二萬(wàn)字設(shè)計(jì)干貨分享,十多年設(shè)計(jì)心得經(jīng)驗(yàn),看完此篇會(huì)全面了解什么是真正意義的接單技巧,深度解析接單所需和注意事項(xiàng)。
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大家好!我是設(shè)計(jì)師張?jiān)鲰槪镁脹](méi)有更新設(shè)計(jì)類(lèi)的文章了,我又來(lái)了。
這篇給大家?guī)?lái)的文章很適合每一位設(shè)計(jì)師,無(wú)論在職還是自由設(shè)計(jì)師
大家都接過(guò)單,小到設(shè)計(jì)一個(gè) banner,大到做一套 IP,一套界面等,其中遇到的問(wèn)題可能是所有設(shè)計(jì)師都能經(jīng)歷過(guò)的,有些設(shè)計(jì)師會(huì)很困惑,不知哪些平臺(tái)接單,怎么接單?報(bào)價(jià)怎么報(bào),結(jié)算方式怎么樣的,尾款不給的,白嫖,反復(fù)修改......等等都是設(shè)計(jì)師所能遇到的。接單看似簡(jiǎn)單水還是比較深,各種坑,一不小心很容易就入坑。
作為設(shè)計(jì)師售賣(mài)的是創(chuàng)意和時(shí)間,體現(xiàn)設(shè)計(jì)價(jià)值,設(shè)想一下,如果一個(gè)單子沒(méi)多錢(qián)而且無(wú)休止的修改,或者干了很多天甚至更長(zhǎng)時(shí)間尾款不給的,那么對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)精力,時(shí)間,創(chuàng)意,身體都有所消耗,從開(kāi)始的苦逼不知所措到最終身心疲憊放棄。每次都在踩坑過(guò)程中得教訓(xùn),然而每次坑還不一樣。帶著各種問(wèn)題順叔梳理并輸出一篇設(shè)計(jì)師必讀的文章,設(shè)計(jì)師接單遇到的問(wèn)題,教你避坑解決。
作為設(shè)計(jì)師-圈內(nèi)人,我們講究的是創(chuàng)意,活好與否,不需特意去舔甲方。我們價(jià)值是相互的 他需要我們的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,我們需要的是設(shè)計(jì)價(jià)值變現(xiàn)。做事就要規(guī)范化,這樣才能降低彼此過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。
我也想通過(guò)這篇文章提醒那些個(gè)別的無(wú)良甲方,您珍重。
好了!廢話(huà)不多說(shuō),精彩內(nèi)容以下呈現(xiàn)!開(kāi)整。
作為設(shè)計(jì)師,無(wú)論是在校設(shè)計(jì)類(lèi)學(xué)生還是剛工作 1-3 年的甚至工作 5-8 年設(shè)計(jì)師,都會(huì)在不同時(shí)期有些設(shè)計(jì)類(lèi)的活找到你,價(jià)格也是參差不齊,市場(chǎng)針對(duì)于設(shè)計(jì)費(fèi)也沒(méi)有明確規(guī)范化,也不可能有規(guī)范化,因每個(gè)人的設(shè)計(jì)能力,提供的服務(wù),質(zhì)量,經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗薅加兴煌趦r(jià)格方面也是會(huì)出現(xiàn)不同的報(bào)價(jià),這也就是我們所謂的“身價(jià)”一個(gè)初級(jí)設(shè)計(jì)師的報(bào)價(jià)和一個(gè)資深設(shè)計(jì)師親自操刀做的東西完全不同。
初級(jí)設(shè)計(jì)師在需求的時(shí)候會(huì)考慮你想要什么給你做什么樣,做到滿(mǎn)意即可。
然而資深設(shè)計(jì)師在做一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候會(huì)考慮的比較多,工藝,規(guī)范,創(chuàng)意點(diǎn),體驗(yàn),交互,埋點(diǎn),用戶(hù),甚至?xí)峁┮恍└嗟脑O(shè)計(jì)方面的建議,給予更多的驚喜。
所以在價(jià)格上的差異肯定不同,然而無(wú)論怎樣,設(shè)計(jì)師都會(huì)有一定市場(chǎng),因?yàn)榧追綍?huì)根據(jù)“活”的大小去匹配設(shè)計(jì)師。
能去接一些單子對(duì)于設(shè)計(jì)師會(huì)更快速了解商業(yè)設(shè)計(jì)的意義,與甲方的溝通,千錘百煉后的快速成長(zhǎng)。還能賺到零花錢(qián)肯定是很香。
如果說(shuō)接單能賺到“大錢(qián)”可能不容易,但賺一些零花錢(qián)那沒(méi)問(wèn)題,單子情況穩(wěn)定性不會(huì)太高,不能說(shuō)每天都會(huì)有單子,如果一周能保持有一個(gè)單子那么算是不錯(cuò)的了,其次針對(duì)于私活的數(shù)量,以及你個(gè)人能完成的最大范圍體量其實(shí)就那么大,每個(gè)單子都需要時(shí)間周期,沒(méi)辦法量產(chǎn),只能完成一個(gè)再下一個(gè),或外包出去賺個(gè)中間差價(jià),大單子價(jià)格美麗,但周期長(zhǎng),小單子價(jià)格不多周期短。賺大錢(qián)難度大,小錢(qián)來(lái)來(lái)來(lái)~穩(wěn)定的工作是核心,接單只是額外的收入。設(shè)計(jì)師希望多接一些單子貼補(bǔ)家用。為什么要接單,接單的好處也在于以下幾點(diǎn)方面:
1. 價(jià)值
價(jià)值是什么?相互需要,相互滿(mǎn)足
農(nóng)夫趕大車(chē)賣(mài)的蘋(píng)果,農(nóng)夫的前期培育,修剪,花費(fèi)時(shí)間,體力到開(kāi)花,結(jié)果,售賣(mài)最終消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生交易,這就是價(jià)值的體現(xiàn)。農(nóng)夫的成本在于,時(shí)間,體力,種子,化肥等
設(shè)計(jì)師熬夜做出的設(shè)計(jì),前期溝通,需求了解,合同擬定,設(shè)計(jì)創(chuàng)意,修改過(guò)程,花費(fèi)時(shí)間,對(duì)了~還要撕逼。
那么設(shè)計(jì)師的成本在于,體力消耗,健康,時(shí)間,創(chuàng)意,動(dòng)腦。過(guò)程中溝通成本和時(shí)間成本很大。設(shè)計(jì)師和農(nóng)夫來(lái)說(shuō)實(shí)質(zhì)性差別不大,都是有成本。只不過(guò)設(shè)計(jì)師更多費(fèi)的是腦子和健康。售賣(mài)的時(shí)間和創(chuàng)意。因此為什么會(huì)有設(shè)計(jì)師自嘲自己叫設(shè)計(jì)農(nóng)民工。
如果有十年都不聯(lián)系的同學(xué)突然說(shuō):哥們,在嗎 能不能幫我設(shè)計(jì)一個(gè) logo 很簡(jiǎn)單。如果出現(xiàn)這樣的情況,你會(huì)怎么做。幫還是不幫?
甚至另一種情況畫(huà)各種大餅滴,公司多么的有實(shí)力,多多牛,就是前期的推廣品牌費(fèi)用預(yù)算沒(méi)有,能不能免費(fèi)幫做一個(gè) 后面怎怎樣。如果遇到這樣選手你又會(huì)怎么樣呢?
請(qǐng)善待我們這些設(shè)計(jì)師吧,免費(fèi)一定不是長(zhǎng)久合作模式。刷一次臉還能第二次嗎。上來(lái)就要免費(fèi),那如果甲方公司的產(chǎn)品直接跟他說(shuō)你免費(fèi)給我一個(gè) 又能不能給呢?你有成本,設(shè)計(jì)師同樣也是有成本。
如之后誰(shuí)還要求免費(fèi)做設(shè)計(jì),可以把順叔這篇文章直接甩過(guò)去。深刻了解一下什么是“江湖規(guī)矩”
設(shè)計(jì)師核心就是價(jià)值的體現(xiàn),我們通過(guò)提供創(chuàng)意,讓設(shè)計(jì)更美好,提升品牌,用戶(hù)增長(zhǎng),提升流量,點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率,為客戶(hù)提供無(wú)法實(shí)現(xiàn)的想法,通過(guò)“魔法”為他們實(shí)現(xiàn),為客戶(hù)解決設(shè)計(jì)創(chuàng)意解決方案,最終上線(xiàn),同樣具有一定的成就感,成功商業(yè)案例為后期潛在更多合作做鋪墊。朋友圈曬一曬,跟朋友吹吹牛,滿(mǎn)足一下自己的“好勝心”
2. 額外收入
額外收入,確實(shí)很香,特別短信提醒的那時(shí)刻心情無(wú)比愉悅,不要問(wèn)我我是怎么知道滴~價(jià)值體現(xiàn)最終直接導(dǎo)致價(jià)值變現(xiàn),不能大富大貴,細(xì)水長(zhǎng)流也挺香。
需要注意不要耽誤本職的工作,不要因小而失大。
接單是每一個(gè)設(shè)計(jì)師都會(huì)經(jīng)歷的,根據(jù)自身情況,時(shí)間,價(jià)格多種因素選擇
現(xiàn)在藝術(shù)生“底子”都很不錯(cuò),同樣具備插畫(huà),建模,設(shè)計(jì)方面的一些能力。但學(xué)生針對(duì)于設(shè)計(jì)成熟度并不高,作品比較青澀,設(shè)計(jì)不那么的商業(yè),這個(gè)是需要一些時(shí)間的實(shí)戰(zhàn)打磨,才能懂得商業(yè)設(shè)計(jì)中的規(guī)則,甲方的需求。逐步的歷練設(shè)計(jì)能力的提高,未來(lái)工作的效率,接單的口碑也會(huì)逐步增高,這時(shí)才是接單的爆發(fā)點(diǎn),從報(bào)價(jià),經(jīng)驗(yàn),資源會(huì)讓你有更多額外收益。
一個(gè)人能力大小直接取決于變現(xiàn)的大小,我們拿一個(gè)簡(jiǎn)單的海報(bào)設(shè)計(jì)為例:
- 在校生或剛畢業(yè)設(shè)計(jì)一張海報(bào)報(bào)價(jià) 100-200/1p
- 工作 2-3 年的設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià) 300-500/1p
- 5-10+年設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià) 1000-2000/1p
- 甚至國(guó)內(nèi)的設(shè)計(jì)大佬一張電影海報(bào)價(jià)格也是不菲!
