俗話說春季不面試，夏季徒傷悲，要想面得好，得先有技巧。

小伙伴們是否都遇到過這樣的問題：

• 投遞的簡歷石沉大海、杳無音信。
• 面試時不知道面試官要問什么問題，心里沒底。
• 很多概念理論，開放性的問題不會回答。

所以一定是哪里出了問題。

一、如何以產品思維來面試

那么對于面試，我嘗試從這3個方面去分析面試這件事，從而盡量能夠得到好的結果：

1. 背景

我們可以嘗試著分析一下企業招聘的背景，無非是這幾點：業務擴展、崗位填補、管理團隊、低價勞動力、以及培養新人。所以不同的背景，所產生的崗位描述和崗位職責是完全不同的，當你看到一個招聘信息的時候請仔細閱讀崗位描述和要求，是否和自己的能力相匹配。

如果一個企業連崗位要求都不能詳細寫全，只能說明：

• 這玩意兒是 hr 自己寫的
• 公司并不著急招聘只是掛個羊頭賣狗肉
• ued 團隊的負責人不專業
• 詐騙

在面試中也盡量問清楚該崗位的工作職責和要求，以免造成雙方落差過大。

2. 目標

企業招聘，一定會有一個目標，他們清楚自己想招一個能幫助團隊/業務解決問題的人，是用來干活還是用來管理團隊，甚至是用來打雜的。首先，如果是來干活并給團隊提供新鮮血液的，面試官更側重一個人看問題是否有更多不同的角度和可提供團隊學習的能力以及創新點，干活只是一個基本要求。

會干活的可以有100個，但有想法，有態度的并不多。其次，如果是招聘管理兼技術崗，則要求有一定經驗的管理能力，強調的是先會做人再會做事，根據自己的實際經驗尋找適合自己的崗位。

3. 策略

我們將在策略板塊來具體講解，面試的前中后3個階段需要準備的東西。

二、面試前

以下是我們在面試前必須準備的五樣東西：

1. 心態

跳槽其實是一件人往高處走的事情，但很多同學往往因為當前公司環境或者氛圍不好就一定要跳槽，跳來跳去水平不見長，簡歷倒是越來越長了。這里其實是一個心態問題，嘗試適應環境，同時調整自己的學習和成長的方式，做好自己的事，為自己所做的事負責，隨緣隨心，佛渡有緣人。

跳槽不外乎是想有更好的待遇，更廣闊的發展平臺以及更豐富的資源，這一切都需要基于你目前的能力。有句話說的好，作為職業人，我們需要的不是當前的高薪，而是擁有隨時跳槽的能力。所以能力不僅僅包含專業能力，還有職業能力、溝通能力以及大局觀的能力，請大家堅守本心，瞭望遠方。

2. 簡歷

企業角度

• 項目經驗：挑選重要特別的經歷重點寫，其他項目可能都是大同小異。
• 上一家公司：是否行業對口、公司規模及影響力。
• 畢業年份：成長速度、職業規劃。
• 跳槽次數：每年一次不過分，每年3~5次還是別要了。
• 顏值、性別、是否備孕、星座。

應聘者角度

• 不可造假！不可造假！不可造假！逃得過一時逃不過明天。
• 項目經驗和能力以結構化思維進行整理，選擇重點項目進行描述。
• 根據不同公司不同崗位修改簡歷再對應投出。
• 簡歷+作品集一體的方式最優，可附帶作品集鏈接，簡歷也需重點包裝設計。
• 除非校招，否則不要帶上你在學校的光榮事跡。
• 列技能不列進度條，可能你的90%還不如別人的50%，不熟練的技能不要放。
• 盡量多放專業獎項，普通話3級就不要放了。
• 聯系方式一定要寫。
• 公司及項目經歷以時間倒序來寫。

3. 作品

企業角度

• 根據崗位需求側重看其設計（移動端、網頁、品牌、動效、交互）能力。
• 查看實際上線項目的設計效果，查看細節，判斷面試者的推動、執行能力。具體其他能力需要面試才可確定。
• 查看面試者設計能力是否全面，并有一技之長。
• 設計風格是否和所需崗位匹配，能否有多變風格的能力。
• 除了線上作品是否有個人練習的 redesign 或者參加比賽等業余設計活動。設計其實如果沒有一種熱愛就很難堅持下去。

