從設計師到經營設計公司的自白書

嗨,設計師朋友,你好。

你的夢想是開設計公司嗎?好巧,我也和你一樣,甚至我更早的時候就開始經營了設計公司。在你做決定之前,建議你看看我的這篇文章,或許對你有幫助。

報價

先拋出團隊外包公式:

總人數時薪×預估工時 ×人數 +(總人數時薪×預估工時×人數)× 10%納稅

團隊和個人有所不同,所謂的團隊可能是工作室形式,也可能是 2~4 個朋友一起完成項目,那么很多因素需要重新估算。我們仍然舉例說明:

A、B、C 三人是一起合作的室友,后來一起辭掉了工作組成了工作室。離職前 A 薪資 2W,B14K,C1W。三個人預估時薪分別是:120 元、85 元、60 元,那么團隊的總時薪就是 265 元。一個項目預估耗時 40 小時保證時間,20 小時預留時間,共計 60 小時。而乘以人數是取決于參與了多少人,兩個人就乘以 2,五個人就乘以 5,團隊越大,預估工時也會越短,但是可以從人數上找回利潤率、修改成本、其他成本(公司房租、水電網絡、溝通產生的交通成本)等。同時,整體總價值還要包含 10%的納稅,如果是注冊公司,有營業執照的團隊,這個比例會更高,達到 50%(關于企業納稅,不僅僅報價的納稅,還包括最終上繳國家的稅收,同樣稅收比例根據不同地區稅收不同,有些地方甚至高達 45%之多),最終的整體報價:

265×60×3 + (265×60×3)×10% = 47700 + 4770 = 52470≈ 53000

這個價格就是團隊的最終報價,而團隊分配,根據團隊不同自行來決定,但是一定要在前期談好,定好規則,三個人根據耗時或者精力成本來合理分配,而不是按照自己之前的月薪價值。同時,還要有找到項目的費用獎勵和項目溝通對接人的費用獎勵,合理的獎勵機制才能保證團隊的整體維系,千萬不要只憑關系平均分配,那樣的團隊是走不長遠的。對于公司來說,這個價格就很低了,真正的有營業執照運營的設計公司是不會按照這個公式去報價的,會有自己的核算標準。公司的受到其他因素影響會更多,甚至包括:為了這個項目,而放棄了另一個項目的成本,以及最終對方無法按期交付尾款或產生官司的費用成本等,所以“團隊”和“公司”還是有很多區別的,針對公司我們不再詳細說明。

團隊的報價,還要有所不同的是,需要提交給對方詳細的報價表格,詳細到每個頁面和章節,下圖是舉例說明 2016 年一個云辦公項目報價的詳單作為參考:

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想了解個人設計師私單如何報價?來看看這篇文章:

合同

合同,必須要簽。

合同受益最重要的一方不是你,而是對方公司,給予對方公司一個信任和保障。一個靠譜的甲方非常害怕雇傭一個不靠譜的人,報時 1 個月,不停地拖延或者做的東西很差都會對客戶公司造成影響。說好 1 個月交付,甲方人員都已準備好了,結果等了 1 個月,最終出現意外不能按時交付,但是甲方給其員工的薪資、辦公室租金、以及水、電、網、空調、物業等都是成本,這樣的成本甚至大到幾萬。以我們 BIGD 來說,在大連二線城市,380 平辦公面積,2017 年每個月維持 7 人團隊成本在 12 萬左右,西安 280 平辦公面積 6 人團隊成本在每個月 8 萬左右,這還是小型團隊,如果大型一線城市,成本更大,所以外包合作必須要簽訂合同。

這也側面說明了,凡是不和你簽合同的,都是一些居心叵測的企業。大部分都是小創業公司,騙了你創意,最后告訴你“很遺憾,你的作品不符合我們期望”,然后不了了之。尤其是那些朋友介紹的工作,大部分是他們領導在利用你的朋友,你朋友本身不知情,以為幫了你,最后不簽合同,絕對讓你“受益終身”。

