
這是產品系第一學期入學 Meeting 時,系主任 Karen 和幾位導師圍坐在桌前,圍著我們這屆 7 個新生說的第一個建議。社交賬號是多數時候的第一張名片,在疫情下更甚,Ins、FB、領英三管齊下搜索就可以大概勾勒出一個人的畫像。
ACCD 產品系的每個學生最晚在第四學期都需要擁有個人設計網站,如果名字的域名和品牌重合就會非常昂貴,通常越籍籍無名時購買就越便宜。聊天時甚至有同學(是誰不點名)暢想說應該每學期在 ACCD 新生入學時就把潛力股們的名字域名統統買下來,等他們開始做網站或出名了再高價售出。
聲明:非投資建議,本人概不負責,學弟學妹早點買域名吧。
4. Check your email.
查郵件。
一些信息差就來自查郵件,群組消息,和社交媒體。郵件和各種群、社交媒體里的活動,機會,實習,講座,被夾雜在各類信息里很容易忽略,有時候看到信息的瞬間就已經贏了。很遺憾我的 FOMO(Fear of missing out)在記得要查郵件這件事上毫無體現,甚至幾天前剛剛又上了這一課。所以在我寫到這里時,去日歷上標注了一個每天 5 分鐘的日程提醒自己查郵件,希望能有所改觀。
5. Take courses from other majors.
多上其他專業的課。
學校里幾乎很多 ACCD 學校導師都會提這件事,交叉學科學習真的很重要,多學習其他專業更容易構筑起自己的多元文化模型。在學校里有一個學期我嘗試了一些方向,于是選了廣告、交通、產品、娛樂,還有商業相關的課程。除了在幾個系的思維模型之間撕扯,可以發現每個系都有自己的角度和局限。去別的系體驗一番可能會發現自己的潛力,或者碰壁之后會發現還是本專業可愛,找回熱愛好方法。
畢業前的最后一學期我修了一堂純藝的文化課,那節課關注對時事的調研和思辨并最終落地到自己的藝術作品。課堂上大家愿意包容開放地去討論當時全球的疫情、政治、文化事件,探討、談論自己的理解和感受,還有墨、非裔的二三代移民同學會分享自己祖輩的逃亡、迫害、移民等經歷。這是我在之前偏重設計和商業的課堂氛圍里從沒感受過的一種人文關注,很慶幸畢業前有這樣的經歷,以及慶幸有這么一群人在共情世界上的發生并嘗試做些什么。
6. Utilise the resources here, you don't get free access when you leave here.
珍惜在學校的資源,離開后就沒有免費權限了。
這句話的背景來自圖書館老師對學校調研資源的講解,畢業后很多昂貴的調研網站就要花錢了。事實上很多關于學生身份所帶來的便利和福利,在畢業后都會消失。不論是校園、城市里針對學生的出行、學習、軟件、金錢資源,調研時調研對象的開放友好程度,Coffee Chat 行業前輩愿意幫助你的程度…都和學生這個身份脫不了關系。所以要珍惜這個時效性,畢業后偶爾想做些事情,都會恍惚自己不再擁有作為學生的“免費特權”。
7. Start networking.
現在就要開始人脈社交。
結識人脈是在 ACCD 第一堂課開始以及去到每一個地方都被不斷提醒的事情。人脈會形成信息差,很多工作學習機會,是多一個 Linkedin 好友或者郵箱就多一分概率的事情。很多行業信息也來自口口相傳,不論是同輩還是前輩,都需要有意識地溝通交流,眼界和知識量都是在交流中促進的。
第一學期在校內環境時感觸還沒有么強烈,產品課期末的嘉賓到來時,我們更多是在為 Final 結束松一口氣。直到第一學期結束的假期我去到 PENSOLE 做球鞋設計,我才發現社交不是嘉賓提問我回答。PENSOLE 是 Sneakerheads 的天堂,每天有各個運動品牌的設計師來串門。當時感覺像意外闖入了高年級學生的生活,才發現他們每個人都準備充分,簡歷、作品集、手繪草圖,倒背如流的個人介紹和項目內容,不經意地問起對方設計師所在品牌或項目,淺談一下自己對該品牌該項目的了解和對球鞋的熱愛,適時地表達自己正在尋找實習… 當時我在干嘛,在記筆記。
如果能從第一學期就開始做這件事,到高年級的時候就不是開始攢人脈,而是開始使用人脈了。另一方面人脈是相互的,在我們熱切地想和行業前輩建立聯系的同時,他們中許多人其實也很想和新生代建立聯系,所以不必拘束,可以作為晚輩主動邁出這一步,不用覺得自己在索取。默念三遍:只要我變得厲害,對方就有用得到我的地方。哈哈哈
人脈不止要建立,還要定期維護。一個學姐兼好友 Anna 曾給我分享了她的人際維護 Excel 表格,里面記錄了每個行業人脈背景,需要的郵件 & Coffee Chat 周期,和之前聊天的內容,當時我大為震撼,但是想一想確實很多諸如此類費腦的工作確實交給 Excel 比自己記憶高效多了。