應聘者角度

• 整理自己最滿意的1~3套作品以及其他不同平臺，不同風格的作品。
• 不可抄襲，盡量別放臨摹的作品。
• 重設計、手繪、動效可做加分項，著重以實際項目為案例呈現。
• 作品集設計思路可用精簡語言進行描述，以文案形式寫出。
• 最好能夠平時在一些平臺上積累自己的作品，最后也方便面試官查看。

4. 項目

企業角度

具備有一定規模的企業，需要考察的是設計師在整個項目中發揮的作用。如果你曾經在小公司沒有那么多環節的話，就盡量給出自己的思考，常保持批判性思維，需要體現的是設計師的自驅力價值。

企業希望考察候選人曾經在有難度的項目中起到的作用，是否有能力解決項目中的難題，是如何通過溝通協作的方法推進項目，并可能對標自己公司項目中遇到的問題來進行提問。

面試官基本會有兩種面試方法：結構化面試、非結構化面試。后面面試中環節會細講。

應聘者角度

以S（情境）T（任務）A（策略）R（結果）原則準備項目經歷，選出一些較為難忘的經歷，和困難的經歷應對面試官的結構化面試。

項目中最好有整一個設計流程細節思考，包括需求分析、調研、系統輸出、驗證等節點的系統描述和可落地的策略。若沒有完整的方法論支持，建議先完善自己執行的工作，再適當延展做項目時的自己的考量。

多以結構化思維講述項目過程和用來回答面試官的問題，這樣能讓面試官認為你是一個條理清晰、邏輯嚴謹的人。

5. 企業

面試前必須明白你要面試的是一家什么企業，如果盲目的撒網投簡歷，結果人家第二天邀請你去面試你連人家做什么的都不知道的話，結果可想而知。

知己知彼，百戰不殆，除了要了解公司的基本信息和產品外，我們還需要了解該公司的平臺及未來發展，以及目前企業的發展狀態。可以通過企查查 app 去了解一下詳細的公司信息。

三、面試中

1. 面試官

有經驗的面試官會采用結構化面試的方法來了解應聘者的能力，當然還有結構+非結構一起來，大家不要害怕，容我娓娓道來。

什么是結構化面試？

結構化面試是一種有框架、有標準的面試方法。結構化面試主要考量應聘者的3個匹配、6個維度的能力，分別是：職位匹配、團隊匹配、企業文化匹配；知識維度、技能維度、能力維度、個性維度、動機維度、價值觀維度。

設計面試問題

通常結構化面試會設計一套系列的問題，這些問題會有以下的衡量標準：

• 這個問題背后，我們希望了解應聘者哪方面的素質或能力？
• 這個問題，在應聘者聽完后，是否會馬上意識到我們想了解內容？
• 這個問題這樣問，應聘者容易造假嗎？
• 對應聘者的回答，能否讓他給出不是純理論的分析，而是用具體實例來說明？或者讓他所回答的內容，具有更好的操作性？

7類經典結構化面試問題

引入式問題：此類問題面試官用來寒暄拉近和應聘者的距離，給面試者輕松的氛圍，并且能夠通過寒暄了解應聘者的交通方式等信息，以便作參考。

行為式問題：此類問題用來了解一個人的過往行為來推斷他將來的行為乃至結果。

例：王先生，麻煩你講一個你認為你過去做的最好或者最差、非常成功或非常失敗的一個經歷、或實例。

智力應變式問題：開放性問題，或許沒有標準答案，需要面試者自圓其說。

專業性問題：放到下面講。

動機式問題：對應聘者的職業生涯提出質疑，如果表現的好，為什么要離職。此題考驗的是面試者的忠誠度和跳槽動機，是否會因為同樣的原因再次跳槽。同樣還考察應聘者對自己職業規劃是否清晰以及價值觀。

虛擬情境式問題：

• 假如你入職了，你第一天會做什么事情？
• 當你的設計需要3個領導拍板，但是他們意見不同你會如何處理？
• 用戶目標和業務目標起了沖突你會如何處理？

此時有能力的面試官會繼續追問，AOR 追問法：

A：action 具體的解決方法與行動，最有效的方法是現場模擬實證。

O：other 其他的，其一，考察應聘者經驗是否豐富，請問你是否還有別的方法處理這個問題；二是考察應聘者的應變能力。

R：realistic 現實可行的，面試官要邊聽面試者的回答和公司現狀結合，看在本公司是否切實可行。

壓迫式問題：用于測謊，一般會提問更多的為什么以及怎么做。

開放性隨機個性問題 ：通常在面試結尾面試官也會根據個人喜好進行一些問題提問，例如你喜歡去哪里旅行、平時愛好是什么、有沒有做過自己覺得特別有意義的事、怎么看xxx這件事等等。

