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拼多多

已捕獲優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品細(xì)節(jié) 24 個(gè)

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細(xì)節(jié) 24

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拼多多1個(gè)綠色文案,治好了3億人的網(wǎng)購焦慮癥
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UX文案拼多多1個(gè)綠色文案,治好了3億人的網(wǎng)購焦慮癥

獵人 - 龍爪槐守望者9.5

看著這個(gè)拼多多的設(shè)計(jì)案例,我想起了自己網(wǎng)購時(shí)那種焦慮的心情。明明知道商家承諾3-5天發(fā)貨,但下單后還是忍不住一遍遍刷新物流信息,生怕自己的包裹被遺忘在某個(gè)倉庫角落。這種等待的...

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#情緒價(jià)值#服務(wù)設(shè)計(jì)#物流

你能猜到拼多多這個(gè)圖標(biāo)背后的秘密嗎?
拼多多

可見性你能猜到拼多多這個(gè)圖標(biāo)背后的秘密嗎?

獵人 - 龍爪槐守望者4.3

不論是否用過拼多多的朋友們,你們能猜到訂單界面右上角這個(gè)圖標(biāo)代表什么功能嗎?它由一個(gè)人民幣符號「¥」和一份文件組成,乍看像是賬單功能。但其實(shí)是——發(fā)票。

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#發(fā)票#圖標(biāo)#標(biāo)題欄

拼多多「防社死模式」如何用1個(gè)提示贏回信任?
拼多多

隱私保護(hù)拼多多「防社死模式」如何用1個(gè)提示贏回信任?

獵人 - 李夏阿9.5

在拼多多購物后,默認(rèn)都會同步購物信息到「拼小圈」,這樣好友看到你購買的商品也可能會跟著下單,促成交易。但我們都知道不是買什么都愿意分享。拼多多引入了一個(gè)貼心的設(shè)計(jì):在拼多多成...

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#信任#電商#社區(qū)

GMV提升新思路!拼多多用AI話術(shù)撬動90%沉默買家
拼多多

提高轉(zhuǎn)化GMV提升新思路!拼多多用AI話術(shù)撬動90%沉默買家

獵人 - 龍爪槐守望者7.8

在電商購物體驗(yàn)中,豐富且真實(shí)的用戶評論是潛在買家做出購買決策的重要參考。然而,盡管這些評論對其他消費(fèi)者至關(guān)重要,已經(jīng)購買過的用戶卻往往缺乏撰寫評價(jià)的動力,這導(dǎo)致了許多商品頁面...

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#電商#社交#社區(qū)

拼多多「猶豫即換品」如何用3秒挽回流失用戶?
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提高轉(zhuǎn)化拼多多「猶豫即換品」如何用3秒挽回流失用戶?

獵人 - 龍爪槐守望者9.5

當(dāng)你在拼多多百億補(bǔ)貼商品列表里,點(diǎn)進(jìn)一個(gè)商品詳情頁,看了半天沒下手,再返回列表,之前點(diǎn)過的商品居然被替換成了一堆類似商品,并且新推薦的商品左上角還有會標(biāo)簽突出商品的特點(diǎn)。這感...

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#列表#推薦#電商

你還在被標(biāo)題黨和引流封面騙嗎?拼多多的商家竟然也開始玩這個(gè)把戲了!
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一言難盡你還在被標(biāo)題黨和引流封面騙嗎?拼多多的商家竟然也開始玩這個(gè)把戲了!

獵人 - 龍爪槐守望者9.2

相信你在刷頭條和小紅書的時(shí)候經(jīng)常被標(biāo)題黨或者引流的封面騙到帖子里,結(jié)果內(nèi)容毫不相關(guān)大失所望。本以為這種夸張博眼球的事兒,也就內(nèi)容消費(fèi)領(lǐng)域愛玩。可萬萬沒想到,拼多多商家也學(xué)會了...

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#封面#引流#標(biāo)題黨

拼多多只改了3個(gè)字,瞬間緩解用戶的等待焦慮
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UX文案拼多多只改了3個(gè)字,瞬間緩解用戶的等待焦慮

獵人 - 龍爪槐守望者7.1

有沒有在網(wǎng)上買了東西,下單之后就盯著屏幕等發(fā)貨的那種焦慮感?那種「待發(fā)貨」的狀態(tài),簡直能把人急死!每次看到這三個(gè)字,心里就直犯嘀咕:「到底啥時(shí)候能發(fā)貨啊?

