實戰復盤!「順豐速運」運營版 IP 形象設計總結

順豐速運運營版 IP 形象主要服務于順豐速運線上運營業務,于 2020 年 11 月創作完成,并在 2021 年 9 月經由中國版權保護中心審核完成版權登記。

IP 形象在我們線上運營視覺設計中起著關鍵作用,接下來和大家詳細介紹一下我們的創作思路。

設計背景

1. 視覺層面:

之前順豐速運線上運營場景沒有統一的 IP 形象,會造成消費者視覺印象混亂感知,不能沉淀出一個具有順豐獨特性的 IP 視覺符號。

2. 業務層面:

線上運營端可用資產有限,玩法單一,快遞箱、券、紅包作為靜物,缺少趣味性和豐富延展性,情感共鳴不足。

3. 效率層面:

設計師按自己的風格設計形象比較費時且形象不統一,這就形成了惡性循環。

基于以上三個層面,我們決定設計一個具有順豐獨特性的線上運營端 IP 形象。

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設計理念:方圓共濟

順豐圖形標是一個具有品牌獨特性的笑臉標志。

外輪廓造型方圓共濟:圓代表務實性、和諧性;方代表很強的原則性。

IP 形象基礎造型以 LOGO 方圓共濟的外輪廓進行規范,將體現愛國之心的紅點元素轉化成形象的腮紅,延續了品牌基因;

憨厚敦實的外觀更有踏實靠譜的視覺感受,意在傳遞順豐給用戶靠譜、安心的品牌印象。

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形象設計:延續品牌基因,打造靠譜視覺感官

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IP 形象標準色

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世界觀建立:塑造鮮活形象,統一人設避免認知混亂

每個人都有自己的性格喜好等特征,這些特征讓人更加鮮活和獨特。通過角色、故事和情感定位,將 IP 形象打造成具有自己世界觀的立體鮮活形象,能更有效的傳遞產品溫度,與用戶建立情感連接。同時,三個維度將 IP 形象人設統一,避免造成用戶認知混亂。

「角色定位」通過對順豐速運運營版 IP 形象的職業、星座、特點、愛好等方面進行塑造,保證形象更加真實鮮活。

「故事定位」順豐快遞員送的不只是快遞,還是建立人與人之間信任關系的橋梁。

「情感定位」通過缺省圖等設計元素與用戶親切溝通,建立情感連接,給用戶日常的一天帶來收獲的喜悅。

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設計規范:保證形象一致性

為了避免在后續延展中出現不必要的設計問題,比如形象設計不統一、不同季節換裝等問題,特制定了一套詳細且易用的 IP 形象規范,以便于設計師更好的延展形象(因規范文件較多,此處只展示一部分)。

目前規范共有:通用形象標準制圖(春夏裝、秋冬裝)、騎士形象標準制圖(春夏裝、秋冬裝)、通用形象面部規范、騎士形象面部規范、載具標準制圖、電動車與騎士比例、形象錯誤應用。

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我們對 IP 形象周邊工具也做了規范,比如下圖的電動車規范,需了解并熟知電動車的規范制圖,便于在延展時保證形象的統一性。

電動車頭頂部和快遞箱頂部高度在同一水平線;車頭與快遞箱長度相同;快遞箱寬是車座長的?;電動車長與 IP 形象高相同長度。

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常用動作素材庫:設計師提效

我們將 IP 形象延展了一些常用動作,分春夏裝和秋冬裝的 2D、2.5D 和 3D 風格,建立了一個線上素材庫,

在設計師需要時可以直接從線上素材庫下載使用,極大地提升了設計效率 。

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圖形延展:便于多場景應用

將 IP 形象圖形化,如單色稿、印章、不同元素組合方案等,便于更多元的場景應用。

重復連續的圖形有較強的的視覺沖擊力,能直接快速的被受眾看到。

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順豐速運線上運營版 326 周年慶 LOGO 設計:

通過順豐 LOGO 到 IP 形象設計再到 326 周年慶 LOGO 設計,都延續了品牌基因,

體現了具有品牌獨特性的運營設計策略。

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線上場景:情感化傳達、創新性玩法

主要包括運營活動、情感化缺省圖、加載圖、表情包、宣傳動畫等場景。

通過 IP 形象系統的構建,我們想讓其在線上場景應用助力業務提升之外,也能給用戶傳達親切有溫度的視覺感知。

將具有品牌獨特性的 IP 形象融入到線上運營場景設計中,通過運營場景的不斷曝光,形成可持續積累的品牌運營資產,讓一個可親的形象成為用戶的認知入口,當所有內容圍繞這個 IP 去做,便可以降低認知門檻,提高運營活動傳播效率。視覺層面,敦厚可親的形象更容易觸達用戶情感共鳴,符合當下年輕人主流喜好,對于打造視覺印象年輕化有積極的推動作用。

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表情包延展:

隨著二次元文化的流行,表情包已逐步成為拉近用戶關系的溝通方式之一。這套表情包既可以用于順豐速運快遞員與用戶溝通,也可用于同事之間日常溝通的使用場景。

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周邊延展設想:探索 IP 可能性,拉近用戶距離

為了展現 IP 形象更多可能性,讓大眾對形象有更多認知,我們探索了一些當下年輕人喜愛的和比較日常使用的周邊延展。通過延展讓 IP 形象融入到用戶的生活中,拉近與用戶的距離,為用戶帶來更多便利和快樂。

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IP 形象會跟隨企業、運營策略、視覺表現等因素的發展不斷進行優化迭代,

我們也會不斷挖掘形象的更多可能性,可以讓其更好的承載線上運營側視覺表現,助力業務提升,

為我們的用戶帶來更多驚喜。

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