成長(zhǎng)是一個(gè)不斷否定以往的過(guò)程,相信這個(gè)觀點(diǎn)能獲得很多朋友的認(rèn)同。但我們都明白,成長(zhǎng)并不那么簡(jiǎn)單輕松,因?yàn)槲覀兛偸且徊恍⌒木拖萑胍粋€(gè)又一個(gè)的誤區(qū),形成一個(gè)又一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)知。

最近這幾年,每當(dāng)我回顧過(guò)去的時(shí)候,常常為自己感到臉紅。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己過(guò)去曾經(jīng)陷入過(guò)很多誤區(qū),形成過(guò)很多錯(cuò)誤認(rèn)知。這導(dǎo)致我在這些年的工作過(guò)程中錯(cuò)過(guò)了許多提升自己的機(jī)會(huì),也在與同事們的合作中犯了很多的錯(cuò)誤,可能還給別人造成了一些困擾。

幸好隨著我管理經(jīng)驗(yàn)的增加,帶過(guò)的設(shè)計(jì)師也越來(lái)越多(全部加起來(lái)可能有百來(lái)個(gè)人),再加上我一年多時(shí)間的特殊轉(zhuǎn)崗經(jīng)歷(一年 PMO 半年 HRBP),讓我獲得了跳出「屁股決定腦袋」這個(gè)怪圈的機(jī)會(huì)。我能夠徹底的站在非設(shè)計(jì)師的立場(chǎng),來(lái)觀察我自己過(guò)去的問(wèn)題,因此總結(jié)出了很多教訓(xùn)。

后來(lái)我又回到了設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),在和設(shè)計(jì)同事們合作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)過(guò)去的誤區(qū)并不是我特有的,而是具有普遍性的。雖然每個(gè)設(shè)計(jì)師的背景和個(gè)性差別挺大,可大家總是或多或少地會(huì)陷入一些跟我相似的誤區(qū)。

看了我下面分享的內(nèi)容,如果你發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有陷入這些誤區(qū),那非常值得高興。如果你不小心陷入了某一個(gè),那么希望我的建議能夠給你提供一點(diǎn)幫助。

做設(shè)計(jì)只追求美,把好看當(dāng)做目的

我的十四年設(shè)計(jì)路(四):設(shè)計(jì)師成長(zhǎng)的4個(gè)誤區(qū)

據(jù)我的觀察,這個(gè)誤區(qū)的陷入率極高,甚至可以說(shuō)幾乎每個(gè)設(shè)計(jì)師都有過(guò)這樣的階段,那就是做設(shè)計(jì)的時(shí)候只追求怎么樣設(shè)計(jì)才是最美的,而忽略了設(shè)計(jì)的目的是給用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的體驗(yàn)。

難道設(shè)計(jì)師對(duì)作品有美的追求是錯(cuò)的嗎?不,完全沒(méi)錯(cuò),甚至可以說(shuō)做出美的作品就是設(shè)計(jì)師的本分,錯(cuò)就錯(cuò)在追求的順序和方法上。

一個(gè)優(yōu)秀的作品一定是美的,但「美」不是無(wú)根之木,也不是無(wú)源之水,「美」需要生存的土壤。它的土壤就是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的體驗(yàn)。當(dāng)一個(gè)作品與業(yè)務(wù)需求不匹配的時(shí)候,當(dāng)一個(gè)作品給用戶帶來(lái)的體驗(yàn)很差的時(shí)候,追求美就會(huì)變得沒(méi)有任何意義。

同時(shí)這個(gè)誤區(qū)也導(dǎo)致了很多設(shè)計(jì)師在工作中經(jīng)常遇到挫折、并遭遇反復(fù)多次的修改。如果設(shè)計(jì)師優(yōu)先考慮的是如何將公司最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)清晰有效的傳遞給用戶,并為用戶設(shè)計(jì)出良好的操作體驗(yàn)和路徑,當(dāng)有了這樣的前提,美就成了畫(huà)龍點(diǎn)睛的部分,優(yōu)秀的作品才有機(jī)會(huì)誕生。

上面這些道理看起來(lái)通俗易懂,按理說(shuō)實(shí)在沒(méi)必要用這么多廢話去強(qiáng)調(diào),但很多朋友可能沒(méi)意識(shí)到這里面有一個(gè)極具隱蔽性的問(wèn)題。那就是我這幾年和這么多設(shè)計(jì)師合作下來(lái),其實(shí)從未發(fā)現(xiàn)有哪個(gè)設(shè)計(jì)師會(huì) 100% 陷入這個(gè)誤區(qū),多數(shù)設(shè)計(jì)師只是不同程度的陷入了這個(gè)誤區(qū),這會(huì)導(dǎo)致情況變得復(fù)雜,因?yàn)槎鄶?shù)人對(duì)自己陷入這個(gè)誤區(qū)的程度判斷不清楚。

