產品新人如何快速入門產品設計？產品經理如何體系化的思考一款社交產品該如何設計？帶著這2個疑問，請聽我為您慢慢分享。

作為產品的首席設計師，我們所做的絕不僅僅是畫原型圖這么簡單。我們更多的是要對 KPI 負責，對收入負責。

因此，我們需要站在創業者的角度，自上而下的去思考產品。

怎么理解這句話呢？

我的解釋是：

結合產品定位和產品當前發展所處的階段，通過提升產品的核心競爭力去完成產品階段性的目標。

一、自上而下的思維路徑

所以，我們自上而下的思維路徑應該是這樣：

第一步：我們的產品定位是什么？

產品定位需要驗證的2個主要問題有：

• 產品定位的 value proposition（價值假設） 是什么？
• 產品定位的 growth proposition（增長假設） 是什么？

「產品定位」是埃里克·萊斯《精益創業》一書中著重強調的概念，產品定位錯了，創業團隊珍貴的錢和時間就都扔到了一條錯誤的賽道上，南轅北轍，一步錯，步步錯。

第二步：產品目前處于產品發展的哪個階段？

試驗期、推廣期、上升期、收入期還是擴張期。

△ 產品發展階段

不同的產品的階段意味著不同的產品側重點。我們需要通過數據表現區分產品的各個階段，從而明確產品當前的工作重心。

• 我們的目標用戶是誰？他們的特征是什么？他們的需求是什么？
• 我們的產品是如何滿足他們需求的？
• 如何發現目標用戶并開展定性定量分析？
• 根據反饋不斷優化產品定位，直至滿意。

第三步：產品在該階段最需要關注的 key metric（數據）是什么？新增，留存還是收入？

隨著「大數據」概念的普及，各類數據分析工具和服務越來越完善。我們一定要有敏銳的數據分析嗅覺。不論是在驗證需求，還是在優化需求的階段。

首先，數據能給我們一個清晰的目標。做事情圍繞一個重點。其次，數據能帶來持續的反饋，促進迭代，形成正反饋閉環。

第四步：產品當下的核心競爭力是什么？

面對當下的市場情況，產品的核心競爭力是什么？

藍海領域中的用戶認知先發優勢？亦或是差異化競爭中的特色功能？還是基于老用戶社交關系的既存壁壘？我們需要根據產品近況，將核心競爭力挖掘到最大。

綜上，圖片的表現形式為：

△ 自上而下的思考產品

這些問題想清楚了，才算產品所處的宏觀環境有了比較清晰的認識。之后才有利于分析需要提升的細分指標？為提升細分指標需要開發的具體功能？具體功能的設計可以參考哪些市面競品？

二、案例說明

下面，我們以一個小案例解說一下：假設我們想設計一個類似「陌陌」的社交軟件「熟熟」，我們應該怎么思考呢？

第一步，我們的產品的定位是什么？

若「熟熟」的產品定位是基于地理位置推薦的交友軟件，其價值假設是互聯網交友軟件能滿足目標用戶的交友需求。

我們需要求證的問題有：

• 使用互聯網工具進行交友的用戶需求有多強？用戶量有多大？用戶的付費意愿有多強？
• 用戶現在用什么軟件交友？
• 用戶為什么要用你的軟件交友？

其增長假設是用戶規模能夠可持續的增長。

我們需要求證的問題有：

• 第一批種子用戶怎么來？
• 怎么把種子用戶留?。?/li>
• 如何通過種子用戶讓用戶規模可持續增長？

第二步：產品目前處于產品發展的哪個階段？

「熟熟」作為一個全新的產品，我們核心的精力就要放在「產品定位」上。

• 我們的目標用戶是誰？他們的特征是什么？他們的需求是什么？
• 我們的產品是如何滿足他們需求的？
• 如何發現目標用戶并開展定性定量分析？
• 根據反饋不斷優化產品定位，直至滿意。

第三步：產品在該階段最需要關注的 key metric 是什么？

「熟熟」目前處于試驗期，用戶意愿是我們最關注的指標。

我們可以關注的指標有：

• 多少比例的用戶在聽完產品想法后表示愿意嘗試？
• 多少比例的用戶在做完一輪用戶調研后愿意參加下一輪？
• 多少比例的用戶會主動詢問產品的下一步進展？

第四步：產品當下的核心競爭力是什么？

假如「熟熟」的宣傳口號是「0距離遇見」。為了提升核心競爭力，我們需要將用戶形成社交關系的路徑最短化。

比如：

• 基于地理位置推薦好友動態，先人一步就是爽，提前了解那個TA；
• 好友聊天前無需添加好友。聊天無需加好友，喜歡就直接撩TA；
• 基于限定距離的互相關注好友提醒。拒絕擦肩而過，轉角就能遇見TA。

小結

對于自己負責的產品，一定要培養自上而下思考產品的習慣。盡管每個環節，我們的理解可能是不完整的，甚至是不正確的。但是張小龍先生不是說過嗎，「我所說的，都是錯的」。人生不也正是在一步步錯誤的摸索中不斷進步的嗎？

圖片素材作者：Tatiana

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