年底了，每次回顧自己，總想想說點什么，但又感覺好像沒啥說的。感謝公司領導和客戶的認可，讓我很榮幸在今年獲得兩次晉升，并且還獲得了年度優秀員工稱號。

今天就聊聊這一年我做了哪些事情，正好給自己做個年終總結，如有不足之處，請多提建議。

點：產品觸點數據提升

去年下半年到今年上半年花了大力氣輸出并測試了很多素材，通過素材測試用戶對于價值敏感度和價值感知的反饋，并對素材投放的數據詳細的分析，得出較好的反饋，讓我們知道什么樣的素材表達方式可得到更高點擊。

部分數據分析截圖

1. 設計執行上怎么做的？

品牌心智的表達，主要從兩個方向去執行：品牌色的延伸&業務關鍵詞精準表達

品牌色的延伸能夠讓素材在界面中和諧統一，在外渠道中投放，暗藏品牌感知，讓用戶在進入前、后能夠感受一致。

業務關鍵詞精準表達，舉個例子，關鍵詞：體驗金——金幣，福利——禮盒，在一些用戶的認知中，關鍵詞體驗金不一定很明確，但是金幣能夠馬上感知是和錢相關，福利同理，福利到具體的事物是什么？比較抽象，我們在制作素材過程中，將關鍵詞福利轉化成用戶能夠一眼感知的實物：禮盒。

快速制作提效：關鍵詞表達形式&主色延伸&精簡組合&沉淀和復用

關鍵詞表達形式，比如說金幣，我們說表達形式是很多，正視圖的，側視圖的，單一金幣，多金幣組合，或者金幣+寶箱組合...

主色的延伸，主要強調色彩使用場景的契合，比如說金幣，如果用一個藍色的金幣，綠色的金幣，可能用戶會誤解，特定場景除外。

素材組合形式也有很多種，在渠道素材投放中，在有限的空間，能夠很明確的給用戶傳達這是什么，不宜過多素材堆疊，而是精簡組合方式，主體元素放大，讓用戶一眼感知是什么。

沉淀&復用，在素材制作完成后，很多同學習慣不整理，丟一邊不管了。其實這些產出是一個非常大的靈感庫，是可復用的素材集合，在很多場景中直接復用，在緊急需求的時候，不至于手忙腳亂。

線：用戶路徑的優化梳理，更好引導用戶

今年做了幾個較大的項目，有涉及到企業和個人的金融產品。不管什么產品，都認真梳理了產品的用戶路徑，為產品更好地提升轉化而設計用戶路徑，每一個路徑都奔著點擊轉化的目標去設計不同的路徑策略。

1. 設計執行上怎么做的？

用戶路徑預設：構建 F 型視覺動線&提升視覺層級&優化用戶路徑

F 型視覺動線，尼爾森于 2006 年通過報告形式提出的，構建 F 型視覺動線，符合用戶閱讀習慣，更好引導用戶閱讀和操作

提升視覺層級，在產品市場頁面，提升主推產品模塊層級，凸顯優勢&高收益率引導用戶點擊。

優化用戶路徑，在很多理財產品中，在市場頁點擊“購買”，會進入產品詳情中去購買，但是這里我們優化了一個流程，跳過產品詳情，直接進入購買流程，只需要用戶繼續即可買入成功。

優化用戶路徑也有很多方式，比如我們在另外一個產品中，對于差額轉入，我們提前預置金額，減少用戶輸入等等，這些都是在用戶路徑中的細節，提前預判用戶接下來會做什么，了解用戶，為用戶做設計。

營銷場景的申購加持，促進申購轉化：營銷色刺激留下用戶&利益型元素促點擊

在營銷場景中，我們使用產品營銷色紅色吸引用戶留下來，通過利益型元素紅包、加息以及較高收益率等吸引刺激用戶，最后在文案上“限時搶”營造緊張氛圍，促使用戶點擊。

以上都只是工作中點點滴滴的細節中一小部分，最終的數據挺好。當然也是離不開團隊的產品、運營、交互、開發、以及設計等每一位同學的辛苦付出。

面：實現整個產品數據提升和轉化

當單點觸點點擊率得到提升，進入到產品路徑中，同樣需要關注每一個觸點和完整鏈路的整體數據，當某個數據不太理想，我們會立即做迭代方案。從全局的視角去把控整個產品鏈路數據提升，實現最終產品價值轉化。

