“汽車后市場”圍繞汽車使用過程中的各種服務，涵蓋了消費者買車后所需要的一切服務。從汽車的售出到報廢的過程中，圍繞汽車售后使用環節中各種后繼需要和服務而產生一系列交易活動。相關報告預測，中國汽車保有量有望在2025年成為全球保有量最大市場。屆時，中國汽車后市場規模將達到1.7萬億元規模。我國汽車產業正由成長期邁入成熟期。隨著汽車保有量及車齡的持續增長，“后市場”迎來蓬勃發展期

企業通過線上搭建汽車消費者服務平臺，線下設立服務門店，為汽車后市場行業提供一站式解決方案，通過創客貼搭建的數字營銷內容中臺，讓汽車養護服務更簡單

與傳統的車主在商家直接消費的模式不同，企業通常會采用“線上產品+線下服務”的O2O模式。在O2O平臺商業模式中，整個消費過程由線上和線下兩部分構成。線上平臺為消費者提供消費指南、優惠信息、便利服務和分享平臺，而線下商戶則專注于提供服務

在線上，通過企業APP、官網、小程序、電話等渠道，用戶可以享受到涵蓋汽車輪胎、保養、車品等與汽車相關的眾多業務；在線下，上萬家門店全年為用戶提供“線上預約+線下服務”的一體化服務體驗，成為消費者鐘愛的汽車養護平臺

在O2O商業模式下，建立立體高效的數字營銷內容中臺對于企業來說非常重要。汽車養護企業擁有千余位門店督導，督導的一項主要職責就是門店日常活動，定期活動的宣傳策劃 ，諸多門店的豐富活動使得設計部門每天都有海量的營銷設計需求

通過創客貼搭建的數字營銷內容中臺，優化品牌規范化管理能力，保證了視覺內容輸出的規范統一性。迅速提高了設計中心對于門店營銷需求及時響應速度。設計師首先輸出標準物料，然后上傳至團隊模板，各個門店可以在線修改門店信息，隨后將宣傳素材下載審核，門店進行使用，釋放了設計生產力。通過變革創意營銷協作模式，營銷獲客取得高效轉化提升，推動營銷獲客實現降本增效的質變式提升。另外，企業在多年的營銷進程中，建立和積累了解決特定營銷任務的大量垂直化內容資產。這些內容資產的不互通、不共享，形成了一個個資產孤島。利用數字營銷內容中臺使得企業設計部門對各類活動視覺內容能夠給予及時支持，降低了重復瑣碎工作，同時對視覺創意資產留存復用也進行了有效提升，使得企業在行業數字化轉型的浪潮中走在了前列。

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