工作年限不能衡量報(bào)價(jià)的根本,勞動(dòng)的所得確實(shí)很香
3. 客戶(hù)資源
長(zhǎng)時(shí)間的合作產(chǎn)生一種信任,你的價(jià)值被認(rèn)可,具有很好的口碑,也有可能客戶(hù)介紹客戶(hù)給你,自己的客戶(hù)人脈資源逐步拓展。
人脈的本質(zhì)就是你能提供多少價(jià)值,如何幫助到自身價(jià)值有一定關(guān)聯(lián),無(wú)需巴結(jié)。讓自己變得更優(yōu)秀,你的資源也陸續(xù)不斷。
4. 鍛煉綜合能力
接單服務(wù)于各種項(xiàng)目以及客戶(hù),很鍛煉設(shè)計(jì)師的綜合能力,有時(shí)遇到不懂設(shè)計(jì)的,略懂裝很懂的,強(qiáng)勢(shì)的,天馬星空的,花 100 想做一萬(wàn)效果的,說(shuō)設(shè)計(jì)的不錯(cuò),要不~再改一版的,尾款各種理由不給結(jié)的甲方, 什么樣的客戶(hù)都可能會(huì)遇到,分分鐘讓你懂得什么叫江湖,時(shí)刻要交學(xué)費(fèi)。這個(gè)時(shí)候考驗(yàn)了設(shè)計(jì)師的耐心,情緒管理,服務(wù),專(zhuān)業(yè)性,職業(yè)性,在歷練中快速成長(zhǎng)!
如遇到比較優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目,對(duì)設(shè)計(jì)要求,質(zhì)量都很高,就要對(duì)自己作品去精細(xì)打磨產(chǎn)出,好設(shè)計(jì)具有一定的衡量標(biāo)準(zhǔn)。促使設(shè)計(jì)能力更專(zhuān)業(yè),更符合現(xiàn)在的一種趨勢(shì),提升了自身設(shè)計(jì)能力。
設(shè)計(jì)師提供的就是創(chuàng)意,美的東西,為客戶(hù)解決設(shè)計(jì)方案。客戶(hù)的審美都有所不同,這很考驗(yàn)設(shè)計(jì)師針對(duì)商業(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格的流行趨勢(shì),以及客戶(hù)業(yè)務(wù),產(chǎn)品,屬性,背景,調(diào)性去做設(shè)計(jì),為甲方提供專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)方案,但不能太過(guò)于自我,需站在客戶(hù)的角度去考慮問(wèn)題,結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)綜合做設(shè)計(jì)。客戶(hù)的需求是一個(gè)點(diǎn),但我們?cè)O(shè)計(jì)師更需要通過(guò)一個(gè)點(diǎn)拓展出線(xiàn)和面,讓視覺(jué)呈現(xiàn)更加直觀(guān)和立體。讓客戶(hù)更加理解我們?cè)O(shè)計(jì)的用心。促使從設(shè)計(jì)能力,綜合能力和商業(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格的認(rèn)知越來(lái)越強(qiáng)。
5. 增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和溝通能力
資深設(shè)計(jì)師需具備復(fù)合型人才標(biāo)準(zhǔn),要有能力,善溝通,懂運(yùn)營(yíng),知品牌,懂產(chǎn)品,知業(yè)務(wù),了解版權(quán),懂合同一系列能力。
設(shè)計(jì)師在接私單全流程需一個(gè)人完成,個(gè)人的綜合能力條件就要有所具備,談單業(yè)務(wù)能力,了解需求能力,做設(shè)計(jì)創(chuàng)意能力,付款結(jié)款方式,合同的條款,版權(quán)及一些規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力等。
過(guò)程中會(huì)提升我們業(yè)務(wù)溝通和一些設(shè)計(jì)能力以外的技巧。書(shū)本中學(xué)不到的能力。全靠自身體驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)懂得就多了。哪怕剛開(kāi)始的“交學(xué)費(fèi)”也是讓自己變成更強(qiáng)。
6. 接好的單子,增加視野
接單會(huì)遇到各種甲方,各種不同的行業(yè),產(chǎn)品。
設(shè)計(jì)的創(chuàng)意方式,調(diào)性,會(huì)嘗試不同的表現(xiàn)形式,多一些嘗試,如能參與大廠(chǎng)的項(xiàng)目,提升自己的能力標(biāo)準(zhǔn),增加更寬維度視野。
商業(yè)設(shè)計(jì)案例更磨練自己的能力。
什么是私活,私活,一定不是占用工作期間完成的,不能因小失大,影響本職工作得不償失。而是利用自己碎片化時(shí)間或下班后屬于自己時(shí)間,(自由工作者除外)接單賺一些生活費(fèi),要清楚的知道,工作的持續(xù)性和接單的穩(wěn)定性問(wèn)題。
其次是注意身體,一般私活下班屬于自己的時(shí)間去做,這個(gè)就出現(xiàn)私活的工期問(wèn)題。為了趕工期不得已做到很晚。特別現(xiàn)在大家都“陽(yáng)康”完特別要注意的就是休息不要因?yàn)橘嵙艘恍┬″X(qián)而導(dǎo)致身體健康受到傷害,還有熬夜會(huì)使頭發(fā)掉光光呦!接單要看自身情況,時(shí)間去評(píng)估,如果體弱多病還是修養(yǎng)為好,不然賺的錢(qián)都不夠買(mǎi)藥滴。
準(zhǔn)確來(lái)講是怎么能接到單子,會(huì)有人說(shuō),為什么我就接不到單子,別人為什么有單子,這個(gè)問(wèn)題很好,順叔總結(jié)以下幾點(diǎn)供你參考:
1. 個(gè)人定位
自我的一個(gè)認(rèn)識(shí),專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,設(shè)計(jì)師掌握的技能要多,專(zhuān)業(yè)性需更加垂直和聚焦,要深度清楚的認(rèn)識(shí)到個(gè)人定位,擅長(zhǎng)什么,喜歡什么,能提供什么樣的服務(wù),清晰自己的定位就可以在此方向深耕,充分了解個(gè)人的優(yōu)勢(shì),明確自己的弱勢(shì)。
聚焦做垂直的設(shè)計(jì)才會(huì)更“精”,口碑好,行業(yè)影響力也有,只做一件事就會(huì)有很多機(jī)會(huì)。
一個(gè)做品牌設(shè)計(jì)師的朋友,他對(duì)字體設(shè)計(jì)喜歡,投入更多時(shí)間去研究,結(jié)果在很多的項(xiàng)目中字體設(shè)計(jì)單子會(huì)相比多一些。需要字體設(shè)計(jì)的客戶(hù)也慕名而來(lái)。
做多年電商設(shè)計(jì)朋友,不只是從一個(gè)設(shè)計(jì),一個(gè)海報(bào)就可以滿(mǎn)足產(chǎn)品的宣傳和運(yùn)營(yíng),更多的挖掘產(chǎn)品行業(yè),品牌,視覺(jué)色彩,視覺(jué)符號(hào)和圖形入手,廣告語(yǔ),陳列,拍攝, 宣傳,營(yíng)銷(xiāo),運(yùn)營(yíng),創(chuàng)意,全案策劃。全維度的服務(wù)給予一些商家是最好的支持。選對(duì)行業(yè),清晰定位,聚焦技能,客戶(hù)多多。
做 PPT 的一個(gè)朋友,人家只做 PPT 漂亮,排版就是好看,就是客戶(hù)想要的,就做一件事,那單子咔咔的多。
只有喜歡才能花費(fèi)更多時(shí)間投入,最終的沉淀才清楚自己擅長(zhǎng)什么.自己擅長(zhǎng)什么才能給客戶(hù)提供更好的設(shè)計(jì)創(chuàng)意服務(wù)。三者是存在一定的關(guān)聯(lián)。當(dāng)看到一些大佬的商業(yè)作品那么的成熟且完整,這都是經(jīng)過(guò)了多少個(gè)項(xiàng)目的積累和經(jīng)驗(yàn)的積累,在領(lǐng)域中專(zhuān)注才有更多的機(jī)會(huì),有更多的相關(guān)作品,才會(huì)有更多的匹配需求客戶(hù)。
2. 信任問(wèn)題
從客戶(hù)的角度來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期合作的客戶(hù)知道是“御用設(shè)計(jì)師”會(huì)有一定的信任感,無(wú)論是人品,價(jià)格,質(zhì)量溝通,完成率,甚至江湖救急,會(huì)很放心交到你的手里。如果第一次合作的客戶(hù),客戶(hù)肯定會(huì)有一些保留,想更多了解一些情況,包括你的作品、經(jīng)驗(yàn)、成功案例,畢竟甲方花錢(qián)的想把事做好,能托付一個(gè)信任的有能力的人。對(duì)你不是完全了解情況下首先要讓客戶(hù)認(rèn)可你是專(zhuān)業(yè)的,是資深的,是個(gè)行家。
但不能完全靠嘴夸自己行,自己能,自己厲害,要有節(jié)奏,要真的有經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰η闆r下拿出自己的成功案例結(jié)合說(shuō)。不然產(chǎn)生反感滿(mǎn)嘴跑火車(chē),用東北話(huà)叫“胡咧咧”產(chǎn)生信任感有以下幾種情況:
① 經(jīng)歷背書(shū)
有一定的經(jīng)歷背書(shū)會(huì)讓甲方更有信任感,能把個(gè)人的成就感經(jīng)表達(dá)出來(lái)也是成單條件之一,會(huì)增加可信度,從幾個(gè)緯度
- 工作年限
- 企業(yè)的背書(shū)
- 職位
- 獲獎(jiǎng)情況
- 項(xiàng)目情況
- 資源影響力
如果說(shuō)自己已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)/品牌設(shè)計(jì)工作十年多,這樣從經(jīng)驗(yàn)就得到認(rèn)可,能在大廠(chǎng)工作背景,更加加分,如果是在職位上設(shè)計(jì)組長(zhǎng)/主管/總監(jiān) 能力絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題,獲獎(jiǎng)情況展示自己商業(yè)設(shè)計(jì)都能應(yīng)對(duì),獲得多少大獎(jiǎng)對(duì)你另眼相看,參與過(guò)什么知名品牌/百萬(wàn)級(jí)項(xiàng)目,說(shuō)明你的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Ω芨艿危缓笤谛袠I(yè)中,圈子中你的影響力,幫助了多少設(shè)計(jì)師,那你真就是大佬了。通過(guò)你的表達(dá)溝通就更確定對(duì)你的信任度,你就是他想要找的人。