2010 年,在北京讓我印象最深的一個案例,是朋友介紹的一個企業網站。由于是很好的朋友介紹,所以當時覺得跟對方提合同有“不信任感”,礙于面子就沒有簽合同。我個人當時特別不愛熬夜,所以每天早上 3 點起來開始工作,早上 8 點去上班,晚上 12 點睡覺,3 點再起床,每天耗時 4 小時左右交付內容。最后近 1 個月的時間,產生共計 8 次改稿,每次都是某個人喜歡,另幾個人不喜歡,就繼續讓改。不僅如此,企業溝通特別麻煩,階級層次、人際關系和面子工程特別嚴重,你滿足了對接人的需求以后,他提交給總經理,總經理不滿意打回來讓你改;等再次過了對接人、總經理以后,提交給副總,副總又不滿意,繼續返工回來修改;又一次過了對接人、總經理、副總以后,提交到老總,老總一句話重新打回,再次反復這個流程。這個是國有特色,深受其害。當然,這件事也是我的朋友沒有想到的,因為他也以為是好項目而聯系的我,絕無惡意。

還有就是合同內容,要仔細看清,不要走形式地過一遍,一定要專業。如果沒有這方面能力,可以找一些代理律師寫合同,2015 年我們找代理律師 3000 元起草的合同沿用至今,共計 9 頁,內容詳細并且符合法律依據。有效的法律合同能夠更有效的處理問題,這非常重要。合同內容一定要將甲、乙雙方的責任和權益描寫清楚詳細,包括出現問題如何進行賠付、解決方案等,并且帶有附件方便補充。

但是,如果你合作的大廠,比如騰訊這種,你會發現合同上的法院訴訟地址是他們當地的法院,就像騰訊素有“南山必勝客”之稱,指的就是打官司是打不贏的。據我們和一些創業前輩溝通,被這些大廠拖欠致倒閉、尾款追不回來、打官司打不贏的公司有很多,但是地方一般都會維護自己城市的企業,原因我想你懂得。說回來:

合同的大綱如下:

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合同擬定一定要使用 Word,方便修改和打印,同時要保證文字細致、內容精致,不要讓合同不專業、模板化,這種小細節都會讓你的品牌看起來更具有信服力。

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規則

在沒有收到尾款以前,源文件最好不要發給對方。但是尾款付完了以后,源文件一定要交付的,并且提供完整的規范文檔、展示說明、PPT 匯報,如果能提供一些動態視頻展示會更好。

很多設計師都有這樣的經歷:“客戶總是跑單,做到最后不滿意,就不繼續了,中國客戶太無德、無知!”這一點我先保留意見,我首先提一個問題:如果你自己開了公司,你是一個老板,你找人設計一個公司 LOGO(標識),報價 2W,那么,如果對方截稿日發給了你一個“1111.jpg 和 1111.ai”文件,你認為你這 2W 能愉悅地給他打過去嗎?答案一定是否定的。

好的服務一定會為你帶來意想不到的客戶價值,畢竟人家高價買的不能僅僅是 JPG,要的是背后價值,知道應該對團隊如何解釋設計理念,知道在發布會應該以什么內容去描述設計結果,并且對接人能夠通過你提交的設計說明,知道如何向上級匯報,大大的提高過稿成功率,這樣才能增加你的客戶獲取率。

中國還屬于創意發展中國家,對花高價買創意仍然是很難接受的一件事,不說別人,讓你花 5K 塊錢買條廣告語,你都未必能接受,那么你又有什么理由去要求其他行業完全接受你呢?

W 接到了一個 LOGO 設計的私單,他的報價是 2W。對方客戶有點不能接受,接著 W 說:“我會贈送一套 VI 系統,其中包括名片模板和 A4 打印紙模板?!睂Ψ诫m然有些猶豫,但還是接受了,想先“試試看”,而所謂的試試,通常都是抱著只交付 50%預付款就不再合作的目的來執行。一套正規的產出物,應該符合下面這樣的流程,交付內容包含:

  • 大量的競品分析、參考資料截圖;
  • 20+的鉛筆稿草圖;
  • 有理有據,完整的創意理念;
  • 20+頁面的 LOGO 的規范、黃金比例;
  • VI 延展內容,包含常用名片、A4 紙、水杯、手提袋、前臺、路邊廣告的效果;
  • 提前 10 天的產出物交付。

