在拼多多申請(qǐng)退款時(shí),你是否也希望能更快解決問題?拼多多推出了一項(xiàng)貼心功能:在問題描述中提供示意圖,用戶只需根據(jù)示意圖拍照上傳,就能幫助商家和平臺(tái)迅速確定質(zhì)量問題。這樣一來,退...
不論是否用過拼多多的朋友們,你們能猜到訂單界面右上角這個(gè)圖標(biāo)代表什么功能嗎?它由一個(gè)人民幣符號(hào)「¥」和一份文件組成,乍看像是賬單功能。但其實(shí)是——發(fā)票。
看著這個(gè)拼多多的設(shè)計(jì)案例,我想起了自己網(wǎng)購(gòu)時(shí)那種焦慮的心情。明明知道商家承諾3-5天發(fā)貨,但下單后還是忍不住一遍遍刷新物流信息,生怕自己的包裹被遺忘在某個(gè)倉(cāng)庫(kù)角落。這種等待的...