編者按：新年第一天，特意挑了這個話題，身為一個小型個人設(shè)計工作室的主持者，@大頭幫幫幫幫幫主?在處理各種設(shè)計邀約方面有豐富的經(jīng)驗，今天讓他從一個不一樣的角度聊聊這件事。

對于這個問題，我覺得不妨從一個更平和而理性的角度去解讀。

作為一個小型個人設(shè)計工作室的主持者，處理各種設(shè)計邀約，是我日常的主要工作之一。

我們一直很重視平時那些看似非常隨意的設(shè)計邀約。我認識的一些獨立設(shè)計師，包括我本人，都是借助這些微小項目的積累，積攢下事業(yè)起步階段最缺乏的人脈，經(jīng)驗和資金。如何熟練應(yīng)對處理“無償設(shè)計”的情況，是非常實在的設(shè)計師職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。

截至這個節(jié)點，在即將過去的2014年里，我總共經(jīng)手處理了47宗全新的設(shè)計邀約。由于我們工作室?guī)缀鯊牟恢鲃映鰮魠⑴c設(shè)計投標和競賽，因此這些邀約基本都可以算做是“潛在客戶”主動上門的項目。

這47宗邀約里面，涉及的門類包括室內(nèi)設(shè)計，建筑設(shè)計，家具設(shè)計，海報設(shè)計，書籍設(shè)計，網(wǎng)頁設(shè)計，標識系統(tǒng)設(shè)計，施工督導以及某特定類型商業(yè)策劃企案。

按照既定的運作方式和選擇標準，這47宗邀約最終有大約一半進入了工作室的立項流程，也即22個項目。目前已實際付諸執(zhí)行的12項，已經(jīng)完成或接近完成的項目8個，即將跨年的項目3個。

而在6、7年前，我創(chuàng)業(yè)之初，工作室全年能夠接到的項目邀約，僅僅是5個。并且，最終成事的，只有非?？蓱z的一個。

這個數(shù)字增長的背后，很可悲，它并不反映我和我的團隊設(shè)計水平有了多大的提升（假如是真的，那會是多么值得高興的事情......）。同時，目前工作室內(nèi)部默認的標準，對于項目的選擇，有著比以往更加嚴苛的條件——更高的定價基準，更高端的客戶素質(zhì)要求，更寬裕的執(zhí)行時間。邀約及成功實施的項目數(shù)量，其顯著提升的背后，除了已建成項目影響力的“滾雪球效應(yīng)”以外，最為關(guān)鍵的一個因素，是團隊的在商業(yè)運作方面的顯著進步。

直接反映在項目談判上，就是我們對于設(shè)計定價，在自信心方面的提升。

不乏一些客戶，在初始階段提出類似“白送設(shè)計”這類要求，最終被我們成功說服，心甘情愿的接受我們提出的條件。這在時間和資金上為我們的工作爭取到足夠的空間，最終成就令雙方滿意的作品。

這也是我對于本問題的一個基本看法：作為一名“職業(yè)”設(shè)計師，當你遇到有人要求“無償”提供設(shè)計的時候，氣急敗壞，暴跳如雷，是毫無意義的。這種表現(xiàn)，只是些初出茅廬，未脫學院稚氣的小孩子做派。要在真實的世界里成為一名“職業(yè)選手”，需要表現(xiàn)的更加成熟一些，不要讓個人情緒壓倒工作理性。

假如你面對的人，是一個你非常討厭不想搭理的人，那么大大方方直接拒絕即可，不要浪費太多的時間在曖昧上面（設(shè)計師的服務(wù)是以時間作為計量標準的）；假如邀約的是你的女（男）神，那我想不需要我多說什么，你大概也會拼老命的往死里做，絕口不提錢的事情。（好吧，這是個看臉的世界，一點都不理性......）

如果你：a.對邀約有點興趣，b.不想免費提供設(shè)計, c. 還想借此掙點錢——掙錢很重要，沒什么不好意思的，記住，你是“職業(yè)選手”，就要有“職業(yè)”的尊嚴——那你必須開始的一個工作，就是向你的潛在客戶闡述清楚，你工作的價值所在。