8. You need to talk.
你得溝通交流。
進入陌生的領域,可能大家都會經歷一番掙扎。這是第一次在 PENSOLE 時 D’Wayne 對我說過最多的一句話,也是我上的最重要的第一課。他說你在臺上是個很好的演講者,但你不能只在臺上說話,臺下也要交流。其實當時是我最初生牛犢不怕虎的時候,畢竟面對行業大咖我也不認識對方是誰… 困住我的不是害羞內向,而是在當時我對球鞋和嘻哈文化一竅不通,當其他高年級的Sneakerheads主動上前侃侃而談時,我還在嘗試跟上他說的什么是小眾潮牌然后搜索,當時連名稱都拼不全… 當然我深刻認識到開不了口的根本原因,還是輸入不夠。
好在當時經過幾天調整我也找到了自己的方式,雖然無法主動上前開啟話題,但我的優勢是墻上貼著的草圖常會吸引來轉悠的設計師們,尤其發現我才第一學期會提起他們的興趣,在球鞋行業資深了太久的設計師們太少遇到完全陌生的小白,而格外熱情主動。他們太想要告訴你這個領域有多棒了,所以我做的就是端住這碗熱情,讓對方瘋狂輸出然后我努力記筆記。
9. Go say hi.
去打個招呼。
這是嘉賓在我作品前徘徊,我卻在遠處啃著披薩躊躇要上前去說什么時,導師 Kevin 在身邊的提示,當然最后他充當僚機和我一起走了過去…
后來才發現這件事其實是個很簡單的流程:當有人在貼在墻上的作品前駐足,你要做的不過是去打個招呼,說一句“Hi,這是我設計的”,絕大多數嘉賓接下來會讓你介紹一下項目或者夸你一波,你再問問對方的工作和背景,記住名字回頭加 linkedin 即可。學校內外的項目和活動中,通常都會有一個披薩或雞尾酒派對,如果對方是主辦方或者演講者,從活動或演講內容開啟話題也不錯。不用想太多,怕露怯或者鬧笑話。(而且社交場合真的很需要笑話,能在人群中擔任一個笑話也是讓人欽佩的角色 hhhhh)事實上就是非常嫻熟社交的人極少,能做到真誠、想說和敢說就很厲害了。
10. Whenever someone invites you to their company, bring your laptop.
有人邀請你去 TA 的公司,帶上你的筆記本電腦(里面的網站和作品)。
發生在導師 Emily 邀請去她的工作室,我真的只帶上人就去做客了。然后她認真地給我普及了我這個道理…畢竟當對方邀請你時,大多是對你感興趣的,帶上電腦你們總能在坐下喝咖啡的時候聊聊作品,看看簡歷,對方也許就會給你提供一個機會,或者至少可以給出一些建議。
11. Study before you go.
去哪之前要先調研。
去 PENSOLE 前 Karen 和 Kevin 在動員會說的。承接上一段,前幾學期我總有只帶著人和熱情去某個地方的毛病。直到后來才逐漸意識到,如果不做足充分的準備,會讓本就短暫的時間失去很多價值。那些機會不會重來,提前了解信息才能讓這段經歷變得更有意義。
12. I‘m an open book. Ask questions when you are here, you don’t get that opportunity afterwords.
我很愿意坦誠交流。當你在這里時多提問,離開這里就不會再有這樣的機會。
這也是在 PENSOLE 時 D’Wayne 說的。在學校、公司面對面的時候,對方會把自己的時間承諾給你,你可以提很多問題當面交流,一起吃飯或者咖啡,但當你離開后,即使非常熟悉,也會很多天才會發一條信息,幾個月才會寫一封郵件。當你再想提問聊天時會擔心打擾對方忙碌的日程。所以有想問的問題,一定要珍惜在那里的機會。