② 公司背景
為什么我會(huì)把這個(gè)單獨(dú)拿出來(lái)說(shuō),這個(gè)的確很重要,先不說(shuō)能力問(wèn)題,就說(shuō)平臺(tái),如果說(shuō)你是大廠(chǎng)的設(shè)計(jì)師,對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)你的經(jīng)驗(yàn),能力,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)很高也會(huì)同樣具有一定的信任度,這波信任是來(lái)自于你的平臺(tái)光環(huán)。
③ 知名度流量密碼
知名度會(huì)直接指向流量,也會(huì)有很多客戶(hù)通過(guò)知名度流量獲取找到這個(gè)設(shè)計(jì)師,這也不難想象,為什么那么多設(shè)計(jì)師都會(huì)在一些某乎,小紅書(shū),抖音,站酷等一些平臺(tái)發(fā)作品獲得更大的曝光,獲取一定的流量,具有知名度,會(huì)有潛在的客戶(hù)。
所以告訴大家,多發(fā)一些作品還是有好處的。特別那些在校藝術(shù)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,初級(jí)設(shè)計(jì)師們,自信很重要,讓大家見(jiàn)證成長(zhǎng),勇于讓大家點(diǎn)評(píng),成長(zhǎng)的才會(huì)更快。好的作品需要一個(gè)過(guò)程,同樣知名度流量的來(lái)源取決于你的設(shè)計(jì)能力和作品,取得認(rèn)可度
④ 口碑
設(shè)計(jì)師對(duì)于口碑來(lái)說(shuō)尤為重要,就是靠技術(shù)能力吃飯服務(wù)于客戶(hù)的。
餐廳要把管理,服務(wù),菜品價(jià)格,體驗(yàn)做好,服務(wù)于客人。
設(shè)計(jì)師同樣要設(shè)計(jì)能力到位服務(wù)于客戶(hù)。
同樣道理。有一定的口碑后會(huì)有一些慕名的項(xiàng)目,并且單子的質(zhì)量也比較優(yōu)質(zhì)一些。做設(shè)計(jì)需要積累口碑,只有口碑好,有需要時(shí)客戶(hù)才能想起來(lái)這個(gè)人能做并且做的很好。
比如 XXX 字體設(shè)計(jì)很牛 ,XXX 海報(bào)設(shè)計(jì)很厲害,XXX 插畫(huà)話(huà)的很不錯(cuò)。通過(guò)聚焦于行業(yè)口碑影響力,才會(huì)有更多人慕名而來(lái)。
我一個(gè)學(xué)生現(xiàn)在畢業(yè)創(chuàng)業(yè)
打算給自己的餐飲店去做一些品牌空間設(shè)計(jì),但找了很多室內(nèi)設(shè)計(jì)都不是那么的滿(mǎn)意,最后我就告訴他一個(gè)在行業(yè)圈子中流量比較大,確實(shí)有實(shí)力具有品牌設(shè)計(jì)屬性的空間設(shè)計(jì)大佬,讓他們?nèi)〉寐?lián)系看看能否合作。
客戶(hù)往往就是這樣來(lái)的,獲得印象,口碑在需要的時(shí)候就會(huì)想到,所以口碑尤為重要,沒(méi)口碑也砸招牌。
⑤ 有淺入深合作
往往一般初步有一次合作,活干的漂亮,后續(xù)會(huì)有更多,更大一些單子的合作,如果第一個(gè)單子就干砸了估計(jì)也就沒(méi)有下次了,正常都是有淺入深的合作,從客戶(hù)角度配合度很高,從設(shè)計(jì)師角度來(lái)說(shuō)也是
通過(guò)第一次合作確認(rèn)甲方是否能繼續(xù)合作。因?yàn)橛行┘追降拇_很不錯(cuò),但極個(gè)別的甲方真是很無(wú)語(yǔ)。設(shè)計(jì)師不能啥單子都接,在前期也需要進(jìn)行評(píng)估,甲方看設(shè)計(jì)師的前提,設(shè)計(jì)師同樣也要看甲方,不然后續(xù)的事情太多。白嫖,不結(jié)款,改上十多版等....誠(chéng)信是等同的甚至等價(jià)的。
3. 作品案例
作品案例最核心,更加直觀(guān),體現(xiàn)設(shè)計(jì)創(chuàng)意能力,拿作品說(shuō)話(huà)是作為設(shè)計(jì)師最有底氣的。
① 善于包裝作品
作品不能一張一張的放在硬盤(pán),需要善于包裝自己的作品,有分類(lèi),有延展,有包裝作品附與靈魂,讓設(shè)計(jì)更有沖擊力,給客戶(hù)看系列成功案例創(chuàng)意,設(shè)計(jì)思考,羅列梳理顯得更加專(zhuān)業(yè)。
② 對(duì)于作品的一些思考
設(shè)計(jì)作品在一起成為案例的組合不止是作品圖片的展示,同樣也要針對(duì)于作品,項(xiàng)目進(jìn)行一些文字說(shuō)明比如什么項(xiàng)目、什么品牌設(shè)計(jì)、完成工期、參與人員、創(chuàng)意說(shuō)明等,客戶(hù)看到如此完整規(guī)范的成功案例展示,并且有同行業(yè)類(lèi)型案例那肯定很激動(dòng)。
③ 勤于作品的更新
無(wú)論是在平臺(tái)展示、還是在硬盤(pán)中、還是在畫(huà)冊(cè)中,要不定時(shí)的進(jìn)行作品更新,特別前兩者刷新一下存在感也可以給自己的作品進(jìn)行積累,但需注意的如客戶(hù)口頭或協(xié)議中提到不可曝光平臺(tái),那就不能發(fā)。還有一種情況客戶(hù)的推廣宣傳期還沒(méi)開(kāi)始設(shè)計(jì)師把作品進(jìn)行提前曝光,這樣也不好,作為設(shè)計(jì)師要有一定的職業(yè)操守,更新網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作品前提是客戶(hù)和自己已經(jīng)達(dá)成共識(shí)前提下。
4. 溝通能力
接單的過(guò)程中難免不去溝通,溝通是有一定的技巧,成單與否,還需進(jìn)行溝通談判,談判的過(guò)程中的技巧以及如何報(bào)價(jià)、需求的對(duì)接、合同的內(nèi)容、支付、解決方案都要和客戶(hù)進(jìn)行即時(shí)溝通和處理,做設(shè)計(jì)接單不只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做完一個(gè)設(shè)計(jì),談判技巧也尤為重要。后面章節(jié)會(huì)有談判溝通技巧的詳細(xì)方法請(qǐng)跟著順叔的節(jié)奏。
5. 甲方看中的哪幾個(gè)點(diǎn)
甲方客戶(hù)在尋覓設(shè)計(jì)師的時(shí)候會(huì)看中哪幾個(gè)點(diǎn),我就不展開(kāi)講了也比較好理解。
- 專(zhuān)業(yè)性
- 解決方案能力
- 職業(yè)素養(yǎng)
- 合作親和度
- 能否為項(xiàng)目多去思考
- 報(bào)價(jià)合理
- 工期時(shí)間
- 能力匹配程度
6. 設(shè)計(jì)師需看中哪幾個(gè)點(diǎn)
設(shè)計(jì)師需要單子沒(méi)錯(cuò),但不能因?yàn)閱巫佣疤蚬贰碑吘刮覀兌际歉慵夹g(shù)的,一定是在平等有效的情況下我們共同把客戶(hù)所需要的東西完成,不能說(shuō)甲方爸爸出錢(qián)的,出錢(qián)是沒(méi)錯(cuò),但設(shè)計(jì)師也完全有權(quán)可以選擇接或不接,不能為了賺點(diǎn)生活費(fèi)啥活都接,一定要好好評(píng)估的前提下在做決定。
- 溝通是否有障礙
- 預(yù)算是否合理
- 工期時(shí)間
- 誠(chéng)信問(wèn)題
- 不懂裝懂的
- 騙稿白嫖
- 審核領(lǐng)導(dǎo)過(guò)多的
- 不簽合同的
- 沒(méi)有預(yù)付款
- 責(zé)任關(guān)系不清晰的
- 設(shè)計(jì)需求不合規(guī)的
- 外包在外包的
有私單的情況場(chǎng)景下無(wú)非這幾種
- 剛創(chuàng)業(yè)的小公司, 沒(méi)有設(shè)計(jì)師并且控制人力成本還不如找一個(gè)合作的
- 零售,個(gè)體,個(gè)人 不具備設(shè)計(jì)師,也需要找一個(gè)能合作的設(shè)計(jì)師
- 甲方團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)能力無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,也需要找一個(gè)能力強(qiáng)的設(shè)計(jì)師合作完成
- 公司有設(shè)計(jì),但業(yè)務(wù)太多忙不過(guò)來(lái)的,找一些外包來(lái)合作的設(shè)計(jì)師完成
- 代運(yùn)營(yíng)公司,就是服務(wù)于微企業(yè)為他們做設(shè)計(jì)的
- 素材網(wǎng)站所需要提供設(shè)計(jì)素材的合作
- 客戶(hù)介紹客戶(hù)的裂變
由此可見(jiàn)大家對(duì)于審美的提高,以及品牌的重視度都希望自己的產(chǎn)品能有所提升,無(wú)論大小的設(shè)計(jì)需求都會(huì)找相應(yīng)匹配度高的作為合作。
但一般剛開(kāi)始單子都不會(huì)特別大,因?yàn)樘貏e大的直接就找設(shè)計(jì)公司,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)了。
其次找個(gè)人設(shè)計(jì)師原因也是因?yàn)閮r(jià)格可控,價(jià)格更便宜,成本控制,如果有長(zhǎng)期合作的具有一定信任度那么有一些優(yōu)質(zhì)的單子可能也會(huì)給到。
設(shè)計(jì)圈子混跡了十五年有余,基本什么樣的客戶(hù)也都打過(guò)交道,從剛開(kāi)始一個(gè)傻白甜啥也不懂涉世未深的階段過(guò)來(lái),踩坑那是必然的不交學(xué)費(fèi)也不能進(jìn)步,真是接觸的客戶(hù)啥樣都有,總結(jié)出來(lái)基本類(lèi)型是以下幾種,不一定全面,想到哪里說(shuō)到哪里,如果沒(méi)有提及到的希望各位在補(bǔ)充,為什么會(huì)說(shuō)這個(gè)問(wèn)題呢?要清晰認(rèn)知一些客戶(hù)情況為后面是否進(jìn)行合作做評(píng)估參考。
不知總結(jié)的是否還有遺漏,你遇到過(guò)什么樣的甲方呢,可以一起評(píng)論區(qū)討論一下!
