由法國梅斯市政廳主辦，法國創新設計專業委員會、法國創新設計學院（INNODESIGN INSTITUTE)學術支持的INNODESIGN PRIZE法國國際創新設計大獎創辦于2014年。吸引了來自除法國之外，意大利、德國、阿聯酋迪拜等國際設計師的積極參與。法國INNODESIGN PRIZE國際創新設計大獎更是得到了法國文化部的高度重視。在相關部門的批示下，自2017年起，INNODESIGN PRIZE正式由法國創新設計專業委員會監管。并在專業委員會的帶領下成立INNODEISGN PRIZE專業獎項評審機構，對所有獎項申請者的作品進行公開，公正以及嚴謹地評審工作，以確保「INNODESIGN PRIZE」獎項的專業性和高度，將于2019年11月在法國梅斯舉辦頒獎典禮。

2019年，大會專業評審團共收到上千套作品，其中中方作品1656套，入圍823套，提名作品202套，獲獎作品80余套，其中京東物流UED（京東LUE團隊）提交的3套作品全部獲得大獎，《Jing Dong Cow》（京牛APP）的設計更是獲得大賽評委會的高度評價，作品考慮的不僅僅是用戶的喜好和產品的屬性，而是在設計之中考慮了人類的生理因素和可感知環境的物理因素，而進行有效的設計。

京牛界面的設計理念

《極簡會意》用「簡」會意，順暢的交互行為讓用戶自然快速達到目的，界面簡潔但不缺少細節，根據工作重點強化業務數字可視化的監測結果，更順暢的信息排序，更高效的信息傳達，使用人性化導向的設計體驗方法激勵員工情緒，從而達到愉快的工作體驗。

京牛界面的科學設計

1. 環境的物理因素

在設計師實地的調研過程中，我們發現快遞小哥的工作環境幾乎是在室外光線較為刺眼的陽光下（勒克司度高達60000lux左右），或是昏暗的樓道中（勒克司度只有5lux左右）而進行的，在這種非常規光線的環境下，我們進行了多次測試，根據光對顏色的影響，波、粒子特性、波特性等因素進行研究，最終導向形成的界面大大降低了快遞小哥的閱讀成本，有效提升使用效率。

2. 人類的生理因素

人類視網膜中約有600萬～800萬個視錐細胞，這些視錐細胞對顏色都有不同的反應，其中藍色的反應是較少的，而紅色則是較多的，所以人在看藍顏色的時候，眼睛會比較輕松，并且感到平靜，適合長時間觀看，藍色色調深沉的特性也可以讓人更快的進入平靜、專注的狀態并且長時間觀看不會有強烈的視覺刺激。

3. 考慮特殊人群

據不完全統計，中國約有7%的人口存在先天性色覺障礙，這個用戶群體中不乏有色盲色弱者，而占比最大的紅綠色色盲群體，都不能準確分辨出綠色或紅色這兩個顏色，在設計師實地調研的過程中，有一位快遞小哥靦腆地說：「我色弱，就看這個（藍色）界面比較清晰」。

4. 補色殘像減輕視覺疲勞

人類眼睛在長時間觀看一種色彩時，視神經因受刺激而容易疲勞，為了減輕這種疲勞，視神經便會誘發出一種補色來進行自我調節，所以界面還考慮了補色殘像原理，快遞小哥日常接觸最多的就是京東紅，長時間觀看紅色容易產生視覺疲勞，新界面可以有效改善。

5. 人性化的激勵因素

在設計之中，不僅僅要考慮界面的使用，更要考慮如何進行激勵，情緒化設計就變得尤為重要，設計師要善于運用界面的圖形和語術，可以形成對于使用者正反情緒轉化的調控，比如「還有1小時，只差3單就可以進入戰績榜了」，這種緊迫感的設計，可以有效增加焦慮，集中精神快速解決當前問題。

京東物流UED總監狄濤說：「做任何設計都應有其科學的論證和理論的支持，而不是依靠想象進行設計，在每一個可交付的設計背后，都必須要有一個目的性很強的邏輯，研究的目的不是做研究和說服力，而是做決策，只有強有力的邏輯和研究，才可以以最少的成本，命中用戶，有效降低決策成本和決策風險。」

體驗設計的核心價值就是如何命中用戶，如果我們只是從外觀來看設計，那只是虛有其表，而真正的體驗設計，既有其科學的論證，也能架起一座橋梁，通往產品與用戶的生命脈動。

對于京東LUE團隊來說，獲得本次法國大獎只是一個小小的開端，打造優秀設計團隊，輸出高質量的設計理念，為京東物流產品體驗貢獻一份力量。

2019年法國INNODESIGN PRIZE國際創新設計大獎「GRAPHIC DESIGN」類獲獎作品——京東物流UED（京東LUE團隊）：

• 《Jing Dong Cow》LI ZHIYAO李智堯
• 《Jing Dong Logistics》HAN XINFENG韓欣峰
• 《Han Han Xiao Sheng》SONG YANAN宋亞楠