2. 應聘者

自我介紹，通常很多同學都不太會自我介紹，舉個例子：

候選人：面試官好，我叫xxx（聲音聽不見），畢業于三里屯xxxx野雞大學，高中是.....現在在xxx上班，在公司里負責做界面設計，這個xxxapp就是我做的。

面試官：還有嗎？

候選人：好像沒有了....

第一印象基本為0，在這個高速發展的社會環境下，大家的時間異常寶貴，因為面試真的是非常耗時耗力的事情，往往因為一些小原因談了2個小時的面試最后發現不合適，所以希望大家珍惜一分一秒，在自我介紹的時候自信，并且交待以下內容為宜：

背景

說你最高學歷及專業即可，在xxx公司擔任xxx職位，這是第一句要說的。

工作經驗介紹

不要光說我這個好，那個棒，請以具體實例說話。如：

我曾經主導了一次大型 app 項目的改版，在其中我負責收集數據和用戶需求并進行分析，和產品經歷及業務方不斷溝通，以及召集各個業務相關者進行資源和時間確認，最后產出了對用戶以及業務都有價值的改版方案，上線1個月內的 gmv 日均提高了xx個百分點。

然后面試官會對你說的進行追問，例如：你收集了哪些數據？為什么要收集這些數據？你做了什么樣的調研，用了幾種調研方法你的目標是什么等等。

項目

請用 STAR 原則準備你的項目經歷描述：背景（s）、任務（t）、策略（a）、結果（r），你是在什么樣的背景下接到了一個什么樣的任務，你通過運用哪些方法策略得出了什么結果，你如何評價并改善這個結果。還有包括很多面試官會讓你看他們公司的產品，并讓你提出建設性的建議和想法，請大家提早做準備。

你還有什么想問的

此問題要注意，多問一些目前對方公司項目情況、人員配比、平臺發展以及自己如果能進去將要負責的具體工作內容。當然你也可以反問面試官一些問題，看看他和你的價值觀是否相同，為人處事的態度，這樣你也可以知道以后即將共事的人是否對胃口。但是如果你說沒什么想問的了，那會給人感覺你對他們公司并不是很感興趣，這樣就會降分啦。

四、面試后

HR

• 盡量不要透露上一家公司的薪資待遇，否則會比較被動。如果非要說，你可以說在剛入職或者未調薪前的薪酬。
• 薪資要求在你能接受的范圍內在增加1-2k，如你希望能有8k，那你和 hr 說你希望10k，如果被壓價也能滿足自己的目標。如果非常想去，可以適當的表達出目前有幾個選擇需要考慮一下。
• 多思考 hr 問一個問題的目的，不要輕易回答，但要誠信。
• 基本上我們認為低于30%的漲薪就不要跳了，除非平臺、環境各方面都比原來好，否則就是降薪。
• 想好為什么跳槽的理由，不要抱怨前公司前同事甚至領導，最好是正面一些的原因，例如公司瓶頸，自身發展原因，不過其實大家都知道是錢不夠或者不開心啦，互相找個臺階下。
• 要問清楚晉升空間和方式，對以后發展有利，需要明確目標嘛。
• 問清楚薪酬福利，確認哪些內容可以在合同上體現。五險一金的繳納方式和比例、是否有績效獎金，如何進行考核等等。

最后，反思總結本次面試的得失，給自己更多的信心面對下一場面試或者等待結果。

更多問題拋給大家可以思考一下：

• 風格推導
• 設計流程
• 組件庫搭建
• 系統差異（iOS、安卓）
• 評價 app
• 靈感來源及收集
• 時間管理
• 項目管理
• 如何學習
• 概念原理

總結

其實面試就和考試一樣，在考前我們能盡量搜集或者側面了解該公司的現狀及問題，那么就能很大程度上提高我們面試的通過概率，這盤一個人的象棋大家學會了嗎？祝大家面試順利，事業高升。

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