最近聽一位負(fù)責(zé)招聘的朋友說,經(jīng)濟(jì)大形勢不好,企業(yè)對(duì)來面試的同學(xué),要求都高了一檔:原來要 P6 的,現(xiàn)在要 P7;原來要初中級(jí)的,現(xiàn)在要高級(jí)。
在這種情況下,面試技巧就顯得更加重要,你需要鶴立雞群才能更多贏得面試官的青睞。
那么問題來了,該怎樣才能做到呢?
沐風(fēng)曾經(jīng)負(fù)責(zé)過設(shè)計(jì)崗位的招聘,下面為大家總結(jié)一下如何成功面試,拿到 offer 的技巧。
首先,作為應(yīng)聘者,我們需要清楚面試官最看重應(yīng)聘者的是哪些素質(zhì)?
一個(gè)合適的設(shè)計(jì)師,總結(jié)起來無非就是 3 點(diǎn):
- 能力匹配:這個(gè)工作 ta 能不能干好?能力能否勝任這個(gè)崗位?
- 職業(yè)穩(wěn)定:能否在我們公司長期的工作?穩(wěn)不穩(wěn)定?
- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:跟部門同事能否有良好的合作?能否融入團(tuán)隊(duì)中?
讓面試官相信這 3 點(diǎn)你都沒問題,那么在客觀條件這個(gè)層面上你已經(jīng)贏了。如果還是沒有拿到 offer,那就只可能有兩個(gè)原因:
- 有更強(qiáng)的應(yīng)聘者出現(xiàn);
- 和面試官?zèng)]有眼緣。
出現(xiàn)這種情況就不是你的問題了,所以真的不必感到灰心。
那么,如何能讓面試官對(duì)這 3 個(gè)點(diǎn)都滿意?要靠以下幾招。
面試之前,我們需要研究職位的介紹信息,從中找出關(guān)鍵點(diǎn)。比如字節(jié)跳動(dòng)的交互設(shè)計(jì)師職位描述,摘錄前兩條描述如下:
參與垂直業(yè)務(wù)產(chǎn)品需求構(gòu)思和梳理,能分析出用戶的核心訴求和用戶目標(biāo);能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、功能、界面、操作流程等,輸出完整的交互設(shè)計(jì)原型,能對(duì)產(chǎn)品方案進(jìn)行可用性測試和分析,并提出改進(jìn)方案。
分析上面的描述,可以得出 3 個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
- 分析需求,得出用戶核心訴求和目標(biāo);
- 完整交互原型的輸出;
- 可用性測試及優(yōu)化方案。
明確職位需要什么樣的能力,是拿到 offer 的基礎(chǔ),因?yàn)橹挥忻鞔_了崗位需要什么樣的人才,才有可能有的放矢的準(zhǔn)備。
打個(gè)比方,你認(rèn)為作為交互設(shè)計(jì)師,流程設(shè)計(jì)的能力很重要,結(jié)果對(duì)方更看重設(shè)計(jì)動(dòng)效的能力。即使你流程設(shè)計(jì)得再好,也不是對(duì)方需要的,對(duì)方也只能說抱歉。
作品集是面試官判斷你能力的最重要媒介,是能力的縮影。面試的大部分過程,也會(huì)圍繞「介紹作品集」展開。一般面試官都會(huì)要求你講一下作品集,還會(huì)對(duì)其中的項(xiàng)目進(jìn)行提問。因此,在作品集上多花些心思是絕對(duì)值得的。
現(xiàn)在很多公司,要求 UI 設(shè)計(jì)師也要懂交互,因此,在 UI 設(shè)計(jì)師的作品集中,展示一兩個(gè)交互設(shè)計(jì)項(xiàng)目,是十分有必要的。
關(guān)于如何準(zhǔn)備能體現(xiàn)交互設(shè)計(jì)價(jià)值的作品集,有以下兩個(gè)建議。
1. 展現(xiàn)設(shè)計(jì)思路
設(shè)計(jì)思路是交互設(shè)計(jì)的靈魂,它是關(guān)于設(shè)計(jì)師如何從需求中分析出目標(biāo),并且用方案來滿足目標(biāo)的過程。如何展現(xiàn)出設(shè)計(jì)思路?可以按照下面這個(gè)流程來思考:
需求介紹、目標(biāo)用戶定義、場景分析、設(shè)計(jì)目標(biāo)確定、設(shè)計(jì)目標(biāo)拆解(把大目標(biāo)拆解成小目標(biāo))、競品分析、流程圖(簡單需求可省略)&交互方案、方案效果(通過數(shù)據(jù)/用戶反饋來說明)。
2. 只展現(xiàn)最好的作品
作品集里作品的數(shù)量,一般以 3~4 個(gè)為宜。不要抱著廣撒網(wǎng)的僥幸心理,覺得多放幾個(gè),萬一面試官看上哪一個(gè)呢。真實(shí)的情況是:面試官的時(shí)間很寶貴,如果看了第一第二個(gè)作品還是不能吸引他,后面就開啟「瀏覽」模式了。所以一定要把自己最好的作品拿出來,且細(xì)細(xì)打磨。
如何挑出 3~4 個(gè)作品?可以從以下維度進(jìn)行挑選,最好每個(gè)維度能有一個(gè)作品:
- 日常工作需求
- 設(shè)計(jì)發(fā)起需求
- 改版大需求
- 創(chuàng)新型設(shè)計(jì)方案
- 獲獎(jiǎng)、小眾設(shè)備等特別的方案
自我介紹是面試中的第一個(gè)環(huán)節(jié),可以幫我們建立一個(gè)好的第一印象。自我介紹做得好,有利于穩(wěn)定軍心,給自己后面的面試打下良好的基礎(chǔ)。
一個(gè)吸引人的自我介紹,可以分為以下 3 個(gè)部分:
- 簡單背景介紹。如果你的大學(xué)比較牛或者專業(yè)跟崗位對(duì)口的話,那就要提一下,否則可不提。