如果在十多年前設(shè)計(jì)師的交流相對(duì)來(lái)說(shuō)比較封閉,后期以論壇形式,早期的藍(lán)色理想,68Design,威客都是當(dāng)時(shí)交流,發(fā)布任務(wù),作品展示的平臺(tái),如果知道這三個(gè)平臺(tái)的設(shè)計(jì)師,估計(jì)現(xiàn)在在行業(yè)中歲數(shù)也不小了。
現(xiàn)在的各種平臺(tái),比較卷,接活不會(huì)讓自己財(cái)富自由但賺一些零花錢(qián)那絕對(duì)是沒(méi)問(wèn)題,如果工作多年的設(shè)計(jì)師都會(huì)有穩(wěn)定的合作客戶(hù)。新手、初學(xué)者或在校生去哪里接設(shè)計(jì)的活可能還是不太清楚,整理總結(jié)了以下渠道,具體規(guī)則和流程還需根據(jù)平臺(tái)要求。接單同時(shí)也需要注意的一些潛在風(fēng)險(xiǎn),自我評(píng)估,避免一些不必要的問(wèn)題發(fā)生。
1. 簽約供圖
簽約供圖的素材網(wǎng)站居多,一般入住簽約提供設(shè)計(jì)素材審核通過(guò)或需求方有所下載購(gòu)買(mǎi)就會(huì)有收益相比來(lái)說(shuō)不需要去找需求方,也不需要需求溝通,相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單一些,更適合一些剛進(jìn)入設(shè)計(jì)行業(yè)的設(shè)計(jì)師,要求沒(méi)那么多,收益也沒(méi)那么多,至少可以讓設(shè)計(jì)有一些價(jià)值。但需要注意提供素材時(shí)要具有一定原創(chuàng)性以免侵權(quán)。羅列一些簽約供圖平臺(tái):
- 視覺(jué)中國(guó)
- 昵圖網(wǎng)
- 攝圖網(wǎng)
- 包圖網(wǎng)
- 千圖網(wǎng)
- 覓知網(wǎng)
- 我圖網(wǎng)
- 匯圖網(wǎng)
- 圖蟲(chóng)
- 熊貓辦公
- 稿定設(shè)計(jì)
- wps 稻殼兒
- 站酷海洛
這些平臺(tái)都有各自的規(guī)定條款整體來(lái)說(shuō)大同小異,只要入住簽約后就可以供圖,門(mén)檻不高,在平臺(tái)賺取收益。
2. 接單平臺(tái)
現(xiàn)在接單平臺(tái)比較卷,垂直于綜合類(lèi),PPT,品牌,視頻動(dòng)畫(huà),插畫(huà)等,各個(gè)平臺(tái)幾乎針對(duì)自由職業(yè)者,設(shè)計(jì)師和創(chuàng)意機(jī)構(gòu)等提供平臺(tái)服務(wù)。
① 平臺(tái)模式
第一種模式
平臺(tái)分為兩個(gè)緯度客戶(hù)畫(huà)像:
- 雇主/企業(yè):發(fā)設(shè)計(jì)類(lèi)的需求要求
- 設(shè)計(jì)師/自由職業(yè)者:選擇有興趣的的需求。
一般按照雇主的預(yù)算,或設(shè)計(jì)師的報(bào)價(jià)進(jìn)行選擇。
第二種模式
遠(yuǎn)程工作平臺(tái)
- 雇主/企業(yè):發(fā)布找什么樣的設(shè)計(jì)師
- 設(shè)計(jì)師/自由職業(yè)者:工作者發(fā)布自己的技能
根據(jù)平臺(tái)的工具進(jìn)行管理工作狀態(tài),時(shí)間和提供的價(jià)值,幫助企業(yè)有效進(jìn)行遠(yuǎn)程工作管理,優(yōu)化企業(yè)成本
對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)通過(guò)遠(yuǎn)程設(shè)計(jì)最后完成結(jié)算
② 結(jié)算形式
通過(guò)平臺(tái)也有幾種結(jié)算形式:
- 按件結(jié)算
- 按項(xiàng)目結(jié)算
- 按小時(shí)計(jì)算
- 按月結(jié)算
無(wú)論什么模式都基于平臺(tái),一個(gè)需 ,一個(gè)求。平臺(tái)在中間擔(dān)保和資源整合。設(shè)計(jì)師需要針對(duì)于項(xiàng)目去進(jìn)行需求溝通,如果有不喜歡溝通的設(shè)計(jì)師那么合作上就有一些難度。前提做好評(píng)估,是否感興趣的項(xiàng)目。平臺(tái)比較卷,競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈,能力參差不齊,有能力也一定是最受到關(guān)注。
列舉一些接單的平臺(tái):
- 豬八戒
- 淘寶
- 一品威客
- 特創(chuàng)意
- 達(dá)能貓
- 花瓣美思
- 涂鴉王國(guó)
- 米畫(huà)師
- 云隊(duì)友
- 特贊
- 圓領(lǐng)
某豬豬這個(gè)平臺(tái)比較早的,我也是最早一批使用用戶(hù)了,最初的形式就是發(fā)布人發(fā)設(shè)計(jì)需求,然后設(shè)計(jì)師選擇需求后做完上傳,最終發(fā)布人選擇中標(biāo)的設(shè)計(jì)師,中標(biāo)的在上面扣一個(gè)中標(biāo)章就算項(xiàng)目結(jié)束,我記得做的是 web 端電商團(tuán)購(gòu)商城首頁(yè)設(shè)計(jì),因?yàn)槟菚r(shí)候還沒(méi)手機(jī) APP 這個(gè)玩意,如沒(méi)有中標(biāo)的就當(dāng)陪跑了,這個(gè)其實(shí)就是我們現(xiàn)在說(shuō)的比稿,很多設(shè)計(jì)師都不是很喜歡比稿,不是因?yàn)閷?shí)力不允許,有時(shí)候比稿的確浪費(fèi)時(shí)間精力。再后來(lái)需求者會(huì)在平臺(tái)白嫖稿的,白嫖創(chuàng)意的,我對(duì)這個(gè)平臺(tái)就沒(méi)啥好感了,這個(gè)是最初的時(shí)候,估計(jì)現(xiàn)在這個(gè)平臺(tái)這么多年了有一定的規(guī)模
某寶寶這個(gè)平臺(tái),如果打開(kāi)平臺(tái)搜索設(shè)計(jì)會(huì)有很多...五花八門(mén),什么設(shè)計(jì)總監(jiān),設(shè)計(jì)指導(dǎo)的。每一個(gè)頭銜都不小。但做出來(lái)的東西屬實(shí)都很一般。我之前在一個(gè)設(shè)計(jì)公司就職的時(shí)候,別的事業(yè)部找我們做一張海報(bào),但我們?cè)O(shè)計(jì)的活完全排不開(kāi),況且她還是一個(gè)比較急的活,這個(gè)活我們就沒(méi)支持,然后別的事業(yè)部同事就在平臺(tái)上找了一個(gè)能做海報(bào)的商家,并且廣告寫(xiě)著設(shè)計(jì)總監(jiān)親自操刀很有信任感的宣傳,最后做出來(lái)的設(shè)計(jì)我同事都?xì)庑α耍瑘?chǎng)景是夏天綠葉的,竟然有白色雪花 你敢相信嗎?這張海報(bào)花了 500 元。也許這個(gè)是個(gè)例,是不是設(shè)計(jì)總監(jiān)真不清楚,但平臺(tái)更適合一些初級(jí)設(shè)計(jì)師練練手賺點(diǎn)零花錢(qián)是可以。
米米這個(gè)平臺(tái)之前也用過(guò),如果想找插畫(huà)的一些單子可以去米米,涂鴉王國(guó)-找畫(huà)師平臺(tái),還是可以的,價(jià)格也算美麗。
大家可以根據(jù)自身情況,多方評(píng)估,到這些平臺(tái)再深度了解了解。
3. 平臺(tái)曝光
通過(guò)平臺(tái)曝光,讓更多人看到你,包括專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師同行以及客戶(hù)們看到,如果案例作品很優(yōu)質(zhì)且和需求者的匹配度很契合那么就會(huì)有甲方主動(dòng)找到你,通過(guò)平臺(tái)曝光獲取你的資源,并且展示自己的專(zhuān)業(yè)性。一般方式通過(guò)成功案例在允許的情況下在一些設(shè)計(jì)平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布,比如:站酷把最好的成果進(jìn)行展示。也可以在短視頻:抖音,快手等平臺(tái)進(jìn)行知識(shí)分享和案例展示同樣也是獲得曝光度,獲取一定的流量。也可以通過(guò)小紅書(shū),微博,公眾號(hào),朋友圈進(jìn)行展示設(shè)計(jì)案例經(jīng)驗(yàn)分享。這些都是先釋放,后獲取資源方式,但競(jìng)爭(zhēng)較大,比的是硬核技術(shù)能力,設(shè)計(jì),創(chuàng)意和成熟商業(yè)案例的落地,能為客戶(hù)解決設(shè)計(jì)方案的,才會(huì)吸引更多需求者主動(dòng)找到你。并且一般這樣的單子質(zhì)量都還不錯(cuò),并且價(jià)格也相當(dāng)美麗,但在合作時(shí)作為設(shè)計(jì)師的你也需要更多了解對(duì)方,簽署正式合同避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)
- 站酷
- 小紅書(shū)
- 抖音
- 快手
- 微博
- 朋友圈
- 公眾號(hào)
4. 影響力
有平臺(tái)曝光就會(huì)有一定的影響力,影響力的背后是潛在的客戶(hù)資源,兩者是密切相關(guān)聯(lián)的,那么除了發(fā)布一些作品在平臺(tái) 還需要參加一些商業(yè)性質(zhì)的大賽,很重要!很重要!很重要。重要的事說(shuō)三遍不只展示參賽作品,也是獲得專(zhuān)業(yè)性的認(rèn)可。挑戰(zhàn)不同的設(shè)計(jì)案例,最終在圈子中獲取口碑和一定的影響力,也是通過(guò)曝光到一定影響力過(guò)程和平臺(tái)曝光一樣同樣也會(huì)獲得一群潛在的客戶(hù)資源
5. 客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹
6. 信息分發(fā)
在微信群,QQ 群會(huì)有兩種情況,1 有客戶(hù)/設(shè)計(jì)師同行在群里發(fā)布需求單子消息,這個(gè)過(guò)程一定要好好斟酌多了解了解情況,以免有不必要風(fēng)險(xiǎn)。2.設(shè)計(jì)師在這些群里發(fā)布消息提供什么設(shè)計(jì)師 1V1 服務(wù),秒回復(fù),高質(zhì)量等話(huà)術(shù),幾乎每天。類(lèi)似的廣告大家慢慢都會(huì)很討厭和反感,畢竟廣告太硬了。
大家要記住,宣傳沒(méi)問(wèn)題,但可以高級(jí)一點(diǎn)。比如上面幾個(gè)方面所說(shuō),太過(guò)于主動(dòng)尋找單子,在群里一頓發(fā),客戶(hù)有沒(méi)有不清楚,如果有 單子質(zhì)量都不太好,價(jià)格也不會(huì)太高。
無(wú)論是那種形式獲取到客戶(hù)資源,首先要對(duì)于自己到能力標(biāo)準(zhǔn)要有一個(gè)準(zhǔn)確到認(rèn)識(shí),通過(guò)項(xiàng)目大小難易程度進(jìn)行選擇,匹配自己能夠駕馭或者掌控的項(xiàng)目,在項(xiàng)目中所謂的大活,難易程度比較高的項(xiàng)目自然對(duì)于挑戰(zhàn)和投入時(shí)間能力和價(jià)值有一定要求但積累下的就是你的成功案例對(duì)于后期的合作有很大的參考作用。什么段位的接什么段位的單子,這個(gè)是最正確的選擇。也就是我們所謂的匹配度。常言道,沒(méi)有金剛鉆不攔瓷器活!所以大家切記,口碑很重要。
在接時(shí)最前期就需要有溝通,都希望遇到有興趣的單子想要拿下,那么從溝通,需求了解,報(bào)價(jià),時(shí)間周期,專(zhuān)業(yè)建議解決方案,合同細(xì)則都需一個(gè)人來(lái)完成,綜合能力要很強(qiáng)。溝通需要語(yǔ)言藝術(shù)尤為的重要,總結(jié)了一些談判溝通的技巧,希望能幫助到大家
1. 溝通是需要語(yǔ)言藝術(shù)
業(yè)務(wù)單子的談成,取決于你的專(zhuān)業(yè)知識(shí),溝通的過(guò)程。
語(yǔ)言藝術(shù)是在整個(gè)過(guò)程中尤為重要的部分。從陌生人,第一次接觸或相識(shí),在短短的時(shí)間中印象和認(rèn)知所快速形成。
2. 有效溝通更加了解你
一個(gè)項(xiàng)目,可能物色幾個(gè)設(shè)計(jì)師,那么為什么會(huì)選擇你,這就需要具有一定的語(yǔ)言技巧進(jìn)行溝通,認(rèn)知,了解的過(guò)程,才會(huì)更懂你
3. 溝通體現(xiàn)實(shí)力
怎么讓客戶(hù)相信你的實(shí)力?也是通過(guò)案例,別人推薦以及你的專(zhuān)業(yè)性,語(yǔ)言表達(dá)技巧所達(dá)成
4. 專(zhuān)業(yè)性的自信感
語(yǔ)言的表達(dá),邏輯性,專(zhuān)業(yè)性都是溝通中的表現(xiàn)技巧,對(duì)于專(zhuān)業(yè)性的自信感,專(zhuān)業(yè)性在語(yǔ)言中就可以表現(xiàn)出,確認(rèn),干凈,利索,具有邏輯性的表達(dá),需求解決方案的雛形可以給予針對(duì)性很強(qiáng)的建議和方案,那么對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)你的專(zhuān)業(yè)性,能力所認(rèn)可,反之,就會(huì)產(chǎn)生疑惑,降低信任,大大的問(wèn)號(hào)。
5. 了解人性格 溝通要對(duì)癥
談判也是要了解人,了解風(fēng)格,什么樣的風(fēng)格說(shuō)什么樣的話(huà)?通過(guò)語(yǔ)速,溝通,大致就能分析出客戶(hù)的性格,那么在溝通的時(shí)候同樣要有不同的溝通方式,性格比較直爽的,稱(chēng)兄道弟的,大大咧咧的 那么在溝通的過(guò)程中可以干脆利落,簡(jiǎn)潔明了的溝通,省得反感嫌墨跡。如果那種細(xì)聲細(xì)語(yǔ),說(shuō)話(huà)慢~ 慢~ 慢~的,文質(zhì)彬彬滴,在溝通時(shí)也需有條理性,邏輯性,輕輕的告訴你!!