地球人都知道，他們對于設(shè)計的價值缺乏必要的認識。這又不是什么才冒出來的新現(xiàn)象，這就是我們所處的這個社會一貫以來的做派。當一部手機的成本計算，可以被解讀為其肢解后的各種零件成本的簡單疊加，然后這種理論堂而皇之的登上某些官方媒體，成為意識形態(tài)方面的宣講武器，并且確實能夠一而再，再而三蒙蔽到一大堆“不明真相”的大爺大媽的時候——這，就是現(xiàn)實。

你不需要去抱怨大環(huán)境。真心沒啥可抱怨的，扔你去美國，去歐洲，去日本，只要想抱怨，一樣可以找到無數(shù)話題滿腹牢騷。在中國講自己母語的地方都混不好，這種能力就不要考慮去那些高大上的地方從事設(shè)計這么高大上的職業(yè)了拜托。

你也暫時不需要背負什么高大上的理想，去嘗試改變這個社會大多數(shù)人的看法，提高民眾所謂的審美層次。

不，別想那些有的沒的。你首先要解決掉的，僅僅只是站在你面前的這個人。

首先，你要讀懂你的潛在客戶。搞清楚他的來歷，背景，他提出的邀約的項目對于他的重要性。這樣，你可以做出一個初步的，理性的而非感性的判定標準：這個項目的設(shè)計，他是否有出資的能力去雇傭你？

其次，粗略的分析項目。找出在實現(xiàn)項目的過程中，可能存在的技術(shù)性問題。你就是一個草根設(shè)計師（如果你不是，那你絕對不會被現(xiàn)在這個問題困擾的），你的首要功能，是幫你的客戶用專業(yè)的手段解決問題，以保證項目完成。能夠發(fā)現(xiàn)問題，這很重要。而這一點，很抱歉，必須是，非常直接的，與你本人的專業(yè)技能和經(jīng)驗值相關(guān)的。（所以如果感覺能力不夠，經(jīng)驗不足，就要老老實實多熬，多練。）

再次，你需要非常清晰的了解，你可能會接手的工作，在你所處的這個行業(yè)里面，大概是一個怎樣的計費標準。請以職業(yè)設(shè)計師的素養(yǎng)去正視設(shè)計定價問題。這是一門非常高深的學問，你千萬不要小看它。而了解所謂的市場價，對于初入設(shè)計職場的你，其實是一種非常有利的保護性措施，它可以為你擋掉很多不必要的口水，省卻很多勾心斗角的勞動。

萬一，你客戶提出的邀約，其項目性質(zhì)比較特別，暫時無法找到可以報價的參考基準——先別管他說什么無償送設(shè)計，恭喜你，你可以大膽的給自己的工作開個價了。

比如，2010年的時候，有人邀約我，為他們的一個設(shè)計項目，結(jié)合渲染，撰寫一段虛擬實現(xiàn)程序——不要質(zhì)疑我，為了謀生，我真的干過程序員【注1】，用AS3的PV3D插件制作漫游場景——我懶得去問程序界朋友們的市場價了，就自己開了個還OK能管半年溫飽的價格。由于比較特別，涉及到跨專業(yè)的整合，對于自身的定價權(quán)優(yōu)勢就比較有幫助。換句話說，就是愛做不做，反正別人也做不來。

設(shè)計師行業(yè)基本的計費標準，前面提過，可以是以時間計算的。所以，你也可以大致預估一下你完成工作的時間量，然后，乘以你為自己定下的時薪標準，得到一個粗略的總額。

在考慮收入的同時，你還必須充分考慮你可能為此投入的成本。比如我們的很多項目，涉及到樣本制作，對這些投入費用要有一個大致的估算。一來一去，覺得白辛苦一場賺點毫無意義的辛苦錢還不如陪人看電影去，那就可以打住了。打電話通知對方拜拜。

