編者按：很多同學(xué)可能都聽(tīng)過(guò)眼動(dòng)儀，但只知道它是用研的神器，今天這篇好文幫你學(xué)會(huì)解讀眼動(dòng)儀的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，了解它的使用局限等，漲姿勢(shì)學(xué)起！

寫(xiě)在前面

Yiru：最近忙于收集眼動(dòng)儀相關(guān)資料和價(jià)格，做一下相關(guān)資料整理。

以下內(nèi)容是根據(jù)眼動(dòng)儀廠(chǎng)家溝通和網(wǎng)上資料收集得來(lái)，如有不準(zhǔn)確之處，歡迎拍磚。今天分享的文章結(jié)構(gòu)大致為：

一、什么是眼動(dòng)儀？
二、什么是眼動(dòng)原理？
三、眼動(dòng)儀的常用指標(biāo)有哪些？
四、如何解讀眼動(dòng)儀的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)？
五、眼動(dòng)儀的局限有哪些？
六、眼動(dòng)儀的使用的環(huán)境與要求
七、眼動(dòng)儀有哪些研究領(lǐng)域？
八、眼動(dòng)儀有哪些品牌以及相應(yīng)的價(jià)格范圍？

一、什么是眼動(dòng)儀？

眼動(dòng)儀是一種能夠跟蹤測(cè)量眼球位置及眼球運(yùn)動(dòng)信息的一種設(shè)備，在視覺(jué)系統(tǒng)、心理學(xué)、認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)的研究中有廣泛的應(yīng)用。

二、什么是眼動(dòng)原理？

眼動(dòng)追蹤是通過(guò)測(cè)量眼睛的注視點(diǎn)的位置或者眼球相對(duì)頭部的運(yùn)動(dòng)而實(shí)現(xiàn)對(duì)眼球運(yùn)動(dòng)的追蹤。

眼動(dòng)的本質(zhì)是人注意力資源的主動(dòng)或被動(dòng)分配，選擇更有用或吸引力的信息。

用戶(hù)在使用產(chǎn)品界面或與產(chǎn)品互動(dòng)時(shí)，運(yùn)用眼動(dòng)追蹤方法收集詳細(xì)的技術(shù)信息，并記錄用戶(hù)觀(guān)看（和沒(méi)有觀(guān)看）的位置，以及觀(guān)看的時(shí)間。在用戶(hù)讀取文本和圖像時(shí)，眼動(dòng)追蹤記錄了注視和掃視的過(guò)程，并完整地判斷出眼睛瀏覽和停留的位置。這種技術(shù)清晰地解釋用戶(hù)的眼睛看過(guò)哪些位置，沒(méi)有看哪些位置。

三、眼動(dòng)儀的常用指標(biāo)有哪些？

1、注視：超過(guò)100毫秒，認(rèn)知加工
2、眼跳：注視點(diǎn)或注視方向發(fā)生改變，獲取時(shí)空信息，無(wú)認(rèn)知加工
3、追隨運(yùn)動(dòng)：眼球追隨物體移動(dòng)，有認(rèn)知加工

四、如何解讀眼動(dòng)儀的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)？

1、眼動(dòng)軌跡

眼動(dòng)儀可以測(cè)試出用戶(hù)的視線(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)上移動(dòng)的軌跡和關(guān)注的重點(diǎn)部位，可以幫助研究者對(duì)頁(yè)面設(shè)計(jì)進(jìn)行改進(jìn)。研究者基于以上眼動(dòng)儀記錄的信息對(duì)網(wǎng)頁(yè)的信息進(jìn)行了調(diào)整，將重要信息放在用戶(hù)關(guān)注點(diǎn)集中的
位置。

2、熱點(diǎn)圖

熱點(diǎn)圖主要用來(lái)反映用戶(hù)瀏覽和注視的情況。紅色代表瀏覽和注視最集中的區(qū)域，黃色和綠色代表目光注視較少的區(qū)域，可幫助研究者了解界面或產(chǎn)品的哪些特點(diǎn)是最受關(guān)注或容易被人忽視的，此外還可以為匯總數(shù)據(jù)提供視覺(jué)參考。

