美團(tuán)外賣
用戶體驗(yàn)美團(tuán)外賣的評論頁設(shè)計(jì)有哪些值得學(xué)習(xí)的小細(xì)節(jié)？
「美團(tuán)外賣」的寫評論頁面，如果選好評會引導(dǎo)用戶進(jìn)行更詳細(xì)的評論。而如果選差評，則會自動勾選匿名，保護(hù)用戶。
龍爪槐守望者: 即使我們在點(diǎn)外賣時留下了正確的地址和電話，在外賣騎士配送過程中仍然需要電話與點(diǎn)單用戶溝通商品放置地點(diǎn)等信息，如果用戶因?yàn)楣ぷ髅蛘唠娫挷辉谏磉厸]接到騎士電話，騎士將外賣放在錯誤的位置，雙方都會不愉快。美團(tuán)外賣新功能可在下訂單頁面設(shè)置聯(lián)系不上時商品放置在指定地點(diǎn)，避免商品被退回或亂放而影響用戶取貨。
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