假如你預測的盈利數(shù)字讓你覺得舒服了，你就趕緊記下來，寫在小本本里面。然后進行下一步工作：

跟你的潛在客戶聊天。請他去散個步，去咖啡館喝一杯或者去吃個飯——以上三者成本相應(yīng)遞增，需慎重選擇哦——在漫不經(jīng)心的交談過程中，讓他認識到：你能為他做什么，能為他解決什么問題，而這些問題絕對不關(guān)乎美學，絕對跟是用直線還是曲線好看搭不上邊，而在于除了站在他面前的你本人以外，沒有別的人可以幫到他完成他的事情，或者存在某些人，可以幫到他，不過不像你這么手腳麻利/平易近人/英俊瀟灑/談吐幽默/收費巨合理.....

在我以往的執(zhí)行案例里，類似這種在未簽署任何合作協(xié)議之前所進行的對話，其實是整個項目里面非常非常重要的環(huán)節(jié)。它看似隨意，但卻需要非常認真細致充分的準備。借助這個談話，你可以進一步了解你的客戶的需求，并必須在現(xiàn)場迅速的作出應(yīng)對，在適當?shù)臅r機，提出你對于接受該工作邀約的條件；與此同時，客戶也借此，對他所要進行的項目的技術(shù)性關(guān)鍵點，有一個必要的了解，他需要了解你作為設(shè)計師的工作特點，工作流程，以及最終成果的表達方式。

請把你的目光從圖紙和電腦屏幕那里抬起來，仔細看著你潛在客戶的眼睛。請記住，要成為一個好的設(shè)計師，他的工作首先必須取得他所服務(wù)的對象的充分信任。

假如這個過程是順利的，你就非?？赡軐⑦@個原本"不存在收入可能“的事情，變成對于你的職業(yè)生涯很有意義的一個作品。

假如，由于各方面的原因，比如客戶確實不開竅，或者你的表達技巧還缺火候，無法說服對方，那么，你就可以向他說出以下這句話：

“雖然我想我們可能需要尋找別的合作機會，但很高興能夠在這個項目上，為您提供了一些設(shè)計咨詢方面的協(xié)助。”

然后趕緊撤，拉黑他.......

以上，討論的是如何以“職業(yè)”的態(tài)度平衡設(shè)計師工作的經(jīng)濟收益天平，這是成為一個成熟設(shè)計師的非常重要能力。于個人而言，這關(guān)系到他能否以此謀生，養(yǎng)家糊口；關(guān)乎其設(shè)計本身的社會價值認同，能否持續(xù)產(chǎn)出高質(zhì)量的作品；往大里說，則關(guān)系到整個設(shè)計行業(yè)的尊嚴。

最后，我需要再回到原點：對于“無償設(shè)計”的邀約，并不能絕對以經(jīng)濟收益進行評定。

我們可以很驕傲的說，絕大多數(shù)時候，其實作為設(shè)計師的工作，其價值體現(xiàn)，并不僅僅局限在經(jīng)濟范疇。

比如前文提到的建成作品的“滾雪球效應(yīng)”。一個已完成的署名作品，對于初涉江湖的新手而言，實在太重要了。他的存在——如果足夠好——能夠迅速的為你在這個市場立下“口碑”和名聲，讓你今后的工作如魚得水。假如你遇到一個這樣的機會，客戶承諾為你搭建很好的展示自我的平臺，能夠?qū)⒛愕脑O(shè)計付諸實施，所欠缺的僅僅就是設(shè)計費，那么，我的建議就是：趕緊沖過去做。做一個是一個。

還有一個更好的例子。

我身邊的很多朋友，他們從2007年起，就一起策劃并參與了一個名為“手牽手計劃”的活動。數(shù)十名華南地區(qū)的青年建筑師和設(shè)計師，無償為中國偏遠地區(qū)設(shè)計了近百所幼兒園，并督導其建造實施，為我們這片土地，真真正正的做了一些實事。

類似這樣的實實在在的“無償”設(shè)計工作，作為設(shè)計師的你我，有余力的話，請大力支持。

注：
1. 這里的“干”是指從事過這項工作的意思。

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作者：@大頭幫幫幫幫幫主

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