即使我們在點外賣時留下了正確的地址和電話，在外賣騎士配送過程中仍然需要電話與點單用戶溝通商品放置地點等信息，如果用戶因為工作忙或者電話不在身邊沒接到騎士電話，騎士將外賣放在錯...

在「大眾點評」查看店鋪的用戶評價時，會出發相關問卷調研，用戶打分后在給定原因標簽中選擇即可提交。在查看評價場景中，適時出現關聯調研，順應心境，降低用戶的抵觸心理，同時精簡題量...