在這個時代，用戶體驗設計幾乎是任何產品必不可少的組成部分。不論你是UI設計師、產品經理、程序員抑或運營，了解用戶體驗設計都非常有必要，更不用說專業的UE和UX了。

不過，用戶體驗所涉及的面非常廣，從專業需求的角度上來看，不同職業的從業者對于用戶體驗知識的需求也不盡相同。今天為大家所提供的用戶體驗類的圖書和文獻，覆蓋了用戶研究、可用性設計、信息架構、用戶界面設計、交互設計、內容策略和體驗策略等不同的學科，大家可以根據自己的職業和工作需求，適當挑選。

其實這個列表所涉及的內容形式也并不單一，有的講述的是設計思想，有的則反映設計過程，有方法論研究，也有提綱挈領的設計原則，當然，最喜聞樂見的應該還是那些優秀的設計實踐了。其中不少的書籍和文獻已經存在20多個年頭了，但是以人為核心的思想并不會隨著科技的發展而褪色，它們依然照耀著這個浮躁的時代。

這里的每一本書和每一篇文章都深刻地影響了我，并提升了我的技能，幫助我成長。可以說，正是這個看起來不起眼的讀書列表，成就了今天我，帶我看到了未來。現在的我明天的工作或多或少都會用到汲取自這份列表的思想和技能，我希望有一天，你也能這樣。

注：作者原文為每本書都添加了美國亞馬遜的購買鏈接，編譯過程中我將鏈接都替換成豆瓣讀書的鏈接，有中文版的圖書標題保持英文，鏈接添加的均是中文版圖書鏈接。

用戶體驗好書Top 10

1、The Design of Everyday Things, Donald Norman

中文版：《設計心理學》作者：[美]唐納德·A·諾曼

諾曼博士用詼諧的語言講述了許多我們日常生活中常常會遇到的挫折和危險，幫我們找到了這些問題的關鍵，即產品設計忽略了使用者在一定情境中的真實需求，甚至違背了認知學原理。諾曼博士本書中強調以使用者為中心的設計哲學，提醒消費者在挑選的物品，必須要方便好用，易于理解，希望設計師在注重設計美感的同時，不要忽略設計的一些必要因素，因為對于產品設計來說，安全好用永遠是競爭的關鍵。

2、About Face: The Essentials of Interaction Design, Alan Cooper

中文版：《About Face3交互設計精髓》作者：[美] 艾倫·庫伯 / [美] 羅伯特·瑞寧 / [美] 大偉·克洛林

《About Face3交互設計精髓(經典再現軟精裝版)》是一本數字產品和系統的交互設計指南，全面系統地講述了交互設計過程、原理和方法，涉及的產品和系統有個人計算機上的個人和商務軟件、Web應用、手持設備、信息亭、數字醫療系統、數字工業系統等。運用《About Face3交互設計精髓(經典再現軟精裝版)》的交互設計過程和方法，有助于了解使用者和產品之間的交互行為，進而更好地設計出更具吸引力和更具市場競爭力的產品。

全書分成3篇：第1篇描述了“目標導向設計”，詳細討論了用戶和設計的過程及思想；第2篇講的是交互設計的原則，可以幫助您在較高層次上去把握設計；第3篇則介紹具體的細節方面的界面設計原則。

3、The Elements of User Experience: User-Centered Design for the Web and Beyond, Jesse James Garrett

中文版：《用戶體驗的要素》 作者：Jesse James Garrett

這不是一本關于“怎樣做（How-to）”的書。有很多很多討論如何建設網站的書，這本不是。

這不是一本關于技術的書。在這里你找不到一行代碼。

這不是一本有答案的書。相反，這本書說的是“如何提出正確的問題”。

這本書將告訴你，在你閱讀其他書籍的之前，你需要提前了解什么。如果你需要一個大的概念，如果你需要了解用戶體驗設計師所做出的決策的環境，這本書很適合你。

這本書經過精心設計，使你可以在一兩個小時之內讀完。如果你是一個剛剛進入用戶體驗領域的新手─可能你是一個負責組建用戶體驗團隊的管理人員，或者你是一個碰巧進入這個領域的作家或設計師─那么這本書將給你一些基礎的概念。如果你已經對這些方法和用戶體驗領域的關注點很熟悉了，那么這本書將幫助你更有效地把這些概念傳達給與你合作的人們。

