在信息爆炸時代,繼續「狂轟濫炸刷存在」,只會惹得用戶光速say goodbye。如何從“廣撒網”轉向“精準穿透”, 從產品功能說明書,轉向真情實感的場景共鳴,是下一階段品牌制勝的關鍵所在。
如何利用場景營銷,讓品牌「悄悄住進用戶心里」?
一、看見:敘事性:用真實困境喚醒用戶共情當今時代,品牌若想穿透用戶心智,必須從“自說自話”轉向“用戶嘴替”。信任的起點,是讓用戶覺得“你比我自己更懂我”,以構建“懂你”的情感連接。
案例:亞朵星球:你自然就可以睡個好覺
亞朵星球床上用品品牌通過挖掘用戶睡眠困境,打造“深睡實驗室”,通過將“自然風光”與床鋪結合的形式,強調“自然睡好覺”的品牌主張,直擊現代人睡眠焦慮的核心:我們太習慣于掌控一切,卻忘記了睡眠本應是一種自然狀態。
營銷底層邏輯:睡眠困境的社會化表達+情緒共鳴的場景延伸
二、觸動-引導性:從場景共鳴轉化行動邏輯當共情建立后,品牌需通過場景設計,把「快來買」變成「快來玩」,吸引消費者“自然入局”,通過低參與門檻、輕量級的互動形式,用氛圍撬動行為慣性,勾起用戶參與欲望。
案例:發財游園會-發財轉運研究所
重慶推出“發財游園會”線下快閃活動,通過“發財”主題娛樂活動,借助人們祈福”財氣“的習俗,引導用戶自主參與活動,解釋傳統習俗創造情緒共鳴,引導用戶自我說服。
營銷底層邏輯:”發財“祈福的習俗促進+活動氛圍引導行動邏輯
三、忘不掉-參與性:讓用戶成為故事共建者最美好的品牌記憶,往往經過用戶親自“編劇”。讓產品融入用戶的生活劇本,將理性消費理念轉化為可感知、可參與的具體行動,在參與感中形成品牌認同與消費決策。
案例:小紅書-618不亂花街區辦
小紅書在618期間推出“不亂花街區辦”活動,通過活動呼吁用戶共同行動,將理性消費理念轉化為具象的“不亂花”行動,讓用戶能夠參與其中,“共創”難以忘懷的品牌記憶。
營銷底層邏輯:高接受度的生活主張+“儀式感”的共同行動
總結:場景化創新三項法則
1. 看見:敘事性 → 痛點共情
2. 觸動:引導性 → 氛圍撬動
3. 忘不掉:參與性 → 共同記憶
結語:這屆消費者早就不吃硬廣安利,真正的高手都在用場景“飆戲”。唯有將場景滲透轉化為品牌資產,方能在存量市場中構建護城河。
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