信心滿滿面試,結果卻不盡如人意?和面試官聊的很開心,可最終沒有被錄用?想知道面試官心中對“優秀”的定義,卻奈何沒有渠道?
不裝了!今天就告訴你們,面試官眼中的優秀設計師什么樣!
為此,我們采訪了工作 7 年資深設計師、3 位數面試場次、大小廠候選人閱人無數的面試官,傾情總結了如下心里話,希望能對面試官心中的“優秀”進行描摹。也讓我們了解一下,那些你覺很好但其實是坑的表現本質。
面試官眼里的優秀,是什么?
免責聲明:不同公司的能力模型不盡相同,以下內容不能覆蓋全局或者被所有人認同,本文不具有任何參考意義。
面試官:“招聘要求嘛,肯定希望候選人完美。但今天透露一些真心話,多的不要求,只要你能達成以下 3 點,絕對跪下求你入職!”(微笑.jpg)
據面試官透露,“會思考”不僅是面試環節鑒別設計師能否通過面試的黃金標準,也代表了該位設計師的成長潛力。在全棧設計師大勢所趨的背景下,更要求設計師對產品和體驗有足夠的認知,能判斷設計方案能否達成目標。
1. 假裝的思考
① 忽略方案產出的過程:
不管是日常工作還是晉級答辯,推理方案是如何產出的、以及推斷方案的可能效果,應該是整個工作中的核心。尤其在作品中,提出問題馬上接方案,更像是“照著產品的方案畫一遍”,那設計師作為體驗的把控人便沒有發揮作用,久而久之不僅損害了產品功能體驗,本身的崗位價值也會受到質疑。
面試官 OS:怎么來的?依據是啥?為什么是 A 不是 B?不會是產品原型的精加工版吧?
② 模型和調研結果與方案無邏輯關聯:
很多同學認為只要在推理中加入模型就萬事大吉,于是經常出現模型調研堆砌,但模型結論和方案毫無關聯的情況。模型也好、調研方法也罷,都是前人幫我們總結的、可以解決某類問題的思路,所以用之前要明確這個模型能否幫助我們產出方案,而不是方案產出之后再去拉個模型來裝作“有思考”。
面試官 OS:甚至某些同學的作品里,小小一個體驗功能迭代都要放上 SWOT 分析,不知道的以為是上市公司競調…
2. 真正的思考
- 了解產品背景和功能現狀,有清晰的解決問題思路;
- 有的放矢的利用調研和模型工具,能把分析應用在后續設計方案中;
- 能與別人深入討論思路或方案的可能性。
3. 面試官真心話
“哪怕堆砌再多的調研和模型,是不是真的思考,聊一下就會暴露。即便平日工作中需求緊急,還是建議花點時間復盤思考,一旦開始思考,思考的成本就會越來越小,但進步會越來越快。”
更多設計模型:
本質是“會思考”的延伸。在方案完成后,知道除了最終的產品或運營目標數據外,能通過設計方案設計埋點和計算方案,獲取到能印證設計效果的數據。
1. 假裝的驗證
① 看最終數據,不看過程數據:
除簡單的功能設計外,比較復雜的功能、大型活動都建議對過程數據進行追蹤。因為過程數據距離設計表現更近,通過對過程數據的分析,也可以發現設計、策略等的問題或優秀經驗。所以有經驗的設計師,不僅會看目標數據的表現,也會自覺去發現哪里還有可提升的點、或是因為哪些設計、策略達成了目標數據。
② 無法從數據分析出設計觀點:
可以通過 AB 測選出方案,但僅限于選出方案,沒有得出可遷移性的結論,比如類似的場景和用戶,可以注重哪些方向的設計,或用那種設計策略效果更好。雖然設計多種方案進行測試可以精準解決問題,但實際工作中并沒有那么多時間或資源都進行 AB 測,此時能通過思考獲得可遷移性的結論,就會大大提升之后的工作效率。
面試官 OS:多出方案一個個測試但得不出可遷移性的結論,和“用戰術的勤勞難以彌補戰略的失誤”道理是一樣的,也是一種偷懶。
2. 真正的驗證
可以依據設計方案,拆分出與方案相關的數據,通過過程數據了解到設計效果和迭代方向。不會做設計方向的數據分析?推薦看看下文:
3. 面試官真心話
“說實話,很多高階設計師都達不到,主要是大家習慣了依靠產品或運營做分析了,希望大家可以嘗試從設計角度做數據分析,這也能積累推斷方案數據效果的經驗。”
雖然放在第三點,但是很重要!很重要!很重要!是個又基礎,但上限極高的能力,不同的職場位置要求也不一,初階也許只要求能講清楚思路和方案,中階能推動設計發起的項目落地,后期能帶領團隊發揮更大的效能。
1. 假裝的溝通
① “天王老子來了,也是我對!”:
(大佬和老板們可以忽略這條)不能說堅持自己的想法不對,但堅持需要方法。如果不管對方什么需求、處于什么階段,只從自身角度去推動方案落地,時間長了也距離失業不遠了。更有設計師嘴上好好好,手上依然該怎樣怎樣,不知道的以為設計師買下了甲方公司。
面試官 OS:那種特別堅持自己的方案、又說不出所以然的應聘者,不知道的還以為甲方派來考驗我的。
② 詞不達意,講話沒重點邏輯,啰嗦:
(用作品就能讓人拜倒的大佬可以忽略!)非常致命,非常致命,非常致命!相信我,差的表達會毀掉一個優秀方案的。
面試官 OS:遇到講不清楚的,直接就想掛掉算了。每聽 20 分鐘或言之無物、或邏輯混亂的方案介紹,就需要 20 分鐘的大悲咒來治愈。
2. 真正的溝通
① 傾聽需求,融合體驗和商業目標提供可行的方案選擇。
② 做有效果的“堅持”:如果甲方真的很想嘗試你不看好的方案,在講清楚你認為的利弊后,就可以等上線結果了。結果好,你刷新了認知;結果不好,甲方可能會想起你的“忠告”,轉頭來信任你。
③ 開放心態,吸收觀點:設計本質還是融合性的學科或崗位,歡迎討論和迭代,不僅能獲得好的創意,也能贏得好的聲譽。
④ 語言準確有效,如果能生動有趣就更好了。當然,“說服”的方式不止一種嘛~歡迎留言分享,也可以看看這篇:
3. 面試官真心話
“說句扎心的,溝通能力并不會自然的隨專業年限增長。排除坑位有限的情況,職位和年限不匹配更可能發生在溝通能力較弱的設計師身上。”
其實以上這些看起來都很基礎,但從實際工作或面試來看,能都做到優秀的同學極少。或許是淹沒在需求中無法抽身反思,或許是發現問題但無法提升,希望今天的分享能為你帶來一點點收獲。
反過來說,面試有一定技巧,但這背后支撐你表現的核心競爭力還是來自于長期對于自己的經營,例如復盤-思考-沉淀-溝通-主動推進-長期主義的刻意練習,這些不是上一兩個培訓班,找一兩個領路人短期就可以解決的,不可否認這些在關鍵時刻助推你開竅的價值,但千萬別忽視了日常自我的項目積累。設計師的能力越來越是個綜合體,“愿天下有志者皆得歸屬”呀~
面試官這里還有一些肺腑之言:
“也許有怎樣一份工作是緣分所致,但能擁有怎樣的能力確可以自我把握。希望正在面試的你、工作疲憊的你,都能得償所愿,在工作中收獲更好的自己~
順便,其實還有一些實操型的技巧真的不好寫出來啊,不如來 58 面個試吧~嘻嘻”
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