熱點(diǎn)圖可以應(yīng)用于AB測(cè)試，設(shè)計(jì)師可以分析AB各版的優(yōu)點(diǎn)與不足，從而進(jìn)行選定方案及改進(jìn)。

五、眼動(dòng)儀的局限有哪些？

由于眼動(dòng)儀一般應(yīng)用于大型或重點(diǎn)項(xiàng)目的用戶(hù)研究，它無(wú)法幫助研究人員直接了解用戶(hù)動(dòng)機(jī)，進(jìn)行信息處理或信息理解。因此，我們建議它與其他驗(yàn)證或互補(bǔ)的研究方法結(jié)合使用，如可用性測(cè)試，或配合其他用研方法使用（觀(guān)察法、訪(fǎng)談法、期望值測(cè)試、有聲思維方法）。

前期準(zhǔn)備方案準(zhǔn)備-硬件準(zhǔn)備-邀請(qǐng)客戶(hù)-可用性測(cè)試（配合眼動(dòng)儀）-訪(fǎng)談-后期分析，整個(gè)用研流程較長(zhǎng)，成本相對(duì)較高，大樣本定量分析困難，建議使用眼動(dòng)儀進(jìn)行定性問(wèn)題和原因分析。

六、眼動(dòng)儀的使用的環(huán)境與要求

BAT公司用戶(hù)體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室

實(shí)驗(yàn)室 VS 現(xiàn)場(chǎng)

傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室測(cè)試

傳統(tǒng)的可用性測(cè)試一般是在可用性測(cè)試實(shí)驗(yàn)室實(shí)施完成，一般是由一間類(lèi)似于辦公室的區(qū)域和一面單向玻璃的可監(jiān)視房間組成。必須保障實(shí)驗(yàn)室環(huán)境是一個(gè)安靜的空間，測(cè)試的用戶(hù)能夠全神貫注于任務(wù)的執(zhí)行。

現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試

然而現(xiàn)場(chǎng)的可用性測(cè)試是非常罕見(jiàn)的，大部分(70%以上)的移動(dòng)APP評(píng)估是在實(shí)驗(yàn)室設(shè)備中做的。這可能是因?yàn)閿?shù)據(jù)的收集，如出聲思考、視頻記錄或者觀(guān)察記錄，這些在現(xiàn)場(chǎng)做比較困難。

幸好由于便攜式錄像設(shè)備在近兩年快速發(fā)展，使得在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行用戶(hù)測(cè)試變得容易些。這些發(fā)展允許用戶(hù)研究員像在實(shí)驗(yàn)室那樣，可以在現(xiàn)場(chǎng)做一些小測(cè)試了;也使得他們能夠有意識(shí)的去跟蹤屏幕上發(fā)生的事情，去傾聽(tīng)用戶(hù)的評(píng)論。同時(shí)也允許在現(xiàn)場(chǎng)的可用性測(cè)試中使用出聲思考的方法。盡管發(fā)展了合適的工具，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試仍然比實(shí)驗(yàn)室更加耗時(shí)，也可能需要測(cè)試的用戶(hù)和主持人付出更大的努力。

七、眼動(dòng)儀有哪些研究領(lǐng)域？

1、用戶(hù)體驗(yàn)與交互研究（網(wǎng)頁(yè)可用性、移動(dòng)端可用性、軟件可用性、視線(xiàn)交互、游戲可用性研究）

眼動(dòng)追蹤可提供能夠揭示可用性問(wèn)題的用戶(hù)行為數(shù)據(jù)，這是一種非常客觀(guān)和直接的研究方法。用戶(hù)體驗(yàn)與人機(jī)交互研究人員可使用眼動(dòng)追蹤對(duì)用戶(hù)界面和用戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)行考察和優(yōu)化。

