一樣的活動不一樣的呈現,改版結合游戲化設計,強化視覺沖擊力,重塑了活動的參與體驗~
1. 項目背景
尊享好禮活動,是針對中高頻寄件用戶的專屬活動,根據用戶過往的寄件頻率和寄件量,給予不同等級的任務與相應獎勵,鼓勵和刺激用戶寄件,以進一步提升其寄件量,進而提升寄件收入。
2. 舊版本分析
重要信息首屏展示不全
輔助性質的頭圖,占據大面積的視覺焦點,而最重要的完成寄件任務、領取獎勵部分內容相對靠后,在首屏內展示不全,不利于活動主信息傳達;
任務與獎勵信息展示不突出
任務節(jié)點與相應獎勵,展示太弱,無法快速吸引用戶的注意力,不利于刺激用戶完成任務;
完成任務后的狀態(tài)不明顯
用戶完成任務后,待領取獎勵在第二屏,無法直觀看到,且樣式比較簡單,感知弱,導致用戶領取率低;
缺乏品牌元素
整體頁面,缺少品牌融入,產品認知度差,不利于建立品牌感知。
1. 優(yōu)化目標
- 增強用戶對活動信息的感知,鼓勵用戶完成任務;
- 引導用戶完成任務后領取禮包,提升禮包領取率;
- 引導用戶使用禮包,提升寄件量和頻次,實現業(yè)務轉化。
2. 優(yōu)化策略
簡化頁面信息,調整信息層級
縮短不重要的頭圖內容,在視覺中心放置更重要的任務和獎勵信息,并結合游戲化的進度展示,增強用戶對任務進度的感知;
化被動為主動,增強信息提醒
當用戶完成任務后,有待領取獎勵時,主動彈窗提醒用戶領取,既能增強獎品的視覺沖擊力,亦可避免用戶漏領取;
融入品牌元素,強化服務感知
在設計中,增加品牌元素融入,結合趣味性的動效,讓用戶進入后即可感知到順豐的品牌溫度。
1. 關鍵詞提取
基于用戶畫像分析,我們可以看到產品客群男性稍多,但男女比例差異不大。26-35 歲有經濟能力的年輕人居多,整體客群偏年輕化。
因此,在設計風格上,采用中性的畫面及色彩搭配,結合游戲化場景設計,增強趣味性,吸引年輕人參與。
2. 主頁面設計
游戲化場景設計
將頭圖和場景融合在一起,用路徑引導用戶循序完成任務
紅包元素提取
運用大紅包,增強獎品的視覺沖擊力,按鈕單獨前置、券抖動提示,吸引用戶點擊領取獎勵;
趣味性動態(tài)表達
小哥抱快遞沿路徑跑,展現本月已寄單量,同時趣味化表達“快去完成任務”的緊迫感;
畫面質感呈現
采用輕量化、年輕化設計表現手法,彰顯界面品質感。
3. 標題設計
字體設計經過幾版修改:增加了厚度和金屬光感來刻畫品質感,顏色上藍紫色和主視覺搭配更加融洽,最終呈現簡潔大氣質感。
4. 動效設計
小哥抱快遞箱沿著路徑向前跑的形式,取代傳統(tǒng)進度條展示任務進度(寄件單量),更有趣味性的同時實現了品牌的情感化傳達。針對上一期禮包領取率不高的情況,券做了抖動動效引導用戶點擊。
1. 數據結果
優(yōu)化上線后,活動的獎勵領取率提升 23.1%,獎勵使用率提升 9.5%,提升效果顯著,實現了優(yōu)化目標。
2. 設計總結
針對本次優(yōu)化設計,我們整理了如下設計要點:
主次分明,提升信息獲取效率
從業(yè)務目標和用戶目標出發(fā),梳理信息層級,把握信息傳達的主次關系,重新調整頁面布局;
?游戲化場景構建,增強趣味性
寄件任務與關卡游戲場景相結合的形式,相對靜態(tài)頁面,既能有效傳遞信息,同時增強了頁面的趣味性與新穎性;
動態(tài)引導,強化視覺焦點
運用小哥沿路徑奔跑的動效,來替代傳統(tǒng)的進度條,增加趣味性,以及其他微動效設計也能吸引用戶關注重要信息;
品牌傳達,加深記憶點
在頁面設計中,增加品牌元素和 IP 形象,既增強了頁面的品牌識別性,也實現了品牌的情感化傳達。
以上,是對《尊享好禮》活動優(yōu)化項目的回顧與總結,謝謝您的閱覽。
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