假設(shè)某個(gè)設(shè)計(jì)師陷入了 80%,這種屬于程度較深的,當(dāng)你跟他指出這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,他還能承認(rèn)并意識(shí)到自己確實(shí)有這個(gè)問(wèn)題。而那些陷入了 50% 的設(shè)計(jì)師,你一旦跟他說(shuō)這個(gè)誤區(qū),他有可能會(huì)覺(jué)得自己并沒(méi)有陷入,并找出很多理由來(lái)解釋。甚至有些比較資深的設(shè)計(jì)師,其實(shí)還陷入了 10% 沒(méi)有走出來(lái),但他卻以為自己完全擺脫了這個(gè)誤區(qū),而不知道這個(gè)誤區(qū)依然在潛移默化的影響著他做的每一個(gè)設(shè)計(jì)決策。(百分比數(shù)字僅僅是舉例用,不要當(dāng)真)

因此我在和設(shè)計(jì)師交流的時(shí)候,我經(jīng)常會(huì)問(wèn)一句「這里為什么這么設(shè)計(jì)呢?」,通過(guò)設(shè)計(jì)師的回答我就能大致判斷他陷入的有多深。如果設(shè)計(jì)師回答說(shuō)「這樣好看」,那說(shuō)明陷得很深。如果回答的依據(jù)里帶有一些業(yè)務(wù)或者體驗(yàn)的原因的,那說(shuō)明好很多。如果回答的原因是完全合乎業(yè)務(wù)需求和用戶體驗(yàn)的,那說(shuō)明已經(jīng)完全擺脫這個(gè)誤區(qū)了。

這個(gè)誤區(qū)一般情況下視覺(jué)設(shè)計(jì)師陷入的概率比 UI 設(shè)計(jì)師大些,但并非視覺(jué)設(shè)計(jì)師的「專(zhuān)利」,所以希望設(shè)計(jì)師朋友們考慮一下這個(gè)問(wèn)題,對(duì)于這樣的誤區(qū),只有徹底走出來(lái)才能更快的進(jìn)步。

不過(guò)現(xiàn)實(shí)往往存在更復(fù)雜的情況,很多時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不是設(shè)計(jì)師這個(gè)單一角色導(dǎo)致的,有些設(shè)計(jì)師甚至可能被迫陷入這個(gè)誤區(qū)。比如說(shuō)我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)的同事對(duì)一個(gè)活動(dòng)頁(yè)的設(shè)計(jì)要求就只有「好看」兩個(gè)字。還有一種情況出現(xiàn)的比較多,一個(gè)作品設(shè)計(jì)師都已經(jīng)做了一兩天了,運(yùn)營(yíng)同事卻連主文案都沒(méi)定下來(lái),那設(shè)計(jì)師除了做得好看點(diǎn),還能怎么辦呢?一旦這樣的合作模式形成了習(xí)慣,設(shè)計(jì)師也很難擺脫現(xiàn)狀。

因此我寫(xiě)的這些文章,是希望設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、技術(shù)等多個(gè)角色都能看一看,增加對(duì)設(shè)計(jì)的了解,如果大家都明白了一些問(wèn)題發(fā)生的原因,那就有機(jī)會(huì)和設(shè)計(jì)師一起找到更好的解決方案。

對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),既然選擇了這個(gè)行業(yè),就要想辦法掌握主動(dòng)權(quán)。首先從優(yōu)化自身的工作方法開(kāi)始,提醒自己拿到一個(gè)任務(wù)后一定要注意時(shí)間的分配,在「美的土壤部分」沒(méi)有做到位之前,千萬(wàn)不要在糾結(jié)怎么樣做的好看上投入太多時(shí)間。因?yàn)榍懊娴幕A(chǔ)工作如果沒(méi)有做扎實(shí),你的設(shè)計(jì)稿可能會(huì)被推翻很多次,最后為了趕進(jìn)度搞得精疲力盡,哪里還有時(shí)間把設(shè)計(jì)做得更好呢。

過(guò)分依賴(lài)權(quán)威,不主動(dòng)思考

我的十四年設(shè)計(jì)路(四):設(shè)計(jì)師成長(zhǎng)的4個(gè)誤區(qū)

說(shuō)實(shí)話這個(gè)誤區(qū)不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)陷入的,因?yàn)閷?duì)于很多處于成長(zhǎng)期的設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),進(jìn)入一個(gè)有牛人的團(tuán)隊(duì),有牛人帶你,那簡(jiǎn)直是中大獎(jiǎng)。

之前的文章我也說(shuō)過(guò),我加入蘑菇街的一個(gè)重要原因就是想跟修羅學(xué)設(shè)計(jì),可能很多設(shè)計(jì)師選擇一份工作原因跟我一樣,都是希望跟著一個(gè)牛人學(xué)到真本事,以后就再也不用擔(dān)心找不到好工作了。