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#UX文案#我的訂單#焦慮

拼多多的內(nèi)卷戰(zhàn):商家生存還是用戶體驗(yàn)?
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這是好設(shè)計(jì)嗎?拼多多的內(nèi)卷戰(zhàn):商家生存還是用戶體驗(yàn)?

獵人 - 龍爪槐守望者7.3

在拼多多,當(dāng)消費(fèi)者與商家溝通時(shí),如果發(fā)現(xiàn)商品價(jià)格不夠優(yōu)惠,平臺會直接推薦其他更便宜的同款商品。同時(shí),如果商家的客服回復(fù)較慢,拼多多也會引導(dǎo)用戶選擇回復(fù)更快的商家。這種設(shè)計(jì)旨在...

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#業(yè)務(wù)目標(biāo)#即時(shí)通訊#服務(wù)設(shè)計(jì)

京東引發(fā)用戶不滿,拼多多如何花1毛搶奪用戶?
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熱點(diǎn)營銷京東引發(fā)用戶不滿,拼多多如何花1毛搶奪用戶?

獵人 - 龍爪槐守望者9.7

近期,京東因與一位頗具爭議的脫口秀演員攜手合作,不慎引發(fā)了部分用戶的不滿與流失。真實(shí)的商戰(zhàn)總是樸實(shí)無華,作為京東的競爭對手,拼多多迅速反應(yīng)。只要你在拼多多搜索「京東」,頁面頂...

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#banner#京東#會員付費(fèi)

拼多多:支付后填地址,轉(zhuǎn)化率大幅提升?
拼多多

好功能拼多多:支付后填地址,轉(zhuǎn)化率大幅提升?

獵人 - 龍爪槐守望者9.5

你是否也曾有過這樣的經(jīng)歷?幫親朋好友網(wǎng)購,卻要費(fèi)盡心思地問清地址,然后自己復(fù)制粘貼到購物平臺上,最后還要反復(fù)確認(rèn),生怕一個(gè)數(shù)字錯(cuò)了就耽誤了快遞。拼多多為你提供了一個(gè)便捷的解決...

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#填寫地址#拼多多#提高轉(zhuǎn)化

想快速申請拼多多退款?這個(gè)「小技巧」你知道嗎?
拼多多

好功能想快速申請拼多多退款?這個(gè)「小技巧」你知道嗎?

獵人 - 龍爪槐守望者8.8

在拼多多申請退款時(shí),你是否也希望能更快解決問題?拼多多推出了一項(xiàng)貼心功能:在問題描述中提供示意圖,用戶只需根據(jù)示意圖拍照上傳,就能幫助商家和平臺迅速確定質(zhì)量問題。這樣一來,退...

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#上傳圖片#拼多多#用戶引導(dǎo)

拼多多貼心保護(hù)隱私,敏感商品拼單更安心
拼多多

用戶體驗(yàn)拼多多貼心保護(hù)隱私,敏感商品拼單更安心

獵人 - AmberDu小白9.3

「拼多多」會在商品詳情頁巧妙地通過展示實(shí)時(shí)拼單動態(tài),激發(fā)買家下單欲望,一鍵即可輕松參與。對于涉及用戶隱私的敏感商品(如文胸、內(nèi)褲等),平臺采取嚴(yán)密保護(hù)措施,自動為參與拼單的用...

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#人性化#信息呈現(xiàn)#情境預(yù)判

拼多多是如何通過春節(jié)圖標(biāo)設(shè)計(jì)從眾多App中脫穎而出的?
拼多多

用戶體驗(yàn)拼多多是如何通過春節(jié)圖標(biāo)設(shè)計(jì)從眾多App中脫穎而出的?

獵人 - 不是作家9.4

每逢重大節(jié)日期間,很多App都會嘗試通過定制化的桌面圖標(biāo)樣式,來展示自己產(chǎn)品的活動信息與特點(diǎn),比如「淘寶-10億紅包」「京東-元宵抽汽車」等。但「拼多多」的圖標(biāo)并沒有呈現(xiàn)活動...

