在蘋果發布 Vision pro 之后，越來越多的設計師讀者開始關注 XR 設計領域，想更多了解 XR 相關的體驗設計。

當年蘋果手機發布 iPhone 后，帶動了 UI 設計成為一個熱門的高薪行業，到現在這個行業已經逐漸成熟化，不再那么火爆了。

但隨著蘋果定義的空間計算新時代來臨，UI 設計能不能重新煥發第二春？我覺得是需要所有設計師讀者需要去思考的。也是給大家提個醒，別錯過機會。

上周，我去了趟南昌，參加了在那舉辦的《2023 世界 VR 產業大會》。我聽了其中的一些論壇，也體驗了各種 XR 設備，有了蠻多新發現的，借此與大家分享這個行業最新趨勢以及我對這個行業未來的一些思考，希望對大家有啟發。

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先簡單介紹下這個展會主要展示什么？為什么值得咱們設計師關注。

它是國內 VR 領域一年一屆的大型博覽會，目前已經成功舉辦了六屆，都是在南昌舉辦的。雖然我是江西人，但我沒想到南昌在這塊做得還挺前沿的，在南昌有將近 400 家 XR 相關企業。

今年的展覽主題是“VR 讓世界更精彩 虛實融合 智興百業”，如主題所宣傳的，VR 確實能讓大家的生活變得更加精彩，也能創造很多就業機會。

一、XR 創意內容較多，但 UX 體驗較差

我在現場體驗到了很多有趣的設備，不過整體偏功能機居多，大家更多關注的還是內容本身的基礎玩法。這有點像早期的功能手機時代，一些空間交互和 UI 做得非常糟糕，不過這或許也是咱們設計師的新機會？

從參展方來看，以創業公司和高校實驗室居多。我和展會現場一些創業老板也聊了聊，他們推出的產品大多屬于試試水的狀態。我猜可能是行業盈利還比較缺乏，所以觀望居多，一旦風刮起來，不至于掉隊。

我在現場體驗了一圈，硬件方面展示的亮點不多，倒是在內容端看到了很多有意思的應用。可能是跟隨蘋果的腳步，做了一些體驗更新，比如在主交互上加入了眼動和手勢，這兩點可能也是有別于其他終端的設計，需要更多設計思考。

在應用場景上，我看到了有黨建，文旅，教育，游戲，仿真模擬等落地，腦洞還都蠻大，甚至有不少場景是我之前不曾想過的。

比如模擬黨建場景，能讓觀眾以第一視角，體驗到當年的各種場景，滿滿的儀式感。

類似這種，對于機構來說，能組合多個體感外設，再利用 XR 非常強的沉浸感，能夠發揮其獨有的優勢。

在一些諸如博物館，黨建館，研究所，實驗室，體驗館等場所，這些場景本質上做的也是展示的事，借助 XR 能更多維度增強展示效果。

結合 XR 在沉浸感方面的特性，配合外設，比如風，雨，晃動，聲音，視覺，震動等等現實體驗要素，有很大的想象空間，我在現場也是被這些腦洞大開的設備震撼了。

1）VR+體感外設。比如下圖中的 VR 飛船，它是一個多人同時體驗的設備，能結合機器外形，搖動和鼓風給玩家帶來更加真實的體驗。里面放的是一些諸如地震，臺風等極端狀況下的 vr 視頻，屬于教育演示類的場景。

我感受了下，在體驗過程中加入真實的風和搖動，結合 VR 虛擬場景，臨場感拉滿。

再比如下面這個 VR 飛機，它是單人體驗的，同樣能提供飛行員般的駕駛體驗。

2）多窗口模擬。在模擬駕考和飛行場景，雖然不需要帶 VR 設備，但這 3 個顯示器模擬了 XR 中的多窗口場景，在第一人稱視角下，也能達到部分臨場感效果。有了這樣的臨場感，能讓用戶直觀感受到所學的內容，更有效。

同時，也有其對應的 VR 版本

3）體感模擬。為了有更真實的體驗，除了簡單的外設，還可以增加雨水。讓參與者穿上雨衣，然后在觀影的過程中，結合內容體驗到真實下雨的感覺，更加沉浸，以假亂真。

4）VR 醫療教學。在醫療領域，可以結合 VR 或 MR 進行醫療實踐。不局限于專業的醫生，讓普通大眾也有機會快速接觸實操性質的醫療教育，相信會比單純的圖文介紹要有效得多。

