盲盒游戲是為新房頻道打造的專屬特色營銷玩法，一方面能夠幫助平臺實現用戶拉新、下沉和拓展，通過游戲化活動提升趣味性和情感化感知，打造更多樣化的品牌視覺；另一方面通過搭建游戲化的玩法模式，沉淀可復用的互動組件，賦能平臺的其他項目，提高設計效率和產出質量。

項目背景

2021 年貝殼雙十一活動主題為“好房潮購節”，主活動頁上線同時，“鬧海”潮流系列盲盒活動也會同步更新，通過游戲化的內容緊跟時代潮流，讓用戶更愿意主動了解活動內容并產生興趣。此外我們將擬人化 IP 形象與美好生活場景的狀態加以結合，用視覺方式更好地詮釋了“理想生活家”這一盲盒主題。

圖 1 設計思路

設計目標

「用戶訴求」：獲得更多的物質激勵；互動趣味性；操作友好流暢。

「業務訴求」：達成業務目標為主會場引流，提升用戶粘性；沉淀互動組件。

圖 2 設計策略

基于上述的項目背景和故事線的輸入，我們總結出了“好玩、好賺、好用”的設計策略，并針對這一策略展開設計。同時對互動的 IP 設定、故事、風格等進行深入的探索和嘗試，在滿足基本的業務以及玩法訴求的同時，希望能夠帶來更多情感化和趣味性的表達。

圖 3 鬧海 3d 模型

設計策略

1. 好玩—故事化IP角色

通常線上活動只是單純的做任務，必然枯燥，為此我們引入了情感化設計思路。作為品牌 IP 形象，鬧海扮演著促進品牌與用戶良好溝通的重要角色。基于“人群”“玩法”等關鍵要素推導，我們從生活場景的視角出發，確定了“理想生活家”的盲盒主題。我們給予鬧海的 6 種不同生活態度，也映射了我們對“理想生活”的解讀。

圖 4 6 套潮流鬧海形象

同時借鑒真實的線下盲盒機外形，我們優化了機器的外形和場景。

圖 5 盲盒機外形優化

2. 好賺—激勵機制增加用戶粘性

互動機制的設定始終圍繞著獎勵展開，層層相關、緊密聯系，為用戶提供前進的動力和目標；在整個互動進程中，我們也針對關鍵觸點進行了體驗優化，引導用戶嘗試探索。支撐這套行為機制順利運行的原因，是獎品所帶來的吸引，是未知過程所帶來的刺激，是整盒收集成功帶來的滿足，也是隱藏款帶來的驚喜。

圖 6 拆盲盒過程的驚喜設計

3. 好用—通過互動增長組件化提效、降本、提質

平臺內日常輕裂變互動玩法，從最初的大轉盤，到紅包雨、集卡，再到抽盲盒，其主要差異在于傳播流程中玩法機制設置的不同。短鏈路強利益刺激的增長互動適合長期在線，可以達到促活和輔助拉新的效果，組件化可以通過不同業務在不同時期的目的，對組件模塊進行改動，快速達到用戶增長所需要的效果。

圖 7 立木游戲組件庫-鬧海組件

色彩定位

「主色彩系統」：熱鬧、潮流、高飽和、強對比。

圖 8 配色分析

打磨細節

「強化目標成就，增加用戶動力」：在關鍵觸點通過視覺、文案、效果的強調，增強“目標”對用戶的吸引力。讓用戶感知進度的同時，明確目標，產生前進的動力。

「福利透傳強化」：在外宣海報設計中，我們將獎品與盲盒機結合，吸引用戶注意力。

圖 9 通過獎品展示吸引用戶

最終效果

圖 10 設計樣式展示

驗證與優化

體驗指標拆解為核心指標和行為漏斗分析兩大維度。

「核心指標追蹤」：核心指標是判斷項目成功與否的關鍵指標，通過核心指標的追蹤可以對落地效果進行整體驗證。從數據結果來看游戲商機到轉化情況明顯優于大盤，說明游戲對于整體活動提升有正向作用。

「行為漏斗分析」：行為漏斗涉及整個鏈路的各個環節，通過對行為漏斗的分析我們可以發現鏈路中的薄弱環節。分析發現，IM 咨詢對 C 端商機貢獻率和成交轉化率低下，因此我們對這兩個環節進行重點改進。

最后

在現在的很多互動增長玩法中，我們往往較少考慮玩法的生命周期及時效性。在后續的盲盒互動中，我們也在嘗試通過打造“長線任務+日常任務”的方式，去延長整個游戲的生命周期，從而達到用戶復訪和活躍的商業目標。

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