編者按：請(qǐng)同學(xué)們留出3——5分鐘，看完這條微博要用。前兩天《我是歌手》失控，汪涵超強(qiáng)的救場(chǎng)能力讓大家都看到他背后幾十年的沉淀。同理，設(shè)計(jì)師想適應(yīng)運(yùn)營(yíng)短且快的特點(diǎn)，持續(xù)高產(chǎn)，有一套可執(zhí)行的流程非常重要。微博之后，更加精彩 >>>

在現(xiàn)如今的社會(huì)中，每天都在進(jìn)行著一場(chǎng)場(chǎng)沒(méi)有硝煙的商戰(zhàn)。運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)則是至關(guān)重要的一部分。那么怎么才能做出一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)或者一個(gè)相對(duì)比較成功的運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)呢？我們要知道設(shè)計(jì)的目的。

設(shè)計(jì)的目的是什么？

設(shè)計(jì)核心在于能夠讓用戶(hù)在有限的時(shí)間內(nèi)Get最有價(jià)值的信息，找到所得，從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

知道設(shè)計(jì)的目的了，在項(xiàng)目中自然形成了一些思路流程。

1、需求分析

需求分析分為：產(chǎn)品方向（目標(biāo)）、產(chǎn)品理解、審視頁(yè)面框架和交互的梳理、拆解全局這4個(gè)步驟。

產(chǎn)品方向

熟知需求的方向，走什么風(fēng)格、目的是什么。比如提升流水、拉新、還是品牌宣傳等等。

理解產(chǎn)品

對(duì)產(chǎn)品深度理解和熟悉，要了解產(chǎn)品的屬性特征，深刻理解產(chǎn)品的背景、目標(biāo)及用戶(hù)群體特征。

將太無(wú)二是日本的一家料理店，這道菜是這家店的特色菜，也是被大家熟知的。在運(yùn)用櫻花底紋和暗灰色背景給用戶(hù)的第一感覺(jué)就是日本料理。

辣尚癮這道菜抓住產(chǎn)品的特色，在用爆開(kāi)的辣椒襯托出這道菜的視覺(jué)和味覺(jué)氛圍。

審視頁(yè)面框架和交互的梳理

明確信息的層級(jí)結(jié)構(gòu)和排版的合理性，站在用戶(hù)的角度體驗(yàn)交互中的細(xì)節(jié)。

預(yù)熱期和正式期不同階段的目標(biāo)方向不一樣，也就決定了信息層次結(jié)構(gòu)和排版的方式。

拆解全局、分類(lèi)規(guī)劃、讓層級(jí)更明確，方向更清晰，并能提出自己的見(jiàn)解，深度挖掘需求信息。

2、提取核心價(jià)值信息

第一屏是頁(yè)面活動(dòng)中最重要的部分，直接影響到用戶(hù)對(duì)這個(gè)專(zhuān)題的了解，那么我們從用戶(hù)看到開(kāi)始。。

判斷最有價(jià)值的信息，為主題抓痛點(diǎn)。

?4W+1H

*What什么活動(dòng)主題？ *Why有什么利益？ *Who目標(biāo)人群？ *When有何限制？

How怎么參加？

從用戶(hù)角度出發(fā)，利益點(diǎn)更加直接，比如做什么得什么，憑什么享什么。

把最有價(jià)值的信息傳達(dá)給用戶(hù)是最根本的，其次是用設(shè)計(jì)將產(chǎn)品與用戶(hù)建立良好的關(guān)系，創(chuàng)造恰到好處的吸引力，平衡用戶(hù)的情感，控制注意力。

3、設(shè)計(jì)過(guò)程

風(fēng)格引敘

每個(gè)設(shè)計(jì)師肯定都有自己的收集百寶箱，挑選好的設(shè)計(jì)風(fēng)格和布局進(jìn)行參考，考慮品牌的統(tǒng)一性和專(zhuān)題的氛圍，拉近用戶(hù)的距離和加深用戶(hù)的品牌認(rèn)知。

推陳出新，將產(chǎn)品與用戶(hù)建立良好的關(guān)系，與用戶(hù)達(dá)成良好的互動(dòng)，吸引用戶(hù)的注意力。

利用小游戲與用戶(hù)建立良好的互動(dòng)，創(chuàng)造恰到好處的吸引力，控制注意力。

4、線上體驗(yàn)與總結(jié)

項(xiàng)目總結(jié)與整理

運(yùn)營(yíng)走的是短快線，那自然就要求我們要高效、快準(zhǔn)狠。給自己建個(gè)控件庫(kù)、模板庫(kù)吧。等相對(duì)成熟的時(shí)候推廣給大家用。從此之后“小快手”就是你的昵稱(chēng)！快速、高效、品質(zhì)就是你的代名詞。

小結(jié):

首先要解決用戶(hù)的基本需求，在此前提下考慮設(shè)計(jì)形態(tài)的可行性與實(shí)用性，運(yùn)用更加有趣好玩兒的與用戶(hù)建立良好的互動(dòng)，吸引用戶(hù)的注意力。其次對(duì)諸多細(xì)節(jié)的把控和相關(guān)規(guī)則的建立，以小見(jiàn)大、以點(diǎn)及面，最后品牌同一些和多樣性的協(xié)調(diào)發(fā)展。

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