- 公司為什么要選你。分析崗位描述,挑選出最重要的 3 個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),再針對(duì)性地說自己做過該3點(diǎn)。需要注意,這里面試官很有可能會(huì)接著問到這 3 點(diǎn)相關(guān)的信息,要提前做好準(zhǔn)備。
- 你為什么要選擇公司。可從公司的行業(yè),產(chǎn)品、企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)氛圍等角度入手,任選一二。
在自我介紹時(shí),切忌用「勤奮肯干,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),分析能力強(qiáng)」等毫無根據(jù)的形容詞來堆砌。
建議用做過的事情來表明自己的優(yōu)秀,比如:「我在 XX 公司實(shí)習(xí)期間,為了產(chǎn)出最符合目標(biāo)、又能落地的方案,與產(chǎn)品和開發(fā)密切溝通,經(jīng)常加班到 10 點(diǎn)。通過這個(gè)項(xiàng)目,加深了我對(duì) XX 業(yè)務(wù)的理解。」
對(duì)于缺少面試經(jīng)驗(yàn)的同學(xué),建議在面試前可以通過錄制視頻的方式,自己講一遍,查漏補(bǔ)缺。
很多面試官都會(huì)問,「你的優(yōu)點(diǎn)是什么?缺點(diǎn)是什么?」
回答缺點(diǎn)的時(shí)候,一定不要回答跟能力相關(guān)的缺點(diǎn),比如「我工作很負(fù)責(zé),就是有點(diǎn)馬虎」、「我不太擅長和人溝通,有時(shí)候會(huì)被誤解」。也不要回答很虛偽的缺點(diǎn),比如「自己工作中太追求完美」、「太拼命工作以致于不能兼顧家庭」。這樣真的很假。
正確的回答,是說不影響工作執(zhí)行的缺點(diǎn),比如「自己對(duì)某一塊邊緣知識(shí)還不夠了解」,或者「如何站到更高的格局上去看待工作,如何思考戰(zhàn)略布局,這類深度的專研我還需要加強(qiáng)」。
這個(gè)問題是一定會(huì)問的:「為什么從上家公司離職?」
最好的回答方向是找到老東家跟現(xiàn)在這家的最大區(qū)別,然后作答。
比如:
- 上家是個(gè)大公司,現(xiàn)在是個(gè)小公司。
- 之前公司規(guī)模較大,每個(gè)員工負(fù)責(zé)的面比較窄,接觸到的知識(shí)面比較有限,而自己傾向于在小公司,接觸到的東西多,可以充分發(fā)揮自己的價(jià)值。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,這一點(diǎn)相對(duì)容易,我們?cè)诿嬖囍v述項(xiàng)目時(shí),注意講一些「自己和別的團(tuán)隊(duì)成員一起做了 XXX」之類的話,讓面試官獲取到你能夠在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中順利完成項(xiàng)目即可。
以上是一些比較客觀的判斷維度。面試官對(duì)你的整體印象,屬于比較主觀的方面。沐風(fēng)總結(jié)了兩個(gè)方法,幫你贏得更好的印象。
面試的末尾,面試官一般都會(huì)讓應(yīng)聘者提問。這不僅是了解公司的好機(jī)會(huì),也是表達(dá)自我積極形象的絕佳良機(jī)。
沐風(fēng)整理了以下一些問題,大家可以直接用就好:
- 進(jìn)入公司以后有師傅帶嗎?
- 我應(yīng)聘的職位,所在的團(tuán)隊(duì)是怎樣的?
- 如果我遇到問題,可以通過哪些方式獲得指導(dǎo)?
- 公司希望我在入職 3 個(gè)月能達(dá)到什么水平?
- 作為公司的管理層,您認(rèn)為優(yōu)秀的員工應(yīng)該具備哪些特質(zhì)呢?
- 進(jìn)入公司以后,主要負(fù)責(zé)什么工作?
- 如果有幸能被貴公司錄用的話,請(qǐng)問有沒有什么需要我在入職前,提前學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備的?
設(shè)計(jì)師可以在面試前 10 分鐘,給面試官發(fā)個(gè)消息,注明名字跟崗位,立馬就留下了有禮貌的印象。
在面試溝通結(jié)束的時(shí)候,一定要記得向面試官表達(dá)感謝,同時(shí)表達(dá)自己通過跟他的溝通對(duì)這個(gè)職位更加了解,也更加感興趣,相信自己能勝任。
在回家等通知時(shí),還可以給面試官或者聯(lián)系你的 HR 發(fā)一條短信:首先是表示對(duì)面試機(jī)會(huì)的感謝,其次是問一問公司對(duì)自己感覺怎么樣。這樣公司也會(huì)覺得你很有誠意。
以下是例文:
xxx您好,我是xxx,非常感謝您今天上午的面試,您專業(yè)的素養(yǎng)和認(rèn)真的態(tài)度讓我欽佩。xxx公司是我一直向往的公司,xxx工作也是我一直以來的興趣所在,我自認(rèn)為能夠勝任這個(gè)崗位,同時(shí)也非常希望公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我與您這樣的千千萬萬的優(yōu)秀人才一起,共同創(chuàng)造打動(dòng)人心的好設(shè)計(jì)。期待您的決定。
如果面試官或者公司的氛圍比較輕松,也可以不用這么正式,用更輕松的方式在面試完表達(dá)一下感謝,以及自己非常想去這家公司的強(qiáng)烈意愿。總之,讓招聘方看到你的誠意。
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