編者按:在如今的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,很多問題都是「房間里的大象」,顯而易見卻常常被忽略。由于工作經(jīng)常需要和許多互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)打交道,設(shè)計(jì)師 Eugen E?anu 在今天的文章中說了5句大實(shí)話,每一句話都是針對一個具體而真實(shí)的問題而說的。也許它們會給你一些共鳴。在日常生活中,你認(rèn)為還有哪些「大實(shí)話」?請?jiān)谙路浇o我們留言,分享你的見地吧~
在這個信息大爆炸的時代,每天都有諸如「一個22歲的孩子剛剛完成了1500萬美元的投資」這樣的信息不斷在我們的眼前閃過,要專注于對你的公司至關(guān)重要的事情變得越來越難。基于這樣的現(xiàn)實(shí),復(fù)制別人的經(jīng)驗(yàn)似乎更容易被全世界所認(rèn)可。當(dāng)然你也可以走自己的路,但這樣你也許永無脫穎而出的機(jī)會。
在與創(chuàng)業(yè)公司合作,并同時開發(fā)自己產(chǎn)品的過程中,我發(fā)現(xiàn)有些事會不斷重現(xiàn)。有些錯誤很容易被發(fā)現(xiàn),但很難避免,因而我們會重復(fù)這些錯誤。除此之外還有些是來自我自己的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐。
當(dāng)你把自己想象成大衛(wèi)對陣歌利亞的時候,這聽起來很浪漫。但到底有多少人贏得了這場戰(zhàn)斗呢?是極少數(shù)還是幾百萬呢?我們可能會說,我們要擊垮《財(cái)富》(Fortune)名單上的百強(qiáng)企業(yè)之一,或者我們將追逐市場上最大的參與者等等。但我們大多數(shù)人沒有意識到的是,你得到了不必要的關(guān)注。注意力帶來更多的麻煩。除非你有無限多的錢,否則你不可能在游戲中戰(zhàn)勝那些擁有巨額預(yù)算的大玩家。
然而,「擊垮」這個詞變成了一個時髦的詞,我們高頻使用它以顯示我們的鋒芒。對你來說,這似乎是一種潮流,但對同一市場的其他人來說,這是一種威脅。想想1999年肖恩·帕克和肖恩·范寧創(chuàng)辦的 Napster公司。他們的追求是音樂市場的大玩家。一年后,他們登上了《時代》雜志的封面。又過了一年,他們向法院申請了破產(chǎn)。
大家總是試圖擊垮別人。你得到了名聲和聚焦在你身上的目光,但你失去了專注力。專注持久戰(zhàn)是至關(guān)重要的。
競爭會讓你對機(jī)遇產(chǎn)生幻覺。人總會陷入人云亦云之中,當(dāng)你專注于自己的想法而不去在意他人時,可以避免陷入為獎賞而競爭的人群中。
在一個公司里,人們總在變得關(guān)注別人在做什么、別人為什么這樣做,而忽視了自己的初心。你會和你的競爭對手陷入「沖突」,比拼誰先做或者做得更好。但是如果你不被自我妨礙的話,所有的沖突都是可以避免的。請專注于你自己的產(chǎn)品。
例如在2010年,Square 為智能手機(jī)推出了一個方形小插件,任何人都可以通過iPhone刷信用卡。隨后,Intuit公司制造了他們自己的圓柱形讀卡器。緊接著,2012年 Paypal 推出了自己的三角形閱讀器。各個公司似乎是要立志試遍所有形狀。
如果你對別人的做法和想法不那么敏感,你就有更多的機(jī)會去創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品,而不是被別人牽著鼻子走。
當(dāng)我們處于一個人人都想率先提出自己想法的市場上時,這是一件非常沒有意義的事情。「以前沒有人這樣做過!我們將是第一!」但你叫得上名字的公司,又有多少是業(yè)內(nèi)第一家呢?我認(rèn)為大家不會使用市場上第一個上市的產(chǎn)品,而是會選擇更能滿足需求的、更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
在未來重要的是產(chǎn)生現(xiàn)金流,而不是擁有「先發(fā)優(yōu)勢」。不要一開始沒有相應(yīng)的計(jì)劃就把每一分錢都花光,要在市場上做最后一個,然后享受幾十年的獨(dú)家優(yōu)勢。
商業(yè)就像國際象棋,你必須著眼于最終的結(jié)果,并設(shè)想它可能如何結(jié)束,而不是貿(mào)然踏出第一步。
在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時,我們總是傾向于這樣想:
- 人們需要什么?
- 人們還需要些什么?
- 我們還可以添加什么功能?
- 如何讓產(chǎn)品更實(shí)用?
這對發(fā)送給用戶的研究和調(diào)查同樣適用。試著從不同的角度思考,詢問你的用戶或客戶:
- 為了提高產(chǎn)品的質(zhì)量,我們有什么可以擯棄的?
- 如果可以,你會刪除哪一項(xiàng)功能?
- 你覺得沒用的是什么?
- 你覺得有什么阻礙?
有時候,幫用戶精簡是你能給客戶的最好的幫助。但我知道,這很難做到。因?yàn)槿祟愃季S傾向于做加法而不是減法。我提出的上述觀點(diǎn),是基于我在開發(fā)產(chǎn)品時的親身經(jīng)歷。你總是希望添加額外的功能,因?yàn)樗芸幔蛘咭郧皼]有人這樣做過。但我們都知道,偉大的產(chǎn)品之所以能脫穎而出,是因?yàn)樗鼈兩瞄L做一件事,且比其他產(chǎn)品做得更好。
我們之所以不再像最初時那樣思考,或者止步「創(chuàng)新」,主要是因?yàn)槲覀優(yōu)楣净虍a(chǎn)品增加了更多東西。
增負(fù)的原因:
- 辦公室政治
- 長期路線
- 過飽和的員工
- 永久性的決定
- 硬件軟件的捆綁銷售
- 長期合同
減負(fù)的辦法:
- 簡明扼要的會議
- 保證按時按預(yù)算完工
- 精簡產(chǎn)品功能
- 小型團(tuán)隊(duì)
- 遵守規(guī)章制度
- 盡早發(fā)現(xiàn)錯誤
- 高并發(fā)的團(tuán)隊(duì)成員
減負(fù)是一種思想狀態(tài),它允許你很容易地改變方向,而不用經(jīng)歷二次官僚過程。萬一第二天突然冒出一個好主意,你可以放下那些沒用的顧慮,轉(zhuǎn)而投入一個新的方向。你可以現(xiàn)在就試著整合新的程序或軟件。負(fù)重越小,你就越像一輛輕盈的賽車而不是一輛沉重的卡車。
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