13. There’s no such thing as getting all A*s in college but that’s fine.
大學里不是所有課都一定能拿 A 的,但這并沒什么關系。
第一學期導師 Arnie 說的,其實他說之前我還沒意識到大學里會有人在意成績這件事情…
心態上對于成績,我一直是一個只要不影響獎學金,60 分很好,80 分萬歲的人。但現實卻是有時會被推著卷,有時忍不住卷,有時不得不卷,有時太菜了卷不過哈哈哈哈。但是回頭看,學生時代拿來卷的很多時間其實可以分攤給許多更有長期意義的事情,多睡覺健身,多看新聞,多旅游,學習投資理財和了解這個世界的參差…都很有意義。
14. Don’t beat yourself up.
別逼壞自己。
這句的背景好像是導師在寬慰一個同學的耿耿于懷。和上一句一起,有很多投入和強求在回頭看時都沒有必要。我始終覺得 7 分力對我是最舒服的狀態,可以保持松弛和平衡,也對得起這份時光。如果七分力之后得不到就不強求,因為生活中可能有更好的選擇在等你,別 force 自己進某條軌道。畢竟精力有限,如果一件事情太用力,可能另一件就使不上力了。
15. Some students don’t shine until they are 6th term, or even graduate.
有的學生到第六學期才發光,有的學生可能畢業后才發光。
第一學期時同屆原本就只有幾個人,還是有人中途離開了。所以第一節產品課的期末,導師說了這段話來鼓勵感受到挫敗的學生。ArtCenter 一直是中途淘汰率很高的學校,高壓、快節奏和同輩壓力也容易為學生帶來焦慮。別太早做了放棄的決定,后來會發現最初的艱難其實不會一直那么難,只是那時我們還不知道。
16. Don’t underestimate yourself. You never know.
別妄自菲薄。不試試怎么知道。
這是每次提及我的新計劃和新嘗試時,導師 Kevin 會說的一句話,不試試怎么知道自己不行呢。(當然不排除試了可能會發現真的不行。 )但試過了不虧。
17. You can always learn from an internship.
實習總是能學到很多東西。
這是給導師 Pascual 助教時,他在產品課堂對第一學期學生說的。ACCD 非常強調行業經驗,我原以為在校期間多實習是大學生的共識,直到畢業遇到更多其他學校的學生才發現不完全是這樣。實習確實是最低試錯成本的嘗試,即使是非常不對口的實習也可以幫助排雷。那些都是叫做產品設計的實習,不同的行業、公司、領域都不一樣,畢業前找到適合自己的崗位就依賴實習了。
18. Never work for free.
別免費干活。
每一屆新生的入學第一課都會強調。學校不讓免費實習,強調“你們的工作值得報酬”。如果想問不給錢給學分行不行,答案是不行,沒有薪水憑證的實習 offer 學校根本不批學分。
19. Don’t use all capital in the email title.
不要在電子郵件中使用全部大寫的英文標題。
在英文郵件中這代表憤怒。
20. Don’t text before 9 and don’t text after 9.
不要在 9 點前發短信,也不要在 9 點后發短信。
和行業前輩發消息的禮貌,注意不要打擾到他們休息。
21. Don’t ask the questions you can search on Google.
別問可以在 Google 上找到答案的問題。
別浪費別人時間。
22. Build your personal brand.
打造你的個人品牌。
這也是學校里從第一學期開始就強調的東西,打造自己的個人品牌,名片簡歷,社交賬號,給人留下的印象,專業和領域,設計風格和個人影響力,都很重要。畢業進入互聯網才意識到對于整體個人品牌,自媒體等社交平臺是非常重要的入口。
23. Reputation is everything.
你的聲譽是一切。
聲譽特別重要,在學校的聲譽會一直延續到行業,說不定就碰到校友同學。
24. Don’t get burned out.
別讓自己過度疲勞。
當自己對所有的工作學習都提不起勁,心情抑郁甚至出現軀體反應很可能就陷入了過度疲勞。高壓中要有意識觀察自己的狀態,預防出現。如果真的進入過度疲勞了,那不如給自己放個假重新找回工作學習的意義。
25. Sometimes it doesn’t work.
有時候就是不起作用。
導師說的是模型,但有時候是模型,有時是設計,有時是努力,有時是生活。不是每件事全力以赴就會有回應的。遇見過的每個再優秀的人,都一定有過特別挫敗的時光。二八定律解讀挫敗這件事大概也成立,有時候人的努力就像在空谷吶喊,十次嘗試里能有兩次回應就已經很好,別輕易放棄。但是和自己和解是必修課,越早及格越好。
