@陳子木 作為最著名的天氣類(lèi)APP之一,The Weather Channel,也就是天氣頻道,最近重新設(shè)計(jì)了整個(gè)App的UI。主管其移動(dòng)客戶(hù)端的高級(jí)副總裁Nikki Santoro,在新版APP發(fā)布之后,總結(jié)了這次改版所獲得的7條經(jīng)驗(yàn),在此分享出來(lái),相信UI設(shè)計(jì)師和開(kāi)發(fā)者能從中獲得不少不少啟示。
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01、以可用性為中心
可用性的重要性居于首位。可用性是不隨時(shí)間遷移而改變,它不僅僅適用于此刻的這款A(yù)PP,還適用于任何時(shí)間任何產(chǎn)品,適用于任何產(chǎn)品的重新設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。用戶(hù)需要實(shí)用的程序,需要流暢的體驗(yàn),所以請(qǐng)務(wù)必保證程序設(shè)計(jì)的可用性。
02、一致性是關(guān)鍵因素
今年重新設(shè)計(jì)The Weather Channel的時(shí)候,我們關(guān)注的另一個(gè)重點(diǎn)是設(shè)計(jì)的一致性。現(xiàn)如今用戶(hù)們所使用的移動(dòng)端設(shè)備各式各樣,有手機(jī),平板,還有介于兩者之間的設(shè)備,而使用場(chǎng)景也不盡相同,家里,公司,還有路上,等等。所以,我希望我們的The Weather Channel在任何設(shè)備、情況下都能保持良好的觀感和體驗(yàn),確保一致性、美觀和可用性,三項(xiàng)全能。
03、用數(shù)據(jù)講好故事
美國(guó)電視里的天氣頻道和Weather.com都是美國(guó)人民眾所周知的專(zhuān)業(yè)天氣播報(bào)渠道,他們通過(guò)搜集新聞?wù)蟽?nèi)容,向用戶(hù)呈現(xiàn)引人入勝的故事,而不是單純的預(yù)報(bào)天氣。可能很多用戶(hù)還沒(méi)注意,我們也將故事模式納入了我們的移動(dòng)端產(chǎn)品。
這次重新設(shè)計(jì)iOS客戶(hù)端的時(shí)候,我們加入了生活模塊。生活模塊中的,UI色彩更豐富,內(nèi)容更具深度。其中內(nèi)置了諸如航班、戶(hù)外活動(dòng)等與人們活動(dòng)息息相關(guān)的信息,幫助客戶(hù)更加深入了解氣候是如何影響他們的生活的。
我們通過(guò)這些新特性,將氣候和生活細(xì)節(jié)串聯(lián)在一起,像講述故事一樣傳達(dá)給用戶(hù),讓他們不用再仔細(xì)思考這些數(shù)據(jù)意味著什么。我們?yōu)榭蛻?hù)提供了精準(zhǔn)的天氣預(yù)測(cè)和數(shù)據(jù),但是更重要的是我們將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成實(shí)操性極強(qiáng)的指示性信息:這些天氣信息意味著我能做些什么?