最后的結果客戶非常滿意,因為客戶覺得花錢買到的是:

  • 你大量的創作時間;
  • 客戶沒有想到的完整創意想法;
  • 你的設計有理有據,有說服力;
  • 客戶在對外宣傳的時候知道如何解釋;
  • 你之前大量優秀線稿被淘汰產生的篩選結果,證明有內容提煉;
  • 意外的設計規范和 VI 延展內容;
  • 比預期時間提前了,方便團隊修改判斷、交流討論。

我接觸的大部分客戶都會一稿就過,最多做一些簡單的調整。即使對方高層有疑慮,但是當對方把完整的 PPT 放在投影儀上時,對方也會感受到整套設計的精華。如果對方提出不太合理的要求,也要利用自己的設計依據來說服他們。

作為設計師,很怕別人說 “你借鑒谷歌的”、“這個和蘋果很像”等,實際上,中國大部分企業公司并沒有歧視的意思,反而你自己提出來,你的設計靈感和參考來自谷歌、配色來自蘋果等,但是絕對不是抄襲,而是從中提煉設計內容,這樣對方反而會更加信服。因為對客戶來說,就是因為自己團隊做不出來這樣的好創意,所以才去找外包做出一套符合國際化設計風格的作品。

當然,設計師也要有良心,不是說你可以借鑒它們就是去抄襲、去模仿,那是對作品不負責、對企業不負責、對自己不負責的表現。你借鑒是為了說服客戶,而不是說服你的懶惰。現在行業越來越多我們意想不到的“目的”和背后價值,所以很多事情我們不能理解。和不少客戶打交道,尤其是最近幾年,再也沒有跑單的情況出現,我覺得不僅僅是遇到了好客戶,其中也有自己提供給客戶優質服務的態度因素的作用。

將心比心,既然拿人錢財,就要替人“消災”,你產出物的結果越超乎客戶想象,你就越能得到更多的客戶和名聲。如果僅僅是想“做完了事,拿錢走人”,我確定你不會在業內樹立好名聲。

很多高級設計師的報價大家可能會覺得不可思議,但是這些事情都是真實存在的,甚至像我之前提到的支付現金后還提供期權、股權等,因為有了這些,企業才能綁定外包者一起做共盈,同時能減少前期現金支出成本,這些都證明當下的互聯網的不斷變化。

最后再多說一句,即使報價出錯了,也不要懷著負面情緒完成項目。一定要保證最好的狀態,態度非常重要。

接單如何不被騙

入口

講了一大堆,最實際的相信大家就是想知道,這個外包單入口從哪來的?我們如何去找客戶呢?那就說到最重要的部分,如何成立入口。

做生意要有攤位,做買賣要有門面,做設計師想要接單,當然也是如此。作品不發,聯系方式不留,還保持著“酒香不怕巷子深”的理論?別鬧了,開抖音走直播都能接到單子,開淘寶店 200 塊錢一個 logo 設計收費別瞧不起人家,賺得相當舒服。你可以瞧不起那些“低質量”的設計,那你就不要嫉妒人家賺錢。

遇到這種事情,找到事情的根本。你有優秀的設計能力,想要輸出,就必須要建立自己的入口,這樣才會有人光顧,知道你做什么的。舉個例子,我現在要和你一起成立一家公司,需要找一個非常牛的程序員和 HR 來處理外包項目,請問你要如何開始?好好思考一下。

沒錯,你的招聘思考路徑,和其他人找設計師一樣??隙ㄊ窍认胍遗笥褑枂枺袥]有靠譜的人,其次就是自己上網搜一下相關的有網站的公司、或者訂閱號或者相關微信群 QQ 群,再來就是去平臺(58、智聯、boss 等)看看有沒有愿意做兼職的,最后再想辦法搜一搜專業的程序員平臺,有沒有經常發分享、教程的分享者,然后跟他溝通看看是否有意愿,因為畢竟人家能分享就證明有實力,我們不懂他們的專業,就只能以外界參考為參照點。所以我們梳理一下接單入口:

  • 老帶新
  • 發廣告
  • 撒大網
  • 找專業

老帶新,其實就是朋友找朋友,這會有一定成本,建立在你曾經有過的名譽和信任,也是為什么前面不斷建議你一定要保持善意和心態,這是細水長流的事兒。

發廣告,其實和撒大網差不多,成本在于前面浪費的時間和不精準,而撒大網在平臺中找人,本身你還需要建立企業賬號,甚至充值,才能找人,逐個聯系,還要面試測試等等。

找專業,其實很多企業最終就以這樣的方式完成,他們會搜專業平臺,只要你填寫好地理位置、接單聯系方式、多發作品、頻繁曝光,然后就隨時關注私信,會有相關人士找到你開始溝通,然后流程就可以回看這篇文章的最開始。

款項

款項分為三筆支付動作:

  • 預付款 30%
  • 進度款(項目完成 70%以上)50%
  • 尾款(完成并交付)20%

這里有很多尾款是結不出來的,占行業的 30%左右,被各種原因扣掉或者各種辦法你要花出去。

大公司付款都很慢,好一些的是季度結算,不過也是季度+1 個月結算,差一點的可能 2-3 年都結不完,里面的拖欠比想象的還要可怕。如果你做的是偏傳統企業,如果你認為你能用優秀的設計能力征服對方,基本上就是錯誤的,你需要一個專門對接商業、公關的人去溝通這些,里面那些令人惡心的回扣、公關服務費、人情費等讓你煩到無法想象。

哦,你說不可能,你們公司沒有。那很可能:你們真的幸運遇到了這樣的客戶;你只是不知道你老板或者商務經理的私下動作而已,他們也不會告訴你,畢竟這里的過程非常復雜。換個思路去想,為什么一個項目完成了,商業經理的分成那么高?他的錢都是自己留下了?

社會復雜度遠遠是我們單純的技術流設計師無法想象的,如果你有金融圈的朋友你可以和他們聊聊,這個社會是多么荒誕。

商業利率計算

設計商業化更注重毛利。設想:

A)200 元一個 logo,5 分鐘做好,毛利 90%左右;

B)20 萬的項目,耗時 5 個月,成本 16 萬,毛利 20%左右(從人力費用支出、辦公設施、企業所得稅、回扣、公關、人情費等);

所以你看,商人一定會側重毛利選 A,而情懷會更側重 B 想做好的項目,只是這個 B 選項鳳毛麟角,大部分就是做完了和預期不一樣,放在官網上都不好意思。大部分時候,設計師接私單一年保證額外收入能達到 50W 以上,再加上工資穩定收入 50w-100w 就很舒服了,但是不建議膨脹的自己開公司,這遠遠沒有你自己干舒服。外包單是你想做就做,不想做就買張機票出去玩一個月不工作。而做了公司,周六日凌晨加班都是你自己的,有一個無形的鎖鏈拷著你。

以上,就是將這幾年的“設計師轉創業者”經驗總結分享給大家了,希望對你們有用。如果你是忠實的藝術家型設計師,追求完美的技術和極致的美感,希望自己的作品不僅滿足自己精神同樣能帶給其他人震撼,那么真心的不建議你創業或者開工作室?!皬纳獭边@條路你要背負的責任太多,你不能做的事也太多,甚至你要拋棄你的“初心”來保證自己的團隊能活下去,因為追隨和相信你的人需要吃飽飯。而精神收入和物質收入這兩者能同時收獲的,實在是太少。當過了自己擰巴的那個年齡段,就真的明白承認自己父母很平凡,承認自己很平凡,承認自己的孩子很平凡,是一件多么真實且有勇氣的事情。

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人生遇到的所有,都值得被感激——我明知道做成功的商人,就不要太感性,只是偶爾的體內設計師細胞還躁動著自己。很遺憾我變成了一個“商人”,而走上這條不歸路只是因為我選擇了開公司,我的責任就不再是自己爽,而變成是要跟著我的人爽。

我真心的祝愿設計師朋友們都能走的更遠、過的更好,尤其是年輕的設計師們,不要走我們這些渾濁的泥濘之路,選擇一個好的公司加上擴散自己個人 IP,無疑是這個時代最好的選擇。去吧,開創一個全新的設計時代吧。

作為設計師,從業多年到底應該如何選擇發展之路呢?希望這篇文章能給你答案

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