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#信息呈現(xiàn)#圖標(biāo)#拼多多

拼多多是如何站在用戶的角度為用戶省錢的?
拼多多

好功能拼多多是如何站在用戶的角度為用戶省錢的?

獵人 - AmberDu小白6.5

在「拼多多」購物時(shí)如果當(dāng)前商品可以使用某張已領(lǐng)取的優(yōu)惠券,但該優(yōu)惠券已被其他未支付的訂單占用,系統(tǒng)會自動提醒用戶可以通過取消占券訂單在本單享受優(yōu)惠。官方還很貼心的設(shè)計(jì)了「立享...

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#人性化#好功能#情境預(yù)判

拼多多如何利用從眾心理引導(dǎo)用戶的下單行為的?
拼多多

設(shè)計(jì)邏輯拼多多如何利用從眾心理引導(dǎo)用戶的下單行為的?

獵人 - AmberDu小白8.4

「拼多多」的商品SKU列表里,會在銷量火熱值得推薦的商品選項(xiàng)前顯示小火苗的圖標(biāo),還會在售賣最多的商品選項(xiàng)后標(biāo)注「已拼XXX件」。通過展示最直觀的銷量數(shù)據(jù)來激發(fā)用戶的購買欲,利...

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#從眾心理#信息呈現(xiàn)#拼多多

拼多多如何通過模版化方式提升售后處理效率?
拼多多

設(shè)計(jì)邏輯拼多多如何通過模版化方式提升售后處理效率?

獵人 - Ginny Q8.7

在「拼多多」購買了商品需要售后保障時(shí),我們通常會和客服花費(fèi)比較多的時(shí)間溝通售后問題,「拼多多」提供了一些模版化的解決方案,將以往冗長的退款退貨流程通過簡單的模版呈現(xiàn)給用戶,用...

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#售后#拼多多#效率

拼多多是如何提升復(fù)購用戶下單效率的?
拼多多

用戶體驗(yàn)拼多多是如何提升復(fù)購用戶下單效率的?

獵人 - Ginny Q9.2

如果你在「拼多多」APP首頁搜索曾經(jīng)購買過的商品名稱,你會發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)會在搜索結(jié)果里優(yōu)先展示你曾購買過的商品,并且提供了一個(gè)「再次拼單」的按鈕入口,點(diǎn)擊按鈕直接喚起確認(rèn)訂單的面...

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#情境預(yù)判#拼多多#搜索

購買私密物品時(shí)如何保護(hù)用戶隱私?
拼多多

用戶體驗(yàn)購買私密物品時(shí)如何保護(hù)用戶隱私?

獵人 - Ginny Q6.8

在「拼多多」APP購買商品時(shí),如果用戶購買的物品比較隱私(如女性用品、美體用品、內(nèi)衣褲睡衣等),系統(tǒng)會全場景對用戶頭像做模糊處理(包括評價(jià)頁、商品詳情頁等),并且如果用戶默認(rèn)...

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#人性化#信息呈現(xiàn)#情境預(yù)判

拼多多APP商品詳情頁截屏的快捷操作
拼多多

設(shè)計(jì)邏輯拼多多APP商品詳情頁截屏的快捷操作

獵人 - Ginny Q9.2

在「拼多多」APP商品詳情頁,當(dāng)你對頁面進(jìn)行截屏,系統(tǒng)會自動截圖并添加當(dāng)前商品的二維碼,除了自動喚起分享的面板(支持微信、QQ好友、QQ空間),還能根據(jù)當(dāng)前圖片搜索同款商品,...

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#情境預(yù)判#截屏#拼多多

在拼多多如何為一件衣服快速購買兩個(gè)型號?
拼多多

用戶體驗(yàn)在拼多多如何為一件衣服快速購買兩個(gè)型號?

獵人 - Ginny Q7.5

在「拼多多」里很多店鋪會有滿2件打X折的活動,很多人會把「收藏」當(dāng)作購物車來用,對于同商品若要購買多個(gè)型號,需要點(diǎn)擊「收藏」再去「商品收藏」里選擇多個(gè)型號。最近發(fā)現(xiàn)在商品詳情...

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#sku#情境預(yù)判#拼多多

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