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2024 年已經進入 Q2 階段,在過去的第一個季度職場洞察中,有一個特別的關鍵詞想拿來跟大家分享:職場硬實力。
關于這個關鍵詞結合我個人的職場真實經歷有如下幾層拆解:即,沉下心+沉住氣,好好打磨硬實力。
第一層是戰略部署:提升硬實力,可見“硬實力”在職場中是異常重要與可貴的;
第二層是成事目標:好好打磨,一個是態度上要重視、另一個是要堅持下苦功夫去歷練;
第三層是實現途徑:沉下心+沉住氣,要耐得住性子更要不斷去堅持與探索。
素材來源于視覺中國
廣義上的職場硬實力是指不同角色崗位所必備的能力要求,包括:專業能力、思維能力、學習能力、總結能力等。
結合實際職場經歷與個人思考,我將硬實力定義為:可被體系化及模型化的能力優勢。體系化說明該能力的廣度有普遍適用性,模型化說明其應用場景經歷過反復的打磨與沉淀,能力優勢說明在某個領域足夠亮眼也足夠成為個人標簽。
本文中我將通過自身項目洞察力的硬實力優勢來與大家分享:如何打磨硬實力及培養好硬實力對于個人的巨大助益與提升。
1. 硬實力需要你有敏銳的自我覺察
我目前在一家大型股份制銀行的總行部門承擔信貸類產品的體驗設計工作,剛到這家公司是在 2021 年,那會我的第一個項目就是承擔組內設計師的對內與對外協作 SOP 流程。
那時的我已在頭部互聯網公司深耕了諸多項目與工作流程,拿著之前沉淀下來的方法我進行了第一次對外匯報,匯報對象為產品團隊一把手負責人。現在細細回想起那天的很多細節,我依舊記憶深刻。不僅因為這位負責人也同為前頭部互聯網產品總監,更重要的是那次匯報教會了我:一定要學會站在不同角度去自我覺察與自我審視。
匯報開始時,我靠著初生牛犢不怕虎的精神一口氣把我之前精心準備的 SOP 方案和盤托出,參會的對象除了產品負責人還有大數據團隊及開發團隊負責人等等。我闡述了 15 分鐘,這位產品負責人只對我說了一句話:“你在這里工作多久?如果初來乍到那請你工作一段時間以后再來跟我溝通,謝謝。”
緊接著其他部門領導針對我的方案提了些想法跟建議,匯報結束后他的這句話引發了我高度的反思:
當新的工作環境不能適配舊的模式與方法,那就靜下心來洞察環境,自我覺察才是以不變應萬變的行事良方。
既然問題是新環境的工作流程協作,隨即我主動跟直屬領導請纓,搬去跟產品研發團隊同樓層辦公,甚至要了一個正對產品負責人辦公室的工位:每天除了日常工作,我與每位產品經理打招呼聊需求、在他們方案腦爆時我主動提出體驗的新想法、主動牽頭梳理了產品全鏈路流程并共享給他們、每日復盤工作協作中的問題、每周量化設計側工作產出同步產品研發的核心領導層等等。
經過 1 年半的朝夕共處,我拿著 SOP 協作工作流的新方案又一次與領導們進行匯報,反饋比之前好了很多,而反觀結果,不只是我的產出方案在持續迭代,伴隨工作流一起更新的還有更落地的高效配合、更嚴謹的思考方式與更強大的洞察能力。
自我覺察后的工作維度概覽
2. 培養硬實力需要在實踐中不斷打磨
只要功夫深鐵杵磨成針,硬實力的養成需要持續的打磨與反饋。
這里說的打磨不僅僅是執行維度對于方案的多次修改與調整,許多設計師會把扣細節錯當成在打磨,其實這種想法是缺乏大局觀的表現,如果做項目或出方案不思考推導過程與底層邏輯,那反復糾結一千遍也都是在做無用功。
因此,正確的打磨方式要做到:每次思維方式更深-每次方案輸出維度更廣-每次都有新的洞察發現-每次反饋一定要落地且有結論。
如下面的設計內審工作流 SOP-2.0 版示例展示(僅部分截圖)
3. 提升硬實力需要閉環化的訓練方式
通過總結不同項目打磨硬實力的方法可以得出如下的訓練方式:
有思考方式-有方法輸出-有洞察發現-有實踐結論
以設計內審工作流 SOP 版本打磨為例:
- 思考方式上:不僅包含了設計內部的評審規則也包含了產品研發側多環節、多角色的協作方式,把對內對外協作方式徹底打通
- 方案輸出上:吸納了不同角色在實際工作中的痛點與難點,比如「設計需求變更流程」-用更規范的協作評估與推進需求變更問題、如「視覺檢視 UAT 流程」-引入標準化組件與驗收工具最大幅度提升協作效率
- 洞察發現上:提人效與標準化才是構建工作流的核心目標,多次的流程迭代要反復圍繞這兩個主題進入深挖
- 落地結論上:每雙周進行產品-研發-設計-數據-運營側的多方討論會(多環節統一與流程標準化),每個月會根據版本迭代的節奏進行工作流的提效復盤(看人效指標是否真正有所提升)
1. 硬實力將成為個人能力中的金標簽
構建自身硬實力優勢是非常有必要的,通過能力優勢你可以將個人特征標簽化,成為個人職業生涯中濃墨重彩的一筆,對于提升影響力與角色破圈都有著深遠意義。
比如,我將項目洞察作為硬實力,通過成熟的打磨方法與持續的實踐積累,對于各類 SOP 流程的構建與優化都可以做到得心應手。借助擅長洞察的金標簽優勢,我的各層領導或同事都會在項目鏈路洞察初期就第一時間想到我,因此我獲得的項目牽頭機會也越來越多,長期以往的良性循環下去。
2. 打磨硬實力的心態更值得去學習
最近閱讀劉潤老師的《底層邏輯》有一段我特別喜歡,人生的三層智慧有:博弈、定力、選擇。
而對于強大的定力反映到打磨硬實力上來說,就是沉穩而專注的心態:在一份工作中,你最想得到的是什么?最想學習和收獲什么?——它才是你的目標。
堅持長期主義的自我投資,堅定對于優勢能力的打磨,學會沉下心來多多實踐,最終一定會有所建樹、有所成就。
3. 硬實力的背后是強大的思維方式
思考問題的方式決定了你的行事方法,選擇打磨硬實力才是一種“強者思維”。
首先硬實力是對自我洞察的多輪思考:你的優勢能力是什么?其次打磨的過程需要不斷去打碎再重組,長期堅持對于做事的深度與廣度都極有好處。最后長期的實踐能成為你人生中的可貴品質,讓你不斷朝著唯一目標前進并養成持續堅持的人生態度。
走慢一點反而會容易抓住機會,沉心實踐反而更容易打磨優勢。希望上述經驗與方法對于在硬實力的提升上有所助益,歡迎你的轉發與點贊~
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