Hello，你好呀。

今天要和你分享「B 端產品交互設計基本功」這個話題。

關于交互的文章，其實我寫的不多，估摸著就這兩篇還像個樣子，哈哈，你感興趣可以看看。

那今天為什么忽然想聊聊這個話題了呢？

一方面是自己經常接觸，積累了一些感悟。

另一方面也是很多同學問我，說：知果，怎么做好產品的交互設計呢？無從下手。

你看到「基本功」這個詞語了沒？

是的，今天就想專門說說「交互設計基本功」這個事情，今天不說高大上的交互理論。

那什么是基本功呢？

也就是我們做好一件事情的基礎要素，它需要被反復訓練。

比如，寫一手好字的基本功大概是：坐姿-控筆-筆畫練習-偏旁部首-字體結構規律-刻意重復練習。

再比如，做好產品功能的基本功大概是：功能需求背景分析-用戶調研-競品分析-功能拆解-功能設計-監控數據-功能迭代。

當然，不論是寫字還是做產品功能中的每個步驟，都可以拆解的更細，以最終達到我們想要的結果。

所以說，很多小伙伴在問，B 端產品交互設計要怎么做的時候，其實更應該想想，我們要不要在打下基本功。

我總結了 6 個做 B 端產品交互設計的基本功。

往期教程：

一、分析需求

你拿到需求（可能是原型需求，也可能是文檔需求）的時候，是立馬按照需求開始畫交互，準備大展拳腳，做出一款酷酷的交互功能，還是會先對需求進行分析。比如分析需求產生的背景，需求希望解決什么問題，需求的用戶群體，用戶的期待等等。

我的建議，我們最好在開始設計一個交互之前，能夠去了解一下需求的基礎信息，如此才不至于做交互的時候純靠經驗和感覺，最后評審會上被大家問的完全沒話說。

我曾經還遇到過好一些交互設計師，直接按照原型輸出交互圖，基本沒對原型圖做修改，很大原因在于對需求不清楚，無從下手。

二、查詢規范

1. B 端交互設計不適合總是創新。

為了降低用戶的學習成本，提升用戶操作效率，在交互設計上，我們可以根據自身產品的業務需求，創建交互設計標準庫，對于可復用的交互，進行調用或優化調整，此時不用再每次重新設計一個新的交互。

我們可以發現，這個時候第一步「分析需求」就更加必不可少了。只有在對需求有深入了解的基礎上，才能判斷交互該怎么做。

不過對于新產品來說，交互設計標準庫還沒有，那該怎么辦呢？

也沒關系，我們可以根據實際情況逐步建立標準庫。偷偷告訴你哦，其實 B 端很多交互設計，是有最佳實踐的，我們稱之為設計模式，在我的新書《B端體驗：企業級視角的系統化方法》中開了兩個小節來講。當然，看完書以后還得實踐，不然無法內化進去。

三、競品分析

競品分析是指我們在做一個新功能交互的時候（若交互設計標準庫里面找不到合適的交互規范），可以看看競品在類似功能交互上的做法。
很多新人設計師，做交互的時候總是陷入迷茫，會自己在稿子上一直擺弄交互，最后做了一天，也沒啥結果產出來。

此時，看看競品的做法，不失為一個打開自己思路的方式。

你會發現，看的多了，也就對競品了解了，更掌握了很多本業務的交互模式。

四、看其他系統

看其他系統是我自己在工作中的感悟——除了看競品，也可以看看其他系統的交互案例。

很多時候，不同業務的 B 端系統，即便是 C 端系統，對我們打開交互思路也是極有好處的。

在書中我也提，有些交互是從其他系統中獲得了靈感，調整而來的。

五、總結規律

交互做多了，我們要有總結規律的意識，把通用的交互范例梳理出來，讓自己在接收到任務的時候，不再從 0 到 1 開始畫，而是在將設計任務了解清楚后馬上知道應該使用哪種交互范例去設計。

千萬不要以碎片化的方式去創新交互，認為每次創新才是好的交互設計。

而事實上，符合用戶習慣的交互設計才是好的交互。

我自己也經歷了對交互設計理解的一個過程，從「拿來任務就設計，到標準化+場景化交互」，在新書《B 端體驗設計：企業級視角的系統化方法》第 4.2 節中有詳述。

說實話，這個過程不可缺少，也正因為有這樣子的迭代，才會對交互的感知更加深刻。

六、日常關注

在修煉交互設計的基本功時，還需要有心去觀察日常一些不錯的交互，思考好在哪里，有沒有辦法為我所用。

比如像最簡單的列表查詢，就有很多交互模式，比如多條件查詢、多字段篩選、單字段篩選、模糊查詢、精確搜索等等。我們可以分析他們的優劣，以備不時之需。

最后的話

如果你還想知道怎么能做好 B 端產品的交互設計，我建議你可以先從以上 6 個方面展開，更多的基本功，待知果繼續為你解鎖。

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