作為一個擁有 25 年歷史的社交產品，QQ 經歷了不同世代的行業發展，一直初心不改，不斷優化產品體驗，為用戶服務。發展至今，QQ 早已不再是一個簡單的即時通訊工具，而是一個覆蓋通訊、社區、短視頻、元宇宙等多場景，并全面支持桌面端、平板端與移動端的多元化社交空間。在這個社交空間里，用戶可以隨時隨地表達心情，可以天南海北地尋找搭子，也可以造個小窩實現貓狗雙全。與此同時，橫跨多端的平臺支持、豐富多元的產品形態，也使得 QQ 的包袱日益繁重。因此，如何讓 QQ 輕松上陣，走向下一個 25 年，是我們面臨的巨大挑戰。
面對這些挑戰，QQ9 在設計理念上，一方面回歸平臺設計的普適性，建立多端一致、簡潔輕量的設計語言，營造舒適輕盈的視覺美感；另一方面塑造多元社交空間的包容性，設計上兼容并包個性化、娛樂化和功能化，以滿足多樣化的用戶和需求，讓用戶可以在 QQ 自由自在地打造多重人設，實現多元社交，輕松做自己。
往期騰訊改版案例：
QQ9 煥新設計靈感，自遼闊無垠的冰雪之原，於東方既白拂曉時，天地渾然一體，素然純凈。但這并非是終點，而是新的起點，我們希望，在純凈簡潔的基礎上，用戶在不經意間便能感受到「光」帶來的恰到好處的絢麗與精彩，溫暖與關懷。
QQ9 的精妙之處恰恰在于純凈簡潔的背后，潛藏著豐富與絢麗，等待著用戶探索并發現，而非一開始就用花哨的色彩和元素搶占用戶的注意力。
設計上利用絢爛多彩、幻化無窮的光影來造就 QQ9 這種隱藏體驗，例如用戶在刷新、加載、loading 時，絢麗流動的色彩會在純凈簡潔的界面上出現。在用戶使用 QQ9 的過程中，每一次絢麗多彩、充滿期待的表達都會剛好與用戶的情緒落點相吻合，每一次流動的色彩都是隨機變化帶來的新鮮和愉悅，給予強烈的隱喻表達，預示著全新的內容，新鮮的資訊，煥新的感官體驗。
QQ9 的圖標設計，回歸平臺普適的本質，更加簡潔輕量，能夠滿足多端、多平臺、多場景的設計需求，為 QQ9 帶來輕松愉悅的體驗。同時發揮圖標的實用性，降低認知門檻。如全局設置頁面，在表單組件中增加了圖標識別輔助，降低用戶信息閱讀成本，通過圖形識別可以更便捷的分門別類。同時精簡后的空白頁視覺設計更加清晰易懂，通過簡潔、直接的圖形表達，引導用戶快捷地完成操作，減輕用戶的認知負擔。
為了創造更有秩序的視覺體驗，設計重新梳理了基礎場景中所有功能層級，通過提高顏色對比度，幫助用戶更輕松地理解信息層次，使內容更加突出，確保日夜間都能維持一致的層級，避免造成混亂，使信息呈現上更加有序。
用戶瀏覽內容的過程中，習慣于將空間位置接近的內容歸為一組，稱之為“格式塔原理”。在界面中我們借助格式塔原理進行分組展示，使頁面布局更加合理清晰，讓用戶能夠快速識別，比如設置頁面，如果將功能入口分散展示，在使用過程中就會容易失焦，而通過近似性將內容分成賬號信息、軟件功能、增值功能、個人信息收集進行聚合分組，就可以很直觀的降低認知負擔。
在信息的瀏覽順序上也重新調整了內容優先級，以符合用戶關注信息的角度出發，對內容進行進行重新排布，區分元素的主次。
QQ9 中對空間說說流我們重新規劃信息層級并進行了降噪。首先為了突出說說正文內容，減小了點贊區和評論區的色彩和字號。用輕量的線性圖標取代了原有的厚重的圖標。圖片由原來的通欄展示改為卡片展示，增加了頁面呼吸感減少用戶瀏覽時的視覺負擔。
