微信作為最重要的溝通工具，已經成為我們生活中不可或缺的一部分，為我們的溝通帶來了便利。微信團隊也在為用戶提供更好的產品使用體驗而不斷迭代嘗試，一個小小的改變也許你并沒有關注，卻已經經歷了無數版本的迭代。

今天黑馬哥就和大家分享一個很小的細節迭代過程，關于“通過朋友驗證”的設計迭代經歷和思考。（本文僅代表個人思考）

在早期微信通過朋友驗證默認是打開朋友圈權限的，通過驗證兩步完成，點擊通過驗證到確認驗證。

這個做法存在朋友圈私密性問題，用戶容易忘記或者忽略關閉權限，有一個“僅聊天”的功能被忽略。

在迭代的過程出現了優化方案，將設置朋友權限從默認開啟朋友圈等權限變為不選中，需要用戶手動進行選項設置。這個優化剛出現的時候還有點不習慣，特別是通過好友請求比較多的時候，增加了操作成本。而且選中狀態缺少被選中的視覺感知，對于一些年紀偏大的用戶來說還不夠友好。

通過一段時間的數據測試，猜測可能出現很多用戶不設置朋友權限點擊通過驗證的完成按鈕，導致體驗中斷。

后來便把選項設計添加了勾選的圓形圖標來體現，這種選中圖標對于用戶來說理解成本比較低。有了選中的視覺感知，加上之前一段時間的習慣教化，用戶也開始習慣進行朋友權限設置。在選中狀態的設計上也嘗試了不同的圖標樣式，完成按鈕也從右上角優化到底部，個人覺得在底部操作更便利。

但是從本質上來說依然還是多了一步操作，而且對于大部分用戶來說都不會對好友屏蔽朋友圈等權限，除非是一些商業場景中的關系（比如加了一個銷售人員的微信）。

對于產品體驗來說我們不能為了小部分用戶犧牲大部分用戶的體驗。在最近的一次迭代中終于又回歸起點了，將朋友圈等權限設置為默認選中，保留了選中圖標的樣式，方便用戶進行單選認知。通過好友驗證的步驟變成一步到位，減少了操作路徑。

新的迭代中添加了設置標簽的入口，由于隨著微信好友的不斷增加，標簽歸類可以方便我們進行好友管理。這也是為了滿足微信在商業場景的運用，通過微信來服務客戶非常便利，通過標簽歸類便于我們進行識別。

兜兜轉轉一圈，微信通過好友驗證又回到了起點，但是又不同于起點。迭代的過程中培養了用戶的習慣，增加了用戶對功能的知曉度。

小結

對于一個單一功能的跟進觀察，從迭代中的變化路徑思考產品設計的思路和每個階段的目的。在產品設計的迭代過程中，每一次的迭代不僅是為了修復當前出現的問題，也有培養用戶習慣，為最終的需求目的鋪墊基礎。

提高用戶體驗需要拆分為很多細分步驟進行，迭代過程中雖然會改變用戶的習慣和增加用戶操作成本，看似繁瑣的操作實際上是為最終的簡化做鋪墊。我們在進行產品設計的時候，需要考慮最終想要達到的用戶體驗和培養用戶的目的，然后逐步引導改變用戶的行為習慣，提高用戶對隱藏式功能的知曉度。

作為產品設計師，我們除了還原需求設計以外，也要為設計需求賦能。以上觀點僅為個人觀察所感，希望可以帶給大家一些思考啟發。

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