4、Subject To Change: Creating Great Products & Services for an Uncertain World, Peter Merholz, Todd Wilkens, Brandon Schauer, David Verba

中文版：《應需而變：為瞬息萬變的世界提供偉大的產品和服務》作者：Peter Merholz, Todd Wilkens, Brandon Schauer, David Verba

要在當今不斷變化、不可預知的市場中獲得成功，企業需要重新全面地考慮、架構自己的戰略。拋棄從內而外的研發新產品，企業需要開始從外而內地著眼于流程，并且從用戶體驗開始。這是一種新的思維和工作方式，能夠將還在市場環境中掙扎的公司轉變為創新的、靈敏的、成功的組織。

企業需要形成一系列新的競爭力：

定性的用戶研究：了解用戶行為和動機；

開放式設計流程：將新創意轉化為優秀用戶體驗；

敏捷的技術實現：快速創建原型，并將它們從白板上轉移到能提供反饋的人群中。

在本書中，Adaptive Path，領先的體驗戰略和設計公司，講述了成功的企業如何通過用戶體驗來塑造自己的產品研發流程，從頭到尾。

5、A Practical Guide to Information Architecture, Donna Spencer

中文版： 《信息架構實戰指南》，暫時沒有中文譯本

6、Communicating Design: Developing Web Site Documentation for Design and Planning, Dan M. Brown

《Communicating Design中文版:高效設計溝通之道(原書第2版)》作者：Dan M. Brown

成功的網站設計團隊依賴開發人員與客戶之間的良好溝通，也離不開開發團隊內部成員之間的溝通。線框圖、站點地圖、流程圖和其他設計圖建立了一種公共的語言，利用它，設計人員和項目團隊能夠捕捉思想、跟蹤進度并且始終讓涉眾了解最新的項目情況。

本書的第1版曾被很多專家和讀者譽為“石破天驚”之作，可見其震撼力之巨大，第2版是5年之后進行的一次全面更新和修訂，是作者 “五年再磨一劍”的又一部力作。

7、Designing Together: The collaboration and conflict management handbook for creative professionals, Dan M. Brown

中文版： 暫無中文譯本

8、Seductive Interaction Design: Creating Playful, Fun, and Effective User Experiences, Stephen Anderson

中文版：《怦然心動——情感化交互設計指南（修訂版）》
作者: [美]Stephen P. Anderson

本書精彩地闡述出了當人們訪問網站，打開軟件，購買實體產品和被某人吸引時的心理狀態，并且非常深入地用心理學的方法解釋了刺激和觸發人類行為的因素。書中提供的眾多方法，讓我們可以創造出更加持久和深刻的用戶體驗。本書包含了眾多的案例和參考資料，就算是熟諳用戶體驗的讀者也能從中學習到新的知識，或輕松觸碰到其他對自己有幫助的信息資源。

9、100 Things Every Designer Needs to Know About People, Susan Weinschenk

中文版： 《設計師要懂心理學》 作者: [美] Susan Weinschenk

《設計師要懂心理學》出自國際知名的設計心理學博士Susan M. Weinschenk之手，內容實用，示例清晰，以創造美觀實用的設計為宗旨，討論了設計師必須了解的100個心理學問題，每個問題都配以權威經典的示例，并給出即學即用的設計建議，篇幅簡短，讓你輕松理解設計背后的心理學動機，拓展視野，創新思維，為你的設計打造全新用戶體驗。

10、The Shape of Design, Frank Chimero

中文版：《設計的形狀》暫無中文版

50+ 必讀的用戶體驗書

我發現，根據你正在做的事情來選擇相應的書是最有效的閱讀方式。當你正在思考某個問題，或者正在試圖解決某個問題的時候，找到相應的書和文獻來讀，會最大程度提升你對于這一領域的理解。

