相信很多同學都會被要求撰寫年度總結、設計匯報……而不少大廠如BAT也把設計總結作為一種能力要求寫入任職資格標準里面。今天就聊聊設計總結,和大家交流一下想法。
設計總結的直接好處是形成自己的案例庫。案例庫對個人發展有莫大影響,比如企業晉升、影響力、職業證明……
- 企業晉升:晉升是一次自我能力證明,證明能力靠的就是案例,通過一個個案例的講述,說明自己思考、解題、創新等等的能力,獲得企業里晉升的機會。
- 影響力:影響力不用多說了,也是要和其他人證明自己,靠案例的沉淀,講一個完整有趣的故事,打動別人,才能獲得別人的認可,讓別人認識、熟悉、信任自己。
- 職業證明:職業生涯的證明靠的就是一個個案例的呈現,設計總結就是提前把案例庫梳理好,便于未來可以直接拿出來查看。
除了他人認可這個價值以外,設計總結還有一個對自身有價值的點,那就是自我總結和反思。很多時候只有寫了設計總結,才會發現:“啊!原來我當時就這樣放過了這個需求!”、“啊!我當時原來沒想得深入!”……通過反思來指導自己下一次設計。
但是一份好的設計總結并不是容易的事情,設計總結最終還是要面向別人的,所以在我看來,好的設計總結最終還是要得到別人認可,能夠有所啟發和思考。
這個時候我很喜歡用思維假設的方法來訂立這個標準(以終為始的思想):假設你要在設計大會上宣講分享、假設你要去求職面試、假設你要晉升答辯,你的設計總結是不是能打動別人?
所以,一定要總結出亮點!想著你要和成千上萬專業牛逼的設計師、其他從業人員講你的項目,沒有亮點怎么打動別人?至于亮點怎么尋找,在我看來,無非是從設計的結果和過程出發,從“問題”、“手段”、“過程”入手:
1. 問題
評估維度:新鮮度、難度。新鮮度和難度一定程度上是重合的,本質上就是缺乏相關知識經驗。怎么找到這些“新問題”,可以從廣度、深度、角度上挖掘。
從廣度上找,就是尋求新市場、新技術領域,這些是追隨企業、業務走向而走的,不一定是設計師的工作,但是設計師需要有“借風”的意識,明白哪些是新的問題點。
比如我們看看新技術,現在是ABC時代,新的技術手段就會帶來新的機會點,也是值得去解決的問題。比如一些同學正在研究的《人工智能如何設計?》《云計算設計》……這些都具備挺高的技術和知識門檻,可以讓設計師形成一道專業壁壘。
再說說深度,深度也是尋求新市場,就是我們經常說的“垂域”,常見做法就是做加法或者乘法,“互聯網+”就是通過加乘法產出了n個細分市場。
比如現在最火熱的社團、拼購、私域流量……都是很火的概念和市場領域,占據了該市場并輸出相關的方法總結,就是最直接的職業證明。
最后說說角度,角度同時也是維度,我們要跳出面,看看全貌、看看更高維度的東西。一個問題,如果從單一角度來看,可能就是一個單一問題;如果從宏觀角度看,它可能就不是:比如站在老板層面看,它可能就有不一樣的價值;站在社會、政治、文化層面來看,它又有不同的解讀。
PS:但是想說一下,很多同學有一個誤區,覺得老問題就沒有價值,這是不對的。因為你目前看到的老問題,也可能是其他人正在遇到的新問題,所以總結的時候說清楚自己是什么領域就可以了。遇到老問題沒問題,那就著手講述手段、過程。
2. 手段
評估維度:創新度、完整度、準確度。一般來說,定義好問題,其實問題已經解決了一半,但是有的時候,手段也是起到很重要的作用,特別對于已知的問題,就要在手段上下點功夫。關于“手段”離不開幾個要點:
按字面來看都比較容易理解:
- 思維模式就是表面你是怎么思考的,比如你是不是想得很深入、很全面;你是不是用了什么高效的思考方式來思考。有些同學從“全面性”入手來寫總結,雖然是舊問題,但是夠細、夠廣。比如《40000字拆解!史上最全xxx體系搭建設計》,也是一種很不錯的設計總結方法,彰顯自己在這個領域深入、完整、全面的思考。
- 設計理念/方法就是你用什么理念、模型、方法來指導自己的設計,模型很多、方法也很多,這里就不贅述了。設計呈現就是最終輸出物的傳達。流行趨勢、動效、C4D就是目前行業內比較新的方式。
手段這部分其實就考驗設計師專業能力了,但是專業與否有一個重要的標準,那就是準確。無論你是什么問題,用什么手段,手段一定要準確解決問題,不然最終只會讓人覺得你是天花亂墜,用了很多方法模型,吹了一次水,事實上也就那點事,這就反而引起別人的反感。
除此以外,不同產品階段、不同組織關系、不同企業文化,也會讓設計師發揮的作用不同,也就是這三者不是都能發力的,可能有的項目形態設計師主打思考、有的主打設計呈現……這些都需要具體問題具體分析。
3. 過程
過程就是你在這個項目、需求設計的完整過程中,遇到哪些具體的坑,你又是怎么解決的。我個人覺得這部分是最好挖掘的,因為你遇到的困難、經歷過的坑,都是你親身經歷過的,故事性非常強,很快就能直接說個1000字。而且這些無非是時間、合作問題,大家也更容易產生共鳴。
而且坑越大,越有東西可以說,比如排期緊,合作方多……這些都能整理具體的故事,和大家進行分享。
每個設計團隊遇到的問題并不同,集團價值觀、組織文化、業務階段不同,都會導致設計總結方向不同,無論你正在做哪個業務,處于哪個階段,只要想辦法把底層解題邏輯說清楚,就是一次很好的設計總結。奧利給!
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