作為一個設計師,特別是大廠的設計師,無一例外的都會面對晉升這件事情。

設計師而言,晉升是通過提供價值補充,證明自己已經有了更高職級相對應的能力。而對公司而言,晉升是當同學擁有了更強的能力,并且能夠把能力轉化為公司的利益,公司可以給你更高的職級,以及更多的物質回報。

所以,晉升時最關鍵的兩點就是,能力提升和價值補充,我們的準備工作也圍繞著這兩個點展開。

如何準備PPT

正常來說,一年會有兩個晉升周期,一般在春季和秋季。通常晉升又分為兩個步驟,準備晉升 PPT 和評估會。

PPT 一般會在正式評估會開始之前 1 個月左右要求準備,當同學收到通知的時候,就表明,這一輪的晉升周期開始了,打開滿是文件的硬盤,究竟該用某種案例來填充自己的 PPT 呢?

如果在這個時候沒有頭緒,你可以先考慮一個問題:你想讓評委認為你是誰?這里就說到我們第一個要注意的問題:

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1. 貼標簽

評估會都有固定的時間分配,用于個人介紹的時間通常在 10 分鐘左右,如果晉升比較高的職級,這個時間也可能會到 15 分鐘。總的來說,時間是非常有限的,要在 10 分鐘之內把以往的半年甚至更長時間的案例講清楚,你得先考慮在你做完的時候,希望評委覺得,你是一個樣式的設計師,也就是,你要在有限的時間內,給自己貼上某種標簽。

是「某些領域的行家」還是「全能的多面手」,是「優秀的組織者」還是「高效的執行者」,這些都關系到你 PPT 內容的組織。正常來說,職級的提升會對應到幾個標簽能力的提升,你需要把核心標簽提取出來,按照優先級做分解,再按重要度做案例的分配。舉例來說:「插畫領域的行家」和「優秀的活動組織者」,有可能他們都在服務一個大型的運營活動,但展現出的內容肯定是不一樣的,插畫專家著重體現他的畫面表現和主視覺創意,而組織者則要展現跨部門協同,時間調配。「插畫領域的專家」他的核心標簽應該是「圖形創作能力」,次要標簽可以是「設計分析能力」以及「設計傳達能力」。

粘貼完標簽以后,便開始內容的組織,按照我們定義的標簽重要程度,做內容量的排布。一份條理清晰,主次分明的 PPT 文檔,在內容排布上的比例建議是1 : 4?:?2?:?2?:?1的關系。

這也是一份晉升陳述文檔的合理結構。

前面的 10%,使用個人信息介紹及背景陳述,中間的 40% 使用核心標簽的關鍵能力陳述,另外的 20% 使用次要標簽的能力陳述,最后 10% 利用職業規劃和未來展望。

2. PPT內容的組織

定完內容的結構,接下來要做的是內容的組織,內容組織有兩種方式,第一種:以能力去歸納項目;第二種:用項目帶出能力。這是兩種不同的內容組織方式。

第一種:以能力去歸納項目

這種情況比較適用于那些沒有大型項目案例,或只在項目中承當單點輸出角色的設計師,你需要從能力的角度,去把過往的所有項目串起來。這樣組織的好處在于,對于你的優勢能力,可以展示得非常清晰,但是難度在于,整個能力線的敘述邏輯。

以創意設計師需要的「創意能力」為例,用能力歸納項目的敘述邏輯是,我創意能力很強,我依據我多年的創意經驗,積累了產生創意的通用方法,并把這些方法用在不同的項目中,且都取得了不錯的傳播效果。

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第二種:用項目帶出能力

這種情況比較適用于有大型項目案例,且參與度較高,并對原始需求、設計目的、階段產出以及審核標準比較清楚的設計師。這種內容組織方式的好處在于,邏輯比較容易梳理,價值也會相對清晰,但不足在于,如何在這么短的時間里,讓不了解項目的評估官,清楚你服務的項目背景、需求、痛點難點以及你在項目中產生的價值。

還是以「創意能力」為例,用項目帶能力的整體邏輯是,我服務的某個項目,他的需求是 Q4 獲得 10W 的新增用戶,根據這個目的我們制定了我們的設計目標,我通過我的創意能力幫助這個設計目標實現,合并了爆款 H5,并獲得了可觀的數據反饋。

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3. 用數據說明問題

這個是視覺設計師最頭痛也是最難解決的問題,關鍵點在于,你如何證明這次的數據提升與你的設計有關。

數據表現是由很多因素決定的,以一個運營活動為例,能夠對數據直接影響的市場空間、活動預算、渠道選擇、獎品設置,甚至是發布時間,要想證明你的設計為增值量體積的作用,建議從以下幾個角度來說明。

首先是完全數據,這個是最直接的舉證方式。有時適合用在先前的活動與設計方案中,在保證其他變量不變而不是下一個數據增長,基本可以證明是由設計帶來的。打比方,去年的國慶 H5 傳播有 1W 的 PV,今年在同樣不引流,沒有預算,不設置獎勵誘導分享的情況下,PV 達到 5W,其中 4W 的增量,就是由用戶的自傳播帶來的,而其中的創意點,則是讓用戶自發傳播的理由。

如果你的設計方案是單次的,不是周期性質的,或者你第一次接觸,幾年的方式行不通,你就只能用間接證明的方式,證明你為預期的數據增量做的準備。同樣是國慶 H5,你對先前國慶例程的 H5 做了初步分析,總結出了幾大類別,發現,能夠引起情感共鳴的 H5,于是在確定選題之后,你通過情感化設計,幫助用戶表達情緒,讓用戶產生參與感,最終達成了本次的數據表現。

