盡管社交網絡在一定程度上打破了時空限制,讓我們可以和遠在天涯的人成為好友,我們很容易和實時聚焦在各種互聯網大事中,把我們的時間和注意力都分散在互聯網熱搜話題上,卻常常喪失了對身邊好友的關注。宏觀下,手 Q 的主力用戶依舊是獨生子女一代,他們有相對優越的物質條件,卻因為獨生子女身份在成長中缺失陪伴??释@得更加長期的陪伴關系激勵,促進和好友之間的親密互動。

騰訊QQ實戰復盤!如何從零開始設計「新奇物種」?

騰訊QQ實戰復盤!如何從零開始設計「新奇物種」?

QQ 作為 Generation-Z 溝通互動的主要工具,我們從「養火」,「養巨輪」,收集「幸運字符」中看到 Gen-Z 在社交中對情感符號的熱衷向往,也在此完成了社交關系持續升級的機會。

騰訊QQ實戰復盤!如何從零開始設計「新奇物種」?

此外,在年輕用戶熱衷的社交游戲如《光遇》和《奧比島》中,關系鏈玩法也越來越成熟,玩家可以通過持續的投入時間和金錢成本來提升關系親密度(數值),并解鎖更多的資源和道具。這種玩法本質上是通過持續的投入來培育社交關系,增進玩家之間的互動和交流。

騰訊QQ實戰復盤!如何從零開始設計「新奇物種」?

本質:通過持續投入成本來培育一段社交關系。2023 年初,QQ 基于這個背景上線了養成玩法玩法「新奇物種 1.0」。

更多實戰案例:

一、年輕人的新鮮感

在 LOGO&物種標題設計中,我們希望連同整個項目的標題一起,使用一些讓人記憶深刻的標題字形,另一方面,也是因為這樣的字形不容易被物種遮擋,我們規范化了這樣字形扭曲設定。并且在后續的物種頁面,和運營頁面都有運用,在豐富頁面框架同時,有效的向用戶傳達品牌感。

騰訊QQ實戰復盤!如何從零開始設計「新奇物種」?

在頁面配色上,我們為了突出可愛的物種形象,選擇了一個淺藍色,作為整個 UI 層容器的顏色,不搶去物種形象的亮點,讓界面適當為形象輔助。

我們最初想象中的新奇物種形象,像是放在用戶窗臺上的一個小樹苗,每天都在窗臺邊靜靜守候用戶,所以在界面設定上,我們并沒有直接渲染一個窗戶在背景,而是引入了一個窗臺的光影交代出了環境,在豐富背景同時,頁面的空間感拉開了,物種場景更加生活化。后續我們我們將淺藍色窗臺背景,也運用到了各種子集頁面里,讓整體頁面都表達我們想讓用戶感受到的趣味生活化品牌感。

騰訊QQ實戰復盤!如何從零開始設計「新奇物種」?

二、物種的體系化

體系化的第一步,是找到「新奇物種」的視覺符號,像米奇的大耳朵一樣,穿插在迪士尼樂園中。我們想找為產品找到一個象征「年輕」,「時髦」,「生命力」的視覺符號。我們提取了 QQ 品牌的大眼睛,并且將這雙大眼睛進行規范,并且運用在物種創作和新奇物種品牌應用之中。

騰訊QQ實戰復盤!如何從零開始設計「新奇物種」?

同時,在物種的幼年時期,如果只是出現物種幼年形態,物種之間差異性較小。為此,在第一期的果蔬類物種中,我們在第一和第二階段規范化使用了「新奇罐頭」這個容器,根據不同的物種設計不同的罐頭包裝,目的是再一次強化品牌符號,且拉開物種之間差異性。

騰訊QQ實戰復盤!如何從零開始設計「新奇物種」?

第一批上架的物種都是水果系列,我們在果蔬物種基礎建模完成后,為了強化物種潮流感的特征,我們重新設計了水果上的貼紙,并且將其標簽規范化,一方面賦予第一期物種更強的體系感,另一方面將貼紙標簽在頁面中展示,滿足用戶收藏欲。

三、年輕人的成就感

在規劃物種時,我們加入了很多年輕人的梗文化,在第一期規劃的蔬菜水果系列之中我們選擇了「不梨不棄」,「好柿成雙」,「學業有橙」,「蘋安喜樂」,「沒有蕉慮」……融合諧音梗,且是正向反饋的物種規劃。

在完成物種設定后,我們目標用各種新奇物種對應 QQ 用戶不同種類的關系鏈,和不同的運營場景來創作新奇物種。

「白首不梨」——CP向 情侶用戶

白首不梨作為首個情侶向物種,我們在創作時打破了原有單個物種的規律,想要營造出輕松的戀愛感受。

騰訊QQ實戰復盤!如何從零開始設計「新奇物種」?

