近日在 Medium 讀到一篇名為“Why it seems like the sky is falling for digital design”的文章，略有感懷。為什么看起來(lái)好像天塌了一樣。隨手拋到 Beforweb 群中。群友們一揚(yáng)手就掏出 AI 譯得了全文，順手把重點(diǎn)綱要也煉了出來(lái)。

推薦閱讀

原本真沒(méi)想做譯文。近日剛剛寫完自己的玩具小 App。前前后后七個(gè)月。此事后續(xù)詳聊。相關(guān)之事還有不少，無(wú)暇顧及許多。但見(jiàn) AI 煉丹，心中不免思量：“嘿我就...” 便決定重拾老本行，手搓譯文一篇。手搓有功效，令人定氣凝神，不遺余力吸收信息。

2007 年購(gòu)買的活頁(yè)本封面。感到切題。

變革期，設(shè)計(jì)師，何去何從

身為設(shè)計(jì)師，環(huán)顧現(xiàn)今之互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，寒意四伏。似乎一切都在崩壞，收件箱和社交平臺(tái)里充斥著令人驚悚的標(biāo)題，“UX 已死”、“設(shè)計(jì)師的生存危機(jī)”、“大崩潰：設(shè)計(jì) leader 們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)未來(lái)危機(jī)”、“我所有的朋友們都不做設(shè)計(jì)了”…

其中自然有不少是出于作者對(duì)其自身職業(yè)選擇與發(fā)展的思考，但總體而言，這波悲觀情緒更多是雜音嗎，還是確有巨浪正在洶涌而至？

一、十年繁榮后，設(shè)計(jì)的淘金潮即將退去

得益于經(jīng)濟(jì)的繁榮，數(shù)字化的爆發(fā)，創(chuàng)業(yè)潮的迅猛發(fā)展，過(guò)去的十多年可謂數(shù)字化設(shè)計(jì)的黃金時(shí)期。行業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)的需求猛增，設(shè)計(jì)師時(shí)常能夠在制定新標(biāo)準(zhǔn)的道路上扮演至關(guān)重要的角色，不斷致力于提升產(chǎn)品體驗(yàn)，重塑客戶預(yù)期。

良好的市場(chǎng)條件及經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)推動(dòng)著設(shè)計(jì)市場(chǎng)的發(fā)展，“設(shè)計(jì)”自身的成熟度也在不斷提升，特別是在諸多新興市場(chǎng)之中。越來(lái)越多的公司開(kāi)始意識(shí)到設(shè)計(jì)的重要，UX 的概念成為主流，放手雇傭設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成為行業(yè)常態(tài)。

在此黃金時(shí)期，數(shù)字化設(shè)計(jì)及相關(guān)職位的需求量猛增，機(jī)遇遍地，設(shè)計(jì)師的收入水準(zhǔn)亦水漲船高。人們開(kāi)始從其他行業(yè)涌入，從此 UX 遍地，且資質(zhì)參差。

設(shè)計(jì)行業(yè)的未來(lái)看似光明得不容置疑。

二、變革在即，卻非終點(diǎn)

全球經(jīng)濟(jì)頹勢(shì)與科技泡沫的破碎隨即帶來(lái)了令人痛苦的局面，同時(shí)也使很多人開(kāi)始反思。裁員，估值下跌，突然之間的不確定性使設(shè)計(jì)師們必須在一個(gè)飽和的市場(chǎng)里為了為數(shù)不多的工作機(jī)會(huì)而彼此競(jìng)爭(zhēng)。

來(lái)自業(yè)務(wù)的壓力急劇提升。受益于經(jīng)濟(jì)繁榮而看似枝繁葉茂的設(shè)計(jì)行業(yè)突然發(fā)現(xiàn)自己開(kāi)始置身于一個(gè)更加拮據(jù)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境當(dāng)中。在全世界范圍內(nèi)，很多公司開(kāi)始重新評(píng)估“設(shè)計(jì)”在商業(yè)之中應(yīng)有的角色。設(shè)計(jì)的價(jià)值從未如此被質(zhì)疑。