個人 成長與待提升

成長：經過項目的洗禮和經驗沉淀，學會了怎樣做正確的事情，怎樣把事情做得更加深入，怎樣把細碎的事情做完整。想做好產品其實挺不容易，每一個細節都需要打磨，每一個關鍵點都不能遺漏。另外，在做產品過程中一定要了解自己的用戶，了解他們是什么樣的，他們接下來會做什么，提前預判，提前預設方案。

待提升：其實在項目過程中，很多時候加入了自己主觀的想法和判斷，覺得這樣能更好，但是事實是：不要你覺得，要用戶覺得，要通過測試或者更多方法驗證“你覺得”是對的，只有這樣才能真正說我們了解用戶，真正為用戶服務。不然就是為用戶添堵。

團隊 提升與合作

1. 工作流程標準化

設計驗收

很多時候設計師真心不忍看開發同學的還原度，每次都很揪心。為避免扯皮，傷感情，我為團隊明確驗收流程和規范，嚴格輸出驗收文檔，問題在工作群里溝通，避免私聊。另外每次都將驗收文檔傳語雀工作文檔中，工作內容公開透明，避免扯皮推諉，造成不必要麻煩。

溝通技巧

工作中做得最多的必須說溝通，不愿意表達，溝通不行，很多時候真的很費勁，也浪費大家時間。于是我整理了一份怎么把做 1 件事情表達清楚，到怎么確認的大概過程，給內部同學共享，特別對于溝通困難癥的同學很有用呀~~

由于是內部文件，只展示大綱思路，接下來的給大家自由發揮...

高效素材搜集方法

素材搜集方法，對于大部分設計師來說，都很簡單，搜素材，誰不會，打開花瓣一頓搜，出來全是圖......

然而，素材搜索也有小竅門。剛好我梳理了大概的一個思路，適合剛入門的設計師或不知道怎么搜索高質量素材的設計師。因為文檔圖片比較長，這里就不貼圖放進來了。這篇文章點贊破 10000 的話，下篇文章我就發出來，哈哈哈哈哈哈哈哈......

2. 組件化設計思維助提效

組件化思維，首先得有很多組件，組件怎么來？

在最開始我接手這個事情的時候，我就在考慮日常運營需求繁重，我怎么做讓效率更高，我不是鹿班，沒有 1 秒 8000 張 banner 的能力。

因為我們產品在運營里面的素材投放多為固定模板，需要做的就是 icon 素材的替換，數據收集，繼續替換，每一期每一期迭代，直到去年 10 月份，這件事情我完完整整做了 1 年，這只是工作中的一小部分，積累了不下 1000 個不同表達方式的 icon，這就是我自己的一個龐大的靈感素材庫。在很多場景都能夠快速復用。

而后來在日常運營中，相同的元素，直接拿來即用或者不同方式的組合復用，高效，快速，數據還不錯，運營很開心，真是爽不勝爽！

包括后來這件事情轉交給其他同學，產出效率高，數據效果好。這是我以及整個團隊都期望的事情。

3. 優秀案例收集分享

案例收集和學習能夠提升大家的審美，能夠給大家更多設計靈感，但是如果是無目的的搜集，無思考，不學習和分析，那么它就只是個圖庫。

我對團隊要求是，案例收集需結合我們自己的產品和業務，如 icon，支付寶腰封的素材設計方向，H5 的設計風格方向，金融產品 UI 設計方向，新客開戶，活動彈窗，會員升級，卡券，游戲養成等等，去對應的搜集優秀案例給團隊分享和學習，當我們需要競品參考和靈感的時候，不至于漫無目的，手忙腳亂。

以上只是日常收集案例的一部分，僅供參考

4. 經驗沉淀分享

這一年，除了忙碌的工作，我們也組織了幾次組內分享，一是增加團隊同學的專業交流，二是讓大家對工作有些自己的思考和總結。

好了，忙忙碌碌，碌碌無為，唯命是從....又一年過去了，感覺這一年做的事情好多，但又覺得什么都沒做。可能這就是別人說的最高境界：做又不做

祝大家新的一年，2022，都有收獲。

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