下面的50+圖書有些比較老，有些比較新，并沒有先后排名。其中涉及類型較多，建議根據需求挑選閱讀。

• Designing Web Interfaces: Principles and Patterns for Rich Interactions, Bill Scott, Theresa Neil

中文版：Web界面設計
作者: Bill Scott / Theresa Neil

• The Laws of Simplicity (Simplicity: Design, Technology, Business, Life), John Maeda

中文版：簡單法則
作者: John Maeda / 前田約翰

• Information Architecture for the World Wide Web: Designing for the Web and Beyond, Peter Morville, Louis Rosenfeld, Jorge Arango

中文版：Web信息架構(第3版)
作者: Peter Morville / Louis Rosenfeld

• Sketching User Experiences: Getting the Design Right and the Right Design, Bill Buxton

中文版：用戶體驗草圖設計工具手冊（全彩）
作者: Bill Buxton(比爾?巴克斯頓)

• Well Designed: How to Use Empathy to Create Products People Love, Jon Kolko

暫無中文版

• Thoughts on Interaction Design by Jon Kolko

中文版：交互設計沉思錄：頂尖設計專家Jon Kolko的經驗與心得
作者: Jon Kolko

• Manage Your Day-to-Day: Build Your Routine, Find Your Focus, and Sharpen Your Creative Mind, Jocelyn K. Glei, 99u

暫無中文譯本

• Linchpin: Are You Indispensable?, Seth Godin

暫無中文譯本。這本書很有意思，書名是作者自己生造的一個詞。

• Don’t Make Me Think , Steve Krug

中文版：點石成金：訪客至上的網頁設計秘笈
作者: [美] 史蒂夫·克魯克

• Rocket Surgery Made Easy, Steve Krug

中文版：妙手回春：網站可用性測試及優化指南
作者: (美)Steve Krug

• Designing Interfaces, Jennifer Tidwell

中文版：Designing Interfaces中文版 : 界面設計精髓
作者: Jenifer Tidwell

• Handbook of Usability Testing: How to Plan, Design, and Conduct Effective Tests, Jeffrey Rubin, Dana Chisnell

《可用性測試手冊》，本書暫無中文譯本。

• Designing Interactions, Bill Moggridge

中文版：關鍵設計報告：改變過去影響未來的交互設計法則
作者: [美] 比爾·莫格里奇

本書力薦。不過本書雖有中文版，但是中信出版社近年并未追加印刷，網上幾乎已經買不到中文原版，淘寶上也僅有影印版出售。

• The Visual Display of Quantitative Information , Edward R. Tufte

本書暫無中文譯本。但是閱讀過本書英文版的讀者多稱之為開眼神作。

• A Project Guide to UX Design: For user experience designers in the field or in the making, Russ Unger & Carolyn Chandler

本書暫無中文譯本。這本書涉及的方面很全，基本把項目的過程都介紹了一遍，但是并沒有太深入，用于初學者了解大體輪廓很合適。

• Gamestorming: A Playbook for Innovators, Rulebreakers, and Changemakers, Dave Gray, Sunni Brown, James Macanufo

中文版：Gamestorming：創新、變革&非凡思維訓練
作者: Dave Gray / Sunni Brown / James Macanufo

• Mental Models: Aligning Design Strategy with Human Behavior, Indi Young

本書暫無中文版。本書講述的是如何通過洞悉心智模型，為用戶提供最intuitive，最有affordance的產品。（內容很全面，但是據說有點羅嗦）

• Practical Empathy: For Collaboration and Creativity in Your Work, Indi Young

本書暫無中文版。

• Interviewing Users: How to Uncover Compelling Insights, Steve Portigal

本書暫無中文版。

• The Mobile Frontier: A Guide for Designing Mobile Experiences, Rachel Hinman

中文版：移動互聯：用戶體驗設計指南
作者: Rachel Hinman

• Design Is the Problem: The Future of Design Must be Sustainable, Nathan Shedroff

中文版：設計反思：可持續設計策略與實踐
作者: Nathan Shedroff

• The User Experience Team of One: A Research and Design Survival Guide, Leah Buley