「好運蓮蓮」——節日運營向

好運蓮蓮,融合了蓮花和新年生肖兔子,同時我們打破了新奇物種 罐頭廠的罐頭底座,作為新年時期限定物種,在農歷新年時上架。

騰訊QQ實戰復盤!如何從零開始設計「新奇物種」?

「學業有橙」——學生群體

作為新奇物種的首發物種,也是給整個項目定下基調。上線時正值校園臨近期末的時期,我們讓水果和學生群體做一些有機的結合。

騰訊QQ實戰復盤!如何從零開始設計「新奇物種」?

在今年 5 月下旬,中高考季來臨,我們在物種頻道很多學子在后臺祈求考試好運,我們主動做了一些時效性運營,為「學業有橙」加上了考試祝福的御守符,為考生用戶祈求好運。

騰訊QQ實戰復盤!如何從零開始設計「新奇物種」?

在雙方養成物種的過程中,我們將物種的升級歸納為最關鍵的營造成就感和刺激用戶持續在「新奇物種」中活躍的關鍵行為。

新奇物種按照很多用戶童年回憶的數碼寶貝來進行物種等級梯度劃分,第一期首先規劃了四個等級,「1.0 幼年期」,「2.0 成長期」,「3.0 成熟期」。

以物種「白首不梨」為例子,我們從三個維度對物種構建等級原則。

騰訊QQ實戰復盤!如何從零開始設計「新奇物種」?

  1. 物種體積梯度:在物種建模時,以最直觀的體積大小,從小到大對物種進行梯度劃分。
  2. 形態復雜度:我們歸納了物種三個形態,比如在第二階段出現四肢,在第三階段可以添加對應道具,從簡單到復雜,對形態復雜度進行梯度劃分。
  3. 真實世界聯想:在一些物種,我們會參考真實世界的經驗,比如橙子在幼年期是青橙,根據物種的成長,慢慢到達第三階段
  4. 成熟期橙紅色的飽滿橙子。
  5. 動畫區分:幼年期動畫通常歸納為,基礎位移&旋轉。成長期動畫,則加入了骨骼綁綁定動畫。在成熟期,我們在骨骼動畫基礎上加上了一些粒子特效區分梯度。
  6. 對話語言:為了打造更加生動的物種,用戶來到物種養成界面時,物種會對用戶以氣泡框的形式打招呼。

騰訊QQ實戰復盤!如何從零開始設計「新奇物種」?

騰訊QQ實戰復盤!如何從零開始設計「新奇物種」?

騰訊QQ實戰復盤!如何從零開始設計「新奇物種」?

騰訊QQ實戰復盤!如何從零開始設計「新奇物種」?

新奇物種首發上線后,通過物種向粉絲傳達出的可愛和生命力,物種們也收到了很多可愛用戶對新奇物種的二創。新奇物種歡迎粉絲進行二創,后續也會規劃新奇物種二創比賽,請粉絲移步關注新奇物種小世界官號。

騰訊QQ實戰復盤!如何從零開始設計「新奇物種」?

四、刺激用戶持續活躍

考慮到用戶在培育新奇物種時,培育完成一個物種后仍然有動力在新奇物種中持續活躍。也是激勵用戶和不同的關系鏈收藏物種。

我們將物種的本身材質作為物種的基礎款式之外,還在基礎上設計產出了每個物種的特別款,供用戶抽取收集。再最初的規劃中,我們創新的設定了 金屬,水晶,巖石,針織款等材質。在項目最初灰度測試階段,我們發現毛絨款收到用戶青睞好評遠超預期,于是在每個水果的設計中我們都保留了毛絨材質的物種。同時,我們也會根據物種形態適合給予物種不同材質,完成特別款的設計。

騰訊QQ實戰復盤!如何從零開始設計「新奇物種」?

騰訊QQ實戰復盤!如何從零開始設計「新奇物種」?

騰訊QQ實戰復盤!如何從零開始設計「新奇物種」?

騰訊QQ實戰復盤!如何從零開始設計「新奇物種」?

結語

新奇物種 1.0 上線以來,物種形象得到很多用戶的喜歡。很多用戶在活動中積極參與養成物種,甚至有用戶自發在平臺二創可愛的新奇物種。

疫情三年后,我們發現關系鏈游戲中以往對抗性強的互動玩法不再被人向往,人們變得比之前任何時候更加平和,更加渴望陪伴關懷,新奇物種誕生之時,正時疫情三年的最后階段,希望這個罐頭里生長出來的小精靈可以呆在用戶身邊,見證用戶和密友之間的關系,成為一個治愈的小角落。

騰訊QQ實戰復盤!如何從零開始設計「新奇物種」?

歡迎關注作者微信公眾號:「騰訊ISUX」

騰訊QQ實戰復盤!如何從零開始設計「新奇物種」?

收藏 96
點贊 72

復制本文鏈接 文章為作者獨立觀點不代表優設網立場,未經允許不得轉載。