過去，QQ 好友的維系和溝通主要依賴于公開圈子、特別關心和消息活躍來維持關系。然而，隨著社交方式的改變，年輕人更傾向于短暫但快速地滿足特定需求的"小社交"，以減輕社交壓力。基于這種社交趨勢，QQ9 進行了全新的設計升級——引入了"搭子關系"的概念。在搭子關系中，用戶可以建立現有的親密關系，也可以互為搭子，一同參與學習、運動、游戲等活動。這種關系既保持了清晰的邊界感，又以輕松的姿態開啟一段互相陪伴的關系。通過這一改進，我們希望減輕用戶的社交壓力，為用戶創造更加豐富、輕松和愉快的社交體驗。
除了聊天頁面外，空間也針對親密關系用戶推出了親密空間-兩人的專屬小空間。在這里你可以發說說，存相冊。你和好友在生活中值得記錄的美好時刻，值得紀念的關鍵時間都可以存儲在這里。同時我們也為喜歡“收集”的年輕人準備了豐富的貼紙，更多的記錄你們的情誼就可以獲得更多的貼紙，有你陪伴的每一天都值得被記錄。
全新狀態面板能夠容納更多狀態展示，UI 布局更加輕盈簡潔。引入了多彩的狀態背景色體系，營造出不同狀態下獨特的視覺情感氛圍。同時 QQ9 我們更進一步，增添了超秀形象的狀態功能，讓用戶能夠生動有趣地展現當下狀態，使狀態表現更加豐富多彩。這些升級將為用戶帶來更為豐富生動的狀態展示，讓用戶能夠以更具個性化的方式展示自己的情感和狀態。
QQ 表情經歷了長達 7 年的不斷演變后，終于 QQ9 中迎來了一次全新升級。這次的更新不僅僅是技術上的進步，更是對用戶需求深刻傾聽的結果。在外觀設計上更加精致，融入了時下流行元素，每一個細節都經過精心雕琢，使表情更具辨識度和潮流性。同時，QQ9 表情不僅注重外觀，更注重內涵。巧妙地融入時尚和幽默感的設計，為用戶提供了更多表達情感和共鳴的可能性。在這個數字化時代，表情不再只是簡單的符號，而是一種用戶表達自我的語言。QQ9 表情期望融入用戶日常喜愛的表達方式，以更潮更有梗的形式，讓用戶輕松表達自己，釋放更多的笑容和愉悅。
在 QQ9 表情上新計劃中，表情設計團隊研究并融入了更多網絡熱梗元素（尊嘟假嘟，堅強，功德+1 ...)讓用戶在表達情感時有更加豐富的語境和更加流行的表達。快來 QQ9 中盡情挖掘這些新表情為聊天帶來的樂趣吧！
多年發展下來，QQ 移動端和桌面端的設計體驗漸行漸遠，甚至同為桌面端的 Windows、Mac、Linux 三個版本設計都迥然不同，由此帶來的體驗問題與研發問題也日益尖銳。為此，設計團隊圍繞著 QQ9 建立起一套全面覆蓋移動端、桌面端、平板端的設計語言。
布局設計上，全新的 QQ 桌面版將舊版分離的主面板和會話面板進行整合，采用了更符合當前用戶習慣的大面板布局。此舉降低了信息架構的深度，頁面布局更加清晰、更具拓展性，用戶也可以根據需求自由縮放面板，或者吸附在屏幕邊緣自動隱藏，靈活又方便。
視覺風格上，則對齊 QQ9 煥新設計進行全面刷新，一舉蕩滌桌面端陳舊繁雜、過時落后的氣息，以輕量有力的圖形、輕盈煥采的顏色、簡潔有序的界面塑造了輕松愉悅的使用感受，與移動端保持一致的設計，也有效降低用戶對 QQ 多端產品的認知成本，提升 QQ 品牌感知。