除了胸部按壓，還能做虛擬人工呼吸哦。

5）toB 業務場景。我在現場體驗到了汽車機修，裝配等教學場景，還蠻有意思。

但我發現交互較為復雜，不直覺。我作為熟悉這一領域的人都不大會操作，對于普通消費者來說，很可能就直接勸退了，可見對于 XR 產品的交互設計要求是非常高的。

這里面的難度高表現在其維度很多，在其他終端只需要考慮一個維度，一種交互方式。但在 XR 場景中，交互方式有很多，空間維度也更高，操作復雜度是幾何倍數在增長的，所以對交互和視覺都提出了更高的要求。有新的難題，那同時也是新的機會點！

還有很多，我就不一一列舉，說說我的想法。

對于 XR 教學，它的啟動成本比較高，比如準備工具較多，佩戴麻煩，加上不投屏出來的話，又很難指導用戶操作，也沒辦法看另一個人的屏幕直接看演示操作，個人認為這對于在 toB 中需要大量同時培訓的場景會是一個挑戰。

對于個人使用者來說，少了這些外設加持，綜合體感會差很多。加上目前還沒有殺手級的應用，缺乏使用上的剛需，就很容易讓設備吃灰。

說到剛需，就很想和大家分享一個我在展會上的小故事。

我在體驗 AR 眼鏡的時候和一個老板聊，我問他使用這個 AR 眼鏡一般能用來做什么呢？他說可以移動大屏觀影。他說的時候，邊說邊笑，似乎自己都有點不相信這個賣點。

我說這個觀影清晰度倒是比我預期的還要好，只不過我帶著這個比較沉的眼鏡看大屏，還不好和家人一起看，似乎不是特別好的使用場景。這就像是一個人獨自去電影院看電影那種感覺，體驗到的不是沉浸感，反而是孤獨感。

老板接著說：“可以保證你觀影的私密性，大屏又私密。”我開玩笑說：“除非看小電影，其他沒這種需求呀”，老板哈哈大笑，不置可否。

對于 AR 眼鏡來說，我倒是覺得雷鳥發布的眼鏡找到了些真實的需求，比如用在導航上，物品介紹上，配合 AI 的能力，發揮出了它應有的價值。

比如我自己就有這樣的需求，當我在騎行的場景中，看手機導航就非常不方便，如果有 AR 眼鏡幫我可視化地圖，那就很方便了，至少不用再來回掏手機。

雷鳥 X2 導航

還包括 AR 實時翻譯，戴著眼鏡就能看文字翻譯了，不用被干擾原聲，也不用抬頭和低頭看手機。

雷鳥 X2 實時對話翻譯

我堅信，真實的需求才可能激活真正的市場，這方面蘋果就做的很好，可以看看我之前寫的一篇文章：

當我們在做用戶旅程挖掘的時候，不單純看用戶的表層需求，也應該挖掘其隱形需求，需要我們找到用戶在場景中真正的痛點。

很多真正的痛點都是直擊人心的，能揭露出人的本性，它們隱藏在需求冰山之下，等待我們去發現。

不局限于現有場景，而可能是跨界的，共性的痛點，然后結合 XR 特性能更好地解決。用戶的痛點肯定是真實存在的，而解決方案多種多樣，只是看我們要如何用更好的解決方案解決它。

只有當解決的問題足夠痛時，才可能得到用戶的熱捧，產品才有可能成為一個好的產品。

二、XR 用戶體驗的問題及思考

說說我在現場體驗到的一個最有意思的玩法，一個 VR 多人對戰游戲，雖然做得還不夠好，但未來還是值得期待的一類產品。

這個玩法是讓玩家站在指定的 4 個角落，然后戴上 VR 眼鏡，在 VR 中以虛擬角色映射自己行動，類似于《頭號玩家》《三體》電影中的場景，非常酷的設計。

在游戲場景中有虛擬墻可以幫助遮擋子彈以及隱蔽，手柄上模擬了槍械，玩家可以通過移動自己的位置和方向，瞄準射擊對方。如果被擊中的話，需要真人移動到出生地，才可以繼續游戲。

