
用戶體驗(yàn)淘寶在收貨環(huán)節(jié)提升購(gòu)物體驗(yàn)感的小細(xì)節(jié)
新版的「淘寶」在收貨后,訂單詳情頁(yè)會(huì)優(yōu)先顯示「使用貼士」與「訂單服務(wù)」,幫助用戶開箱快速學(xué)習(xí)使用商品或者獲取售后服務(wù)。在購(gòu)物流程的最后環(huán)節(jié),也不忘優(yōu)化體驗(yàn)。
龍爪槐守望者: 我們普通用戶在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),最關(guān)心的莫過于商品的質(zhì)量和性價(jià)比。畢竟誰(shuí)都不想買到令人失望的東西,那不僅會(huì)浪費(fèi)錢財(cái),也會(huì)大大打擊我們的購(gòu)買欲。 京東下單頁(yè)特地提示「恭喜你,挑選的商品好評(píng)度高達(dá)97%」。頓時(shí)讓人覺得自己眼光獨(dú)到,選購(gòu)的商品一定物有所值。提升支付率。
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