藍湖大咖訪談!網易有道王鵬:設計的價值是賦能商業

本期嘉賓王鵬,網易有道設計負責人。2009年加入網易有道,目前是有道云筆記、有道云協作、有道詞典等產品的項目負責人。18年從業經驗,互聯網設計行業資深大拿。

王鵬:作為合格的互聯網行業設計師,商業價值的思考是創作的起點,要想清楚目標是什么,你的用戶想要的是什么,你想要他看到的是什么,滿足商業目標即是你設計的重心。

文章目錄

  • 職業啟蒙
  • 互聯網設計行業的前景
  • 互聯網設計師的價值
  • 互聯網設計師如何實現商業目標

職業啟蒙

在互聯網行業飛速發展并日漸成熟的今日,互聯網產品設計已經成為產品生產環節不可或缺的細分領域。

2000年的中國,處在互聯網發展的啟蒙階段。那時并沒有前端、后端和設計之分,更沒有 UI設計、用戶體驗設計的概念,在這個階段,許多像王鵬這樣的資深互聯網人應運而生。隨著互聯網的日漸成熟,大家都深知網頁是門面的道理,互聯網行業對設計的需求也逐漸增大,這個階段,互聯網行業主要是負責架構網站框架和設計網頁的設計師的天下。移動互聯網的發展,是互聯網的一場革命,此時的設計行業不乏優秀的人才,競爭也空前激烈,設計師需要懂用戶,具備商業思維和產品思維、優秀的設計能力,從而做出滿足商業目標和用戶需求的設計。

不防設想一下,再過十年,很多工種或許都會被人工智能取代,未來對設計師的要求會更高,為了不被淘汰,王鵬建議:「設計師應該緊繃起來,不能滿足于現在,應該以未來為目標,投入熱情到其中,學習相關的知識和技能。」

互聯網設計行業的前景

無論是從企業爭奪人才,還是求職人員爭奪崗位的角度,都能發現互聯網設計行業競爭是非常激烈的。產品設計不止滿足于界面好看,產品好用、用戶體驗也尤為重要,作為設計師,只有不斷的精進專業技巧、提升產品思維、了解用戶需求,才能不在現階段被淘汰。

未來,物聯網、VR、AR、在線教育都是非常有前景的方向,王鵬建議:「設計師應該緊繃起來,不能滿足于現在,應該以未來為目標,投入熱情到其中,學習相關的知識和技能。」

互聯網設計師的價值

近年來,為了提高工作效率,統一設計標準,各大公司都開始實現設計組件化的規范,未來簡單的設計工作,將會被人工智能所取代,很多設計師開始產生焦慮了,尤其是那部分被稱為「美工」的人群。

所謂「美工」,是會熟練使用作圖工具,并按照要求和規定完成設計圖的人,而現階段,只有具備獨立思考能力的設計師,才能對互聯網的發展產生不可估量的貢獻,企業需要的也是能給產品增值的設計師。

那么,設計師的價值是什么?

簡單來說,完美實現商業目標設計,就是好的互聯網設計。設計是發現問題,解決問題的過程,設計師一定要具備觀察能力,王鵬說:「設計師接到需求之后,首先要思考本次設計需要達成的目標。然后先花時間看對設計有幫助的內容,掌握其中的方法,腦海里要有清晰的重要程度排名,要想明白,我想要呈現給用戶的主要功能以及服務點。在這之后,再動手去做,不僅可以大大提高工作效率,你的設計也能輕而易舉地達到八九十分,產品設計也更容易落地。」

實現商業目標,只是互聯網設計師的價值之一,而設計師的價值有更多可能。

互聯網設計師如何實現商業目標

要完美的實現設計的價值,賦能商業是放在最中心的,在達到商業目標上,多年資深工作經驗的王鵬給出了建議。

1. 方法論為基礎

在設計上,要學會利用一些設計方法,比如總結關鍵詞、設計情緒板,并且要設立一個標準,一切以這個標準為目標。

在細節上,總結關鍵詞、設計情緒板都是好方法。以設計師圈子深惡痛絕的關鍵詞「大氣」為例,每個人眼里的「大氣」可能都是不相同的,這個時候可以去 Dribbble 這樣的平臺,看相關風格的作品,總結經驗;另一個關鍵詞「信任感」,「信任感」是很感性的,那么應該如何通過視覺效果來傳達「信任感」的概念呢?可以先分析市面上的產品哪些方面或者局部,突出了信任感,了解他為什么能傳遞出信任感。依照以上方法分析這些關鍵詞該如何表現,這些關鍵詞不能過多。

情緒板:《該怎么運用情緒板,才能讓設計作品更有說服力?》

信任感:《4000多字的長文,幾乎總結了所有「讓用戶信任」的設計方法》

在關鍵詞定好之后,無論是在設計的哪個階段,都要時刻提醒自己:多思考怎么優化,去提升產品設計。

2. 明確目標

王鵬認為,在做新的功能的時候,設計思路可以更激進,但是不能掩蓋產品需要達成的業務目標。設計師接到需求之后,在腦海中要有很清晰的重要程度排名,設計要考慮主題,氣氛等,設計是為商業服務的。

把設計做美是設計師非常關注的點,但設計師在創作過程中,如何滿足商業目標是更需要去思考和作為重心的,互聯網設計可以為了目標把美放在其次,互聯網設計和藝術設計之間存在很大的差距。

除了設計重要程度排名之外,設計師需要有匠人思想,多觀察細節,設計技法努力一下可以輕松掌握,而創意、審美和思想,是需要用心培養的,有了審美跟思考,才能做出好看、實用的設計。

3. 具備眼界,保持熱愛

王鵬說:「做設計或者產品,和眼界有一定的關系,一旦達到一定高度,由于眼界的差距,可能會導致你的產品或者設計上有很大的差距。」

設計師要清楚設計不只是畫圖,為了實現商業目標,還要了解用戶,并為此做更多的努力,幫助產品實現人性化,讓體驗更佳。如果只是目光短淺地認為,設計只需要完成設計圖,天花板觸手可及。

除了具備眼界之外,設計師還需要保持熱愛。當你專注自己熱愛的,做事越來越靠譜之后,大家會非常信任你,作為設計師在團隊的話語權也會隨之提高。王鵬老師建議大家尋找憑借自己的努力就有極大上升空間的平臺和行業,而且要自己非常感興趣的,就比如現階段的物聯網、VR和AR,在未來是非常好的方向,設計師也可以以這個為目標,投入時間去學習一些相關知識,以備不時之需。

AR 設計:http://www.hx168888.com/zt/ar-design

VR 設計:http://www.hx168888.com/zt/vr-design

4. 具備優秀的溝通能力

溝通是橋梁,團隊成員要有團隊意識,積極溝通。好的溝通能力能幫助你更快的理解需求、提高工作效率,從而更完美的完成設計,實現落地。

每個人對于同一件事的理解是不相同的。舉個簡單的例子,效果廣告是否優質,在一定層面上是看點擊量和轉化率的,但是,有時候效果廣告沒法保持品牌廣告的設計質量,這跟設計師追求美的理念是有沖突的,當遇到這種觀念不同的時候,設計師應該放開視野,看整個行業的案例,用事實證明,這個效果廣告有效。

在工作中,設計師要抱有積極的心態,有問題可以直接跟其他人溝通,網易有道團隊的設計師有時候也會做一些產品經理的工作,有產品上的建議,應該積極反饋,這對設計師的產品思維培養非常有幫助,這是所有設計師都可以借鑒的。

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