如果通過以上這些,你還是沒有辦法說清楚你與客觀數據的關系,那還有一種方法,主觀數據。

主觀數據是在品牌體驗驗證中常用的一種數據驗證方式,通常有幾種數據來源:用戶識別,正向反饋數據和凈值推薦。具體的概念和舉證方式在這里就不過多贅述,這是另外一個維度的數據舉證方式。

4. 關于職業生涯規劃

通常晉升 PPT 中需要準備的還有一欄,叫職業生涯規劃,展示職業生涯規劃的目的是為了考察一個設計師當下的自我認知,以及對將來目標的清晰定義。這里就又回到了第一點「標簽」的定義,如果你定義的標簽明確,職涯規劃就會比較清晰,「某些領域的行家」的職涯規劃肯定就會是「某些行業的專家」,而不會變成「優秀的管理者」。當然你有志成為優秀的管理者也沒有問題,不過評估質疑的問題可能就會變成「你如何實現由專業到管理的轉變」。很難回答對不對,沒關系,我在這篇文章里,給了你答案:《設計師如何完成從專業向管理的轉變?來看高手的親歷經驗!》

所以,如果不想給自己挖坑的話,專業崗的就說專業能力提升上的規劃。管理線的,就從管理維度與范圍去做陳述,基本不會出錯。

如何準備晉升陳述

PPT 準備好了以后,就要開始準備晉升陳述的替代了。晉升陳述考察的是設計師的表達能力,溝通能力以及臨場的反應能力。

很多設計師說自己不善于表達,一到現場就發怵,先前背好的稿子到了正式的場合,大腦立刻一片空白,邏輯混亂,前言不搭后語。首先要明確一點,當眾演講會緊張,這個是現實人都會遇到的問題,甚至如老羅這種能夠在上千人面前侃侃而談的人,也坦言他有演說恐懼癥。所以,了解這個問題的普遍性,才能正確的去面對它。另外,我一直相信,表達的不暢是因為你沒有把你要面對的事情思考清楚,只要能夠對問題有深度的思考,就能夠避免無話可說的情況。

為了能夠進行一次出色的晉升陳述,我們大致需要進行以下的準備。

1. 練習失誤

晉升演練是少數人會做,而且已經在做的事情。這里我想說的是,我們需要演練的不是如何一字不漏的把你的突破文檔背下來,甚至練習,出現問題時繼續完成晉升陳述的能力。

在晉升演練中,某些同學在遇到問題或卡殼的時候,都會說「不對不對,我們重來」或者「這段先跳過,我們繼續」。這就是在練習你絕不出錯的能力,正是這種絕對不能出錯的想法,造成了臨場演講當時的巨大壓力。而正確的做法是,當你演練時遇到錯誤了,卡殼了,不要停頓,不要重來,就著這個錯誤繼續講下去,就算斷斷續續也要把話講完,直到你練習成不會出錯,不能出錯,而是有信心在出現任何問題的時候能夠把這個錯誤圓回來,你的面對失誤的能力,就達成了。

2. 晉升陳述 ≠ 項目總結

陳述的時候,不要事無巨細地去描述項目的細節,前因后果,避免把評估會變成項目總結和項目復盤。項目的總結和復盤著重描述事件的起因經歷結果,過程中的反思,重新定義的問題,總結經驗和抽象概念。而晉升陳述需要把重點放在你為達成項目目標做了什么,如何做的,結果如何。

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3. 問答一場

問答比較體現一個人的應變能力,切記不是說得越多越好,你說得越多,就越容易讓評估在你的回答中找到紕漏,暢敘變成下一個問題的來源。

這一時期要想表現好,回答的時候一定要準確清晰,就著問題回答而不用展開事實,遇到突然懵了的情況,善用「不好意思,您剛才的問題沒聽清楚能不能夠再重復一遍」,給自己預測更多的思考時間,因為評估的知識結構和專業角度不一樣,所以除了增加自己平時的知識儲備,沒有更多好辦法。

一些小技巧

1. 用反向提問縮小問題范圍

在問答環節,如果評估提出的問題大而寬泛,要善于利用反問縮小問題范圍。舉例說有這樣一個問題「談一談你對品牌的理解,以及它是如何在運營過程中發揮作用的。」這就是一個大而寬泛的問題,這個時候你就可以反問「您指的品牌是指品牌視覺層面嗎」,如果得到肯定的回答,你就可以從品牌視覺形象的建立及在運營物料中的落地去回答這個問題。

2. 精煉PPT的文字,多用語言描述

評估官的質疑很多基于 PPT 的內容,如果PPT 的文字過于詳細,出現疑問的時候就容易被揪住不放,經常出現的情況是「請翻到PPT的第三頁,這里有一個問題是 ...... 」而口頭描述就算出現紕漏的話,陳述完成以后,評委也極少可能會說「你把剛才在5分40秒說的話再重復一遍」。

3. 把問題落地在案子中

切忌空對空的假設,描述,如果,可能的話,把問題落地在案子里,「您剛剛提到的問題,我以這個案子為例說明一下」是最直接合適的方式。有案子在前,評委也有個實際的比照。

總結

這是我從媒體行業轉型互聯網以后,根據這幾年的評估和被評估經歷,做的一些經驗總結,希望能夠對大家有所幫助。最后祝大家,逢考必過,升職加薪,早日邁上人生巔峰。

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