跟著牛人學(xué)習(xí)是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),進(jìn)步比自學(xué)快得多,但往往也容易陷入過(guò)分依賴(lài)權(quán)威、不去主動(dòng)思考這個(gè)誤區(qū)。這個(gè)誤區(qū)早期我們通常很難意識(shí)到,基本上都是過(guò)了很久才能醒悟過(guò)來(lái)。

比如我在蘑菇街的前面幾年,就非常依賴(lài)修羅在設(shè)計(jì)上提供的判斷和建議。我也不去深入思考,只是不停地嘗試各種新方案,只要設(shè)計(jì)方案能通過(guò)權(quán)威(修羅)認(rèn)可,那就證明我做對(duì)了,既然做對(duì)了過(guò)關(guān)了,我就可以安心下班回去玩游戲了。

這樣持續(xù)一段時(shí)間當(dāng)然也能進(jìn)步,也有可能做出不錯(cuò)的設(shè)計(jì),但會(huì)導(dǎo)致一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題,那就是我缺乏體系性的設(shè)計(jì)思維,只能粗淺的理解從權(quán)威那里學(xué)到的一些設(shè)計(jì)原則,無(wú)法掌握背后的深層邏輯。

所以每當(dāng)出現(xiàn)更加復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求需要改版的時(shí)候,我就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,我最近明明比以前進(jìn)步了不少,為什么做設(shè)計(jì)還是這么吃力?

最后我就只能通過(guò)做苦力的方式不斷的輸出 N 版設(shè)計(jì)稿,像無(wú)頭蒼蠅一樣的東一個(gè)版本西一個(gè)版本,最后靠「稿海戰(zhàn)術(shù)」過(guò)關(guān)。

好幾年后我才醒悟過(guò)來(lái),我終于明白了一個(gè)道理:跟著牛人學(xué)習(xí)的時(shí)候,除了行動(dòng)上不能偷懶以外,思考上更不能偷懶。因?yàn)榕H酥耘#且驗(yàn)樗乃季S方式,他的技藝只不過(guò)是表層功夫。光學(xué)表層功夫,你永遠(yuǎn)跟不上牛人的腳步。

后來(lái)我做了管理者,發(fā)現(xiàn)跟我過(guò)去一樣的設(shè)計(jì)師還真不少,只是我的角色好像變成了「權(quán)威」。當(dāng)我告訴設(shè)計(jì)師「這里這么設(shè)計(jì)不好,因?yàn)槟衬吃颉梗芏嘣O(shè)計(jì)師就跟我當(dāng)年一樣,只聽(tīng)到前半句話,就回去不停的修改那些「不好」的地方,后面半句的「某某原因」就被自動(dòng)忽略了,然后就陷入苦力般的重復(fù)修改中。

其實(shí)并不是別人不教你,只是因?yàn)槲覀冏约涸谀莻€(gè)階段的時(shí)候,只能聽(tīng)得進(jìn)去容易懂的那部分。而那些需要深入思考才能理解的重要部分,都被當(dāng)時(shí)的我們自動(dòng)屏蔽了。

這其實(shí)也是我把這個(gè)公眾號(hào)命名為「設(shè)計(jì)心術(shù)」的原因,我認(rèn)為「心術(shù)」是包含了思維方式、審美標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值判斷等方面的一整套心法,而「技藝」是指掌握了多少工具、積累了多少技能等。而「心術(shù)」對(duì)「技藝」有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和支配權(quán),所以我認(rèn)為設(shè)計(jì)師如果遇到了牛人,一定要優(yōu)先去學(xué)他的「心術(shù)」,而不是他的「技藝」。

安于現(xiàn)狀

我的十四年設(shè)計(jì)路(四):設(shè)計(jì)師成長(zhǎng)的4個(gè)誤區(qū)

這也是一個(gè)比較普遍的誤區(qū),工作了幾年之后的設(shè)計(jì)師非常容易出現(xiàn)這個(gè)情況,雖然每個(gè)人陷入的原因都不盡相同。

比如有些設(shè)計(jì)師對(duì)自己熟悉的設(shè)計(jì)風(fēng)格開(kāi)始得心應(yīng)手之后,就不愿意去嘗試新的風(fēng)格,因?yàn)槟菢雍苋菀捉o自己增加工作量,還可能出現(xiàn)稿子反復(fù)修改都通不過(guò)的情況。還有些設(shè)計(jì)師由于長(zhǎng)期做 UI 界面的設(shè)計(jì),已經(jīng)做得很熟練了,如果安排他去做一個(gè)視覺(jué)活動(dòng)相關(guān)的設(shè)計(jì),他十有八九會(huì)很排斥,因?yàn)橐曈X(jué)設(shè)計(jì)很容易與合作方出現(xiàn)主觀感受上的分歧,很可能吃力不討好。

