你有沒有在使用餓了么時碰到過這種事？在首頁信息流里，點開兩個不同的條目，結果卻跳到同一家店鋪頁面。是不是覺得有點像BUG？

根據(jù)國家規(guī)定，用戶注冊登錄時必須同意協(xié)議。然而，常見的做法是讓用戶勾選同意框，但他們往往習慣性地直接點擊「下一步」按鈕，結果導致報錯信息出現(xiàn)，體驗不夠順暢。餓了么在這一點上進...

在電商、打車和外賣等行業(yè)，披露配送進度特別是預計到達時間是緩解用戶等待焦慮的關鍵。餓了么在這方面做出了新的改進：在配送進度中新增了「前方剩余單數(shù)」的信息。這一更新讓用戶能更準...

咱們平時收個電商包裹或者外賣，有時候真想給個評價，但又怕給差評遭商家報復，心里特糾結。不過餓了么這點就挺貼心，要是你評 1 星，它會自動幫你勾選“匿名評價”，保護你隱私，讓你...

在AI技術日新月異的今天，「餓了么」App也緊跟時代步伐，引入了AI技術來助力店鋪用戶評論的總結。通過智能分析，AI能夠智能地提煉出眾多真實評論中的關鍵內容，將繁雜的評論匯總...

「餓了么」點餐后的騎手配送頁面，會有抽紅包的廣告出現(xiàn)。雖然只是個廣告入口的引導，卻被設計成了類似玩《絕地求生》時撿空投箱子的效果，生動有趣，用戶的注意力馬上就被吸引了。

每逢節(jié)日和節(jié)氣，「餓了么」都會上線特殊的騎手圖標坐騎限定皮膚，作為特殊日子的彩蛋設計。比如清明節(jié)期間，接單送餐界面的騎手圖標會變成騎著小燕子送餐；而谷雨時節(jié)，騎手圖標的坐騎則...

「餓了么」App的布局和設計風格采用了簡約的設計風格，凸顯要傳達的信息并保持頁面的整潔，使用戶更容易找到所需信息。內容類型服務用戶滿足業(yè)務，除了用戶相關的內容，首頁還展示了平...

在「餓了么」APP點外賣時，如果選擇了長期未使用的地址，系統(tǒng)會對此進行及時的提醒。有效預判潛在的錯誤行為，避免用戶選錯地址，造成不必要的損失和麻煩。

在「餓了么」APP點餐后，送餐進度會通過可視化的動畫展示從店家配餐到騎手接單、取餐、配送的全過程。當送餐的騎手是聾啞人或其他溝通障礙人士時，訂單詳情頁展示騎手取送餐的動畫小人...

「餓了么」APP的搜索欄下方，會以氣泡形式滾動出現(xiàn)一些熱門或根據(jù)用戶喜好推薦的搜索關鍵詞句，為用戶提供點餐搜索參考。右下角的吉祥物小柴犬還會生成一些新的文案氣泡，豐富搜索推薦...

「餓了么」點餐后的接單信息頁面會同步顯示送餐時的天氣情況。下雨的時候，不僅會顯示雨天場景，接單送餐的騎手圖標也會穿上雨衣，生動有趣。

用「餓了么」App點餐，當用戶在點餐列表頁面長時間滑動而不進行操作時，頁面左下角的小柴犬小氣泡文案由「幫你點餐」變?yōu)椤讣m結吃啥點這里」，這里的變化應該是通過用戶的操作手勢及操...

「餓了么」App新增一個場景卡片功能，根據(jù)當下的時刻或者配送中的訂單，猜測用戶接下來可能的需求，智能在首頁顯示入口，用戶一鍵直達。

平安夜大家都是怎么度過的呢？平安夜如果在「餓了么」點外賣搜索帶「圣誕」的關鍵詞，會觸發(fā)平安果??掉落的節(jié)日彩蛋。與特殊節(jié)日結合的情感化彩蛋設計，不僅時常能給用戶帶來驚喜，也能讓...

在取件柜取件時經(jīng)常會出現(xiàn)取完后忘關柜門，直接拿上快遞就走了的場景。在豐巢取件時是會有語音播報提示「柜門已打開，取后請關門」。最近在體驗「餓了么」的取餐柜時，發(fā)現(xiàn)取餐后，頁面右...

最近發(fā)現(xiàn)在「餓了么」用積分或者「超級吃貨紅包」兌換定向的店鋪紅包后，只要在紅包到期日期前未使用，都能選擇「撤銷兌換」進行反悔的操作。操作的可修正性為用戶提供了「后悔藥」，避免...

「餓了么」為減少接觸，降低疫情風險推出「無接觸派送」的訂單備注頁面，會提供很多常用的備注文案供用戶選擇。比如「放前臺桌上」「掛門把手上」「請電話聯(lián)系我」等等，方便用戶進行快捷...

你是否有過因為工作太忙而在飯點前忘記點外賣的情況？「餓了么」團隊關注到這個場景，設計了「點餐提醒」的功能。除了可設置提醒點餐鬧鐘的具體時間點，還可一鍵選擇是僅周一至周五的工作...