6. 傾聽(tīng)也是一種溝通方式
要做到,先傾聽(tīng),后描述,在討論給方案這樣的一系列操作,先傾聽(tīng)需求者,甲方的想要什么,后描述確認(rèn),兩個(gè)人達(dá)成一致,然后給出一定的方案,切記不要為了體現(xiàn)自己很專(zhuān)業(yè)而小嘴巴巴巴巴的說(shuō)。這樣很討厭,該你說(shuō)的時(shí)候要很好的表達(dá)不該你說(shuō)的時(shí)候傾聽(tīng),閉嘴就好。
總結(jié)接單流程,規(guī)范化會(huì)讓在接單過(guò)程中順暢,按照步驟逐步進(jìn)展完成。這個(gè)流程也是這么多年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的。
- 需求匹配:看自己是否適合這個(gè)項(xiàng)目,能否駕馭
- 談判技巧 :讓客戶(hù)如何產(chǎn)生信任感,把活交付于你
- 案例展示:可以通過(guò)成功案例征服客戶(hù)
- 需求了解:懂得客戶(hù)需要什么,要什么風(fēng)格,需求細(xì)節(jié)了解
- 設(shè)計(jì)報(bào)價(jià):根據(jù)詳細(xì)需求進(jìn)行設(shè)計(jì)報(bào)價(jià),報(bào)價(jià)還是有很多學(xué)問(wèn)的后面會(huì)給大家講一下
- 工期明確:客戶(hù)需要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及設(shè)計(jì)工期要進(jìn)行同步和明確
- 初步建議:提出專(zhuān)業(yè)建議,給予雛形制作方向,體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性
- 簽訂合同:契約精神,避免風(fēng)險(xiǎn),必須要簽訂合同。
- 預(yù)付定金:一般在設(shè)計(jì)的之前要收取 30-50%的定金,大多數(shù) 50%,江湖規(guī)矩。
- 創(chuàng)意設(shè)計(jì):開(kāi)始為甲方提供創(chuàng)意設(shè)計(jì),為甲方客戶(hù)“圓夢(mèng)”
- 初稿審查:給予甲方的初稿,希望一稿過(guò),但這都是謊言。人家花錢(qián)了不多改幾版不罷休
- 苦逼修改:有修改也正常,但一定要約法三章,修改不要超過(guò)三次,超過(guò)另算費(fèi)用,不然...
- 設(shè)計(jì)定稿:如果能在這個(gè)階段恭喜你,天亮了!!!但要注意要有確認(rèn)單,降低風(fēng)險(xiǎn)
- 尾款結(jié)算:恭喜你!這一步基本整個(gè)環(huán)節(jié)就完成了,但尾款階段就怕拖拖拖...
- 完整交付:需要把源文件和效果圖一同打包發(fā)予客戶(hù)
- 項(xiàng)目結(jié)束:終于完成!
順叔梳理總結(jié)出來(lái)的算是比較詳細(xì)啦!一共 16 步,你學(xué)“廢”了沒(méi)有!
市面的報(bào)價(jià)五花八門(mén),甚至很低廉設(shè)計(jì)報(bào)價(jià),導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)格受到擾亂,我們要一起維護(hù)設(shè)計(jì)市場(chǎng)環(huán)境。
設(shè)計(jì)師出身的只攻設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè),一旦報(bào)價(jià)真是頭都大,報(bào)價(jià)是有一定的技巧的。如果報(bào)的高,客戶(hù)嚇跑了,報(bào)的低感覺(jué)自己又很虧,報(bào)價(jià)也是在整個(gè)項(xiàng)目前期需要談判的,前期聊的都很不錯(cuò),在報(bào)價(jià)的階段客戶(hù)流失,報(bào)價(jià)要講究的方式方法。
1. 報(bào)價(jià)認(rèn)知要記牢
① 設(shè)計(jì)價(jià)值認(rèn)同感
只要在報(bào)價(jià)方面客戶(hù)猶豫或遲疑情況,就是客戶(hù)對(duì)價(jià)格有一些顧慮,這時(shí)需讓客戶(hù)知道我們的設(shè)計(jì)價(jià)值,服務(wù)最終得到認(rèn)同感,覺(jué)得超值。
- 溝通成本:避免不了的前期溝通,占用大量時(shí)間溝通成本。
- 創(chuàng)作設(shè)計(jì)成本:設(shè)計(jì)都是占用了個(gè)人回家時(shí)間,有時(shí)做設(shè)計(jì)到后半夜。
- 修改成本:修改也需要大量精力和時(shí)間撕逼。
- 個(gè)人價(jià)值成本:十多年設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),會(huì)讓設(shè)計(jì)創(chuàng)意更具有品牌性
- 基礎(chǔ)成本:個(gè)人設(shè)計(jì)的“身價(jià)”成本
從以上幾個(gè)角度達(dá)到認(rèn)同感,報(bào)價(jià)也具有說(shuō)服力
② 區(qū)間價(jià)報(bào)價(jià)
甲方上來(lái)就問(wèn):設(shè)計(jì)一張海報(bào)多錢(qián),這時(shí)的你,還不了解需求的情況下報(bào)價(jià)不能太高,也不能太低,又不能不報(bào),這時(shí)最好的選擇區(qū)間報(bào)價(jià)方法,區(qū)間價(jià)格是設(shè)計(jì)需求中難易程度,呈現(xiàn)效果和投入時(shí)間,要求所定義最終價(jià)格。
比如一張海報(bào)設(shè)計(jì),普通一張海報(bào)一個(gè)價(jià)格,插畫(huà)形式表現(xiàn)另一個(gè)價(jià)格。如果客戶(hù)認(rèn)可不需要插畫(huà)的 那么在價(jià)格區(qū)間中找到合適的報(bào)價(jià),需要插畫(huà)形式的海報(bào)必然報(bào)價(jià)是區(qū)間最高的。這樣的對(duì)比讓客戶(hù)進(jìn)行選擇也比較直觀(guān)和更接受。
③ 市場(chǎng)對(duì)比報(bào)價(jià)
估計(jì)新手設(shè)計(jì)師對(duì)于一個(gè)設(shè)計(jì)的報(bào)價(jià)還是比較懵的狀態(tài),同樣一張海報(bào)設(shè)計(jì),新手報(bào)價(jià) 200-500 高級(jí)設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià) 2000-3000 資深一點(diǎn)的設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià) 3500-5000.每一個(gè)階段設(shè)計(jì)師會(huì)報(bào)出不同階段的價(jià)格,對(duì)于價(jià)格的透明度上下區(qū)間不會(huì)相差太多,如果客戶(hù)認(rèn)識(shí)你,或者通過(guò)接觸對(duì)于你的能力都會(huì)有一定的評(píng)估,只要報(bào)出屬于自己段位的市場(chǎng)價(jià)就沒(méi)什么問(wèn)題,我在報(bào)價(jià)的時(shí)候同樣會(huì)列舉出告知現(xiàn)在市場(chǎng)的價(jià)格,初級(jí)的做一個(gè)海報(bào)多錢(qián),高級(jí)的做一個(gè)海報(bào)多錢(qián),我做海報(bào)多少。這樣客戶(hù)心里會(huì)有一定的標(biāo)準(zhǔn)。如果高于市場(chǎng)價(jià)覺(jué)得亂要價(jià)。
④ 基礎(chǔ)報(bào)價(jià)有浮動(dòng)
無(wú)論怎么計(jì)算基礎(chǔ)不變的就是成本和利潤(rùn),文章開(kāi)篇就有說(shuō)設(shè)計(jì)是有成本的,時(shí)間,精力,溝通,創(chuàng)意都是成本,價(jià)值不能基于成本,要有一些利潤(rùn),誰(shuí)都不能做無(wú)私奉獻(xiàn),成本+浮動(dòng)利潤(rùn),浮動(dòng)就在于成本多少然后浮動(dòng)價(jià)格多少最終的價(jià)格。這個(gè)浮動(dòng)價(jià)格包括了后期苦逼修改,溝通成本或風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。
⑤ 報(bào)價(jià)空間有余地
報(bào)價(jià)的時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)客戶(hù)議價(jià)情況,所以在報(bào)價(jià)的空間上要有所余地,當(dāng)報(bào)完價(jià)格后,一般甲方都會(huì)說(shuō),能不能優(yōu)惠便宜一些,這時(shí)先不要著急降價(jià),不到最后時(shí)刻還是要堅(jiān)持。如果客戶(hù)沒(méi)有議價(jià)那么就算是賺的了。
⑥ 根據(jù)客戶(hù)實(shí)力報(bào)價(jià)
一個(gè)很有實(shí)力的公司客戶(hù),和一個(gè)奶茶店的客戶(hù)同樣都需要品牌升級(jí),報(bào)價(jià)也是有不同的。有實(shí)力的公司肯定有一定的預(yù)算,奶茶店對(duì)于預(yù)算也不會(huì)那么多。優(yōu)質(zhì)的單子讓你的客戶(hù)案例增添光彩,之后的報(bào)價(jià)也會(huì)有所增長(zhǎng),好比啥呢!一個(gè)演員沒(méi)火,之前可能演出費(fèi)就 100W,一旦一個(gè)電視劇/電影干火了!那后面演出費(fèi)可能會(huì)翻倍
所以為什么讓大家多接一些有實(shí)力的,有品牌的,有質(zhì)量的單子,這樣能塑造出一定的口碑品牌形象,也是品牌溢價(jià)策略的條件。
⑦ 報(bào)價(jià)其實(shí)就是心理戰(zhàn)
有一部分設(shè)計(jì)師不好意思報(bào)價(jià),不敢報(bào)價(jià),不知道怎么報(bào)價(jià),其實(shí)報(bào)價(jià)也是客戶(hù)與設(shè)計(jì)師之間的心里博弈。只有穩(wěn)住,才更加清醒理智,在服務(wù)中什么樣的客戶(hù)都可能會(huì)遇到,我們要能快速識(shí)別。
場(chǎng)景 1
報(bào)了設(shè)計(jì)價(jià)格,微信發(fā)過(guò)去客戶(hù)半天沒(méi)有回復(fù),客戶(hù)可能是比較忙沒(méi)有回復(fù)要么就是報(bào)價(jià)有點(diǎn)高了,還不確定或者就是在等你!然而設(shè)計(jì)師很想接這個(gè)單子,會(huì)座不住,主動(dòng)的說(shuō)降一點(diǎn)報(bào)價(jià),如這樣后面就會(huì)很被動(dòng),同樣也會(huì)遭到客戶(hù)質(zhì)疑報(bào)價(jià)的水分和專(zhuān)業(yè)度,一定要穩(wěn)!