26. Someone can be your student one day and be your boss another day.
有人可能有一天是你的學生,某一天就成了你的老板。
第一學期的第一節產品課,導師就說了這句話,告訴我們剛有一位以前的學生促成了他的一次合作。特別勵志。
27. Go visit when you are here.
當你在這個城市的時候,把握機會多走走。
這是跨專業上交通設計課時導師說的,當時他想讓大家在緊張忙碌的周末中抽出一個下午去看復古車展,那會課堂里的學生都是國際生,加州對于很多人是一段旅程,于是他展開了一下自己以前沒能在生活的城市多看看的遺憾。但這大概成為了疫情后最戳心的一句。那些以昨天太忙今天太累推脫的說走就走,在疫情后變得如此珍貴。
28. Clean up.
清理自己留下的東西。
有時候長大了會忘記幼兒園學的道理。 在學校里偶爾大家離開教室會忘記把東西收拾干凈,有時候是通宵后的教室忘記在課前收拾好。所以也會有導師要求班級里課前東西都要收拾干凈,否則整個班都沒有準備好。在 PENSOLE 也沒有清潔工,所以 Studio 的值日工作也由大家輪流。
29. Don’t be late.
別遲到。
在 ACCD 基本上導師們都比較強調這件事,對此也有很多傳承下來的治理手段...
- 溫和一點的通常只是扣分,或讓請客全班咖啡 or 甜甜圈;
- Harsh 一點的今天點評直接忽略。
- 之前在學校一間 Lecture 門口發現一張紙,好像是電影系的導師貼的,上面寫著“如果你正看著這張紙,那說明你遲到了,今天不用麻煩進來了,下次請早。”
- PENSOLE 有一個 Hall of shame 墻,上面是遲到學生的大頭照和遲到做的俯臥撐個數。(運動圈的事果然還是運動方式解決。)
總而言之,別遲到。至于后來聽別的學校學生聊大學曠課的經歷… 不存在的,隨意不來可以,直接重修就好。
30. Learn from each other.
互相學習。
善者,不善人之師。不善者,善人之資。別人就像一面鏡子,能反射出自身的問題和優勢。能在一個課堂里互相學習是很幸運的事情(尤其是疫情期間)。同齡人的影響甚至可能大過導師的影響,一群人會走得更遠。
31. No Lone Ranger here. Help your teammates.
這里沒有獨行俠。幫助你的隊友。
這是在 PENSOLE 的強調,品牌贊助項目通常需要團隊協作,需要對品牌的投資負責。而你的成功非常依賴你的隊友。第一次在 PENSOLE 時如果不是 CMF 隊友 Chase 的通力合作,我們應該也沒有機會一起回去做助教。
32. Take notes. 記筆記。
記筆記不光能幫助自己學習,也是一個基本的禮貌,很多老師如果遇到學生不記筆記,可能就直接不講了,因為他覺得他付出的時間沒有價值。
33. Don’t pull all-nighters.
別通宵。—— 每一位導師
34. Work effectively, you don’t need to stay overnights.
高效工作,不是非要通宵的。—— D’Wayne Edwards
35. Go get some sleep.
去睡會吧。—— 導師和Model shop工作人員
36. Don’t pull all-nighters. Sleep for 2hours, and you can function better.
別通宵,至少睡兩個小時,你會運作得更好。——Nathan Allen
37. There was a trend to work overnight. But that should never happen.
在學校有長久以來通宵工作的傾向。但那根本不該發生。——Kevin Beard
38. Don’t drink too much coffee.
別喝太多咖啡。—— 導師和學姐學長
39. It’s probably better to eat them than breathe them in.
這些灰塵吃下去也比吸進去好。
(做模型要戴好防塵面罩,別嘗)—— Nathan Allen
40. Don’t sleep with the respirator.
但別戴著防塵面罩睡覺。
—— 保安,我每每戴著防塵面罩在沙發補覺說的。真的很舒服而且空氣清新,但鑒于有窒息風險還是不建議。
以上一些在校關于睡眠和呼吸的經典建議。別的學校會告訴你不要熬夜,但 ACCD 比較保守,一般建議不通宵就好。
41. If you don’t appreciate the time here, you are wasting someone else’s opportunity.
如果你不珍惜在這兒的時間,就是剝奪了另一個人可以來這兒的機會。
D’Wayne 說的。PENSOLE 對于參與的學生均不收學費,所以如果選進了項目但是浪費在這的時間,就浪費了另一個人本可以參與的資源。
42. You can leave ArtCenter but ArtCenter will never leave you.
你會畢業,但是這里留下的印記永遠不會消失。
Kevin 說的。每個人的學業時光一定都會留下各自深刻的痕跡,別辜負這段時間吧。
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