同時(shí)，我們還在共同見(jiàn)證著由 AI 的興起所帶來(lái)的新一輪震蕩。其進(jìn)化速度超出人力所能預(yù)計(jì)，包括設(shè)計(jì)在內(nèi)的諸多行業(yè)都開(kāi)始困惑于如此發(fā)展的未來(lái)與自身的相關(guān)性究竟如何。

綜上所述，設(shè)計(jì)師們所面對(duì)的，或許是一個(gè)能定義行業(yè)未來(lái)十年或更久遠(yuǎn)之圖景的變革期。考慮到行業(yè)整體的年輕化趨勢(shì)（特別是在非歐美市場(chǎng)當(dāng)中），這可能是很多人第一次直面拐點(diǎn)與變革，以及隨之而來(lái)的恐慌感。

設(shè)計(jì)師們所面對(duì)的，或許是一個(gè)能定義行業(yè)未來(lái)十年或更久遠(yuǎn)之圖景的變革期。
圖片來(lái)源：Jose Antonio Gallego Vázquez, Pexels / jantakacs.com Illustration

現(xiàn)實(shí)如此，加之彌漫于空氣中的悲觀論調(diào)，自然令人越發(fā)困惑于路在何方。然而讓我們?cè)囍鴷和１^，稍作反思，放大視角。行業(yè)中固然正在發(fā)生著令人難以忽視的巨大變革，但我個(gè)人仍然認(rèn)為這意味著又一個(gè)新時(shí)期的開(kāi)端，而非事業(yè)的終點(diǎn)。

前路會(huì)艱辛。全球的設(shè)計(jì)生態(tài)正在被一些現(xiàn)實(shí)所影響著，而作為設(shè)計(jì)師，應(yīng)當(dāng)對(duì)這些現(xiàn)實(shí)保持認(rèn)知。它們大致包括：

新的市場(chǎng)狀況需要設(shè)計(jì)師將思維模式從“以用戶/客戶為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詷I(yè)務(wù)為中心”。理解業(yè)務(wù)模式與產(chǎn)品生態(tài)，這與“創(chuàng)意”和“同理心”同等重要。

關(guān)注結(jié)果，而非沉浸于過(guò)程。沉迷于雙鉆模型或任何特定的方法步驟或?qū)㈦y以提供實(shí)際效用。在市場(chǎng)因素越發(fā)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)中，線性而精準(zhǔn)的產(chǎn)品制造流程未必奏效。（同理適用于個(gè)人案例展示或作品集。人們逐漸對(duì) 80%篇幅在講設(shè)計(jì)過(guò)程與方法的案例作品失去興趣，價(jià)值輸出能力與結(jié)果具有越來(lái)越高的決定權(quán)）

概念廉價(jià)。越是僅關(guān)注于“設(shè)計(jì)”的概念越是如此。無(wú)論對(duì)于設(shè)計(jì)師個(gè)人，還是團(tuán)隊(duì)，如何成為產(chǎn)品創(chuàng)造者，而非像素堆砌者，才是重中之重。

行業(yè)不同，有興有衰。某些類型的公司或許會(huì)逐漸削減對(duì)于設(shè)計(jì)職能的需求，但另一方面，新的、更加值得探索的行業(yè)及前沿陣地同樣會(huì)在變革中涌現(xiàn)。

“平均水平”將越發(fā)難以勝任。行業(yè)與市場(chǎng)的極高飽和度，要求從業(yè)者必須具備更高的專注度、獨(dú)特性及職業(yè)水準(zhǔn)才能立足。市場(chǎng)上仍然有不少機(jī)會(huì)，但要爭(zhēng)取到它們所需付出的努力是過(guò)去所不能比擬的。

繁榮的黃金時(shí)期告一段落。興與衰的分水嶺在未來(lái)將越發(fā)加劇，而起點(diǎn)始于如今。圖片來(lái)源：jantakacs.com

三、超越專業(yè)的傳統(tǒng)邊界

若要駕馭變革的浪潮，設(shè)計(jì)師們需要致力于重新定義超越傳統(tǒng)專業(yè)邊界的“設(shè)計(jì)”。基于近來(lái)的觀察、洞見(jiàn)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以下是我個(gè)人的一些建議，希望能為設(shè)計(jì)師們的職業(yè)決策帶來(lái)一定的參考。