場(chǎng)景 2
同一個(gè)客戶(hù)不同時(shí)期問(wèn)過(guò)很多次海報(bào)設(shè)計(jì)多錢(qián),logo 設(shè)計(jì)多錢(qián)但就是不做!
首先我們要考慮可能客戶(hù)也許在猶豫,還在多家詢(xún)價(jià)不確定性,或者他自己不太清楚市場(chǎng)價(jià)在探底價(jià),刨根問(wèn)底也有可能是同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3. 報(bào)價(jià)單的風(fēng)格
設(shè)計(jì)單不需過(guò)于華麗,所謂的鬧眼睛,要從顏色,排版,字體,內(nèi)容去做,這樣報(bào)價(jià)單才更專(zhuān)業(yè)。記住幾個(gè)關(guān)鍵詞,清爽,美觀(guān),簡(jiǎn)約,設(shè)計(jì)感,字體大小對(duì)比,顏色對(duì)比,起到強(qiáng)調(diào),描述作用
4. 報(bào)價(jià)單的格式組成
- 最好有一個(gè)屬于自己的品牌 logo,有一定的品牌識(shí)別性
- 大標(biāo)題,XXX 的報(bào)價(jià)單
- 內(nèi)容描述/報(bào)價(jià)/制作周期
- 大品類(lèi):logo 設(shè)計(jì)
- 細(xì)分類(lèi):中/英文字體 logo,xxxx/款,3-5 天
- 簡(jiǎn)約符號(hào)+中/英文字體 logo,xxxx/款,3-5 天
...... - 描述類(lèi):方案包含,logo 示意,logo,標(biāo)準(zhǔn)字(中英文),標(biāo)準(zhǔn)制圖,標(biāo)準(zhǔn)色彩...
- 備注欄:有一些備注,或者提示的可以進(jìn)行描述備注
- 提交方式:以什么樣的形式提交 PDF,PPT,還是圖片
- 設(shè)計(jì)費(fèi)說(shuō)明:可以在報(bào)價(jià)中寫(xiě)明達(dá)成合作設(shè)計(jì)費(fèi)支付方式和形式。
- 電話(huà)/郵箱/微信
5. 報(bào)價(jià)公式
有一個(gè)大家常用的公式:
日薪 X 工期時(shí)間 X2=報(bào)價(jià)參考價(jià)格
例如:小麗日薪 500 實(shí)際價(jià)值,能做 3 天的工期,利潤(rùn)浮動(dòng) 2,最終 3000 是參考報(bào)價(jià)。
這個(gè)報(bào)價(jià)公式我也用過(guò),還算比較合理,適合于個(gè)人的報(bào)價(jià),不太適合公司/工作室如果這個(gè)單子是朋友介紹來(lái)的 那么在報(bào)價(jià)的時(shí)候要包含朋友一份的提成一般是 10%。
另外,我的經(jīng)驗(yàn):基本價(jià)值+設(shè)計(jì)難度+數(shù)量+工期+利潤(rùn)浮動(dòng)=最終參考報(bào)價(jià)
價(jià)值成本這個(gè)很好理解,為什么要加上設(shè)計(jì)難度的呢?比如設(shè)計(jì)一個(gè)海報(bào),如果客戶(hù)要增加插畫(huà)形式,難度增大,浪費(fèi)精力,創(chuàng)意,如果插畫(huà)自己做不來(lái),還需要?jiǎng)e人來(lái)參與,需要加入預(yù)算條件,如果數(shù)量大是可以給些優(yōu)惠,讓客戶(hù)平衡一些,如果單張可略高一些,工期多少天和利潤(rùn)浮動(dòng)核算進(jìn)去,最終就是參考報(bào)價(jià)。
圍繞成本+利潤(rùn)+議價(jià)的結(jié)構(gòu)去進(jìn)行核算,公式是固定的,報(bào)價(jià)是需靈活的。
如果個(gè)人品牌有影響力,價(jià)格肯定要有一定的品牌溢價(jià)。
一個(gè)普通的設(shè)計(jì)如果報(bào)價(jià)超出大家認(rèn)知或者行業(yè)價(jià)格客戶(hù)很難買(mǎi)單,價(jià)格可以有浮動(dòng),但浮動(dòng)尺度要掌握好!報(bào)價(jià)也不能太過(guò)于死板,需要根據(jù)情況靈活做調(diào)整。不然狼多肉少,賺多賺少都是自己說(shuō)的算,自己覺(jué)得合適,適合心里預(yù)期的價(jià)位那么就合作。
那
種大廠(chǎng)的單子就算吃點(diǎn)虧,少賺點(diǎn)。主要目的還是讓單子促成,有成功的品牌案例。后續(xù)的價(jià)值會(huì)更大。個(gè)人有成本,賺多賺少自己評(píng)估價(jià)值關(guān)系。
6. 報(bào)價(jià)工具
①? 線(xiàn)上報(bào)價(jià)工具
線(xiàn)上平臺(tái)也有很多的報(bào)價(jià)工具,已此為例,在線(xiàn)上操作還算是比較快捷和方便,其中包含了一些品類(lèi)的報(bào)價(jià),選擇后可以進(jìn)行項(xiàng)目的明細(xì),自己可以填寫(xiě)單價(jià)最后生成一個(gè)報(bào)價(jià)單,這個(gè)工具比較輕便,很適合個(gè)人報(bào)價(jià)時(shí)應(yīng)用。
② 表格報(bào)價(jià)工具
也可自己在表格中制作一個(gè)報(bào)價(jià)表工具,每次只要替換就可以了,也可生成 PDF 格式或文檔發(fā)送
合同對(duì)于設(shè)計(jì)師接單重不重要?設(shè)計(jì)接私單需不需要簽合同?是不是會(huì)覺(jué)得簽合同很麻煩?不知道合同怎么做?框架合同哪里找?網(wǎng)上的合同靠譜不靠譜?一連幾問(wèn),現(xiàn)在大家對(duì)于法律觀(guān)念的增長(zhǎng),了解合同的重要性,合同肯定是相當(dāng)?shù)闹匾?/p>
假如你朋友介紹的活?簽不簽合同?會(huì)不會(huì)覺(jué)得合同麻煩?直接就開(kāi)工了。
給大家講一下自己親身經(jīng)歷:
很多年前朋友介紹一個(gè)活,當(dāng)時(shí)考慮朋友介紹的預(yù)付款就沒(méi)有要,合同也沒(méi)簽,就直接開(kāi)工了。
在前期需求時(shí)開(kāi)車(chē)往來(lái)一次高速 100 公里,從溝通到初稿去了很多次,每次會(huì)議室坐滿(mǎn)了人,每個(gè)人提出的修改建議都不一樣,你一嘴他一嘴,導(dǎo)致無(wú)止境的修改,這個(gè)活正常最多十天的工作量,長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月后最終敲定了,結(jié)束應(yīng)該高興,但一直不付款,再次追問(wèn)發(fā)來(lái)一個(gè)付款申請(qǐng)單截圖,說(shuō)已經(jīng)在走流程,有圖有真相,最后等了一個(gè)多月還是沒(méi)有付,正好這時(shí)我工作的原因調(diào)動(dòng),工作項(xiàng)目事,就沒(méi)有進(jìn)一步追究錢(qián)的事,長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有那么多精力和耐心和他們周旋,這個(gè)公司只能讓我拉成黑名單。
我相信會(huì)有很多設(shè)計(jì)師都會(huì)和我有一樣的遭遇,精力,時(shí)間,個(gè)人權(quán)益,好面子等問(wèn)題導(dǎo)致設(shè)計(jì)費(fèi)收不回來(lái),最終放棄。通過(guò)這個(gè)事告訴大家,同時(shí)也咨詢(xún)了瀛沈律師事務(wù)所雖然沒(méi)有合同,但如果能證明事情存在,確定當(dāng)時(shí)口頭承諾的價(jià)款,也是可以進(jìn)行起訴。
我們都應(yīng)該履行契約精神,但往往考慮面子、可能會(huì)讓自己不那么的嚴(yán)謹(jǐn)。
遇事后人都會(huì)成長(zhǎng),也算是教了一次學(xué)費(fèi),人與人之間需要有信任,但信任的前提一定是在合同的作用下雙方才會(huì)更放心,只要不想踩坑,那么合同必須要有!合同能夠讓雙方履行義務(wù),正確行使權(quán)利,合同訂立過(guò)程中必須遵循平等,自愿,公平,誠(chéng)實(shí)信用,合法原則。
設(shè)計(jì)類(lèi)合同在訂立的時(shí)一定要注意以下內(nèi)容:
1. 工作內(nèi)容(工作量)的確定。
很多甲方不知道設(shè)計(jì)工作的復(fù)雜程度,因此我們?cè)陂_(kāi)始工作前,要與甲方確定好工作內(nèi)容,工作量,這樣在交付后會(huì)避免沒(méi)必要的麻煩。
一份合同約定設(shè)計(jì)內(nèi)容完畢交稿后,如另需增加一些設(shè)計(jì)內(nèi)容,那就需要另簽約另付費(fèi)。同樣的,在我們催甲方支付尾款的時(shí)候,如果合同中明確了工作內(nèi)容,甲方也沒(méi)有辦法以未完成工作內(nèi)容這個(gè)理由拒付設(shè)計(jì)費(fèi)。
2. 交付重要節(jié)點(diǎn)確定、修改的范圍和責(zé)任義務(wù)認(rèn)定。
設(shè)計(jì)任務(wù)與其他的工作不同,不可以憑主觀(guān)審核與確認(rèn)。
設(shè)計(jì)稿改到懷疑人生,永無(wú)止境的修改。想必大家都有同感,設(shè)計(jì)的工作與普通的工作有很大的差別,不能單純讓甲方主觀(guān)的去考核我們,所以要在合同中確定好交付節(jié)點(diǎn),同時(shí)在簽署合同的時(shí)候要明確一共有多少設(shè)計(jì)元素,我們交付的稿件包含幾個(gè)甲方指定的設(shè)計(jì)元素即視為完成初稿這部分要細(xì)化約定,同時(shí)協(xié)議要約定清楚交付初稿后的修改的范圍和修改次數(shù),每個(gè)人的審美理念不同,如不做清楚約定很容易產(chǎn)生糾紛,造成不必要的麻煩,這些都需要在最初簽合同時(shí)說(shuō)清楚。
3. 甲方與設(shè)計(jì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)責(zé)任認(rèn)定:
作為設(shè)計(jì)師,一定要對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)有一定了解,首先我們?nèi)缧枋褂蒙虡I(yè)素材網(wǎng)站的內(nèi)容注意要購(gòu)買(mǎi)商用的會(huì)員資格,否則我們自身很容易惹上知識(shí)產(chǎn)權(quán)官司,如項(xiàng)目中使用了侵權(quán)的素材,將要面對(duì)承擔(dān)賠償責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),這個(gè)條款也是對(duì)甲方的要求,如果最終因?yàn)榧追浇o我們的設(shè)計(jì)素材本身就有知識(shí)產(chǎn)權(quán)瑕疵,那么這個(gè)賠償責(zé)任就需要甲方自行承擔(dān)。
4. 付款節(jié)點(diǎn):
設(shè)計(jì)行業(yè)中付款節(jié)點(diǎn)需合同約定,簽署合同后需甲方預(yù)付 50%在開(kāi)工,初稿交付前在支付 30-40%,確定設(shè)計(jì)后支付尾款
也有一些小的設(shè)計(jì)活,可以采取一次性收款,免費(fèi)修改幾次的約定,約定明確就可以按照合同約定的時(shí)間及時(shí)向甲方主張支付款項(xiàng),避免扯皮事情的發(fā)生。
5. 合同后可以添加清單、附件以及其他補(bǔ)充性材料:
清單最主要的作用是明確整個(gè)設(shè)計(jì)工作中,部分工作的具體價(jià)格。假設(shè)一個(gè)大的委托設(shè)計(jì)工作總費(fèi)用 10 萬(wàn)元,如果在我們做了 30%工作內(nèi)容時(shí)與甲方理念不同,準(zhǔn)備協(xié)商解除,那么已經(jīng)完成的工作內(nèi)容價(jià)值多少錢(qián)就可以通過(guò)清單清楚的計(jì)算出來(lái)。
6. 爭(zhēng)議管轄的約定:
隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,設(shè)計(jì)工作可能會(huì)接天南海北的單。如果我們?cè)趨f(xié)議中約定如發(fā)生爭(zhēng)議協(xié)商解決協(xié)商不成由“原告方所在地”人民法院管轄。這個(gè)約定相對(duì)公平,誰(shuí)覺(jué)得對(duì)方違約,就可以在自己所在地起訴。一般設(shè)計(jì)工作發(fā)生爭(zhēng)議就是付款部分,如果我們有一份完善的合同,甲方無(wú)理拒不支付設(shè)計(jì)費(fèi),那么我們就可以在自己所在地的人民法院訴訟解決,如果沒(méi)有此約定,那么需要到“被告所在地”的法院進(jìn)行維權(quán),可能會(huì)產(chǎn)生額外的交通費(fèi)和較大的時(shí)間成本。
另外,在簽訂合同時(shí)還應(yīng)該在公開(kāi)網(wǎng)站上查詢(xún)一下“甲方”是否有涉訴或者失信,如果已經(jīng)是失信被執(zhí)行人,那么謹(jǐn)慎選擇是否簽約,或者一定要先收款再干活。以上是順叔和律師共同總結(jié)的注意事項(xiàng),同時(shí)也請(qǐng)遼寧瀛沈律師事務(wù)所的律師幫順叔擬定了一些基礎(chǔ)的合同給大家參考,如需使用可自行下載。
在接私單中,需管理每一個(gè)項(xiàng)目的跟蹤,質(zhì)量,工期,數(shù)量等同時(shí)記錄客戶(hù)的一些基本信息進(jìn)行資料入庫(kù)和后期的客戶(hù)維護(hù)。
項(xiàng)目管理需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理工具,順叔分享我平時(shí)自己制作的項(xiàng)目管理表,大家可以進(jìn)行參考
需要針對(duì)于基本信息進(jìn)行一個(gè)資料管理
接單項(xiàng)目清單管理
項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃表-甘特圖 本身項(xiàng)目不大所以按照自己習(xí)慣方式制定了計(jì)劃表!
如果涉及到多人設(shè)計(jì)支持,也需要進(jìn)行客戶(hù)付款情況和設(shè)計(jì)師結(jié)算情況
1. 付款方式
- 常用的付款比例有 30%+70%但這種方式不太建議
- 預(yù)付款 50%尾款 50%預(yù)付款到位開(kāi)工,尾款結(jié)算給源文件,這個(gè)比較常用一些
- 預(yù)付款 50% 初稿 40% 尾款 10%這個(gè)比較常用,且對(duì)于設(shè)計(jì)師風(fēng)險(xiǎn)降低
2. 修改永無(wú)止境
- 修改次數(shù)不得不超過(guò)三次,如超出三次收取一定的費(fèi)用,需在合同中有約定。
- 修改次數(shù)無(wú)數(shù)次的,每次都有新花樣的,要不考慮考慮新方案,反復(fù)修改無(wú)法控制
- 如果簡(jiǎn)單的修改,順帶的事 換一下字,工作量不大的可以幫,但如果耗費(fèi)很大工作量就要核算你的設(shè)計(jì)成本增加費(fèi)用
3. 需要明確
- 單子的時(shí)間周期,初稿時(shí)間,甲方反饋時(shí)間,修改時(shí)間及次數(shù),根據(jù)項(xiàng)目難易程度情況在合同中明確,并且甲方?jīng)]有清尾款不能獲得使用
- 階段性的需要有書(shū)面或者郵件進(jìn)行確認(rèn),確保后續(xù)有存根
- 不做比稿和試稿的單子,就是做也需要收取費(fèi)用,不然讓甲方去找能比稿試稿的設(shè)計(jì)
- 急活,工期很急,根據(jù)個(gè)人情況評(píng)估是否要接,1.質(zhì)量,2.口碑 ,3.時(shí)間工期去做考慮,風(fēng)險(xiǎn)還是比較大
4. 不能好面子
- 認(rèn)識(shí)/朋友介紹的活不要好面子,不收取預(yù)付款,不簽合同或免費(fèi)設(shè)計(jì),不讓受傷的人總是你
- 一定要簽合同 至少對(duì)于權(quán)益有保障,降低不必要風(fēng)險(xiǎn)
- 不在設(shè)計(jì)范圍內(nèi),增加設(shè)計(jì)成本,需要再次協(xié)商
5. 不聽(tīng)畫(huà)餅,不能做
- 不要聽(tīng)那些鬼話(huà),好好干,后面不會(huì)虧待你,就不談錢(qián)的客戶(hù),遠(yuǎn)離吧!