中文版：用戶體驗多面手
作者: Leah Buley

• Prototyping: A Practitioner’s Guide, Todd Zaki Warfel

中文版：原型設計：實踐者指南
作者: [美] Todd Zaki Warfel

• Making Meaning: How Successful Businesses Deliver Meaningful Customer Experiences, Steve Diller, Nathan Shedroff, Darrel Rhea

本書暫無中文譯本。

• Content Strategy for the Web, by Kristina Halvorson, Melissa Rach

本書暫無中文譯本。

• Responsive Web Design, Ethan Marcotte

本書暫無中文譯本。但是作為響應式網頁設計開山鼻祖Ethan Marcotte在這個領域的開拓之作，極為值得閱讀。

• Just Enough Research, Erika Hall

本書暫無中文譯本。

• Design Is A Job, Mike Monteiro

本書暫無中文譯本。有理想有追求的web designer必讀。

• Designing for Emotion, Aaron Walter

本書暫無中文譯本。

• Measuring the User Experience: Collecting, Analyzing, and Presenting Usability Metrics, by William Albert, Thomas Tullis

中文版：用戶體驗度量
作者: [美] 特里斯(Tullis.T.) / [美] 阿伯特(Albert.B.)

• Creative Workshop: 80 Challenges to Sharpen Your Design Skills, David Sherwin

中文版：創意工場：提升設計技巧的80個挑戰
作者: [美] 大衛·斯爾文

• Letting Go of The Words: Writing Web Content that Works, Janice (Ginny) Redish

中文版：勝于言傳：Web內容創作與設計的藝術
作者: [美] Janice(Ginny)Redish

• Designing the Obvious: A Common Sense Approach to Web Application Design, Robert Hoekman Jr

中文版：一目了然：Web和移動應用設計通識方法
作者: Robert Hoekman, Jr.

• Designing the Moment: Web Interface Design Concepts in Action, Robert Hoekman Jr

中文版：瞬間之美：Web界面設計如何讓用戶心動
作者: [美] Robert Hoekman, Jr.

• Designing for the Social Web, Joshua Porter

中文版：筑巢引鳳： 高黏度社會化網站設計秘訣
作者: [美] Joshua Porter

• Undercover User Experience Design, Cennydd Bowles, James Box

中文版：潛移默化：用戶體驗設計行動指南
作者: Cennydd Bowles / James Box

• Product Design for the Web: Principles of Designing and Releasing Web Products, Randy Hunt

中文版：互聯網產品設計
作者: 亨特 (Randy J. Hunt)

• Designing the User Interface: Strategies for Effective Human-Computer Interaction, by Ben Shneiderman, Catherine Plaisant, Maxine Cohen, Steven Jacobs

中文版：用戶界面設計：有效的人機交互策略
作者: Ben Shneiderman / Catherine Plaisant

• This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases, Marc Stickdorn, Jakob Schneider

本書暫無中文譯本。這是偏研究性質理論及工具總結的一本書，配有幾家公司案例。方法的部分很接近交互設計和商業模式設計。可以說“服務設計”是總結二者而成的一個概念名詞。而服務設計中關于迭代應用循環發現創造和再應用的模式在產品設計和敏捷開發中都一提到。

• Resonate: Present Visual Stories That Transform Audiences, Nancy Duarte

中文版：溝通：用故事產生共鳴
作者: 杜瓦特

• Metaskills: 5 Talents for the Robotic Age, Marty Neumeier

本書暫無中文譯本。

• The Brand Gap: How to Bridge the Distance Between Business Strategy and Design, Marty Neumeier