游戲大概介紹到這里，下面說說在體驗過程中的痛點以及我的思考：

1）啟動成本高

多人 VR 對戰，準備階段復雜，需要玩家站到游戲指定的出生地，然后調試很久，特別費勁。

導致想體驗的人需要排長隊，勸退部分興趣濃度沒那么高的人。

2）不安全感

在 VR 對戰中，由于是全封閉的視覺體驗，導致對自己的安全會有恐懼感，在玩的過程中會擔心碰到障礙物或其他玩家。

我在玩的時候總是會不自覺的利用余光看頭顯外的場地，沉浸感就沒那么好了。

3）認知不統一

由于是真人控制虛擬角色，在遇到障礙物的時候，會有一些認知不一致的問題，比如玩家現實中沒有墻，但虛擬世界會有墻，那如果我們在虛擬世界穿越了墻，對于真實世界的自己就會出現認知不一致的問題。

4）靈敏度問題

對于真人多人 VR 射擊游戲，靈敏度是一個大問題，經常會發現打到墻體，但隊友莫名其妙就掛了，或者打到對方但不掉血等等，很多及時反饋做的不夠好。

以上是一些在 VR 多人對戰游戲時，個人覺得急需要解決的痛點問題。

但即使有這些體驗問題，我依然覺得這種能互聯真人的模式更容易讓大家玩起來，并產生粘性。不局限于這種射擊游戲，重點在于能社交互動。

回想手機是如何發展起來的？人類的底層需求，社交溝通必不可少。對于 XR 來說，這種互動體驗能充分調動人的天性，不再是每天抱著手機。

我記得我小時候，最喜歡和一堆小伙伴一起玩兒，現在在城市里已經很少見到這種場景了，我覺得 XR 未來是能比較好地幫人們找到當年那種樂趣，建立情感紐帶。

三、未來 XR 的發展方向預測

對于 VR 來說，像手機一樣帶出街幾乎是不大可能的事，先不說設備得做到多輕便，VR 天然的與世隔絕的屬性就好比讓你蒙著眼睛出門一樣，極其不方便，也不安全。

這樣的定位使得它的上限很低，這么多年來 VR 的定位一直是游戲和沉浸。但對于 MR 來說，應用則非常的廣泛，當一個設備能走進日常生活的時候，才能真正貼合人的最普世的情感，受眾自然更廣。

對于 XR 未來的憧憬，就像我在大會上聽到的一位首席光學專家做的預測一樣：“什么時候，當大家戴著 XR 眼鏡像日常眼鏡一樣不被人注意到，它就肯定能成為爆款。”

近期 Quest3 賣得非常好，人氣很高，不乏一些網紅真的帶它出街直播，某種程度上我覺得除了設備升級換代，另一個原因也是其定位向 MR 傾斜，讓用戶有了接觸現實的機會。

其實，對于 Quest3 這樣新的定位，是可以有很多創意玩法的，在油管上能看到非常多的玩法，我給大家隨便找了幾個，很有意思，我都很想搞一臺來玩玩了。

MR 彈鋼琴

MR 空間游戲

MR 拳擊

MR 空間游戲

暢想下，未來的 XR 設備能增強很多現實中的產品，拓展它在操作上更多可能性，是能帶來全新體驗的。相比于 VR 來說，在不脫離現實的基礎上，發揮虛擬設計的優勢。

基于以上的一些思考和行業趨勢，蘋果真的算是給行業指明了方向，這并非盲目崇拜。

技術發展是有周期性的，手機行業已經火了這么多年，下一個技術革命會不會是空間計算？

其實想想，說不定很多年以后再回看現在，大家每天盯著這么一個小屏幕是一件很無法理解的事情。

從信息載體發展歷史上看，顯示設備上的便利性和顯示面積是 2 個相互發展的維度，比如早先的電視，顯示面積比紙張大，但移動麻煩。

后面有了 PC 電腦，顯示面積更大了一些，也比電視多了互動性，之后又發明了手機，便利性有了，但是犧牲了屏幕的可視面積。

MR 設備的出現，隨著硬件能力的不斷迭代，設備只會越做越輕便，但可視面積可能是未來最大的，因為它能實現 360 度的全景屏幕顯示。

所以，我有理由相信，它未來的發展空間是巨大的。人本來就該正常看世界，而不是被機器裹挾，你覺得呢？

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