設計筆試題,有哪些答題思路和技巧?

又到了金九銀十的招聘季,我被很多同學提問過同一個問題:

“在面試的過程中遇到了筆試題,有沒有什么答題技巧和注意事項呢?”

這篇文章就來聊聊關于設計師筆試題的解題思路和注意事項。

一、解題思路

1. 先建立“項目意識”。

這里說的“項目意識”是指,你不要把筆試題當作是一道題目來做,而是要:

  1. 把面試官當作你上游的產品經理;
  2. 把筆試題當作是你平日里的一次業務設計需求;
  3. 你要按照接需求的設計工作流程,從分析業務問題到得出設計目標,再推導出設計策略,找到設計方法,最后完成詳細的設計方案。

按照這樣的一個思路來,你的目標就不再是:

×:我該怎么樣才能做好這道筆試題?

而是轉變成:

√:我應該怎樣完成這個設計需求,才能達成業務目標 / 解決產品問題?

要知道,面試時遇到的設計筆試題考察的不僅僅是你的設計專業水平,還包括你的工作思路和方法,建立起“項目意識”能夠幫助你更好地體現這幾點。

2. 明確目標和側重點。

如果你的項目意識已經到位了,那么接下來在面對筆試題這個“業務需求”時,你就需要明確:

  1. 這次業務需求的目標是什么?
  2. 想要解決幾個問題?核心問題是什么?
  3. 這個項目需要我重點投入的設計要點有哪些?

從第一、第二個問題,你可以分析并判斷出你的設計目標和方向;從第三個問題,你可以判斷出你的答案側重點在哪里,比如是更注重 UI 設計中的創新性還是更注重交互設計的邏輯性。

3. 推導出設計策略和方法。

我在之前的文章提到過:設計方法和方案是由設計目標和設計策略推導而出。

我們常見的設計方法和工具包括用戶調研、競品分析、用戶體驗地圖等等。但是需要注意的是:

以上提到的設計方法不一定是你這道筆試題(或這個業務需求)必需要經歷的過程或者必須要用到的方法。換句話說,你所用到的設計方法和工具都應該服務于你的設計目標,是“需要用哪個工具就用哪個”而不是“想到用哪個工具就用哪個”。

4. 成果產出和實現目標。

與你日常的業務需求一樣,你輸出的設計成果很重要。它需要足夠細致和清晰,并能夠實現你的設計目標和業務目標,這也是面試官評判你答題質量的重要依據。

因此如果你的時間足夠,也可以嘗試做 2-3 套設計方案。多套方案可以幫助你將問題思考得更加深入和全面。不過你也要注意:

  1. 套完整的、高質量的解決方案勝過 2 套半成品。貴在“精”,不在“多”;即便是“多”,也是為了“更精”。
  2. 并不是一定要做出 2 套完整的設計方案,你也可以只是針對某些重點的局部功能,進行多個設計方案的嘗試。
  3. 你自己要對做出方案進行優劣比較和分析,要有一定的判斷標準和分析說明。

小結

綜上所述,我建議你在做設計筆試題時,按照這套流程來完成:

分析業務目標 - 得出設計目標 - 推導出設計策略 - 找到相應的設計方法 - 完成詳細的設計產出。

如果再進一步,也可以加上判斷設計方案成果的指標和依據,以及對接下來設計工作的預期安排。

要知道上述這條思路,其實也是我們作為設計師在平日里承接業務需求時,需要經歷的最基本流程。而除非面試官明確地告訴你要考察你某個方面的設計專業能力,否則筆試題基本上考察的都是“當你接到業務需求時會如何思考以及完成”的過程。

二、注意事項

說完了解題思路,我們再來看看有哪些注意事項:

1. 注意保留思考和分析過程。

你要在答卷中把你的解題過程完整體現,你可以試試以下方式:

  1. 前:把整體的設計思路整理在你的方案之前。在設計方案之前優先闡述你的設計目標和策略。
  2. 中:把方案中的亮點在設計稿旁邊做備注,描述特點和優勢所在。
  3. 后:把你在設計過程中遇到的問題和思考,以及更先進、但不一定能夠實現的設計概念整理出來,作為之后的面試中與面試官進一步交流的談資。

2. 注意設計方案的細節邏輯。

設計方案中的各種交互細節和狀態需要表達得清晰到位,比如重要功能場景的空狀態、危險狀態等等一些邊緣化的場景,可以多做考慮。

3. 注重信息傳達和布局排版。

整體“試卷”(可能是 Sketch 設計稿,或是 PPT 等形式)的排版其實也會反映出你個人的基本設計素養和功底,這也是筆試題的一部分,因此也不能過于忽視。“試卷”本身就是一個“產品”。就像你在做真實需求中的產品頁面一樣,你表達的信息要有主次,要讓面試官看得清、看得懂。

這套通用的解題思路,不僅僅是你在做筆試題的思路,也是你在工作中承接業務設計需求時的基礎工作過程,希望可以幫助你舉一反三。

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