掌握多學(xué)科能力。這將極有利于提升人在變革時(shí)代的適應(yīng)力。或掌握（即便最基本的）coding 能力，或善于數(shù)據(jù)分析，諸如此類，這將為設(shè)計(jì)師帶來(lái)此前未曾設(shè)想過(guò)的可能性。好消息是，如今學(xué)習(xí)新技能相比以往變得簡(jiǎn)單很多，高質(zhì)量的學(xué)習(xí)素材及工具層出不窮。不那么好的消息是，“學(xué)習(xí)”這件事在本質(zhì)上依然需要大量的主觀驅(qū)動(dòng)與投入，對(duì)于多數(shù)人來(lái)說(shuō)這并非一個(gè)令人舒適與享受的過(guò)程，當(dāng)然也正是因此，最終能否掌控把握機(jī)會(huì)的能力便也因人而異。

培養(yǎng)業(yè)務(wù)常識(shí)與商業(yè)敏感性。理解設(shè)計(jì)工作如何影響商業(yè)收益，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)模式與產(chǎn)品的單體經(jīng)濟(jì)模型，這些在變革時(shí)期已經(jīng)成為必須。過(guò)去，“理解業(yè)務(wù)”或許只是設(shè)計(jì)師的加分項(xiàng)，如今則成為必備的基礎(chǔ)。

了解更多的行業(yè)。在科技行業(yè)之外更廣闊的地平線上，有諸多行業(yè)正等待探索，科技領(lǐng)域遠(yuǎn)不是世界的全部，也無(wú)須成為個(gè)人職業(yè)的全部。很多處在上升期的行業(yè)可以從設(shè)計(jì)師的工作中受益，例如可持續(xù)發(fā)展相關(guān)領(lǐng)域，醫(yī)療保健，教育，城市規(guī)劃建設(shè)等方面。

見(jiàn)證新的企業(yè)家黃金時(shí)期。僅聚焦于全職工作，便可能錯(cuò)失新時(shí)期賦予個(gè)人（及小團(tuán)隊(duì)）掌握高階生產(chǎn)力的機(jī)遇。身處新一輪的企業(yè)家黃金時(shí)期，我們有比以往更多的選項(xiàng)去嘗試創(chuàng)作產(chǎn)品與服務(wù)，從而使個(gè)人的收入方式更加多元化。新的一波由設(shè)計(jì)師驅(qū)動(dòng)的新創(chuàng)公司已開(kāi)始發(fā)聲，不妨參考 DesignerFund.com 的諸多案例。

為擁抱 AI 做好準(zhǔn)備。全面的理解與扎實(shí)的上手經(jīng)驗(yàn)勢(shì)必成為加分項(xiàng)甚至是必需。機(jī)會(huì)（與收益）會(huì)光顧做好準(zhǔn)備的人。

要在新時(shí)期生存并取得成功，跨專業(yè)的能力及面向未知的探索力將成為必需。適應(yīng)能力在如此之變革時(shí)代是寶貴的財(cái)富，或可為人帶來(lái)前所未見(jiàn)的機(jī)遇。圖片來(lái)源：Leio McLaren / Unsplash, jantakacs.com Illustration

結(jié)語(yǔ)

我個(gè)人相信，數(shù)字化設(shè)計(jì)的未來(lái)將是一個(gè)關(guān)于“變革”的故事，而非關(guān)于“衰落”。相比于無(wú)關(guān)痛癢的奇技淫巧，這場(chǎng)變革需要大規(guī)模的思維重塑才能將我們引領(lǐng)至充滿機(jī)遇的未來(lái)。無(wú)論是創(chuàng)造產(chǎn)品、服務(wù)與體驗(yàn)以改變世界，還是獲取個(gè)人經(jīng)濟(jì)收益，打破傳統(tǒng)邊界的探索力與學(xué)習(xí)力都將是充滿挑戰(zhàn)的必經(jīng)之路。

歡迎關(guān)注作者的微信公眾號(hào)：「Beforweb」