此外，我們解決了多端功能不一致的痛點，包括聊天與文件存儲管理、功能豐富的 QQ 狀態、發送 QQ 超級表情等。這次 QQ 桌面版的重新設計，將為平臺品質與未來發展奠定良好的基礎，同時也讓 QQ 團隊有了重新審視產品的契機，下架繁雜無用的功能與服務，擺脫過往的沉重包袱，讓 QQ 桌面版煥發出新的生命力。
QQ 一直鼓勵用戶深入探索，希望用戶自行發現 QQ 世界中的驚喜與快樂。此前在 QQ8.0 版本中，我們曾在底部導航的圖標上進行了類似的嘗試。而在 QQ9 的設計上，我們延續了這種理念。在 QQ9 的“關于 QQ”界面上，我們埋藏了一個小小的驚喜，用戶通過探索即可獲得特別的壁紙，歡迎大家前往體驗！
此外，QQ 也一向珍視用戶的意見和建議，這些閃光的想法為設計團隊提供了寶貴的靈感。因此，QQ9 特意建設了一個名為“QQ 追光者”的功能，用戶通過該功能進行反饋，昵稱將呈現在昵稱墻上，并獲得一枚特別的勛章，這是 QQ 對用戶真誠支持和貢獻的感謝。“QQ 追光者”這一命名，寄托了 QQ 希望與用戶一同前行，尋找未來無限可能的愿景。這里不僅僅是一個反饋平臺，更是一個與用戶平等交流、共創共建的空間。
隨著 QQ9 正式發布，QQ 的官網（im.qq.com）也隨之迎來更新。官網的設計理念圍繞著“輕松做自己“進行視覺傳達我們通過“輕·透·彩”的品牌語言來貫穿官網視覺與使用體驗，輕盈柔和的色彩，加上靈動輕巧的動畫轉場，使官網體驗上更輕松愉悅。與 QQ9 的多端適配一樣，官網設計也進行了自適應適配，能夠在桌面端和移動端為用戶提供同樣極致的閱讀感受，引導用戶通過官網下載體驗 QQ9，達到引人入勝的效果。歡迎大家點擊 im.qq.com 進行訪問，更多全新體驗和玩法等著你來探索～
QQ9 宣傳視頻，創意與設計概念
整體個宣傳片，我們以一個問題 “內心的光要怎么展開？”為開場去開始。故事是以「光」的概念帶觀看者展開每一面社交的可能。以「光」的設計概念去打開多元化的社交，同時感受到整潔輕松。無論你的社交行為是什么，在 QQ9 可以為你找到那份光，輕松為你展開。不以品牌方的視角跟用戶對話，整體的調性和文案我們如朋友的跟用戶對話。
沿用宣傳片里相同的「光」元素，喚醒大家對全新 QQ 版本的一種新鮮與輕松感。
散發現代氛圍以及「光」背后充滿詩意且多元的可能。以“歡迎來到 QQ9”的用戶歡迎語，強化 QQ9 品牌認同感的同時，通過歡迎語促進用戶社區感的建立。
無論是技術架構層面，或是體驗設計層面，QQ 團隊都致力于為用戶打造輕松純粹的社交體驗。QQ9 煥新設計，回歸平臺設計的普適性，建立了一致輕量、舒適輕松的視覺美感；同時塑造了多元社交空間的包容性，讓用戶可以在 QQ 自由打造多重人設，輕松做自己。QQ 走向下一個 25 年的道路依然充滿挑戰，但我們已然邁出了重要的一步。
QQ9 煥新風格，現已全新上線。期待大家更新體驗，也歡迎大家前往設置-關于-QQ 追光者頁面反饋建議和意見。QQ 愿意與大家攜手共創，彼此啟發，不斷追光，向前而行。
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