- 如遇到甲方先做看看,還不確定的時(shí)候,這樣讓他去大樹(shù)底下好乘涼
6. 不結(jié)尾款
- 各種理由不給結(jié)尾款的,老板領(lǐng)著小姨子跑路了,你設(shè)計(jì)的老板不滿(mǎn)意了,你要不在想想有沒(méi)有好的方案的,現(xiàn)在正在走審批的 ,項(xiàng)目不做了,項(xiàng)目黃了,總之各種借口的這個(gè)要維護(hù)個(gè)人權(quán)益 堅(jiān)持到底
- 甲方直接給拉黑了,或怎么說(shuō)話(huà)都不回的,估計(jì)你這個(gè)費(fèi)用有點(diǎn)懸了
7. 如果遇到的甲方
- ?甲方對(duì)設(shè)計(jì)不懂溝通的,而且不懂還裝 X 的或者特刁鉆,不聽(tīng)專(zhuān)業(yè)建議的,趁早不要合作。后期你會(huì)很累
- 打著私活,其實(shí)來(lái)套方案的,白嫖的需要注意了
- 外包的外包能不接就不要接。錢(qián)少還累不值當(dāng)
- 甲方確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)太多的,不要接,因?yàn)楹笃谑畟€(gè)人有十個(gè)修改意見(jiàn),無(wú)止境修改。改到你懷疑人生
- 如果朋友/同學(xué)/親戚介紹的單子同樣也要簽合同,在項(xiàng)目的時(shí)候多用心點(diǎn)。
- 介紹活要有一定的報(bào)酬或者心意,一般給總價(jià)的 10% 或者買(mǎi)一些禮物,感恩的心需要有
- 單子給別的設(shè)計(jì)師做,這種賺差價(jià),要讓干活的設(shè)計(jì)師多賺點(diǎn)。才能長(zhǎng)久合作,沒(méi)有不透風(fēng)的墻。
設(shè)計(jì)師逐步對(duì)于版權(quán)問(wèn)題重視起來(lái),但畢竟跨專(zhuān)業(yè)的事,在我們使用的素材,運(yùn)用的字體,選擇的圖片,購(gòu)買(mǎi)的素材處處我們都需要小心。那么我們?nèi)绾伪苊馇謾?quán)風(fēng)險(xiǎn)呢,需要大家對(duì)于版權(quán)認(rèn)識(shí)進(jìn)行深度了解我們?cè)诿鎸?duì)侵權(quán)與被侵權(quán)都是雙向的,被侵權(quán)會(huì)讓作品的原創(chuàng)價(jià)值被瓜分,而侵權(quán)則面臨高額的賠償。順叔找到瀛沈律師事務(wù)所楊帆律師為大家專(zhuān)業(yè)的解答和指導(dǎo)。給大家一些專(zhuān)業(yè)的解答
1. 字體選擇
設(shè)計(jì)中字體經(jīng)常用,有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師都會(huì)避免字體使用版權(quán)風(fēng)險(xiǎn),往往新手設(shè)計(jì)師在運(yùn)用字體時(shí)只是在乎字體的顏值,卻忘記了字體是否允許商用,使用字體侵權(quán)經(jīng)常發(fā)生,大到公司,小到個(gè)人,一旦侵權(quán)不只是律師函,可能面臨高額的賠償。
順叔告訴大家一個(gè)經(jīng)驗(yàn)
我一般在運(yùn)用字體時(shí)候都會(huì)去字體官網(wǎng)查看一下是否免費(fèi)可商用字體,然后看信息公示相關(guān)內(nèi)容
查看字體授權(quán)范圍,一旦確認(rèn)才放心使用。
往往在交付的時(shí)候也會(huì)走查一下所用的字體。
還有就是如果對(duì)于字體應(yīng)用范圍不是很確定的話(huà)也會(huì)和字體平臺(tái)取得聯(lián)系,會(huì)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)確定。
一般在給一些甲方設(shè)計(jì)的時(shí)候都會(huì)和甲方詢(xún)問(wèn)是否有購(gòu)買(mǎi)過(guò)字體,如果有一定規(guī)模的公司版權(quán)意識(shí)都會(huì)很強(qiáng), 會(huì)從正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)字體,作為設(shè)計(jì)師可以提前問(wèn)一下,如果有購(gòu)買(mǎi)字體,可以進(jìn)行索要一下。
2. 使用圖片素材問(wèn)題
很多設(shè)計(jì)師對(duì)于圖片素材的應(yīng)用版權(quán)意識(shí)淺薄,甚至在運(yùn)營(yíng)中涉及到的圖片所侵權(quán),也會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)。所以我們?cè)趹?yīng)用使用的時(shí)候也需要謹(jǐn)慎,記住不要使用來(lái)源不可靠,范圍不清晰的圖片,我發(fā)現(xiàn)很多新手和在校的學(xué)生很喜歡去某度圖片搜索,然后進(jìn)行應(yīng)用,這個(gè)對(duì)于圖片的使用很容易引起版權(quán)的糾紛,針對(duì)于圖片素材在使用之前我們首先獲得原作者的授權(quán)許可并支付報(bào)酬,各類(lèi)搜索引擎抓取到的圖片素材往往無(wú)法判斷版權(quán)歸屬在應(yīng)用的時(shí)候就會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn),很多素材網(wǎng)站也提供一些圖片和素材比如某圖,他對(duì)素材管理對(duì)用圖范圍有詳細(xì)的規(guī)定,有下載范圍:個(gè)人商用、企業(yè)商用、 版權(quán)范圍、授權(quán)方式、授權(quán)范圍,有些設(shè)計(jì)師認(rèn)為可以下載就可以用,確沒(méi)有仔細(xì)的查看授權(quán)范圍,版權(quán)范圍最終也導(dǎo)致版權(quán)的糾紛
在幾年前,認(rèn)識(shí)個(gè)設(shè)計(jì)師,給公眾號(hào)配圖的時(shí)候用了沒(méi)有授權(quán)的圖片,最終接到律師函。當(dāng)時(shí)咨詢(xún)我遇到這樣的事怎么辦?如果一旦侵權(quán)證據(jù)確實(shí),要求下架,索要賠償,那么只能進(jìn)行協(xié)商處理了
3. 版權(quán)保護(hù)設(shè)計(jì)師哪些權(quán)益?
版權(quán),在我國(guó)也叫著作權(quán),設(shè)計(jì)師在創(chuàng)作完成作品時(shí)自動(dòng)擁有版權(quán),內(nèi)容包括了著作人身權(quán)和著作財(cái)產(chǎn)權(quán)。
設(shè)計(jì)師的著作人身權(quán)主要是有署名權(quán),發(fā)表權(quán),修改權(quán)和保護(hù)作品完整權(quán)。
設(shè)計(jì)師的著作財(cái)產(chǎn)權(quán)主要包括了復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、表演權(quán)、放映權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)等十三項(xiàng)權(quán)利。
人身及財(cái)產(chǎn)權(quán)利均受到著作權(quán)法的保護(hù)。
4. 設(shè)計(jì)師創(chuàng)作作品的版權(quán)歸屬應(yīng)注意哪些問(wèn)題?
通常,設(shè)計(jì)師是其創(chuàng)作完成作品的作者。作者是否當(dāng)然成為該作品著作權(quán)人,還要看是否通過(guò)簽訂合同的方式轉(zhuǎn)讓了著作財(cái)產(chǎn)權(quán)。切記,這里著作權(quán)轉(zhuǎn)讓的僅是著作財(cái)產(chǎn)權(quán)非著作人身權(quán)。所以,當(dāng)著作人身權(quán)利受到侵犯時(shí),作者仍可以追究其法律責(zé)任。設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)讓作品著作權(quán),導(dǎo)致作品版權(quán)歸屬發(fā)生變化時(shí),一定要注意正式簽署《著作權(quán)轉(zhuǎn)讓合同》,在合同中,明確約定轉(zhuǎn)讓的財(cái)產(chǎn)權(quán)利內(nèi)容、轉(zhuǎn)讓期限、報(bào)酬、違約責(zé)任等重要條款。
5. 設(shè)計(jì)師《商業(yè)約稿合同》有哪些注意事項(xiàng)?
為了在設(shè)計(jì)之初就保護(hù)好設(shè)計(jì)師的權(quán)益,合同中一定要注意如下幾點(diǎn)要素:
- 設(shè)計(jì)項(xiàng)目概要
- 交稿日期
- 報(bào)酬支付方式
- 雙方權(quán)利義務(wù)
- 著作權(quán)歸屬
- 違約及賠償責(zé)任
- 保密條款
- 合同變更及解除的情形
- 爭(zhēng)議解決條款。如上,只有在設(shè)計(jì)之初全面細(xì)致的做好合同約定,才能更好的保護(hù)設(shè)計(jì)師的合法權(quán)益。
6. 設(shè)計(jì)師維權(quán)難怎么辦?
下面給出幾點(diǎn)建議:
- 是加強(qiáng)對(duì)著作權(quán)及相關(guān)法律條款的學(xué)習(xí),做到知法懂法;
- 是可以請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的法律人士草擬或?qū)徍隧?xiàng)目合同;
- 是注意保存溝通記錄,包括協(xié)商過(guò)程的聊天記錄、短信、電子郵件、必要的談話(huà)錄音。這將會(huì)成為日后維權(quán)的重要證據(jù)。
- 是注意保存作品創(chuàng)作底稿、原稿、制作步驟。
- 是尋求專(zhuān)業(yè)法律團(tuán)隊(duì)的維權(quán)支持。遇到重大項(xiàng)目合作,導(dǎo)致設(shè)計(jì)師面臨重大利益侵害時(shí),應(yīng)當(dāng)尋求專(zhuān)業(yè)法律團(tuán)隊(duì)的幫助。及時(shí)做好侵權(quán)判斷、侵權(quán)證據(jù)固定、訴訟維權(quán)相關(guān)。
7. 設(shè)計(jì)師臨摹、借鑒網(wǎng)絡(luò)圖片是否侵權(quán)?
這是一個(gè)設(shè)計(jì)師比較關(guān)心的問(wèn)題,也是設(shè)計(jì)師在創(chuàng)作作品時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題。不能籠統(tǒng)的說(shuō)臨摹、借鑒他人作品創(chuàng)作就一定會(huì)構(gòu)成侵權(quán)。
臨摹,百度詞條“按照原作仿制書(shū)法和繪畫(huà)作品的過(guò)程”。
借鑒,百度詞條“把別人的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)借來(lái)對(duì)照學(xué)習(xí)或吸取”。
很多設(shè)計(jì)師都會(huì)借鑒甚至臨摹他人作品,在這里,很容易對(duì)他人作品構(gòu)成侵權(quán)。因此,設(shè)計(jì)師在創(chuàng)作時(shí)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原創(chuàng),有自己標(biāo)新立異的作品。需要注意的是,可以借鑒或臨摹,但一定要有自己“獨(dú)創(chuàng)性”的東西。換句話(huà)說(shuō),拿他人作品為我所用,創(chuàng)作出新的具有獨(dú)創(chuàng)性的作品。
8. 什么是獨(dú)家版權(quán)/非獨(dú)家版權(quán)?
所謂獨(dú)家版權(quán)/非獨(dú)家版權(quán),指的是在版權(quán)授權(quán)許可使用中涉及到的法律問(wèn)題。著作權(quán)人在權(quán)利歸屬不發(fā)生改變的前提下可以授權(quán)許可他人使用其作品,法律上分為專(zhuān)有使用權(quán)和非專(zhuān)有使用權(quán)。前者是一種獨(dú)占的排他的權(quán)利,著作權(quán)人授權(quán)被許可人在約定期限和范圍內(nèi)以特定的方式使用作品,并不再向第三人發(fā)放相同的許可,且應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面的著作權(quán)許可使用合同。后者是著作權(quán)人授權(quán)被許可人非獨(dú)占地使用作品,仍然保留本人和授權(quán)第三人在相同期間和范圍以相同方式使用作品的權(quán)利。專(zhuān)有使用權(quán)有獨(dú)立的訴權(quán),而非專(zhuān)有使用權(quán)則需明確授權(quán)。
設(shè)計(jì)師在將其作品授權(quán)使用時(shí),應(yīng)在合同中明確許可使用的方式、明確許可使用的是哪些著作財(cái)產(chǎn)權(quán)利、許可使用的期限、范圍、地域、訴訟資格、許可使用報(bào)酬等事項(xiàng)。
9. 什么是買(mǎi)斷版權(quán),后續(xù)產(chǎn)生的版權(quán)收益歸誰(shuí)所有?
買(mǎi)斷版權(quán),即著作權(quán)轉(zhuǎn)讓。是一種將著作權(quán)財(cái)產(chǎn)權(quán)利全部或部分轉(zhuǎn)讓給他人的民事行為。多為受讓方以一次性支付版權(quán)費(fèi)的方式買(mǎi)斷作品的版權(quán),后續(xù)因此而產(chǎn)生全部或部分版權(quán)收益將歸屬于受讓方。這里需要注意的是,該被買(mǎi)斷作品的著作權(quán)需為轉(zhuǎn)讓人合法擁有,或原始取得或繼受取得。買(mǎi)斷后,轉(zhuǎn)讓人應(yīng)將該作品及時(shí)回收下架處理,以免遭遇被動(dòng)侵權(quán)內(nèi)部追責(zé)的困擾。
每次寫(xiě)的文章文字比較多,干貨也很多,還需要多多消化。
再次感謝一下遼寧瀛沈事務(wù)所在合同,版權(quán)部分提供專(zhuān)業(yè)且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹笇?dǎo)。
好了~順叔就說(shuō)這些,設(shè)計(jì)干貨陸續(xù)持續(xù)輸出。
如果喜歡此篇文章感謝大家的關(guān)注+點(diǎn)贊+收藏三連擊。
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