04、APP測(cè)試
用戶(hù)測(cè)試非常重要,但是更重要的是在合適的時(shí)候測(cè)試產(chǎn)品。在進(jìn)行可用性和必要性驗(yàn)證之前,我們就針對(duì)產(chǎn)品原型進(jìn)行了測(cè)試。之后我們分別找了內(nèi)部和外部的用戶(hù)參與了Beta版的測(cè)試。在Beta測(cè)試過(guò)程中,我們搜集了許多有價(jià)值的用戶(hù)使用信息,并對(duì)APP進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。待產(chǎn)品上線(xiàn)之后,我們會(huì)密切跟進(jìn)用戶(hù)反饋。
05、整合廣告
讓第三方品牌廣告和天氣信息進(jìn)行深度整合,講述故事
我們的新版iOS應(yīng)用并非單方面從用戶(hù)的角度進(jìn)行重新設(shè)計(jì),還考慮到了市場(chǎng)和第三方供應(yīng)商的需求。我們將廣告有機(jī)地整合到了APP的首頁(yè)和主要的內(nèi)容頁(yè)之內(nèi),讓它們可以融入到整個(gè)APP的使用體驗(yàn)中去。天氣信息依然是當(dāng)之無(wú)愧的主體,但是這些第三方品牌廣告商依然可以毫無(wú)違和感地傳遞他們的品牌價(jià)值。由于這些品牌投放主要是以背景的形式存在,天氣信息、視頻、內(nèi)容都可以在前景正常無(wú)干擾地呈現(xiàn)。
廣告已經(jīng)無(wú)縫地融入到整個(gè)滑動(dòng)交互中,營(yíng)銷(xiāo)推廣已經(jīng)成為了用戶(hù)體驗(yàn)的一個(gè)組成部分,而用戶(hù)也可以在APP中與這些內(nèi)容進(jìn)行直接地交互。我們已經(jīng)推出了多種原生的交互模板,可以同時(shí)兼顧品牌傳播和用戶(hù)體驗(yàn),既可以借助天氣做品牌內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)也可以保證優(yōu)雅的信息呈現(xiàn)。
06、處理大量數(shù)據(jù)
大量的數(shù)據(jù)會(huì)讓用戶(hù)苦不堪言。如何有效呈現(xiàn)這些數(shù)據(jù)?訣竅在于了解你的用戶(hù),并且相應(yīng)地調(diào)整用戶(hù)體驗(yàn)。
你得學(xué)會(huì)分割整合數(shù)據(jù),這樣用戶(hù)才能快速找到他們想要的信息。比如,某天某個(gè)時(shí)間某人因?yàn)槟臣虑榍皝?lái)找你,又或者本周五早上,天氣如何應(yīng)該穿什么衣服,周末氣候如何應(yīng)該做什么準(zhǔn)備。這些都是有效的信息,合理的分割。
我們都明白,用戶(hù)使用這些天氣數(shù)據(jù)的方法不盡相同,所以我們也應(yīng)該以不同的方法來(lái)呈現(xiàn)數(shù)據(jù)。那些只需要天氣信息的用戶(hù)只需要點(diǎn)擊天氣的icon就可以看到當(dāng)天的天氣信息,而那些需要詳細(xì)信息的用戶(hù)自然會(huì)專(zhuān)注于我們的詳細(xì)描述的。
07、滿(mǎn)足用戶(hù)需求
“視覺(jué)提示是很重要的。”
如果我們的交互界面無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,它做的再漂亮再?gòu)?qiáng)大都是毫無(wú)意義的事情。測(cè)試與用戶(hù)反饋是確保這一點(diǎn)的關(guān)鍵。尤其是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品大幅改版的時(shí)候,用戶(hù)需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)新的用戶(hù)體驗(yàn)。但有時(shí)候大的改版是有必要的,我們的iOS客戶(hù)端從Tabs式界面升級(jí)為滾動(dòng)式交互界面之后對(duì)用戶(hù)更友好,而小幅的頻繁升級(jí)更是在不停調(diào)整和優(yōu)化新UI的細(xì)節(jié)。
正是在大的設(shè)計(jì)改版之時(shí),視覺(jué)引導(dǎo)的重要性顯得更為突出,它會(huì)引導(dǎo)用戶(hù)去發(fā)覺(jué)新的功能和特性。在這個(gè)階段,保持優(yōu)雅的設(shè)計(jì)和幫助用戶(hù)發(fā)掘有用信息之間的平衡,是至關(guān)重要的。同之前一樣,你必須聽(tīng)取用戶(hù)的反饋,并且在用戶(hù)遇到困難的時(shí)候勇于調(diào)整產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。
原文地址:creativebloq
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