AmberDu小白: 在「淘寶」購物時，常常會因為各種原因進行退貨操作。「淘寶」與「菜鳥裹裹」都是阿里巴巴旗下的產品，部分數據共享進而打通了使用場景的連接。在「淘寶」上發起退貨申請，打開「菜鳥」界面就會出現退貨彈框的提示。系統對退貨訂單會默認添加訂單信息，減少填寫復雜信息的流程。用戶只需確認信息完成操作就可等待快遞上門取件了。在過往的操作流程中，快遞寄出我們還需在「淘寶」上填寫快遞單號才能生成有效退款訂單。而現在，只要在「菜鳥」中退貨「淘寶」就會自動完善退貨信息。「菜鳥裹裹」和「淘寶」的無縫銜接使得退貨流程更加便捷順暢，極大地提升了用戶體驗。