但是你去問(wèn)這些設(shè)計(jì)師對(duì)自己的現(xiàn)狀是否滿意?他們很多人又會(huì)說(shuō)自己不太滿意,感覺(jué)遇到了瓶頸。他們也希望最好能改變,但是卻又不太愿意接受挑戰(zhàn)。

可這幾年我發(fā)現(xiàn),那些成長(zhǎng)較快的設(shè)計(jì)師往往是愿意主動(dòng)嘗試新領(lǐng)域和學(xué)習(xí)新技能的,也是愿意接受挑戰(zhàn)去做自己還不太擅長(zhǎng)的工作的。而那些成長(zhǎng)較慢的設(shè)計(jì)師,不論是讓他學(xué)習(xí)新技能,還是嘗試新的設(shè)計(jì)風(fēng)格或設(shè)計(jì)類(lèi)型,或是嘗試新的工作流程,都不大情愿。

走出這個(gè)誤區(qū)的解決方案其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是不怕挫折、大膽嘗試,堅(jiān)持一段時(shí)間就能看出效果。如果就這么拖著,一直維持現(xiàn)狀,那自己的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)只會(huì)慢慢變得越來(lái)越高,一旦遇上經(jīng)濟(jì)不好的情況,可能就會(huì)面臨更大的困難。

怕麻煩,不想帶新人

這個(gè)問(wèn)題一般發(fā)生在一小部分骨干設(shè)計(jì)師身上,經(jīng)過(guò)了幾年的努力積累,他們的設(shè)計(jì)水平在團(tuán)隊(duì)內(nèi)名列前茅,日常工作可以完成得心應(yīng)手,但是設(shè)計(jì)水平慢慢進(jìn)入了停滯狀態(tài),很難再進(jìn)一步。

按理說(shuō)想要跨過(guò)這個(gè)階段,這個(gè)時(shí)候有兩種選擇:一是繼續(xù)想辦法深入鉆研設(shè)計(jì),二是通過(guò)拓展橫向能力來(lái)尋求突破。兩個(gè)辦法很難說(shuō)孰優(yōu)孰劣,但是拓展橫向的能力一定更加適合多數(shù)人,而帶新人就是一個(gè)非常好的方式。

但我發(fā)現(xiàn)不少設(shè)計(jì)師不太喜歡帶新人,因?yàn)橐婚_(kāi)始帶新人確實(shí)挺累,新人可能一天到晚都會(huì)來(lái)找你問(wèn)這問(wèn)那,問(wèn)完了做出來(lái)的設(shè)計(jì)經(jīng)常還是不行。這樣不僅耽誤了你的工作時(shí)間,有時(shí)候你還要給他擦屁股,你會(huì)覺(jué)得還不如我自己加班把他的活都做了算了。

所以我遇到過(guò)幾次有的同事直接跟我說(shuō)不想帶新人,覺(jué)得會(huì)耽誤自己工作和進(jìn)步。其實(shí)恰恰相反,帶新人是幫助一些熟練的設(shè)計(jì)師走向?qū)<宜降暮梅椒ā槭裁矗渴紫人耸且幻骁R子,一個(gè)初出茅廬的設(shè)計(jì)師就是一面清晰的鏡子,他身上反映出的各種笨拙的表現(xiàn)和問(wèn)題可能就是你的曾經(jīng),當(dāng)你在帶他的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了這些和自己過(guò)去一樣的問(wèn)題,會(huì)促進(jìn)你的反思和總結(jié)。當(dāng)你身處瓶頸期的時(shí)候,這樣的一面鏡子,等于給你提供了一個(gè)絕佳的自查機(jī)會(huì)。

其次,當(dāng)你帶新人時(shí)間長(zhǎng)了,你會(huì)提升任務(wù)管理和分配的能力。過(guò)去你只是單干,一個(gè)人從頭做到尾,沒(méi)有機(jī)會(huì)思考一個(gè)任務(wù)如何通過(guò)合作的方式做得更好。現(xiàn)在你可以嘗試自己去做更核心的設(shè)計(jì),讓新人來(lái)做一些輔助的設(shè)計(jì),這樣的過(guò)程也會(huì)慢慢改變你的習(xí)慣性思維,設(shè)計(jì)水平的提升概率也會(huì)變高。

以上就是目前為止我印象比較深刻的幾個(gè)誤區(qū),希望能給大家提供一個(gè)思考的契機(jī),如果你有不同的意見(jiàn)或者其他建議,歡迎找我提出。

往期回顧:

同時(shí),為了認(rèn)識(shí)更多的新朋友,我會(huì)繼續(xù)把自己的個(gè)人微信號(hào)放出來(lái),歡迎每一個(gè)對(duì)我的文章感興趣的朋友加我微信,和我一起交流。

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