機(jī)場(chǎng)可穿戴式眼動(dòng)追蹤與導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)研究：

可穿戴眼動(dòng)追蹤與游戲測(cè)試：

2、市場(chǎng)研究與消費(fèi)者調(diào)研（包裝設(shè)計(jì)、購(gòu)物行為、廣告研究）

眼動(dòng)追蹤是一種能夠客觀(guān)衡量消費(fèi)者對(duì)營(yíng)銷(xiāo)信息的注意和自發(fā)反饋的唯一工具。這些洞察力可幫助營(yíng)銷(xiāo)人員有效地設(shè)計(jì)傳達(dá)要素來(lái)抓住消費(fèi)者的眼球。

可穿戴式眼動(dòng)儀在真實(shí)商店環(huán)境中的應(yīng)用：

3、嬰幼兒研究（發(fā)展心理學(xué)研究）

嬰幼兒研究人員使用眼動(dòng)追蹤來(lái)研究從出生到成年早期階段的學(xué)習(xí)感知，認(rèn)知和社會(huì)情感發(fā)展。

4、心理學(xué)與神經(jīng)科學(xué)（認(rèn)知心理學(xué)、神經(jīng)心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、視覺(jué)感知、靈長(zhǎng)類(lèi)動(dòng)物研究）

眼動(dòng)追蹤可用于心理學(xué)和神經(jīng)科學(xué)的各個(gè)不同研究領(lǐng)域，研究眼動(dòng)行為發(fā)生的原因和機(jī)制以及我們用眼睛采集信息的方式。

德國(guó)柏林自由大學(xué)使用眼動(dòng)追蹤驗(yàn)證不同文化群體間的情緒性?xún)A向觀(guān)點(diǎn)：

日本京都大學(xué)眼動(dòng)追蹤對(duì)黑猩猩面孔瀏覽的研究：

5、人的效能研究（體育運(yùn)動(dòng)、新手-專(zhuān)家范式、操作員效率評(píng)估）

在人的效能研究領(lǐng)域中，眼動(dòng)追蹤經(jīng)常被用來(lái)進(jìn)行成功率研究，新手專(zhuān)家對(duì)比研究，高效培訓(xùn)方式的開(kāi)發(fā)以及認(rèn)知策略的評(píng)估等。

眼動(dòng)追蹤幫助改善冰球運(yùn)動(dòng)擊球技巧：

6、教育研究（眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)室/教室、教學(xué)環(huán)境研究）

眼動(dòng)追蹤可用于教育和學(xué)習(xí)過(guò)程的研究。此外，教室和實(shí)驗(yàn)室可配備該技術(shù)用于教學(xué)，為未來(lái)使用眼動(dòng)追蹤從事相關(guān)領(lǐng)域研究提供相應(yīng)的人才做準(zhǔn)備。

眼動(dòng)追蹤揭示學(xué)生在課堂上的注意力情況：

7、臨床研究（眼科學(xué)、自閉癥、眼動(dòng)缺陷研究）

如今，眼動(dòng)追蹤已被越來(lái)越多臨床研究所采用。眼動(dòng)行為分析主要用于眼病以及大腦和神經(jīng)障礙的診斷，例如自閉癥和帕金森病等。

將眼動(dòng)追蹤作為眼球運(yùn)動(dòng)障礙的診斷工具-眼顫癥研究案例：

八、眼動(dòng)儀有哪些品牌以及相應(yīng)的價(jià)格范圍？

我暫時(shí)沒(méi)有成功購(gòu)買(mǎi)以下任何的眼動(dòng)儀，也沒(méi)有與眼動(dòng)儀品牌任何合作關(guān)系，不能保證以下品牌的眼動(dòng)儀品質(zhì)及服務(wù)，只是給大家一個(gè)大概的價(jià)格范圍參考，請(qǐng)大家謹(jǐn)慎選擇眼動(dòng)儀購(gòu)買(mǎi)。

