最近有小伙伴問我,設計改版時候要怎么啟動,該怎么思考?如果現在叫你去負責一個項目改版,你又該如從哪里做起?如何才能通過完整的鏈路思考解決產品問題,體現你的設計價值。

今天就和大家分享設計改版方法,以及過程中需要注意的問題。

為什么要改版?

如果你已經開始工作了,那么對于設計改版你應該不陌生。改版目的是為了優化產品體驗,增加品牌粘性,提升數據轉化。

一般情況下,產品在一年中至少會有一次大改版。其他情況下不會特別大的變動,畢竟每次改版都是會影響數據的變化,領導也不敢隨便冒險。

那么到底什么情況下會改版?下面看一張圖,就一目了然。

如何系統化的思考設計改版?我總結了這個流程!

從上圖看出,通常在這些條件下,公司業務層、用研側、設計側驅動、年久未迭代、產品需求出發,企業基本就會做設計改版。

這里簡要說下用研報告,用研團隊和設計配合完成一份研究報告。那么這份報告里面就會有用戶對產品主觀評價,和測試過程中發現的一些體驗問題或者產品問題,這些關鍵結論可作為設計改版的依據。

如果你在的團隊有會每年都去改版,那么恭喜你,要好好把握每次機會,改版最能鍛煉設計師的時候,也是設計師價值體現,平時小迭代版本真的就像小修小補一樣。

改版中常出現的問題

1. 目標不清晰或者說不知道如何推導

在啟動改版過程中,很多設計師不清晰設計目標,要達成什么要的效果。從大家作品集邏輯推導中就能看出,比如,很多設計師的目標關鍵詞常出現的情況是:簡潔、清晰、高級等等,我們可以想象下這樣的詞匯,是不是對任何產品都能用,沒有體現出產品要真正解決的問題。

那么對于設計目標來說,我們應該從哪幾個維度思考?

如何系統化的思考設計改版?我總結了這個流程!

在一般情況下,可從以上四個大維度去挖掘設計目標。設計師首先就需要對每個目標充分理解,最好能和老板、產品、領導對齊各方向目標后,開始去拆解可量化的設計目標。

這里補充說明下,如果只是單純的視覺層面的改版,是很難得到多方協同支持,而且價值意義不是很大。所以,改版一定要挖掘出對產品產生明顯影響的問題。

2. 不知所云的用戶畫像

在包裝過程中,如果你只懂皮毛的用戶畫像,還是盡量不要把用戶畫像東西放進去,沒有多大意義。放進去反讓人覺得你是套模板,大家可以看看大廠公眾號中改版文章,幾乎很少看到用戶畫像。

那么用戶畫像一般什么情況下會出現?比如是 0~1 設計啟動,這時候是需要細分人群定位,但是在設計側角度來說,建議別放,除非你對這塊非常懂。

設計改版流程

雖然網上流傳出很多各種經典設計思維模型,比如斯坦福大學設計學院設計流程、尼爾森諾曼集團設計流程等,這些都大同小異。在真正做的過程中,還會有很多問題出現,我們還需從實際情況出發,遇到問題解問題。

如何系統化的思考設計改版?我總結了這個流程!

上圖就是一個大致的改版設計方法,從洞察問題、目標確定、發散收攏、方案探索、結果匯報、推動落地等 6 個步驟,每個步驟都有很多事情要做,所以設計改版真的是一個很龐大的工程。

除了我們日常工作中這樣去推進,在包裝作品集思路時,也是可以使用這樣的流程去思考,只是可以去掉最后兩個步驟。

寫在最后

前面有說到,我們真正在改版過程中可能并沒有很順,會出現很多突發狀況,這也是考驗設計師是否會靈活變通。最重要的一點是在啟動項目的時候,不要單點去看產品的問題,最好能系統的思考和業務方對齊關鍵目標,找準發力點,循序漸進,這樣也是為了減少設計過程中的返工問題,或者考慮不周的情況,不然會有失專業水準。

設計師路還很長,我們都需要在過程中學習成長,通過實戰提高思維應變和設計能力,通過設計驅動價值體現。

實戰案例篇:

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如何系統化的思考設計改版?我總結了這個流程!

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