本書暫無中文譯本。本書簡單易懂，十年變遷，品牌效應也隨著時代的變化有了巨大的改變，但是即便如此，這本書也極具參考價值。

• Getting Real, 37 Signals, Jason Fried, David Heinemeier Hansson

實體印刷的中文版暫時沒有，但是網上有流傳的《Getting Real 中文吧》，37Signals 的神作！

• Rework, 37 Signals, Jason Fried, David Heinemeier Hansson

中文版：重來：更為簡單有效的商業思維
作者: [美] 賈森·弗里德 / [丹] 戴維·海涅邁爾·漢森

• Glut: Mastering Information through the Ages, Alex Wright

本書暫無中文版。這本書是一次精彩的旅程，是關于人類如何對想法分類的，從文字還沒有發明之前一直穿越到現在。這本書將幫助你了解為什么對信息加以組織是如此重要，以及我們過去是如何做的。 這是一本讓人驚奇的書，我不斷地引用這本書，參考這本書。

• The Humane Interface: New Directions for Designing Interactive Systems, Jef Raskin

中文版：人本界面
作者: （美）拉斯基

• Designing with Web Standards, Jeffrey Zeldman, Ethan Marcotte

中文版：網站重構：應用Web標準進行設計（第3版）
作者: [美] Jeffrey Zeldman / [美] Ethan Marcotte

• Simple and Usable Web, Mobile, and Interaction Design, Giles Colborne

中文版：簡約至上：交互式設計四策略
作者: [英] Giles Colborne

• Search Patterns: Design for Discovery, Peter Morville, Jeffery Callender

中文版：搜索模式
作者: Peter Morville / Jeffery Callender

• Emotional Design: Why We Love (or Hate) Everyday Things, Don Norman

中文版：情感化設計
作者: [美] Donald A.Norman；

• Neuro Web Design: What Makes Them Click? Susan Weinschenk

中文版：網頁設計心理學
作者: Susan M. Weinschenk

• Designing for the Digital Age: How to Create Human-Centered Products and Services, Kim Goodwin

本書暫無中文譯本。

• A Web For Everyone, Sarah Horton, Whitney Quesenbery

暫無中文譯本

更多的推薦

閱讀實體圖書僅僅是獲取知識的一種來源。經常閱讀設計師的博客和文章，能夠更快地獲取各種時下的流行趨勢和最新的設計方法：

• Peter Merholz
• The Year of the Looking Glass, Julie Zhou
• Bokardo, Joshua Porter
• Information Architects, Oliver Reichenstein
• Felt Presence, Ryan Singer
• Whitney Hess
• Disambiguity, Leisa Reichelt
• Form and Function, Luke Wroblewski
• Frank Chimero
• Aral Balkan
• David Cole
• Seth Godin
• Scott Berkun
• Intercom
• Google Ventures Design Library
• Adaptive Path
• Boxes and Arrows
• UXmatters
• UIE Brainsparks
• UX Magazine
• UX Booth
• A List Apart
• Smashing Magazine
• Signal vs. Noise, Basecamp
• 52 Weeks of UX

【設計師的必讀書】

挑選設計書從這里開始：
《優設圖書導航》

國外設計師都在讀的設計書：
《別人家的書架！國外設計師都在讀什么書？(上)》
《別人家的書架！國外設計師都在讀什么書？(下)》

原文地址：medium
優設譯者：@陳子木

「子木說」

林子大了什么鳥都有，設計類圖書多了，好書的比例并不一定會提升，騙錢坑人的書并不少，篩選也是個麻煩事兒。另外的一個問題是，國外的設計書在當地賣得很不錯，并不一定適應中國的國情，我不止一次在那些經典之作的評論里看到反面的評論。其實我在翻譯文章的時候也常有體會，老外的很多案例和比方即使不翻譯成中文也挺扯的。很多時候，感覺讀起來晦澀不通達并不一定是譯者的事情，也許這本書“本就不適合國人閱讀”。

當然，好的設計書并不少。優設的圖書導航 中好書已經不少了，夠你讀好一陣子了。如果它滿足不了你，不妨在今天的文章中多淘一下。為了便于你收藏好書，我做了一個簡單的豆列：戳這里。另外，優設的微博會定期拿最新的設計書來抽獎的，多多關注哦~

本文由優設網原創翻譯，請尊重版權和譯者成果，轉摘請附上優設鏈接，違者必究。謝謝各位編輯同仁配合。

【優設網 原創文章 投稿郵箱：2650232288@qq.com】

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