在收集資料的前期，我也向一些同行業(yè)用研專(zhuān)家咨詢(xún)過(guò)，哪家的眼動(dòng)儀不錯(cuò)，他們推薦tobii或者SMI。

尋找了幾家廠(chǎng)家，得到以下價(jià)格范圍，僅參考

1、德國(guó)SMI品牌

• SMI眼睛式眼動(dòng)儀

報(bào)價(jià) 硬件20萬(wàn)，軟件10~15萬(wàn)，共30~35萬(wàn)

• SMI RED250眼動(dòng)儀

報(bào)價(jià) 35萬(wàn)

2、Tobii品牌

硬件2年質(zhì)保，并提供一次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及每年至少2次的工作坊培訓(xùn)。

• Tobii X2 眼動(dòng)儀

報(bào)價(jià)硬件15萬(wàn)，軟件11萬(wàn)，手機(jī)測(cè)試平臺(tái)3萬(wàn)

• Tobii Pro Glasses 2

報(bào)價(jià)硬件和軟件共31萬(wàn)，選配鏡片（遠(yuǎn)視300度到近視500度）報(bào)價(jià)2萬(wàn)

3、眼鏡式眼動(dòng)儀及支架式眼動(dòng)儀的區(qū)別及優(yōu)勢(shì)

眼鏡式眼動(dòng)儀適用于任何真實(shí)世界環(huán)境下的研究（網(wǎng)頁(yè)、Pad、手機(jī)App）。確保能夠采集到最自然的高質(zhì)量視覺(jué)行為數(shù)據(jù)，被測(cè)試人員更加自由，更寬的視野。

支架式眼動(dòng)儀適用于網(wǎng)頁(yè)及各種移動(dòng)設(shè)備，但是測(cè)試環(huán)境有限制，需要usb線(xiàn)連接和設(shè)置，這就代表需要攜帶電腦，并保持較近的距離擺放。被測(cè)試人員活動(dòng)范圍及測(cè)試環(huán)境有限制，測(cè)試手機(jī)、ipad時(shí)，需要支架，Atm提款機(jī)、電視、戶(hù)外研究也需要支架固定好眼動(dòng)儀。

謝謝閱讀！

thanks，
Yiru

「交互設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)好文」

1. 細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)：《案例實(shí)戰(zhàn)！聊聊交互細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)的四個(gè)小技巧》
2. 按鈕設(shè)計(jì)：《交互案例實(shí)戰(zhàn)！三個(gè)按鈕背后由小見(jiàn)大的交互思考》
3. 活動(dòng)設(shè)計(jì)：《網(wǎng)易實(shí)戰(zhàn)！從一次活動(dòng)設(shè)計(jì)聊聊交互設(shè)計(jì)師的3個(gè)階段》

原文地址：zhuanlan.zhihu

【優(yōu)設(shè)網(wǎng) 原創(chuàng)文章 投稿郵箱：yuan@uisdc.com】

================關(guān)于優(yōu)設(shè)網(wǎng)================
"優(yōu)設(shè)網(wǎng)uisdc.com"是國(guó)內(nèi)人氣最高的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師學(xué)習(xí)平臺(tái)，專(zhuān)注分享網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、無(wú)線(xiàn)端設(shè)計(jì)以及PS教程。
【特色推薦】
設(shè)計(jì)師需要讀的100本書(shū)：史上最全的設(shè)計(jì)師圖書(shū)導(dǎo)航：http://hao.uisdc.com/book/。
設(shè)計(jì)微博：擁有粉絲量180萬(wàn)的人氣微博@優(yōu)秀網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì) ，歡迎關(guān)注獲取網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)資源、下載頂尖設(shè)計(jì)素材。
設(shè)計(jì)導(dǎo)航：全球頂尖設(shè)計(jì)網(wǎng)站推薦，設(shè)計(jì)師必備導(dǎo)航：http://hao.uisdc.com